Создан заказ №8799005
3 октября 2022
Задание по дисциплине «Операционный менеджмент»
Как заказчик описал требования к работе:
1. Работа с матрицей и Работа с матрицей
2. a) Какие элементы важнее в пакете услуг?
b) Какие навыки и характеристики необходимы обслуживающему персоналу?
c) Как изменить потребительский спрос?
d) Можно ли изменить характер взаимосвязи клиента и сервисной фирмы с тем, чтобы включить в нее дополнител
ьные технологии? А чтобы увеличить долю самообслуживания?
e) Какие критерии используются для оценки услуги? Какие можно использовать?
f) Насколько уровень обслуживания отвечает 7 основным характеристикам правильно спланированной сервисной системы
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
300 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
4 октября 2022
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Задание по дисциплине «Операционный менеджмент».docx
2022-10-07 20:13
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
спасибо за работу, получила зачет! Я даже не ожидала что так быстро и качественно!!!