Организация и совершенствование маркетинговой деятельности предприятия (на примере ОАО Птицефабрика «Урюпинская»)

Целью работы является изучение теоретических основ организации маркетинговой деятельности и разработка практических рекомендаций по её совершенствованию на ОАО Птицефабрика «Урюпинская».
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
- исследовать теоретические основы организации маркетинговой деятельности предприятия;
- изучить основные подходы к организации маркетинговой деятельности предприятия;
- определить показатели эффективности маркетинговой деятельности предприятия;
- провести анализ эффективности маркетинговой деятельности ОАО Птицефабрика «Урюпинская»;
- разработать мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ОАО Птицефабрика «Урюпинская»;
- оценить эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования является система организации и совершенствования маркетинговой деятельности ОАО Птицефабрика «Урюпинская».

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1 Сущность маркетинговой деятельности и ее роль в работе предприятия 6
1.2 Основные подходы к организации маркетинговой деятельности предприятия 14
1.3 Показатели эффективности маркетинговой деятельности предприятия 28
2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО ПТИЦЕФАБРИКА «УРЮПИНСКАЯ» 36
2.1 Общая характеристика ОАО Птицефабрика «Урюпинская» 36
2.2 Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности ОАО Птицефабрика «Урюпинская» 42
2.3 Анализ эффективности маркетинговой деятельности ОАО Птицефабрика «Урюпинская» 54
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО ПТИЦЕФАБРИКА «УРЮПИНСКАЯ» 64
3.1 Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ОАО Птицефабрика «Урюпинская» 64
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 80
ПРИЛОЖЕНИЯ 87

В ДИПЛОМНОЙ РАБОТЕ РАССМОТРЕНЫ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ, ПРОВЕДЕН АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО ПТИЦЕФАБРИКА «УРЮПИНСКАЯ», ПРЕДЛОЖЕНЫ МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО ПТИЦЕФАБРИКА «УРЮПИНСКАЯ»

1. Абчук, В. А. Азбука маркетинга [Текст] / В. А. Абчук. - СПб: Союз, 2003. – 270 с.
2. Алексунин, В.А. Маркетинг [Текст] / В. А. Алексунин. – М.: Дашков и К, 2006. – 365 с.
3. Амблер, Т. Практический маркетинг [Текст]: пер. с англ. / Амблер, Т.; под общ. ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2003. – 400 с.
4. Аникеев, С. Н. Методика разработки плана маркетинга [Текст]: практическое руководство / С. Н. Аникеев. - 2-е изд., доп. - М.: Фолиум, 2006. - 128 с.
5. Ансофф, И. Стратегическое управление [Текст] / И. Ансофф. - М.: Экономика, 2005. - 178 с.
6. Ассэль, Г. Маркетинг: принципы и стратегии [Текст]: учебник для вузов / Г. Ассэль. - М.: ИНФРА-М, 2001 – 804 с.
7. Афанасьев, М. Корпоративное управление глазами директората [Текст] / М. Афанасьев, П. Кузнецов, А. Фоминых // Вопросы экономики. – 2004. – № 5. – С. 23-36.
8. Багиев, Г. Л. Маркетинг [Текст]: учебник для вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн ; под общ. ред. Г. Л. Багиева. - М.: Экономика, 2001. - 718 с.
9. Баканов М. Информационное обеспечение коммерческой деятельности [Текст] / М. Баканов, Н. Ващекин // Маркетинг, - 2000. - № 3. - С. 43-56.
10. Баркан, Д. И. Управление сбытом [Текст]: учеб. пособие / Д. И. Баркан.- СПб.: Высшая школа менеджмента СПбГУ, 2004. – 343 с.
11. Беляев, В. И. Маркетинг: основы теории и практики [Текст]: учеб. для вузов / В. И. Беляев. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: КноРус, 2010. - 676 с.
12. Березин, И. С. Маркетинг и исследования рынков [Текст] / И. С. Березин. - М.: Русская Деловая Литература, 2007. - 416 с.
13. Бизюков, П. В. Служба управления персоналом: функции, типология модели [Текст] / П. В. Бизюков // Социологические исследования. - 2007. - № 5. - С. 53-61.
14. Бодренко, О. Н. Планирование продвижения товара на рынок [Текст] / О.Н. Бодренко // Маркетинг, - 2001. - № 8. - С. 14-21.
15. Бурцев, В. В. Сбытовая маркетинговая деятельность [Текст] / В. В. Бурцев. – М.: Экономист, 2001. – 223 с.
16. Васильев, Г. А. Основы маркетинга [Текст] / Г. А. Васильев. - М.: ЮНИТИ, 2005. – 450 с.
17. Ващекин, Н. О системе маркетинговой информации [Текст] / Н. Ващекин // Маркетинг, - 2003. - № 2. - С. 8-14.
18. Вигман, С. Л. Стратегическое управление [Текст] / С. Л. Вигман. - М.: Проспект, 2004. – 334 с.
19. Винкельманн, П. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на рынок управления компанией [Текст] / П. Винкельманн. – М.: Гребенникова, 2006. – 665 с.
20. Виханский, О. С. Менеджмент [Текст] / О. С. Виханский, А. Д. Наумов. – М.: Экономисть, 2006. – 314 с.
21. Гайдаенко, Т. А. Маркетинговое управление: полн. курс МВА: принципы управленческих решений и российская практика [Текст] / Т. А. Гайдаенко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М: Эксмо, 2006. - 487 c.
22. Гапоненко, А. Л. Стратегическое управление [Текст] / А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухин. – М.: Омега-Л, 2004. – 268 с.
23. Герчикова, М.А. Практический менеджмент [Текст] / М. А. Герчикова. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 250 с.
24. Голубков, Е. П. Маркетинг: выбор лучшего решения [Текст] / Е. П. Голубков. – М.: Экономика, 2006. – 243 с.
25. Голубков, Е. П. Основы маркетинга [Текст] / Е. П. Голубков. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финпресс, 2008. - 704 с.
26. Гончарук, В. А. Развитие предприятия [Текст] / В. А, Гончарук. – М.: Дело, 2000. – 290 с.
27. Грузинов, В.П. Схема маркетинговой деятельности [Текст] / В. П. Грузинов. - М.: ИНФРА-М, 2004 - 305с.
28. Данилина, А. Управление сбытом продукции [Текст] / А. Данилина // Российская экономика, - 2002. - № 9. - С. 23-29.
29. Данько, Т. П. Управление маркетингом [Текст] / Т.П. Данько. - М.: ИНФРА-М, 2001. – 320 с.
30. Дорошев, В. И. Введение в теорию маркетинга [Текст]: учеб. пособие / В. И. Дорошев. – М.: ИНФРА-М., 2000. – 285 с.
31. Дубрович, М. Основы маркетинга [Текст] / М. Дубрович. - М: Новое знание, 2004. - 160 с.
32. Завгородняя, А. А., Маркетинговое планирование [Текст] / А. А. Завгородняя, Д. О. Ямпольская. - СПб: Питер, 2002. – 345 с.
33. Завьялов, П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах [Текст]: учеб. Пособие / П. С. Завьялов. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 496 с.
34. Зайцев, Л. Г. Стратегический менеджмент [Текст] / Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова. – М.: Экономистъ, 2002. – 442 с.
35. Иванов, В.И. Массовая коммуникация в условиях глобализации / В.И. Иванов // Социс - 2005, - № 10. - С. 25-34.
36. Керимов, В. Э. Управленческий учет коммерческо-сбытовой деятельности [Текст] / В. Э. Керимов. – М.: Экзамен, 2003. – 127 с.
37. Ковалев, А. И. Маркетинговый анализ [Текст] / А. И. Ковалев, В. В. Войченко. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2004. – 340 с.
38. Кокорев В. П. Маркетинг: организация и управление [Текст] / В. П. Кокорев. – Барнаул: Алтайского ун-та, 2005. – 329 с.
39. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент [Текст] / Ф. Котлер. - СПб: Питер, 2001. – 356 с.
40. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер. - М.: Вильямс, 2009. – 1072 с.
41. Кошкин, М. Д. Маркетинг и менеджмент [Текст] / М. Д. Кошкин. - М.: Прогресс, 2000, - 344 с.
42. Крылова, Г. Д. Маркетинг. Теория и практика [Текст] / Г. Д. Крылова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 655 с.
43. Мазур, И. И. Реструктуризация предприятий и компаний [Текст] / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. – М.: Экономика, 2001. – 310 с.
44. Маркетинг [Текст] / Р. Б. Ноздрева, Г. Д. Крылова, М. И. Соколова, В. Ю. Грачев. - М.: Юристъ, 2000. – 345 с.
45. Маркетинг [Текст] / под ред. А. Н. Романова. – М.: Банки и биржи, 2000. – 560 с.
46. Маркетинг [Текст] / под ред. Б. А. Соловьева. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 383 с.
47. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] / под ред. В. А. Алексунина. – М.: Маркетинг, 2007. – 516 с.
48. Маркетинг. Принципы и технологии маркетинга в свободной рыночной системе [Текст] / под ред. Н. Д. Эриашвили. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002. – 255 с.
49. Маркова, В. Д. Формирование системы маркетинга на российских предприятиях [Текст] / В. Д. Маркова. - Новосибирск, 2008. – 356 с.
50. Маслова, Т. Д. Маркетинг [Текст] / Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. – СПб.: Питер, 2007. – 397 с.
51. Моисеева, Н. К. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии [Текст]: учеб. пособие / Н. К. Моисеева, М. В. Конышева ; под ред. Н. К. Моисеевой. — М.: Финансы и статистика, 2002. – 304 с.
52. Набутов, С. Р. Стимулирование сбыта на предприятии [Текст] / С. Р. Набутов // Экономика и жизнь, - 2006. - № 8. - С.17-25.
53. Никишин, В. В. Маркетинг розничной торговли [Текст] / В. В. Никишин. - М.: Экономика, 2004. - 211 с.
54. О’Шонесси, Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход [Текст] / Дж. О’Шонесси. – СПб.: Питер, 2001. – 864 с.
55. Панкрухин, А. П. Маркетинг [Текст]: учебник / А. П. Панкрухин. - 3-е изд. - М.: Омега-Л, 2005. - 656 с.
56. Пермичев, Н. Ф. Маркетинг для специалистов [Текст]: учебно-практическое пособие / Н. Ф. Пермичев, В.Н. Челомин. –2-е изд., перераб. и доп. – Н.Новгород: Волго-Вятской академии государственной службы, 2006. – 296 с.
57. Половцева, Ф. Маркетинговая деятельность в торговле: методология, формирование, эффективность [Текст] / Ф. Половцева // Маркетинг, - 2005. - № 4. - С. 16-21.
58. Портер, М. Конкурентное преимущество [Текст]: в пер. с англ. / М. Портер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
59. Портер, М. Конкуренция [Текст] / М. Портер. – М.: Вильямс, 2000. – 234 с.
60. Разумовский, В. А. Управление маркетинговыми исследованиями в регионе [Текст] / В. А. Разумовский, Д. А. Андреев ; Ин-т экономики города. – М., 2002. – 210 с.
61. Ричард, Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг [Текст] / пер. с англ. / Отт. Ричард. - М.: Филинъ, 2003. – 320 с.
62. Росситер, Дж. Р. Л. Реклама и продвижение товаров [Текст] / Дж. Р. Л. Росситер, - М.: Дело, 2003, - 116 с.
63. Севрук, М. А. Система маркетинга (социально-экономический анализ, компьюторизация) [Текст] / М. А. Севрук. - М.: МГУ, 2006. – 310 с.
64. Секерин, В. Д. Практический маркетинг в России [Текст] / В. Д. Секерин. - М.: Интел-Синтез, 2002, - 496 с.
65. Сергеев, И. В., Шипицын А. В. Оперативное финансовое планирование на предприятии [Текст] / И. В. Сергеев, А. В. Шипицын. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 288 с.
66. Синяева, И. М. Практикум по маркетингу [Текст] / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев . - М.: Дашков и К, 2006. – 420 с.
67. Соколов, М. И. Маркетинговые исследования [Текст] / М. И. Соколов, Ю. В. Гречков. - М., 2000. – 145 с.
68. Соловьев Б. А. Управление маркетингом: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации» [Текст] / Б. А. Соловьев.- М.: ИНФРА–М, 2000. - 336 с.
69. Сребник, Б. В. Маркетинг [Текст]: учеб. пособие / Б. В. Сребник. - М.: Высшая школа, 2005. - 360 с.
70. Стратегический менеджмент [Текст] / под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2005. – 408 с.
71. Туган-Барановский, М. Маркетинг менеджмент [Текст]: научное издание / под ред. М. Туган-Барановского, Л. В. Балабановой. - Донецк: ДонГУЭТ, 2001. - 594 с.
72. Фатрелл, Ч. Основы торговли [Текст] / Ч. Фатрелл. - Тольятти: Довгань, - 2005. – 118 с.
73. Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса [Текст] / Р.А. Фатхутдинов. – М.: Маркетинг, 2002.
74. Фатхутдинов, Р. А. Менеджмент, как инструмент достижения конкурентоспособности [Текст] / Р. А. Фатхутдинов // Вопросы экономики, - 2004. - № 5. - С.12-26.
75. Фляйшер, К. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе [Текст]: пер. с англ. / К. Фляйшер, Б. Бенсуссан. – М.: БИНОМ. Лаборатория знания, 2005. – 420 с.
76. Хершген, Х. Маркетинг: основы профессионального успеха [Текст] / М.: ИНФРА-М, 2000. – 334 с.
77. Хруцкий, В. Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка [Текст]: учеб. пособие / В. Е. Хруцкий, И. В. Корнеева. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 560 с.
78. Хлусов, В. П. Основы маркетинга [Текст] / В. П. Хлусов. - М.: ПРИОР, 2008. – 260 с.
79. Шаповалов, В. А. Маркетинговый анализ [Текст] / В. А. Шаповалов. – Ростов-на-Дону.: Феникс, 2005. – 156 с.
80. Эрмашвили, Н. Д. Маркетинг [Текст]: учебник для ВУЗов / Н. Д. Эрмашвили. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 442 с.
81. Юданов, А.Ю. Конкуренция: теория и практика [Текст] / А.Ю. Юданов. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», издательство «ГНОМ-ПРЕСС», 2001. – 310 с.
82. Устав ОАО Птицефабрика «Урюпинская» [Текст] / утв. общим собранием акционеров ОАО Птицефабрика «Урюпинская» Протокол №11 от 17 июня 2002 г.
83. Годовой отчет ОАО Птицефабрика «Урюпинская» за 2010 г. [Текст] / утв. годовым общим собранием акционеров ОАО Птицефабрика «Урюпинская» Протокол №22 от 25 марта 2011 г.
84. Годовой отчет ОАО Птицефабрика «Урюпинская» за 2009 г. [Текст] / утв. годовым общим собранием акционеров ОАО Птицефабрика «Урюпинская» Протокол №19 от 28 марта 2010 г.
85. Годовой отчет ОАО Птицефабрика «Урюпинская» за 2008 г. [Текст] / утв. годовым общим собранием акционеров ОАО Птицефабрика «Урюпинская» Протокол №16 от 30 апреля 2009 г.