Создан заказ №990661
23 февраля 2016
Целью курсовой работы является изучение теоретических аспектов мотивации персонала предприятия индустрии туризма и разработка мероприятий по повышению эффективности обслуживания клиентов.
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна курсовая работа по менеджменту. Есть содержание, дам структуру. Послезавтра уже сдавать план и введение, остальные сроки обговорим в переписке.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Подготовка компетентного персонала, способного к продуктивной работе в рыночных условиях, его рациональное структурное и пространственное размещение, изменение культуры управления предприятием, в конце концов, зависят от эффективности функционирования службы управления персоналом, и является залогом достижения успеха предприятием.
Без мотивированных и квалифицированных сотрудников ни одна организация не в состоянии создать хорошо работающие системы маркетинга, продаж, финансов или бухгалтерского учета. (работа была выполнена специалистами author24.ru)
Проблемам стимулирования персонала посвящено множество работ отечественных и зарубежных ученых: Т.Ю. Базаров, А.П, Бовтрук, А.Я. Кибанова, А.М. Колот, А.И. Кочетков, Е.В. Маслов, М.Х. Мыскина, Ф.Хедоури, В.А. Храмов, Ю.А. Цыпкин, В.И. Шкатулла, Г.В. Щекин и других исследователей.
Рыночные преобразования в России вызвали объективную необходимость дальнейшего развития теоретических и методико-прикладных основ создания и функционирования действующих систем управления персоналом с учетом особенностей развития промышленного производства, состояния и динамики рынка труда в России, что и обусловливает актуальность темы и целесообразность проведения исследований.
Актуальность темы. В современных условиях кризисного состояния экономики, что соответственно повлияет на снижение туристических потоков, важной задачей развития предприятия индустрии туризма является улучшение его конкурентоспособности за счет повышения качества услуг и эффективности труда персонала.
Проблемой исследования является то, что в нестабильных экономических условиях хозяйствования даже на стабильно работающие предприятия индустрии туризма могут оказывать влияние негативные факторы, что в будущем может привести к снижению эффективности предпринимательской деятельности. В связи с этим, необходимо заблаговременно разрабатывать инструментарий повышения продуктивности труда персонала и эффективности предприятия индустрии туризма в целом.
Целью курсовой работы является изучение теоретических аспектов мотивации персонала предприятия индустрии туризма и разработка мероприятий по повышению эффективности обслуживания клиентов.
Для достижения цели в работе поставлены и выполнены следующие задачи:
рассмотреть понятие мотивации и взаимосвязь его с понятием стимулирования;
проанализировать теории мотивации и их значение в практической деятельности;
изучить последовательность внедрения эффективной системы мотивации персонала;
провести анализ технико-экономических показателей деятельности гостиницы «Арти Ленд»;
осуществить анализ мотивации персонала гостиницы «Арти Ленд»;
разработать мероприятия по повышению эффективности мотивации персонала гостиницы «Арти Ленд».
Объектом исследования является мотивация персонала гостиницы «Арти Ленд».
Предметом исследования являются методы, подходы, инструменты повышения мотивации персонала предприятия индустрии туризма для повышения эффективности обслуживания клиентов.
Теоретической и методологической основой работы стали монографические, учебные и научные издания, а также публикации в периодических изданияхПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
26 февраля 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью курсовой работы является изучение теоретических аспектов мотивации персонала предприятия индустрии туризма и разработка мероприятий по повышению эффективности обслуживания клиентов..docx
2020-06-17 22:06
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.4
Положительно
Автор выполнил работу отлично, без замечаний. Быстро отвечал и всегда шёл на контакт. Очень довольна. Рекомендую автора.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
