Очень довольна автором!Заказывала производственную практику,потом преддипломную практику,а затем дипломную работу.Автор всегда шла на контакт,быстро всё исправляла ,если были замечания научного.Огромное человеческое спасибо!!!!!Рекомендую!!!!
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
В современном менеджменте все большее значение приобретают аспекты факторов рынка. Факторы труда является основным показателем обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала.
К настоящему времени, прежде всего, зарубежными фирмами, но также и российскими предприятиями накоплен значительный опыт в изучении данного вопроса. Но, несмотря на наличие значительного количества различных систем совершенствования факторов труда, выбрать из них единственную и механически внедрить ее принципы на конкретном российском предприятии практически невозможно. Это объясняется тем, что нельзя переносить зарубежный опыт на российскую действительность не учитывая социально-экономические и культурные особенности развития страны.
Поэтому исследование и анализ факторов труда компании позволяют определить достоинства этой системы, а, самое главное, выявить ее недостатки, которые в последствии можно устранить.
Объектом данной работы является анализ факторов труда сотрудников отдела подбора внешнего персонала.
Предметом данного исследования является процесс формирования новой системы стимулирования менеджеров по подбору внешнего персонала ООО «Квелл-Риджн».
Целью данной работы является исследование факторов рынка труда на примере компании.
В рамках данной цели был поставлен ряд задач:
• рассмотреть краткую характеристику организации;
• представить организационную структуру ООО «Квелл-Риджн»;
• провести анализ финансового положения ООО «Квелл-Риджн»;
• провести оценку финансового состояния организации;
• осуществить анализ факторов рынка труда организации;
• предложить мероприятия по совершенствованию деятельности компании.
ВВЕДЕНИЕ 5
1. Технико-экономическая характеристика ООО «Квелл-Риджн» 7
1.1. Краткая характеристика организации 7
1.2. Анализ финансового положения ООО «Квелл-Риджн» 13
1.3. Оценка финансового состояния организации 21
2. АНАЛИЗ ФАКТОРОВ РЫНКА ТРУДА ОРГАНИЗАЦИИ 42
2.1. Оценка факторов труда ООО «Квелл-Риджн» 42
2.2. Отечественный и зарубежный опыт совершенствования факторов труда 46
2.3. Предложения по совершенствованию деятельности ООО «Квелл-Риджн» 49
3. Анализ эффективности предложенных мероприятий 59
3.1. Оценка результатов внедрения предложений 59
3.2. Оценка затрат 61
3.3. Сопоставление результатов и затрат 65
Заключение 74
Список использованных источников 76
В результате проведенных исследований, было выявлено, что существенной проблемой в деятельности ООО «Квелл-Риджн» является проблема неэффективного отбора внешнего персонала. Одними из причин неэффективного подбора внешнего персонала, а также недостаточно высокой прибыли компании являются: приверженность количественному росту, приверженность к пассивному риску, бюрократическая инновация, автаркия подразделений и господство структуры над функцией.
Анализ факторов труда ООО «Квелл-Риджн» продемонстрировал, что сами сотрудники компании, отвечающие за отбор внешнего персонала, оценивают уровень своей производительности труда на 50-60%, что пагубно влияет на качество отбора персонала. Как следствие, многие клиенты ООО «Квелл-Риджн» оказываются недовольны подобранным персоналом.
Для повышения производительности труда сотрудников ООО «Квелл-Риджн» по подбору внешнего персонала предлагается усовершенствовать систему оплаты труда. Для этого в качестве системы оплаты труда предлагается применять систему Pay Mix, включающую как фиксированную часть оклада, так и часть в виде комиссионных/бонусов.
За выполнения квот по двум разным показателям будут начисляться компенсации раздельно, и размер выплат будет зависеть от «ступеней», на которой находится сотрудник. При невыполнении квот сотрудник будет получать только фиксируемый оклад, а при перевыполнении плана, его комиссионные будут увеличиваться в три раза. Таким образом, оклад менеджера по подбору внешнего персонала может составить 710400 руб. в год, а у руководителя отдела- 1024800 руб. в год.
Из-за зависимости компенсаций от получения отзывов клиентов менеджерами будет уделяться больше внимание на «налаживание контакта», что повлияет на возможные долгосрочные отношения. Подбор внешнего персонала будет осуществлен более эффективно, что увеличит производительность труда и снизит конфликтные ситуации.
Также полагаем, что недостаточный уровень подбора внешнего персонала связан с тем, что в ООО «Квелл-Риджн» не проводится адаптация менеджеров по подбору внешнего персонала. Вследствие чего новые менеджеры не до конца понимают специфику деятельности.
При наборе менеджеров по подбору внешнего персонала и введении в важно провести адаптацию, и расставить все точки над «i»,объяснить обязанности, что бы «новичок» мог понять основные мотивы, обуславливающие для них необходимость работы, а так же последующие надежды и опасения.
В целом можно сделать вывод, что внедрение предложенных мероприятий позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность всей системы управления организацией.
Расчет эффективности предложенных мероприятий показал, что предложенные мероприятия эффективны и могут применяться ООО «Квелл-Риджн» для совершенствования своей деятельности.
1. Управление персоналом на производстве: Учеб. пособие для вузов /Под ред. проф. Н.И. Шагаловой, Н.М. Бурносова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
2. Широкова В.Г. Теория жизненных циклов организаций: анализ основных моделей // Менеджмент в России и за рубежом. - 2. - 2007.
3. Оганесян И.А. Управления персоналом организации. - М.: «Амалфея», 2006.
4. Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л. и др. Управление персоналом. М., 2004.
5. Бойдаченко П. Г. Служба управления персоналом. Новосибирск, 2007.
6. Бакирова Г. Х. Управление человеческими ресурсами/ СПб.: Речь, 2006
7. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. М., 2003.
8. Иванов Ю. В. Деловая соционика. М.: «Бизнес-школа» Интел-Синтез», 2008.
9. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации.
10. Магура М. И. Поиск и отбор персонала. М., 2007.
11. Нагимова З. А. Управление персоналом на предприятиях. - СПб.: Питер, 2004.
12. Пужаев А. В. Общий менеджмент/Раздаточный материал по курсу/СПб., 2006.
13. Смирнов Б. М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. М., 2006.
14. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб., 2007.
15. Киселев А.В. Справочник кадровика 2003 №5 с. 27-31
16. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент/ Учебник. СПб.: Питер, 2007.
17. Чернышев В. Н., Двинин А. П. Человек и персонал в управлений. СПб., 2005.
18. Логинова А. Ю. Какой должна быть система управления персона-лом//Управление персоналом. 2008.
19. Брэддик У. Менеджмент в организации. – М.: Инфра-М, 2007.
20. Красовский Ю. Д. Организационное поведение. – М.: ЮНИТИ, 2008. – С. 231.
21. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Вильямс, 2007.
22. Оганесян И.А. Управления персоналом организации. - М.: «Амалфея», 2003.
23. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом: Учебник для вузов. – М.: Инфра-М, 2006..
24. Широкова В.Г. Теория жизненных циклов организаций: анализ основных моделей // Менеджмент в России и за рубежом. - №2. – 2007.
25. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание. - М., 2004.
26. Винокуров М., Горелов Н. Экономика труда. - М., 2004.
27. Голушко А. “Замысловатый мотив”//Управление персоналом 99г.
28. Климова С. Становление трудовых отношений в постсоветской России. - М., 2004.
29. Кондо Й. Мотивация персонала. - М., 2002.
30. Микушина М. Н. Дисциплина труда. - М., 2003.
31. Мордачев В.Золотые правила успешного руководителя.-М., 2004.
32. Музыченко В. Управление персоналом. Лекции. - М., 2003.
33. Проблемы управления дисциплиной на российских и зарубежных
предприятиях. Сборник статей. - М., 2001.
34. Рофе А.И. Организация и нормирование труда. - М., 2003. .
35. Сорокин П. Человек. Цивилизация. Общество. М., 2002.
36. Трудовая дисциплина и меры по ее укреплению. Сборник статей. М., 2007.
37. Трудовое право России. Под ред. С.П.Маврина. - М., 2003.
38. Трудовой распорядок и дисциплина труда.3-е издание. -М., 2003.
39. Федоренко Г.В. Дисциплина труда на производственных предприятиях. - М., 2008.
40. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. 3-е издание. - М., 2007.
41. Музыченко В. Управление персоналом. Лекции. М., 2007.
42. Рофе А.И. Организация и нормирование труда. - М., 2007.
43. Сорокин П. Человек. Цивилизация. Общество. М., 1999.
44. Трудовая дисциплина и меры по ее укреплению. Сборник статей. М., 1997.
45. Трудовая дисциплина как объект социального планирования в производственных коллективах. Л., 2005.
46. Трудовое право России. Под ред. С.П.Маврина. М., 2007.
Трудовой распорядок и дисциплина труда. 3-е издание. - М., 2006.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
В современном менеджменте все большее значение приобретают аспекты факторов рынка. Факторы труда является основным показателем обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала.
К настоящему времени, прежде всего, зарубежными фирмами, но также и российскими предприятиями накоплен значительный опыт в изучении данного вопроса. Но, несмотря на наличие значительного количества различных систем совершенствования факторов труда, выбрать из них единственную и механически внедрить ее принципы на конкретном российском предприятии практически невозможно. Это объясняется тем, что нельзя переносить зарубежный опыт на российскую действительность не учитывая социально-экономические и культурные особенности развития страны.
Поэтому исследование и анализ факторов труда компании позволяют определить достоинства этой системы, а, самое главное, выявить ее недостатки, которые в последствии можно устранить.
Объектом данной работы является анализ факторов труда сотрудников отдела подбора внешнего персонала.
Предметом данного исследования является процесс формирования новой системы стимулирования менеджеров по подбору внешнего персонала ООО «Квелл-Риджн».
Целью данной работы является исследование факторов рынка труда на примере компании.
В рамках данной цели был поставлен ряд задач:
• рассмотреть краткую характеристику организации;
• представить организационную структуру ООО «Квелл-Риджн»;
• провести анализ финансового положения ООО «Квелл-Риджн»;
• провести оценку финансового состояния организации;
• осуществить анализ факторов рынка труда организации;
• предложить мероприятия по совершенствованию деятельности компании.
ВВЕДЕНИЕ 5
1. Технико-экономическая характеристика ООО «Квелл-Риджн» 7
1.1. Краткая характеристика организации 7
1.2. Анализ финансового положения ООО «Квелл-Риджн» 13
1.3. Оценка финансового состояния организации 21
2. АНАЛИЗ ФАКТОРОВ РЫНКА ТРУДА ОРГАНИЗАЦИИ 42
2.1. Оценка факторов труда ООО «Квелл-Риджн» 42
2.2. Отечественный и зарубежный опыт совершенствования факторов труда 46
2.3. Предложения по совершенствованию деятельности ООО «Квелл-Риджн» 49
3. Анализ эффективности предложенных мероприятий 59
3.1. Оценка результатов внедрения предложений 59
3.2. Оценка затрат 61
3.3. Сопоставление результатов и затрат 65
Заключение 74
Список использованных источников 76
В результате проведенных исследований, было выявлено, что существенной проблемой в деятельности ООО «Квелл-Риджн» является проблема неэффективного отбора внешнего персонала. Одними из причин неэффективного подбора внешнего персонала, а также недостаточно высокой прибыли компании являются: приверженность количественному росту, приверженность к пассивному риску, бюрократическая инновация, автаркия подразделений и господство структуры над функцией.
Анализ факторов труда ООО «Квелл-Риджн» продемонстрировал, что сами сотрудники компании, отвечающие за отбор внешнего персонала, оценивают уровень своей производительности труда на 50-60%, что пагубно влияет на качество отбора персонала. Как следствие, многие клиенты ООО «Квелл-Риджн» оказываются недовольны подобранным персоналом.
Для повышения производительности труда сотрудников ООО «Квелл-Риджн» по подбору внешнего персонала предлагается усовершенствовать систему оплаты труда. Для этого в качестве системы оплаты труда предлагается применять систему Pay Mix, включающую как фиксированную часть оклада, так и часть в виде комиссионных/бонусов.
За выполнения квот по двум разным показателям будут начисляться компенсации раздельно, и размер выплат будет зависеть от «ступеней», на которой находится сотрудник. При невыполнении квот сотрудник будет получать только фиксируемый оклад, а при перевыполнении плана, его комиссионные будут увеличиваться в три раза. Таким образом, оклад менеджера по подбору внешнего персонала может составить 710400 руб. в год, а у руководителя отдела- 1024800 руб. в год.
Из-за зависимости компенсаций от получения отзывов клиентов менеджерами будет уделяться больше внимание на «налаживание контакта», что повлияет на возможные долгосрочные отношения. Подбор внешнего персонала будет осуществлен более эффективно, что увеличит производительность труда и снизит конфликтные ситуации.
Также полагаем, что недостаточный уровень подбора внешнего персонала связан с тем, что в ООО «Квелл-Риджн» не проводится адаптация менеджеров по подбору внешнего персонала. Вследствие чего новые менеджеры не до конца понимают специфику деятельности.
При наборе менеджеров по подбору внешнего персонала и введении в важно провести адаптацию, и расставить все точки над «i»,объяснить обязанности, что бы «новичок» мог понять основные мотивы, обуславливающие для них необходимость работы, а так же последующие надежды и опасения.
В целом можно сделать вывод, что внедрение предложенных мероприятий позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность всей системы управления организацией.
Расчет эффективности предложенных мероприятий показал, что предложенные мероприятия эффективны и могут применяться ООО «Квелл-Риджн» для совершенствования своей деятельности.
1. Управление персоналом на производстве: Учеб. пособие для вузов /Под ред. проф. Н.И. Шагаловой, Н.М. Бурносова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
2. Широкова В.Г. Теория жизненных циклов организаций: анализ основных моделей // Менеджмент в России и за рубежом. - 2. - 2007.
3. Оганесян И.А. Управления персоналом организации. - М.: «Амалфея», 2006.
4. Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л. и др. Управление персоналом. М., 2004.
5. Бойдаченко П. Г. Служба управления персоналом. Новосибирск, 2007.
6. Бакирова Г. Х. Управление человеческими ресурсами/ СПб.: Речь, 2006
7. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. М., 2003.
8. Иванов Ю. В. Деловая соционика. М.: «Бизнес-школа» Интел-Синтез», 2008.
9. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации.
10. Магура М. И. Поиск и отбор персонала. М., 2007.
11. Нагимова З. А. Управление персоналом на предприятиях. - СПб.: Питер, 2004.
12. Пужаев А. В. Общий менеджмент/Раздаточный материал по курсу/СПб., 2006.
13. Смирнов Б. М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. М., 2006.
14. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб., 2007.
15. Киселев А.В. Справочник кадровика 2003 №5 с. 27-31
16. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент/ Учебник. СПб.: Питер, 2007.
17. Чернышев В. Н., Двинин А. П. Человек и персонал в управлений. СПб., 2005.
18. Логинова А. Ю. Какой должна быть система управления персона-лом//Управление персоналом. 2008.
19. Брэддик У. Менеджмент в организации. – М.: Инфра-М, 2007.
20. Красовский Ю. Д. Организационное поведение. – М.: ЮНИТИ, 2008. – С. 231.
21. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Вильямс, 2007.
22. Оганесян И.А. Управления персоналом организации. - М.: «Амалфея», 2003.
23. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом: Учебник для вузов. – М.: Инфра-М, 2006..
24. Широкова В.Г. Теория жизненных циклов организаций: анализ основных моделей // Менеджмент в России и за рубежом. - №2. – 2007.
25. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание. - М., 2004.
26. Винокуров М., Горелов Н. Экономика труда. - М., 2004.
27. Голушко А. “Замысловатый мотив”//Управление персоналом 99г.
28. Климова С. Становление трудовых отношений в постсоветской России. - М., 2004.
29. Кондо Й. Мотивация персонала. - М., 2002.
30. Микушина М. Н. Дисциплина труда. - М., 2003.
31. Мордачев В.Золотые правила успешного руководителя.-М., 2004.
32. Музыченко В. Управление персоналом. Лекции. - М., 2003.
33. Проблемы управления дисциплиной на российских и зарубежных
предприятиях. Сборник статей. - М., 2001.
34. Рофе А.И. Организация и нормирование труда. - М., 2003. .
35. Сорокин П. Человек. Цивилизация. Общество. М., 2002.
36. Трудовая дисциплина и меры по ее укреплению. Сборник статей. М., 2007.
37. Трудовое право России. Под ред. С.П.Маврина. - М., 2003.
38. Трудовой распорядок и дисциплина труда.3-е издание. -М., 2003.
39. Федоренко Г.В. Дисциплина труда на производственных предприятиях. - М., 2008.
40. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. 3-е издание. - М., 2007.
41. Музыченко В. Управление персоналом. Лекции. М., 2007.
42. Рофе А.И. Организация и нормирование труда. - М., 2007.
43. Сорокин П. Человек. Цивилизация. Общество. М., 1999.
44. Трудовая дисциплина и меры по ее укреплению. Сборник статей. М., 1997.
45. Трудовая дисциплина как объект социального планирования в производственных коллективах. Л., 2005.
46. Трудовое право России. Под ред. С.П.Маврина. М., 2007.
Трудовой распорядок и дисциплина труда. 3-е издание. - М., 2006.
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
2240 ₽ | Цена | от 3000 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 55693 Дипломной работы — поможем найти подходящую