Создан заказ №929529
15 января 2016
Разработка конкурентоспособной сервисной стратегии предприятия на рынке
Как заказчик описал требования к работе:
Необходимо сделать Дипломную работу, Методичку могу выслать. Работа должна сделана быть из двух частей, Сначала производственная практика на примере Компании в которой я сейчас работаю, и дипломной работе куда будет входить производственная практика. Информационных источников должно быть не менее 50
. Срочности нет, поэтому по стоимости пишите свои предложения. главное качество.
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Исследований по вопросам адаптации предприятия в конкурентной среде, разработке конкурентоспособной сервисной стратегии опубликовано довольно много. Связано это с ростом международной и внутренней конкуренции, ростом внимания к сервисному обслуживанию в течение последних лет.
Вследствие динамичности среды, ее нестабильности, появления все новых условий, которые формируют конкурентные преимущества как составляющие конкурентоспособной стратегии фирмы, изучение данной проблемы продолжится и в будущем. (работа была выполнена специалистами author24.ru)
Экономические кризисы 21 века определяют сложные условия выживания на рынке для организаций по всему миру. Проблема разработки конкурентоспособной стратегии в кризисных условиях снова стала актуальна. Поиск путей к успеху в динамично меняющейся среде продолжаются и сегодня. Современные экономические условия характеризуются нестабильностью, в результате чего появляются новые черты и особенности среды, в которой и формируется конкурентоспособность фирмы.
Правильно выбранная конкурентоспособная стратегия обеспечивает согласование целей и возможностей предприятия с интересами всех заинтересованных в его деятельности сторон. Эффективная стратегия обеспечивает своевременность решений и действий, анализ последствий управляющих воздействий и инноваций. Проблема разработки и реализации конкурентоспособной сервисной стратегии на российских предприятиях носит крайне актуальный характер в современном бизнесе. При этом анализ предприятия – существенная часть для разработки и реализации стратегических решений.
Цель данной работы – анализ процесса разработки конкурентоспособной сервисной стратегии на примере АО «ЭКСР».
Задачами работы являются:
- рассмотрение понятий конкуренции и конкурентоспособности;
- раскрытие понятия сервисной стратегии;
- рассмотрение основных методов и инструментов разработки конкурентоспособной сервисной стратегии;
- общая характеристика АО «ЭКСР»;
- анализ внутренней и внешней среды АО «ЭКСР»;
- выявление проблем в текущей сервисной стратегии АО «ЭКСР»;
- разработка предложений по разработке конкурентоспособной сервисной стратегии АО «ЭКСР».
Объект исследования – АО «ЭКСР». Предмет исследования – методы и инструменты разработки конкурентоспособной сервисной стратегии.
Теоретические основы стратегического менеджмента и маркетинга, содержания и разработки стратегии рассматриваются в работах зарубежных авторов - М. Портера, Ф. Котлера, М.Х. Мескона, А.А. Томпсона и других.
Значительный вклад в развитие теории стратегического управлении был сделан также и в работах отечественных ученых И. Ансоффа, О.С. Виханского, С.Д. Резника и других.
При написании дипломного проекта использовались следующие методы научного исследования:
- анализ теоретических источников по стратегическому менеджменту и теории организации;
- изучение и обобщение отечественной и зарубежной практики стратегического менеджмента;
- теоретический анализ и синтез информации;
- классификация.
При разработке дипломного проекта использовались следующие источники:
-работы отечественных и зарубежных теоретиков и практиков по стратегическому менеджменту, маркетингу и теории организации;
-статьи периодических изданий в сфере стратегического управления и маркетинга на предприятиях;
-бухгалтерская отчетность и внутренние документы по предприятию;
-источники ИнтернетПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
22 января 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Разработка конкурентоспособной сервисной стратегии предприятия на рынке.docx
2016-01-25 17:49
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Спасибо большое очень выручила, поддерживала и редактировала на протяжении всего времени. Очень приятно было иметь с Вами дела.5+++++
Хочешь такую же работу?
300 ₽
