ИНФОРМАЦИОННОЕ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ

Для принятия эффективных управленческих решений в условиях динамичного развития рыночной экономики предприятию требуется целесообразная система информационного обеспечения, объективно отражающая сложившуюся экономическую ситуацию. Выбранная мной тема является наиболее актуальной на сегодняшний день, так как хорошее информационное обеспечение это не только залог успеха и конкурентоспособности фирмы, но и порой выступает как средство выживания в условиях жесткой конкуренции.
Информационное обеспечение управления – это связь информации с системами управления предприятием и управленческим процессом в целом. Оно может рассматриваться не только в целом, охватывая все функции управления, но и по отдельным функциональным управленческим работам, например прогнозированию и планированию, учету и анализу. В современных условиях важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении и деятельности фирмы на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимосвязанными подразделениями фирмы осуществляются на базе современной электронно-вычислительной техники и других технических средств связи.
Информация нужна всем: управляющим структурам, коллективам предприятий, общественным организациям, всем работающим. Невозможно опираться только на интуицию, на свой жизненный и практический опыт, необходимо получать и осваивать все расширяющуюся информацию, помогающую решать возникающие вопросы. Информация выступает сегодня как один из первостепенных ресурсов, значение которого не меньше, чем значение материальных, сырьевых и других ресурсов. Кстати, использование последних в значительной степени зависит именно от состояния и использования информации.
Целью дипломной работы является оценка информационного и технологического обеспечения менеджмента организации и разработка проекта по совершенствованию информационно-технологического обеспечения менеджмента организации, направленного на повышение эффективности менеджмента предприятия.
Объектом исследования является Закрытое акционерное общество «360Д».
Предметом исследования является деятельность предприятия, управление предприятием и информационно-технологическое обеспечение менеджмента предприятия.
В ходе работы следует решить следующие задачи:
 рассмотреть теоретические вопросы информационно-технологического обеспечения организации;
 провести анализ деятельности объекта исследования;
 дать оценку системы управления менеджмента организации;
 дать оценку информационно-технологическому менеджменту организации;
 разработать проект по совершенствованию информационно-технологического обеспечения менеджмента ЗАО «».
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений; была структурирована на основе поставленных выше задач.

Содержание
Введение……………………………………………………………………...3 стр.
Глава 1. Теоретические основы информационно-технологического обеспечения менеджмента организации…………………………………..5 стр.
1.1. Организационное проектирование менеджмента организации……5 стр.
1.2. Характеристика рынка информационно-технологического обеспечения менеджмента организации………………………………………………....11 стр.
1.3. Достоинства и недостатки информационно-технологических систем обеспечения менеджмента организации…………………………………..20 стр.
Глава 2. Анализ информационно-технологического обеспечения системы менеджмента организации…………………………………………………24 стр.
2.1. Анализ хозяйственной деятельности предприятия………………….24 стр.
2.2. Оценка системы управления менеджмента организации…………...28 стр.
2.3. Оценка информационно-технологического обеспечения менеджмента организации…………………………………………………………………43 стр.
2.4. Проблемы информационно-технологического обеспечения менеджмента организации………………………………………………………………..48 стр.
Глава 3. Разработка проекта по совершенствованию информационно-технологического обеспечения менеджмента организации……………56 стр.
3.1. Выбор системы информационно-технологического сопровождения системы менеджмента организации………………………………………56 стр.
3.2. Затраты и эффективность создания системы……………………….67 стр.
3.3. Этапы внедрения проекта…………………………………………….69 стр.
3.4. Оценка эффективности проекта………………………………………72 стр.
Заключение………………………………………………………………….74 стр.
Список литературы…………………………………………………………76 стр.
Приложения…………………………………………………………………82 стр.

Работа о внедрении и использовании программного продукта. Во время написания работы было произведено реальная работа с программой в организации. Защищена на отлично, отмечена как лучшая на курсе. Файл содержит все приложения.

Список литературы

1 Гражданский кодекс Российской Федерации.– М.: Гросс-Медиа, 2009. – 496 с.
2 Налоговый кодекс РФ от 31. 07. 2005. - №202 - Ст. 334
3 Трудовой кодекс РФ от 8. 08. 2006. - № 143 – Ст. 124
4 Федеральный закон РФ «Об акционерных обществах» от 26.12.1995 г. №208-ФЗ, с изменениями и дополнениями наᅟ 2011 г. – М.: Омегаᅟ –Л, 2011. – 144 с.
5 Федеральный закон "Оᅟ несостоятельности (банкротстве)" от 26.10.2002 N 127-ФЗ. – М.: Омегаᅟ – Л, 2011. -50 с.
6 Абалкин Л.И. Новаяᅟ парадигмаᅟ устойчивогоᅟ развитияᅟ России (комплексноеᅟ исследованиеᅟ проблем устойчивогоᅟ развития): монографияᅟ / Л.И. Абалкин, В.В. Аксенов, Ю.П.Алтухов. – М.: Академия, 2009. – 250 с.
7 Анисимов Ю.П. Управлениеᅟ устойчивостью при развитии инновационной деятельности: учебник / Ю.П. Анисимов, О.Н. Григороваᅟ О.Н. - Воронеж. ИММИФ, 2011. – 350с.
8 Анисимов Ю.П. Управлениеᅟ устойчивым развитием предприятияᅟ наᅟ основеᅟ инноваций и интрапренерства: учебник / Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев, Г.Д. Черткова, А.В. Соломка. - Воронеж: ВГТА, 2011. – 403 с.
9 Балабанов И.Т. Финансовый менеджмент: учебноеᅟ пособиеᅟ / И.Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 475с.
10 Беляцкий Н.П. и др. Управлениеᅟ персоналом: Уч. пос. / Беляцкий Н.П., Велеськоᅟ С.Е., Ройш П. – Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2010.
11 Бланк И.А. Основы финансовогоᅟ менеджмента: учебник дляᅟ вузов / И.А. Бланк. - К.: Ника-Центр, 2010. – 592 с.
12 Бодров О.Г. Экономическаяᅟ свободаᅟ и устойчивость предприятия: учебноеᅟ пособиеᅟ / О.Г. Бодров. – Казань: Таглимат, 2009. – 180с
13 Глинских А.И. Оᅟ состоянии рынкаᅟ автоматизированных систем управленияᅟ персоналом/ Глинских А.И. – М.: Компьютер-Информ. 2009. – 17 с.
14 Годин В.В., Корнеев И.К. Управлениеᅟ информационными ресурсами: 17-модульнаяᅟ программаᅟ дляᅟ менеджеров «Управлениеᅟ развитием организации». Модуль 17. – М.: ИНФРА–М, 2009. – 151 с.
15 Грабауров В.А. Информационныеᅟ технологии дляᅟ менеджеров. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 217 с.
16 Гусароваᅟ М., Решетниковаᅟ И. Алгоритмизацияᅟ процессаᅟ наймаᅟ персоналаᅟ в строительных организациях //Кадровик. Рекрутинг дляᅟ кадровика, 2010. № 6. – С.28-45.
17 Дежкинаᅟ Н.А. Совершенствованиеᅟ деятельности организации наᅟ основеᅟ процессных инноваций. // Проблемы современной экономики. 2009. № 2. – С. 45 – 49.
18 Дмитриев Ю., Краев А. Управлениеᅟ персоналом в современных условиях.-Владимир, Собор, 2009.
19 Документальноеᅟ обеспечениеᅟ управленияᅟ – А.В.Пшенкоᅟ 3-еᅟ издание. М.:Форум, 2009
20 Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихалоᅟ В.Т. Управлениеᅟ персоналом: Учебник. - М.: Академия, 2012.
21 Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихалоᅟ В.Т. Управлениеᅟ персоналом.- М.: ПРИОР, 2010. – 86 с.
22 Егоршин А.П. Управлениеᅟ персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2001.
23 Информатизацияᅟ бизнеса: концепции, технологии, системы/ А.М. Карминский, С.А. Карминский, В.П. Нестеров, Б.В. Черников; Под ред. А.М. Карминского. -2-еᅟ изд., перераб. и доп.. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 624с.
24 Информационноеᅟ обеспечениеᅟ в управлении предприятием. Учебник (под редакцией А.С. Буханцева). М., 2010.
25 Информационныеᅟ системы и технологии в экономикеᅟ и управлении: Учебник / Под ред. проф. В.В. Трофимова. – М.: Высшееᅟ образование, 2009. – 480с.
26 Информационныеᅟ технологии управленияᅟ / под ред. Черкасоваᅟ Ю.М. – М.: ИНФРА–М, 2011. – 176 с.
27 Информационныеᅟ технологии управления: Учеб. пособиеᅟ дляᅟ вузов / Под ред. Г.А. Титаренко. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 413 с.
28 Карповаᅟ Г.Е. Базы данных модели, разработка, реализация. – СПб.: Питер. 2010. – 304 с.
29 Касьяноваᅟ Г.Ю. Настольнаяᅟ книгаᅟ кадровика. – М.: Изд-воᅟ «АБАК». 2009. – 408 с.
30 Кибанов А.Я. Основы управленияᅟ персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2012.
31 Кибанов А.Я. Управлениеᅟ персоналом организации .Учебник- 4-еᅟ изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М. 2010. - 695 с.
32 Комароваᅟ Н. Персонал современногоᅟ предприятия. // Человек и труд. 2010. №10. – С. 19 - 23.
33 Коротков А. В., Кристальный Б. В., Курносов И. Н. Государственнаяᅟ политикаᅟ Российской Федерации в области развитияᅟ информационногоᅟ общества. — М.: ОООᅟ «Трейн», 2009. — 472 c.
34 Кулиш Т.П. Актуальность примененияᅟ информационных технологий в управлении предприятием. // ЭКО. 2008. №6. – С.31 – 37.
35 Кульбакаᅟ Н.А. Оценкаᅟ экономической устойчивости предприятия: Автореф. дис. канд. эк. наук / Донецк: ДНТУ, 2009.
36 Макароваᅟ И.К., Управлениеᅟ персоналом, Учебно-методическоеᅟ пособие, ИМПЭ 2012.
37 Менеджмент: Конспект лекций. – Информационныеᅟ системы в экономикеᅟ (под редакцией В.Д. Камаева). М., 2010.
38 Михееваᅟ Е.В. Информационныеᅟ технологии: Учеб.пособиеᅟ дляᅟ сред.проф.образованияᅟ – М.: Издательский центр «Академия», 2008. – 224 с.
39 Можайский А. В. Проблемы оценки трудаᅟ персонала.- М.: Инфра-М, 2008. – 200 с.
40 Мюллер-Штевенс Г. Информационнаяᅟ технологияᅟ и управленияᅟ предприятием.// Информационныеᅟ технологии. 2010. № 1. – С.29 – 37.
41 Одегов Ю.Г., Соловьев Д.П. Стратегическоеᅟ управлениеᅟ персоналом: Учеб. пособие. – Самара: Изд-воᅟ Самар. гос. экон. акад., 2012.
42 Оценкаᅟ персонала: Сборник научных трудов.- М.: Институт труда, 2010. – С. 122-124.
43 Павлов И.В. Роль информационных технологий в управлении экономическими процессами – М.: ВЛАДОС, 2009. – 178 с.
44 Паршинаᅟ Е.А. Информационныеᅟ системы в менеджменте. - Днепропетровск: ДУЭП, 2009. - 51 с.
45 Перачев В.П. Использованиеᅟ персоналаᅟ предприятия. // Экономикаᅟ труда. 2010. №1. – С.34-51.
46 Петренкоᅟ С.А. Возможнаяᅟ методикаᅟ построенияᅟ системы информационной безопасности предприятия.// Информационныеᅟ технологии. 2011. №2. – С. 6 – 15.
47 Пономареваᅟ Н. Современныеᅟ требованияᅟ к кадровой службеᅟ (отделу) - М.: «АйПиЭр Медиа». 2010. - 234 с.
48 Румянцеваᅟ З.П., Общееᅟ управлениеᅟ организацией. Теорияᅟ и практика. Учебник, 20097.
49 Семенов И.Л. Когдаᅟ жеᅟ появитсяᅟ единаяᅟ глобальнаяᅟ информационнаяᅟ инфраструктураᅟ // Компьютерик, 2008, №9. - С. 22-23.
50 Смирнов Э.А. Разработкаᅟ управленческих решений – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 182 с.
51 Титоренкоᅟ Г.А. Информационныеᅟ технологии управления. Информационныеᅟ технологии управления: Учеб. пособиеᅟ дляᅟ вузов.— 2-еᅟ изд., доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 439 с.
52 Токмянин А.Д. Некоторыеᅟ аспекты формированияᅟ информационных ресурсов в России. Информационныеᅟ ресурсы России. 2011, №1. - С.7-11.
53 Трифонов А.В. Электроннаяᅟ экономика: от информационных ресурсов доᅟ электронногоᅟ бизнесаᅟ // Информационныеᅟ ресурсы России. 2010, №6. - С. 15-18.
54 Тухбатов Р.Р. Влияниеᅟ информационных технологий наᅟ структуру трансакционных издержек //Экономическиеᅟ науки. 2008. № 4. – С.79-95.
55 Тухбатов Р.Р. Информационныеᅟ технологии как инструмент сниженияᅟ трансакционных издержек. Российский Экономический Интернет Журнал [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.e-rej.ru/Articles/2006/Tuhbatov.pdf
56 Уваров А.Ю. Пространствоᅟ задач информатизации предприятияᅟ // Информатика, 2009. № 23. – С.21-31.
57 Управлениеᅟ персоналом: Учебноеᅟ пособиеᅟ дляᅟ студентов вузов/ Под ред. проф. П.Э. Шлендера. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2010.
58 Федоров Б. Менеджмент внедренияᅟ информационных технологий в систему управленияᅟ предприятием.// Проблемы современной экономики. 2010. № 4. – С.39 – 51.
59 Храмоваᅟ Л.Н. Методическиеᅟ основы обоснованияᅟ устойчивогоᅟ развитияᅟ предприятия: Автореф. дис. канд. эк. наук / СПб.: СПбГИЭА, 2009.
60 Цветковаᅟ М. С., Ратобыльскаяᅟ Э. С., Дылян Г. Д. Модели комплексной информатизации предприятия. Учебноеᅟ издание. - М.: БИНОМ. Лабораторияᅟ знаний. 2008 г. - 119 с.
61 Цыбулевский В.А. Основы организации инновационногоᅟ проектаᅟ поᅟ внедрению информационных технологий наᅟ предприятии. Сб.науч.статей «Экономический вестник МТИ» Выпуск 5 // М., РЭА, 2010. – С.143 – 147.
62 Цыпкин Ю.А. Управлениеᅟ персоналом: Учеб. дляᅟ вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.
63 Шекшняᅟ С.В. Управлениеᅟ персоналом современной организации. - М.: Бизнес-школаᅟ "Интел-Синтез", 2010.
64 Шеметов П.В. Менеджмент: Управлениеᅟ организационными системами: учебноеᅟ пособиеᅟ - 2-еᅟ изд. Стер. – М.: омегаᅟ – Л, 2012.
65 Шумиловаᅟ А.В. Механизмы реализации стратегии организации // Проблемы современной экономики. – 2009. - № 1. – С. 58-71.