Совершенствование организационной структуры предприятия на примере ООО

Введение

В условиях нарастающего научно-технического прогресса во всём мире появляются все более жесткие требования к процессу управления предприятием. Это связано с расширением ассортимента выпускаемой продукции, увеличением объёма необходимых комплектующих и материалов.
Высшим звеньям руководящего аппарата любой организации важно своевременно реагировать на изменения факторов внутренней и внешней среды. Влияние данных факторов отражается на управляемости предприятия. Сам процесс управления рассматривается как особый вид деятельности, в который вовлечено огромное количество людей, использующих в работе современное оборудование и технику.
Организация управления выступает как один из факторов трансформации экономики, через нее осуществляется действие объективных законов функционирования рынка, она является организационным началом всей системы факторов радикальной реформы управления экономикой.
О проблемах управляемости говорят при изменении численности персонала, размеров предприятия или некоторых его подразделений. При этом управляемость теряется в быстрорастущих структурах, так как организация управления нединамична и быстро перестаёт соответствовать новым масштабам.
Поэтому становится актуальной задача о построении рациональной организационной структуры как важнейшего фактора повышения уровня управляемости [36]. Зная структуру предприятия, можно целенаправленно воздействовать на состав и содержание отдельных элементов системы управления, приводя ее в соответствие с изменяющимися условиями производства.
Организационная структура вызвана реализовывать цели, устанавливающие направление и работу объекта управления.
Цель работы состоит в совершенствовании организационной структуры, обеспечивающем повышение гибкости и эффективности работы действующего предприятия.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1) изучение и раскрытие теоретических основ формирования организационной структуры предприятия
2) обобщение и оценка направлений совершенствования организационной структуры
3) анализ хозяйственно-экономического состояния действующего предприятия
4) оценка соответствия модели организационной структуры видам деятельности действующего предприятия, обоснование проблемы;
5) разработка и оценка эффективности рекомендаций по совершенствованию организационной структуры действующего предприятия
Объект исследования - предприятие ООО «Арт-Силинг».
Предмет работы – организационная структура предприятия ООО «Арт-Силинг».
Практическая значимость работы заключается в возможности использования разработанных рекомендаций по повышению эффективности организационной структуры в условиях действующего предприятия.
Методы исследования, использованные в работе: обобщение, системный анализ, монографический, экономико-статистический анализ., экспертный, метод аналогий.

Оглавление
Введение 3
1. Основы формирования и развития организационной структуры предприятия 5
1.1 Принципы развития организационной структуры: ресурсность, гибкость, продуктивность 5
1.2 Модели организационной структуры 11
1.3 Методы формирования организационной структур 16
1.4 Направления совершенствования организационной структуры 21
2 Анализ соответствия организационной структуры предприятия ООО "Арт-Силинг" современным принципам и методам её формирования 25
2.1 Анализ хозяйственно-экономической деятельности предприятия 25
2.2 Подготовка информации для анализа организационной структуры построением функциональной модели системы управления 31
2.3 Представление организационной структуры с распределением работников по видам деятельности, операционным функция и задачам 32
2.4 Оценка эффективности организационной структуры предприятия 36
2.5 Обоснование проблемы по совершенствованию организационной структуры предприятия 36
3. Совершенствование организационной структуры, ориентированной на повышение эффективности работы предприятия 41
3.1 Постановка проблемы 42
3.2 Преобразование функциональных элементов организационной структуры и формирование модели усовершенствованной организационной структуры 42
3.3 Оценка её соответствия стратегии развития и направлению повышения эффективности работы предприятия 47
Заключение 51
Список использованных источников и литературы 58
Приложения 62

Заключение
Организационная структура управления предприятием – одно из центральных понятий менеджмента, тесно связанное с функциями, целями, процессом управления, работой управляющего персонала и распределением полномочий между ними и работниками организации [23].
Выделяют следующие принципы развития организационных структур:
- Динамичность,
- Ресурсность,
- Продуктивность,
- Сопряженность,
- Мотивация.
В современной экономике существуют разные структуры управления организацией с различной частотой использования и сложностью степени разделения деятельности организации по функциям управления, уровнем формализации, соотношением централизации и децентрализации, горизонтальным и вертикальным разделением труда.
Специалисты выделяют два типа организационных структур: механистические структуры и адаптивные (органические).
Механистические структуры: линейная, линейно-функциональная, линейно — штабная, функциональная, дивизиональная, их еще называют иерархическими.
Сегодня при формировании организационной структуры управления в России целесообразно использовать четыре основных метода:
-метод аналогии (основан на разработке организационной структуры управления на основе анализа передовых структур управления на предприятиях);
-экспертный метод (базируется на изучении организации, выявлении его особенностей и «узких мест» в работе аппарата управления и составлении советов и рекомендаций на основе мнений экспертов);
-метод структуризации целей (основан на разработке системы целей организации и дальнейшем совмещении этой системы со структурой, которая будет разрабатываться);
-метод организационного моделирования (основывается на разработке формализованных математических, графических, машинных и других отображений разделения полномочий внутри организации и ответственности в ней, являющихся базой для построения, анализа и оценки разнообразных вариантов организационных структур по взаимосвязи их переменных).
Обеспечение конкурентоспособности предприятия в современных условиях возможно только при наличии эффективной структуры управления.
Ее оптимизация позволяет определить необходимый набор целевых подсистем и функций для реализации стратегического плана, способствует адаптации к изменениям внешней среды, обеспечивает быстрое внедрение инновационных программ развития, а также позволяет эффективно управлять затратами предприятия.
Процесс выбора оптимального варианта структуры всегда состоит в решении трех последовательных задач:
- выбора одного или нескольких конкурирующих вариантов системы;
- оптимизации и нормирования каждого из вариантов;
- сопоставления вариантов и окончательного выбора оптимального по какому-либо критерию.
Компания ООО «Арт-Силинг» работает с 2005 года и на сегодняшний день зарекомендовала себя как надежный поставщик натяжных потолков в г. Новосибирск.
Цель предприятия - построение индивидуальных отношений с клиентом, предполагающих долгосрочное сотрудничество.
Анализируемая компания предлагает установить следующие виды натяжных потолков:
• Потолки ПВХ,
• Тканевый потолок,
• Глянцевый потолок,
• Потолок с декором.
Проведя анализ финансовой финансово-экономический анализ ООО «Арт-Силинг» за 2013-2015 гг., можно сделать вывод, что для формирования запасов и затрат источников собственных средств у компании достаточно и финансовое состояние можно охарактеризовать, как устойчивое. Баланс ООО «Арт-Силинг» за анализируемый период можно считать абсолютно ликвидным.
Организационная структура компании по виду относится к линейно-функциональным структурам.
К линейным подразделениям ООО «Арт-Силинг» относятся: отдел продаж, производство.
Имеющая организационная структура ООО «Арт-Силинг»включает более актуальные направления главной работы, но мало отвечает тенденциям развития отрасли из-за низкой ее гибкости.
Анализ степени рациональности распределения задач, прав и ответственности между структурными подразделениями ООО «Арт-Силинг» обнаружил:
- несоответствие функций управления, обусловленных целями предприятия и фактически выполняемых функций;
-присутствие нереализуемых функций;
-повтор функций двумя службами;
-принятие решений на неосновательно высоком уровне, что уменьшает их оперативность и абстрагирует руководство от стратегических задач.
Организационная структура ООО «Арт-Силинг» является высоко централизованной, обладающей слабыми горизонтальными связими. Работоспособность организационной структуры управления является очевидно недостаточной в нынешних условиях, характеризующихся высокой нестабильностью внешней среды.
Эффективность управления в ООО «Арт-Силинг» уменьшилась. Об этом удостоверяет уменьшение прибыльности персонала управленческой деятельности, повышение затрат на содержание одного сотрудника аппарата управления, а также повышение себестоимости и коммерческих расходов в работы компании.
Для повышения объема реализации товаров, расширения рынков сбыта товаров и дальнейшего развития компании в данном дипломном проекте был предложен и разработан проект по организации службы маркетинга в ООО ООО «Арт-Силинг».
Организация службы маркетинга не повлечет за собой значительных расходов, но предоставит вероятность эффективно реализовывать маркетинговую деятельность и позитивно отразится на результативности работы компании ООО «Арт-Силинг».
Неизбежными задачами службы маркетинга являются:
- сбор, обработка и анализ информации о рынке, спросе на товары компании;
- подготовка данных, необходимых для принятия решений по проведению рекламных кампаний, по стратегии товародвижения и ценообразования, управления финансами предприятия и т.д.
- активное формирование спроса и стимулирование сбыта.
В соответствии с расчетом экономического эффекта, каждый рубль дополнительных затрат, связанных с формированием отдела маркетинга в ООО «Арт-Силинг», будет приходиться 120,15 рубля товарооборота.
Таким образом, внедрение мероприятия на ООО «Арт-Силинг» позволит повысить спрос на товары, позволит расширить рынки сбыта, распространить информацию о рынке, позволит наладить более тесные отношения с покупателями и поставщиками, что, несомненно, положительно скажется на результатах работы всей компании.
Проанализировав теоретические основы формирования и развития организационной структуры предприятия, мы можем сделать следующие выводы:
1. Организационная структура управления предприятием – одно из центральных понятий менеджмента, тесно связанное с функциями, целями, процессом управления, работой управляющего персонала и распределением полномочий между ними и работниками организации[23].
Выделяют следующие принципы развития организационных структур:
- Динамичность,
- Ресурсность,
- Продуктивность,
- Сопряженность,
- Мотивация.
2. В современной экономике существуют разные структуры управления организацией с различной частотой использования и сложностью степени разделения деятельности организации по функциям управления, уровнем формализации, соотношением централизации и децентрализации, горизонтальным и вертикальным разделением труда.
Специалисты выделяют два типа организационных структур: механистические структуры и адаптивные (органические).
Механистические структуры: линейная, линейно-функциональная, линейно — штабная, функциональная, дивизиональная, их еще называют иерархическими.
3. Сегодня при формировании организационной структуры управления в России целесообразно использовать четыре основных метода:
-метод аналогии (основан на разработке организационной структуры управления на основе анализа передовых структур управления на предприятиях);
-экспертный метод (базируется на изучении организации, выявлении его особенностей и «узких мест» в работе аппарата управления и составлении советов и рекомендаций на основе мнений экспертов);
-метод структуризации целей (основан на разработке системы целей организации и дальнейшем совмещении этой системы со структурой, которая будет разрабатываться);
-метод организационного моделирования (основывается на разработке формализованных математических, графических, машинных и других отображений разделения полномочий внутри организации и ответственности в ней, являющихся базой для построения, анализа и оценки разнообразных вариантов организационных структур по взаимосвязи их переменных).
4. Обеспечение конкурентоспособности предприятия в современных условиях возможно только при наличии эффективной структуры управления. Ее оптимизация позволяет определить необходимый набор целевых подсистем и функций для реализации стратегического плана, способствует адаптации к изменениям внешней среды, обеспечивает быстрое внедрение инновационных программ развития, а также позволяет эффективно управлять затратами предприятия.
Процесс выбора оптимального варианта структуры всегда состоит в решении трех последовательных задач:
- выбора одного или нескольких конкурирующих вариантов системы;
- оптимизации и нормирования каждого из вариантов;
- сопоставления вариантов и окончательного выбора оптимального по какому-либо критерию.

Список использованных источников и литературы

1. Алексеев Н. Организационное проектирование в новой экономике / Н. Алексеев // Бизнес-Академия. – 2003. – № 2/3. – С. 86–97., .
2. Баринов В.А. Организационное проектирование. – М.: Инфра-М, 2012. – 384 с.
3. Безпалов, В. В. Механизм реструктуризации системы управления промышленным предприятием. Монография / В. В. Безпалов. М. : Кнорус, 2013. 124с.
4. Веснин В. Р. Менеджмент : учеб. / В. Р. Веснин. – М. : ТД «Элит-2000», 2003. – 546 с.
5. Гаджиева М. М. Создание организационных структур, ориентированных на инновационное развитие // Теория и практика общественного развития. 2014. № 2. С. 392.
6. ГибсонДж.Л., Иванцевич Д.М., Донелли Д.Х.. Организации: поведение, структура, процессы / пер. с англ. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2010. – XXVI. – 662 с.
7. Джеймс,Х.Н., Организации: поведение, структура, процессы.-Х. Н. Джеймс — М.: Инфра — М, 2000г
8. Джекина, И. Эффективность управленческой деятельности и принцип «золотого сечения» // И. Джекина, Г. Поташева. Проблемы теории и практики управления, 2009. № 1. С. 82–87.
9. Игнатьева,А.В., Максимцов, М.М., Исследование систем управления: учеб. пособие для вузов. А. В. Игнатьева, М. М. Максимцов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000г.
10. Ильченко А. В. Выбор организационной структуры предприятия [Текст] / А. В. Ильченко // Актуальные вопросы экономических наук: материалы III междунар. науч. конф. (г. Уфа, июнь 2014 г.). — Уфа: Лето, 2014. — С. 127-129.
11. Катернюк А.В. Исследование систем управления. Введение в организационное проектирование /А.В. Катернюк: учеб.пособие. – М.: Высшее образование. – 2009. 315 с.
12. Кибанов А.Я. Управление персоналом: регламентация труда : учеб. пос. / А.Я. Кибанов, Г.А. Мамед-Заде, Т.А. Родкина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Экзамен, 2003. – 480 с.,
13. Клейнер Г. Системный подход к экономической политике // Проблемы теории и практики управления. – 2007. – № 5. – С. 30–42.
14. Кнышова Е.Н. Менеджмент: учеб.пособие / Е.Н. Кнышова. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2010. – 304 с.
15. Козырь Н.С. Теоретические основы и практические примеры процессов реструктуризации предприятий парфюмерно-косметической промышленности // Terra Economicus. 2008. Т. 6. № 3-2. С. 317-320.
16. Козырь Н.С. Экономический механизм реструктуризации промышленных предприятий в системе управления капитализацией / Автореферат дисс. .. канд. экон. наук / КубГТУ. Краснодар, 2010.
17. Коренькова Л.В., Козырь Н.С. Основные проблемы российской металлургической промышленности // Актуальные вопросы экономических наук. 2014. № 39. С. 107-112.
18. Левушкина С. В. Особенности и современные тенденции развития различных форм предпринимательской деятельности /С. В. Левушкина // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета (Научный журнал КубГАУ) [Электронный ресурс]. — Краснодар: КубГАУ, 2012. — № 07(81).
19. Листопад М.Е. Роль сетевых структур в реорганизации российской промышленности /Автореферат дисс. …канд. экон. наук / КубГУ. Краснодар, 2004.
20. Лотов В.А. Многокритериальные задачи принятия решений: учебное пособие / В.А. Лотов, В.И. Поспелова. – М.: Макс Пресс. – 2008. – 197 с.
21. Лукичева Л.И. Управление организацией : учеб. пос. / Л.И. Лукичева. – М. : Омега-Л, 2004. – 360 с.,
22. Менеджмент: учебник для вузов/ Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. - М.: Изд-во Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003.- 437 с.
23. Мильнер, Б.З. Теория организации / Б.З. Мильнер, М.: ИНФРА-М, 2009, 864 с.
24. Минцберг, Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Г. Минцберг; под общ. ред. Ю.Н. Каптуревского; пер. с англ. Д. Раевской. СПб.: Питер, 2012. 512 с.
25. Мошкина Т. Многоликая структура // Управление персоналом. – 2007. – № 12. – С. 63–69.
26. Назаренко М. А., Котенцов А. Ю. Анализ организационных структур современных предприятий // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2014. № 5. С. 146.
27. Наумов А.Ф. Оценка объектов интеллектуальной собственности: учеб. пособие. Саратов, 2012.
28. Наумов А.Ф., Захарова А.А. Инновационная деятельность предприятия: учебник. М.: ИНФРА-М, 2015.
29. Оплачко А. Интеллектуальная собственность и открытые инновации // ИС. Промышленная собственность. 2010. № 8.
30. Парахина, В.Н. Теория организации: учебник для вузов/ В.Н. Парахина, Т.М. Федоренко. – М.: Изд-во КНОРУС, 2007. – 346 с.
31. Попова Л.Ф. Анализ соответствия характеристик организационной структуры предпри- ятия его ситуационным переменным // Вестник СГСЭУ. 2014. № 3
32. Раздорожный, А.А. Организация производства и управление предприятием / А.А. Раздорожный. М.: ЭКЗАМЕН, 2009. 877 с.
33. Разиньков, П.И. Экономическое состояние и конкурентоспособность предприятия. Методы анализа и показатели оценки / П.И. Разиньков, О.П. Разинькова. Тверь: ТвГТУ, 2013. 152
34. Рогожин С.В. Теория организации : учеб. пос. / С.В. Рогожин, Т.В. Рогожина. – М.: Экзамен, 2003. – 320 с.,
35. Рубцова М.В. Проблема обеспечения управляемости в современных организациях и пути ее решения / М.В. Рубцова. – М.: Институт социологии РАН, Российское общество социологов. – 2008. – С. 215–217.
36. Солодкая М.С. Сущность управления и проблема управляемости [Электронный ресурс] ]/М.С.Солодкая//CREDONEW: Режим доступа: http://credonew.ru/content/view/
37. Солянкина Л.Н. Организационное проектирование (стадии и методы оргпроектирования) / Л. Н. Солянкина // Делопроизводство. – 2006. – № 1. – С. 66–7
38. Старкова Н.О., Махов Н.С., Козырь Н.С. Исследование современного состояния информационно-телекомуникационной отрасли в РФ и в ЕС // Экономика и предпринимательство. 2014. № 11-2. С. 125-130
39. Сугаренко Е. Ю. Построение организационной структуры на крупном предприятии в результате реорганизации // Справочник кадровика. 2013. № 8. С. 139.
40. Сытник А.А., Антоничев А.В. Факторы развития венчурного инвестирования // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2015. № 3 (57). С. 27–31.
41. Федорова Н.Н. Организационная структура управления предприятием : учеб. пос. / Н.Н. Федорова. – М. : КноРус, 2003. – 250 с.