Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы

Особенности эмоционального выгорания медработников

  • 68 страниц
  • 2014 год
  • 407 просмотров
  • 0 покупок
Автор работы

LeonEta

Ответственный автор, который всегда на связи

2000 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Актуальность данной работы обусловлена тем, что, на сегодняшний день, бешеный ритм и высокая напряженность труда породили новую «болезнь века», названную «синдромом эмоционального выгорания», которая проявляется в нарастающем безразличии к своим обязанностям и происходящему на работе, раздражительности, ощущении собственной профессиональной несостоятельности, неудовлетворенности работой, и в конечном итоге, в резком ухудшении качества жизни. Вся проблема вовсе не в эмоциональном истощении как таковом, а в отсутствии знаний личностных особенностей человека как фактора предотвращения синдрома эмоционального выгорания.
Целью настоящего исследования изучение взаимосвязи личностных психологических характеристик медицинских работников и уровеня их эмоционального выгорания.
Практическая значимость состоит в том, что психологическая диагностика сотрудников позволит более объективно оценить потенциал медработника, выявить его эмоциональное состояние, чтобы избежать эмоционального выгорания в работе. Полученные данные могут быть использованы при разработке программ предотвращения синдрома эмоционального выгорания, с учетом личностных психологических характеристик, что в свою очередь влияет на повышение эффективности деятельности медработников.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение………………………………………………………………………….......3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВЗАИМОСВЯЗИ ЛИЧНОСТНЫХ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ХАРАКТЕРИСТИК МЕДРАБОТНИКОВ И ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ…………………………………………6
1.1 Личностные психологические характеристики сотрудника и его профессионально важные качества …………………………………………..6
1.2 Основные понятия эмоционального выгорания…………………………...15
1.3 Профилактика синдрома эмоционального выгорания с учетом личностных психологических характеристик работников………………………25
1.4 Выводы……………………………………………………………………….31
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ МЕДРАБОТНИКОВ………………33
2.1 Процедура исследования……………………………………………………33
2.2 Результаты исследования и их анализ………………………………….......40
2.3 Выводы……………………………………………………………………….52
2.4 Практические рекомендации………………………………………………..54
Заключение………………………………………………………………………….56
Список использованной литературы……………………………………………...59
Приложения……………………………………………………………………........63

Работа имеет высокую степень актуальности. В современной России лишь относительно недавно стали уделять внимание проблеме эмоционального истощения и предотвращения синдрома эмоционального выгорания работников, и в этом вопросе Россия существенно отстает от развитых стран.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


1. Барабанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания /М.В.Барабанова/ Вестник московского университета. – М.: Изд-во МГУ, 2005
2. Безносов С.П. Профессиональные деформации личности. – СПб.: Речь, 2007
3. Белов В.М. Психология здоровья/ В.М. Белов. – СПб.: Алетейя, 2007.
4. Бодров, В.А. Психология профессиональной пригодности: учеб. пособие для.вузов. -М.: ПЕР СЭ; 2001. - 511 с.
5. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном обучении. – М., 2006
6. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. – М., Информационно-издательский дом ‘’Филинъ’’, 2006
7. Борисова М.В. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов. – 2005
8. Гейжан Н.Ф. Теория и практика профессиональной консультации. М., 2011
9. Д. Трунов. «Синдром сгорания»: позитивный подход к проблеме/Д. Трунов// Журнал практического психолога. – М.: Издательство МГУ, 2008
10. Д. Трунов. Еще раз о «синдроме сгорания»: экзистенциальный подход/Д. Трунов// Интернет: http: //hpsy.ru/public/x 833.htm
11. Дьяконов Г. Регуляция эмоциональных состояний. 2003г
12. Елканов С.Б. Основы профессионального самовоспитания. М., “Просвещение” 2009г
13. Иванова, Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности: учеб. пособие / Е.М. Иванова. - М.: Изд-во МГУ, 2007. - 207 с
14. Иевлева С., Шаталова Т. Когда обожжены нервы. Статья 2003г. Интернет
15. Калашникова С.А. Адекватность профессионального самоопределения и ее проявление в развитии синдрома «профессионального выгорания» в особых условиях деятельности.- Чита, 2004
16. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. Ростов-на-Дону. 2006
17. Климов, Е.А. Психология профессионала / Е.А. Климов. – M., 2006. -400 с.
18. Корзунин, В.А. Опросник для оценки профессионально важных качеств врача: Профессиографическая; методика и инструкция по оценке ПВК/ В.А. Корзунин. - СПб.: ВМедА, 2009. - 12 с
19. Макарова Г.А. «Синдром эмоционального выгорания»/Г.А. Маркова//Интернет:http://hpsy.ru/public/x 1568.htm.
20. Макарова Г.А. «Синдром эмоционального выгорания»/Г.А. Маркова//Интернет:http://hpsy.ru/public/x 1568.htm.
21. Марищук, В. Л. Психологические основы формирования профессионально значимых качеств: автореф. дисс. докт. психол. наук / В.Л. Марищук. - Л.: ЛГУ, 2002. - 32 с.
22. Маркова А.К. Психология профессионализма — М, 2006
23. Маркова А.К. Психология профессионализма. – М., 2006.
24. Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются. Статья 2008. Интернет
25. Медведев, В.И. Устойчивость физиологических и психологических функций человека при действии, экстремальных факторов / В.И. Медведев. - М.: Наука, 2002. — 104 с.
26. Медицинская газета №43 – 8 июня 2009 г.
27. Мерлин, B.C. Психология индивидуальности / B.C. Мерлин; под ред. Е.А. Климова. — М.: Изд-во «Институт практической психологии»; Воронеж: «МОДЭК», 2006.-446с.
28. Немчин Т.А. Состояние нервно – психического напряжения/ Т.А. Немчин. – Л.: Издательство Ленинградского университета, 2003
29. Никифоров Г.С. Психология здоровья/Г.С. Никифоров. – СПб.: Речь, 2002
30. Никифоров, Г.С. Надежность в профессиональной деятельности / Г.С. Никифоров. - СПб.: изд-во СПбГУ, 2006. – 175 с
31. Орел В.Е. Феномен “выгорания” в зарубежной психологии: эмпирические исследования. Журнал практической психологии и психоанализа. 2011г. сентябрь.
32. Орел В.Е. Феномен “выгорания” в зарубежной психологии: эмпирические исследования. Журнал практической психологии и психоанализа. 2011г. Сентябрь
33. Орёл В.Е., Рукавишников А.А. Исследование влияния факторов рабочей среды на феномен психического выгорания в профессиях социальной сферы // Социальная психология XXI век. Ярославль, 2009. Т.2. С. 164-167.
34. Поваренков Ю.П. Психологическое содержание профессионального становления человека. М.: Изд.-во УРАО, 2002. - 159 с.
35. Поляков В.А. Технология карьеры. М., 2005
36. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях /Т.И Ронгинская // Психологический журнал. – М.: Наука, 2002
37. Селье Г. “Стресс без дистресса” М.,2002г
38. Сергеева А. Синдром эмоционального сгорания / А. Сергеева // Интернет: http: www. tsale.ru /index.htm
39. Синдром эмоционального выгорания.http: // medgazeta. rusmedserv.com. (2005/43) article 1322, html
40. Трифонов, Е.В. Психофизиология профессиональной деятельности: словарь / Е.В. Трифонов. - СПб., 2006. - С. 184.
41. Трунов Д.Г. “Синдром сгорания”: позитивный подход к проблеме. Журнал практического психолога. 2008 г., N 5.
42. Форманюк Т.В. Синдром “эмоционального сгорания” как показатель профессиональной дезадаптации учителя. Ж. “Вопросы психологии”,2004 г., N 6
43. Чернисс К. Профессиональное выгорание: беспокойство за работников и боссов растет. Статья, интернет.
44. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. — М., 2011
45. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. — М., 2011
46. Шеховцева, Л.Ф. Рабочая книга профориентатора и профконсультанта (психограммы 269 профессий): метод, пособие / Л.Ф. Шеховцева, Е.И. Тютюнник. - СПб.: Цент. инст. повыш. квалиф. руков. работ, и спец. проф. образ. МО РФ, 2007. - 318 с.
47. Шитова И.Ю. Проблемы профессии и пути их разрешения. Интернет 2002г
48. Юдчиц Ю.А. К проблеме профессиональной деформации. Журнал практического психолога. 2008 г., N 7.
49. http://forums.rusmedserv.com

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Согласен с условиями политики конфиденциальности и  пользовательского соглашения

Фрагменты работ

Актуальность данной работы обусловлена тем, что, на сегодняшний день, бешеный ритм и высокая напряженность труда породили новую «болезнь века», названную «синдромом эмоционального выгорания», которая проявляется в нарастающем безразличии к своим обязанностям и происходящему на работе, раздражительности, ощущении собственной профессиональной несостоятельности, неудовлетворенности работой, и в конечном итоге, в резком ухудшении качества жизни. Вся проблема вовсе не в эмоциональном истощении как таковом, а в отсутствии знаний личностных особенностей человека как фактора предотвращения синдрома эмоционального выгорания.
Целью настоящего исследования изучение взаимосвязи личностных психологических характеристик медицинских работников и уровеня их эмоционального выгорания.
Практическая значимость состоит в том, что психологическая диагностика сотрудников позволит более объективно оценить потенциал медработника, выявить его эмоциональное состояние, чтобы избежать эмоционального выгорания в работе. Полученные данные могут быть использованы при разработке программ предотвращения синдрома эмоционального выгорания, с учетом личностных психологических характеристик, что в свою очередь влияет на повышение эффективности деятельности медработников.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение………………………………………………………………………….......3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВЗАИМОСВЯЗИ ЛИЧНОСТНЫХ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ХАРАКТЕРИСТИК МЕДРАБОТНИКОВ И ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ…………………………………………6
1.1 Личностные психологические характеристики сотрудника и его профессионально важные качества …………………………………………..6
1.2 Основные понятия эмоционального выгорания…………………………...15
1.3 Профилактика синдрома эмоционального выгорания с учетом личностных психологических характеристик работников………………………25
1.4 Выводы……………………………………………………………………….31
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ МЕДРАБОТНИКОВ………………33
2.1 Процедура исследования……………………………………………………33
2.2 Результаты исследования и их анализ………………………………….......40
2.3 Выводы……………………………………………………………………….52
2.4 Практические рекомендации………………………………………………..54
Заключение………………………………………………………………………….56
Список использованной литературы……………………………………………...59
Приложения……………………………………………………………………........63

Работа имеет высокую степень актуальности. В современной России лишь относительно недавно стали уделять внимание проблеме эмоционального истощения и предотвращения синдрома эмоционального выгорания работников, и в этом вопросе Россия существенно отстает от развитых стран.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


1. Барабанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания /М.В.Барабанова/ Вестник московского университета. – М.: Изд-во МГУ, 2005
2. Безносов С.П. Профессиональные деформации личности. – СПб.: Речь, 2007
3. Белов В.М. Психология здоровья/ В.М. Белов. – СПб.: Алетейя, 2007.
4. Бодров, В.А. Психология профессиональной пригодности: учеб. пособие для.вузов. -М.: ПЕР СЭ; 2001. - 511 с.
5. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном обучении. – М., 2006
6. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. – М., Информационно-издательский дом ‘’Филинъ’’, 2006
7. Борисова М.В. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов. – 2005
8. Гейжан Н.Ф. Теория и практика профессиональной консультации. М., 2011
9. Д. Трунов. «Синдром сгорания»: позитивный подход к проблеме/Д. Трунов// Журнал практического психолога. – М.: Издательство МГУ, 2008
10. Д. Трунов. Еще раз о «синдроме сгорания»: экзистенциальный подход/Д. Трунов// Интернет: http: //hpsy.ru/public/x 833.htm
11. Дьяконов Г. Регуляция эмоциональных состояний. 2003г
12. Елканов С.Б. Основы профессионального самовоспитания. М., “Просвещение” 2009г
13. Иванова, Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности: учеб. пособие / Е.М. Иванова. - М.: Изд-во МГУ, 2007. - 207 с
14. Иевлева С., Шаталова Т. Когда обожжены нервы. Статья 2003г. Интернет
15. Калашникова С.А. Адекватность профессионального самоопределения и ее проявление в развитии синдрома «профессионального выгорания» в особых условиях деятельности.- Чита, 2004
16. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. Ростов-на-Дону. 2006
17. Климов, Е.А. Психология профессионала / Е.А. Климов. – M., 2006. -400 с.
18. Корзунин, В.А. Опросник для оценки профессионально важных качеств врача: Профессиографическая; методика и инструкция по оценке ПВК/ В.А. Корзунин. - СПб.: ВМедА, 2009. - 12 с
19. Макарова Г.А. «Синдром эмоционального выгорания»/Г.А. Маркова//Интернет:http://hpsy.ru/public/x 1568.htm.
20. Макарова Г.А. «Синдром эмоционального выгорания»/Г.А. Маркова//Интернет:http://hpsy.ru/public/x 1568.htm.
21. Марищук, В. Л. Психологические основы формирования профессионально значимых качеств: автореф. дисс. докт. психол. наук / В.Л. Марищук. - Л.: ЛГУ, 2002. - 32 с.
22. Маркова А.К. Психология профессионализма — М, 2006
23. Маркова А.К. Психология профессионализма. – М., 2006.
24. Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются. Статья 2008. Интернет
25. Медведев, В.И. Устойчивость физиологических и психологических функций человека при действии, экстремальных факторов / В.И. Медведев. - М.: Наука, 2002. — 104 с.
26. Медицинская газета №43 – 8 июня 2009 г.
27. Мерлин, B.C. Психология индивидуальности / B.C. Мерлин; под ред. Е.А. Климова. — М.: Изд-во «Институт практической психологии»; Воронеж: «МОДЭК», 2006.-446с.
28. Немчин Т.А. Состояние нервно – психического напряжения/ Т.А. Немчин. – Л.: Издательство Ленинградского университета, 2003
29. Никифоров Г.С. Психология здоровья/Г.С. Никифоров. – СПб.: Речь, 2002
30. Никифоров, Г.С. Надежность в профессиональной деятельности / Г.С. Никифоров. - СПб.: изд-во СПбГУ, 2006. – 175 с
31. Орел В.Е. Феномен “выгорания” в зарубежной психологии: эмпирические исследования. Журнал практической психологии и психоанализа. 2011г. сентябрь.
32. Орел В.Е. Феномен “выгорания” в зарубежной психологии: эмпирические исследования. Журнал практической психологии и психоанализа. 2011г. Сентябрь
33. Орёл В.Е., Рукавишников А.А. Исследование влияния факторов рабочей среды на феномен психического выгорания в профессиях социальной сферы // Социальная психология XXI век. Ярославль, 2009. Т.2. С. 164-167.
34. Поваренков Ю.П. Психологическое содержание профессионального становления человека. М.: Изд.-во УРАО, 2002. - 159 с.
35. Поляков В.А. Технология карьеры. М., 2005
36. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях /Т.И Ронгинская // Психологический журнал. – М.: Наука, 2002
37. Селье Г. “Стресс без дистресса” М.,2002г
38. Сергеева А. Синдром эмоционального сгорания / А. Сергеева // Интернет: http: www. tsale.ru /index.htm
39. Синдром эмоционального выгорания.http: // medgazeta. rusmedserv.com. (2005/43) article 1322, html
40. Трифонов, Е.В. Психофизиология профессиональной деятельности: словарь / Е.В. Трифонов. - СПб., 2006. - С. 184.
41. Трунов Д.Г. “Синдром сгорания”: позитивный подход к проблеме. Журнал практического психолога. 2008 г., N 5.
42. Форманюк Т.В. Синдром “эмоционального сгорания” как показатель профессиональной дезадаптации учителя. Ж. “Вопросы психологии”,2004 г., N 6
43. Чернисс К. Профессиональное выгорание: беспокойство за работников и боссов растет. Статья, интернет.
44. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. — М., 2011
45. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. — М., 2011
46. Шеховцева, Л.Ф. Рабочая книга профориентатора и профконсультанта (психограммы 269 профессий): метод, пособие / Л.Ф. Шеховцева, Е.И. Тютюнник. - СПб.: Цент. инст. повыш. квалиф. руков. работ, и спец. проф. образ. МО РФ, 2007. - 318 с.
47. Шитова И.Ю. Проблемы профессии и пути их разрешения. Интернет 2002г
48. Юдчиц Ю.А. К проблеме профессиональной деформации. Журнал практического психолога. 2008 г., N 7.
49. http://forums.rusmedserv.com

Купить эту работу

Особенности эмоционального выгорания медработников

2000 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 3000 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

4 октября 2015 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
LeonEta
4.7
Ответственный автор, который всегда на связи
Купить эту работу vs Заказать новую
0 раз Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—6 дней
2000 ₽ Цена от 3000 ₽

5 Похожих работ

Отзывы студентов

Отзыв Raze об авторе LeonEta 2016-03-11
Дипломная работа

Спасибо вам за работу!!! Диплом защитился на отлично!!!! Удачи вам процветания вашей работе!)

Общая оценка 5
Отзыв psycholog))) об авторе LeonEta 2014-05-02
Дипломная работа

Спасибо, хорошая работа и раньше срока) Рекомендую автора, отличный специалист)

Общая оценка 5
Отзыв Фантазерка об авторе LeonEta 2015-01-20
Дипломная работа

Автор, как всегда, на высоте.

Общая оценка 5
Отзыв Анна об авторе LeonEta 2015-01-30
Дипломная работа

Отличный автор. Рекомендую

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

Зависимость от социальных сетей в нашей жизни

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
300 ₽
Готовая работа

Тренинг «Развитие (повышение) чувства уверенности в себе»

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
350 ₽
Готовая работа

Разводы в первый год совместной жизни

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
300 ₽
Готовая работа

Организация нового года для старших подростков в стенах института (фотоквест)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
300 ₽
Готовая работа

Отношение студентов к алкоголизму и наркомании

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
500 ₽
Готовая работа

План мероприятий по развитию коллектива

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
40 ₽
Готовая работа

Профессиональное здоровье как фактор высокой компетентности и успеха специалиста / Психология экстремальных ситуаций

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
150 ₽
Готовая работа

Развитие эмоционального состояния детей средней группы

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1000 ₽
Готовая работа

Субъектность во взаимоотношениях родителей и детей

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
500 ₽
Готовая работа

Психологическая хар-ка

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
150 ₽
Готовая работа

Анализ конфликта в поэме М.Ю. Лермонтова "Мцыри"

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
220 ₽
Готовая работа

Программа предметной недели «Посвященная психологии»

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
230 ₽