Совершенствование управления конкурентоспособностью предприятия

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В настоящее время в любой стране мира господствуют рыночные отношения. Фирм, выпускающих однородную продукцию (услуги), сейчас огромное количество. Между ними существует жесткая конкуренция. И выпуск качественной, недорогой, конкурентоспособной продукции и услуг по сравнению с аналогами главная задача любой фирмы в любой стране. И каждая фирма стремится сделать все, чтобы ее продукция была конкурентоспособной. Выпуск конкурентоспособной продукции и ее реализация завершают кругооборот хозяйственных средств предприятия, что позволяет ему выполнять обязательства перед государственным бюджетом, банком по ссудам, рабочими и служащими, поставщиками и возмещать производственные затраты. Поэтому категория конкурентоспособности является одной из ключевых, а повышение конкурентоспособности и как следствие рост экспорта являются средствами для повышения уровня жизни населения страны. В международной интеграции производства единственным критерием эффективности и востребованности выпускаемой продукции является конкурентоспособность.
Таким образом, тема данной дипломной работы является не только актуальной, но и имеет практическую значимость. Перспективы развития национальной экономики и повышения её конкурентоспособности связаны, в первую очередь, с повышением конкурентоспособности её хозяйствующих субъектов, то есть предприятий. Успех решения задач по выявлению и усилению конкурентных позиций, предприятия в большей мере зависят от исследования поведения потребителей и выбора ими тех или иных предпочтений.
Степень разработанности проблемы. Теоретической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных исследователей: Ашванян С.К, Горфинкель В.Я., Грибов В.Д., Грузинов В.П., Котлер Ф., Нуралиев С.У., Портер М., Царев В.В, Фатхутдинов Р.А., Швандар В.А. Однако проблема маркетингового обеспечения специфики с целью определения организационных мероприятий для повышения конкурентоспособности предприятия остаются мало разработанными как в теоретической, так и в практической части.
Цель и задачи дипломного проекта. Целью исследования является повышение эффективности управления конкурентоспособностью ООО «АСК «Наука». Основными задачами исследования, направленными для достижения цели, являются:
 исследование теоретико-методологической базы управления конкурентоспособностью;
 проведение диагностики финансово-экономического состояния и анализ конкурентоспособности ООО «АСК «Наука»;
 разработка рекомендаций по совершенствованию управления конкурентоспособностью ООО «АСК «Наука».
Объект и предмет исследования. В соответствии с целью и задачами дипломного проекта объектом исследования является процесс управления конкурентоспособностью ООО «АСК «Наука». Предмет исследования – методы и способы управления конкурентоспособностью ООО «АСК «Наука» на оперативном, тактическом и стратегическом уровнях.
Информационно-эмпирическая база исследования. Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды отечественных ученых в области управления конкурентоспособностью предприятия. Информационной базой дипломного проекта стали нормативно-правовые документы, методологические и инструктивные материалы министерств и ведомств, формы статистической отчетности ООО «АСК «Наука».
Практическая значимость дипломного проекта. Практическая значимость работы заключается в том, что предлагаемые мероприятия по повышению уровня конкурентоспособностью могут быть использованы руководством ООО «АСК «Наука» при осуществлении финансово-хозяйственной деятельности с целью оптимизации использования ресурсов предприятия.
Структура дипломного проекта. Дипломный проект состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, приложений. Содержит таблицы и рисунки.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………5
1 ТЕОРЕТИКО - МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………………………….…………..5
1.1 Понятие конкуренции и конкурентоспособности…………………….8
1.2 Методические особенности оценки конкурентоспособности предприятия………………………………………………………………………...23
1.3 Особенности оценки конкурентоспособности спортивного комплекса…………………………………………………………………………...32
2 ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОНОСТЬЮ ООО «АСК «НАУКА» ………..……… 38
2.1 Общая характеристика ООО «АСК «Наука»………………………….38
2.2 Анализ эффективности финансово-хозяйственной деятельности ООО «АСК «Наука»………………………………………………………………………42
2.3 Особенности управления конкурентоспособностью в ООО «АСК «Наука». ……………………………………………………………………………47
3 ОБОСНОВАНИЕ НАПРАВЛЕНИИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ООО «АСК «НАУКА»…………………………………………………………………………..53
3.1 Совершенствование управления конкурентоспособностью в условиях маркетинговой ориентации предприятия…………………………………………53
3.2 Направленные повышения конкурентоспособности услуг ООО «АСК «Наука»…………………………………………………………………………….70
3.3 Обоснование экономической эффективности предложенных мероприятий. ……………………………………………………………………...78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….…86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ……….………….89
ПРИЛОЖЕНИЕ А – Устав ООО «АСК «Наука» ……………………….94
ПРИЛОЖЕНИЕ Б – Финансовый отчет субъекта малого бизнеса ООО «АСК «Наука» за 2011 – 2012 года…………………………………….………...105
ПРИЛОЖЕНИЕ Б-1 – Финансовый отчет субъекта малого бизнеса ООО «АСК «Наука» за 2012 – 20123 года……………………………………...107
ПРИЛОЖЕНИЕ В – Отчет об объемах реализованных услуг ООО «АСК «Наука» за 2012 год………………………………………………….……………109
ПРИЛОЖЕНИЕ В -1 – Отчет об объемах реализованных услуг ООО «АСК «Наука» за 2013 год……………………………………….…….…………110
ПРИЛОЖЕНИЕ Г – Налоговый расчет суммы дохода, насчитанного в пользу плательщиков налогов ООО «АСК «Наука» за 2012 год………………111
ПРИЛОЖЕНИЕ Г-1 – Налоговый расчет суммы дохода, насчитанного в пользу плательщиков налогов ООО «АСК «Наука» за 2013 год………………112

Работа состоит из текста дипломной работы, речи к защите и презентации. Работа авторская, написана доступно и понятно. Работа была оценена на "отлично".

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Научные, учебно-методические и учебные издания

1. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. - М.: ОАО «Новости», 2009. - 256 с.
2. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Под ред. А.Д. Шеремет. – М.: Инфра – М, 2009. – 380с.
3. Анализ существующих методов оценки конкурентоспособности // Сборник трудов региональной межвузовской научно-практической конференции в КВВКИСУ. – Камышин, 2008. - С. 165 - 167.
4. Баканов, М.И. Теория экономического анализа: учебник / М. И. Баканова. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 180 с.
5. Баумгартен Л.В. Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции / Маркетинг в России и за рубежом – 2007. - №4. – С. 34 – 38.
6. Баумгартен, Л. В. Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции / Маркетинг в России и за рубежом. — 2005. — № 4. C.45–49
7. Баяндин Н. Конкурентная разведка и новые информационные технологии Банковское дело в Москве. - 2010. – 135с.
8. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 320 с.
9. Белоусов В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. – 250с.
10. Горфинкеля В.Я Швандара В. А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 670 с.
11. Дайновский Ю.А. 505 приемов бизнеса. - Киев: изд. А.С. К.", 2005. – 190с.
12. Должанский И.З. Конкурентоспособность предприятия: науч. Посю. / И.З.Должанский, Т.О. Загорная. – Киев: Центр науч. Литературы, 2006. – 384с
13. Кононенко О. Анализ финансовой отчетности. - Харьков: Фактор, 2005. - 156 с.
14. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского /Ф.Котлер.,- Петербург: - СПб. Питер, 2002. - 752с.
15. Крылов Э.И. Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности предприятия. - М .: Финансы и статистика, 2003. - 608с. - с.313
16. Криворотов В. В. Конкурентоспособность предприятия : источники формирования, оценка, пути повышения. - Екатеринбург : ИЭ УрО РАН , 2004. - 77 с.
17. Левшина О.Н., Современные методы обеспечения конкурентоспособности в предпринимательстве.:-Издательство: Юриспруденция, 2011., 171 с.
18. Лысенко Л.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. - М: ИНФРА-М, 2008. - 320 с.
19. Макроэкономика : учебник / Под ред. Е. А. Туманова. - М: Инфра - М, 2009. - 570 с.
20. Мних Е.В. Экономический анализ. - Киев: Центр учебной литературы, 2003. - 412 с.
21. Основы экономической деятельности предприятия : учеб.-практ. пособие / А.А. Сагдеева, Ю.Н. Фазлиева. - Минск: КГТУ, 2008. – 180 с.
22. Современная экономика: учебник / Под ред. О. Ю. Мамедова. Ростов н/Дону: Феникс, 2009. – 355 с.
23. Таран В.А. Конкурентоспособность предприятий: проблема современной политики и стратегия в области качества Машиностроитель. – 2008. – 148с.
24. Управление затратами на предприятии : учебник /Ю.Н. Лапыгин, Н.Г. Прохорова. - М.: ЭКСМО, 2009. – 350 с.
25. Рубин, Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции. М.: Маркет ДС., 2008. – 608 с
26. Управление затратами: учебник / Под ред. А.В. Куранова. - Спб: А-Приор, 2010. – 320 с.
27. Управление международной конкурентоспособностью предприятия: науч. Пособие / И.Ю. Сиваченко, Ю.Г. Козак, Ю.И. Ехануров и др. – К.: Центр научной литературы, 2006 – 456 с
28. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент как система повышения конкурентоспособности // Управление персоналом. – 2010. – №1. – С. 24 – 27
29. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление: Уч. пособие для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 312 с.
30. Ширенбек, Х. Экономика предприятия: учебник - СПб.: Питер, 2008.-826с..
31. Экономика: учеб. пособие / Отв. ред. С.П.Стариков. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 250 с.
32. Экономика предприятия : учебник / Под ред Т. И Юркова, С.В. Юрков. – СПб: ЭкономПлюс, 2010. – 409 с.
33. Экономика предприятия : учебник / Н.Н Ярош. - М.: Ипполитова, 2009. – 480 с.
34. . Экономика предприятия: учебник / В. И. Титов. - М: ЭКСМО, 2011. –450 с.
35. Экономическая теория: учебник / Под ред. В.Г. Слагода. – М.: ФОРУМ, 2008. – 450 с.
36. Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. М.: Маркет ДС, 2008. – 432 с.
37.
38. Яшева, Г. А. Конкурентоспособность предприятий легкой промышленности: оценка и направления повышения / Г. А. Яшева, Н. Л. Прокофьева, В. В. Квасникова. — Витебск: УО «ВГТУ», 2003. — 302 с.

Периодические издания

39. Ицкович Э.Л. Методика распределения финансовых ресурсов предприятия среди инновационных проектов // Проблемы управления. Выпуск № 6 / 2008. С. 51-58.
40. Каганов, В. Компетентностный подход к обеспечению конкурентоспособности предпринимательских структур [Текст] / В. Каганов // Человек и труд. – 2012. – № 12. – С. 68
41. Калашникова Л.М. Конкурентоспособность предприятий и их продукции // Машиностроитель. – 2003. – № 11.
42. Куприянова Т. Управляемая конкурентоспособность: как ее добиться? // Консультант директора. – 2001.– № 22.
43. Экономический рост и конкурентоспособность : ценовые и неценовые факторы анализа / В. Миронов // Вопросы экономики. - 2006. - №3. - С. 70
44. Чайков, М. Повышение конкурентоспособности предприятия [Текст] / М. Чайков, А. Чайкова // Человек и труд. – 2012. – № 1. – С. 65.

Электронные источники

45. Александров, Н.Н. Конкуренция и конкурентоспособность: содержание понятий и история их становления / Н.Н. Александров, В.Д. Козлов, Д.В. Крючков. – Нижний Новгород, 2004. – 176 с. - URL:http://hrazvedka.ru/download/konkurent.pdf
46. Арбатская, Е. А. Подходы к оценке конкурентоспособности предприятия / Е. А. Арбатская // Известия ИГЭА. - 2012. - №1. – С. 118-121. - URL:http://cyberleninka.ru/article/n/podhody-k-otsenke-konkurentosposobnosti-predpriyatiya (дата обращения: 21.01.2014).
47. Гридчина, А.В. Генезис теорий конкуренции и конкурентоспособности [Электронный ресурс] / А.В. Гридчина // Российский экономический интернет-журнал. – 2006. - №4. - С. 63. – URL: http://www.e-rej.ru/publications/111/?mode=read&SECTION_ID=111&PAGEN_1=3
48. Мескон М. Основы менеджмента //Электронный ресурс/ - Режим доступа: http://tourlib.net/books_men/meskon.htm
49. Матвеева М.А. Механизмы управления инновационной деятельностью в экономических системах //Электронный ресурс/ - Режим доступа: http: //uecs.mcnиp.ru/modules.php
50. Основные принципы и направления улучшения финансового менеджмента субъекта хозяйствования [Электронный ресурс ] /О.М. Вестяк .– URL: http://archive.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Vchtei/2012_3/3-2012-33.pdf
51. Рынок спортивных – комплексов в сфере тенниса – URL: http://delo.ua/sport/tennis
52. Экономические законы функционирования финансовых ресурсов [Электронный ресурс] // Финансовый менеджмент. - Электрон. текст. дан. М., 2012. URL: http://www. manage-web.ru/ study-356-4.html (дата обращения: 19.03.2014).

Аналитические материалы объекта исследования

53. Устав ООО «АСК «Наука»
54. Финансовый отчет субъектов малого бизнеса за 2010-2013 года.
55. Отчет про объемы реализованных услуг за 2010-2013года.