Создан заказ №875787
14 декабря 2015
Анализ конфликтной ситуации в деловой коммуникации
Как заказчик описал требования к работе:
Написать анализ конфликтной ситуации в деловой коммуникации,ситуация выбирается не из интернета , а сами должны придумать
В анализе долго быть следующее:
1.Опишите кратко суть конфликта
2.Разложите конфликт на компоненты:
*Поведение. Что я делаю, что делает другая сторона, что именно мы делаем?Како
й процесс я наблюдаю?
*Что получается в итоге конфликта. Чьи интересы нарушены?Какие именно интересы нарушены?
*Действующие лица и исполнители. Кто является непосредственным участником конфликта?Кто вовлекается в конфликт?Кого затрагивает данный конфликт?
*Чувства и эмоции, которые вызывает данный конфликт
3. Что для вас значимо.К чему вы стремитесь:
*Отстоять собственные интересы и правоту,обеспечить себе комфорт
*Сохранить хорошие отношения со своим оппонентом
4. Какую стратегию решения конфликта вы намерены предпочесть для решения данной ситуации:
*Уход
*Приспособление
*принуждение
*Уступки и компромисс
*Консенсус
5.Какие преимущества и бонусы получит каждая из сторон в случае решения конфликта:
*Я получу
*Мой оппонент получит
6. Как я пойму,что конфликт разрешен
Что именно произойдет, когда конфликт будет разрешен?какая ситуация явится подтверждение того,что конфликт исчерпан?Что вы сможете тогда?
Какие эмоции будете испытывать вы? Какие эмоции будет испытывать другая сторона?Как будут развиваться отношения с вашим оппонентом?
7. Что я готов сделать для того ,чтобы разрешить данный конфликт?Какие шаги необходимо предпринять
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
100 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
15 декабря 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Анализ конфликтной ситуации в деловой коммуникации.docx
2021-01-13 20:34
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.5
Положительно
Автор делает просто идеальные работы. Заказывала работу по Конфликтологии, сделано все по пунктикам, наш требовательный препод не смог прикопаться ни к чему
Хочешь такую же работу?
300 ₽
