Создан заказ №9584226
19 марта 2023
Процесс приема, регистрации и размещения гостей Описать процесс, начиная со встречи гостя в аэропорту, далее п
Как заказчик описал требования к работе:
Процесс приема, регистрации и размещения гостей
Описать процесс, начиная со встречи гостя в аэропорту, далее по приезду в отель какие сотрудники Службы приема и размещения задействованы в регистрации и размещении гостя
2. Требования к рабочему месту сотрудников службы приема, регистрации и размещени
я гостей
Описать требования, предъявляемые к стойке ресепшен, схематично нарисовать стойку.
3. Предоставление гостю информацию о гостиничных услугах
Описать каналы информации и какую информацию гость может получить по данным каналам (телефон, на стойке лично, уголок потребителя ….)
4. Заключение договоров об оказании гостиничных услуг и обеспечение их выполнения
Описать виды договоров, как они заключаются
5. Порядок расчетов с гостями, организации отъезда и проводов гостей
Описать виды расчётов, какие услуги отель может предложить гостю при выезде
6. Процесс ночного аудита и порядок передачи дел по окончании смены.
ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЕ, НЕ ХВАТАЕТ ДОПИСАТЬ
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
22 марта 2023
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Процесс приема, регистрации и размещения гостей Описать процесс, начиная со встречи гостя в аэропорту, далее п.docx
2023-03-25 19:33
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Всё замечательно! Автор очень грамотный, гибко и правильно реагировал на все замечания. Однозначно рекомендую!