Создан заказ №937137
20 января 2016
Важнейший показатель предоставления услуги Интернет – это её бесперебойность (отсутствие перерывов в связи)
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно решить контрольную работу по экономике из 6 задач в двух вариантах. Все решения нужно подробно расписать.
Фрагмент выполненной работы:
Важнейший показатель предоставления услуги Интернет – это её бесперебойность (отсутствие перерывов в связи). Для того чтобы определить процент бесперебойности предоставления услуги, необходимо знать количество часов отсутствия связи по различным причинам за определённый период времени. На данном примере мы взяли шесть месяцев. Нормативный период отсутствия связи по техническим причинам за полугодие составляет 3 ч.
Таблица 15
Количество часов отсутствия связи
январь февраль март апрель май июнь
Количество часов отсутствия связи 0,5 1 0 0,5 0 1,5
Определить уровень качества предоставляемых услуг. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Привести расчет. Написать вывод.
Решение:
Рассчитаем фактический уровень отсутствия связи за полугодие:
0,5+1+0,5+1,5 = 3,5 часа
Уровень качества предоставляемых услуг рассчитывается по формуле:
Ук = Qфакт/Qбаз
При росте показателя качества, уровень качества будет уменьшаться, следовательно при расчетах необходимо использовать обратную зависимость:
Ук = Qбаз/Qфакт
Ук = 3/3,5 = 0,857
(1-0,857)*100% = 14,3%
Вывод: уровень качества предоставляемых услуг связи не соответствует нормативному на 14,3Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
21 января 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Важнейший показатель предоставления услуги Интернет – это её бесперебойность (отсутствие перерывов в связи).docx
2017-07-24 06:37
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Очень приятный, грамотный, ответственный автор. Спасибо вам огромное за качественное и очень быстрое выполнение работы. Рекомендую всем пользоваться услугами этой замечательной девушки)))