Влияние мотивации сотрудников на эффективность индивидуальной деятельности

Введение

Актуальность исследования обусловлена тем, что в настоящее время для успешного существования и поддержания конкурентоспособности в условиях современной рыночной экономики, любой организации требуются квалифицированные специалисты с высокими показателями эффективности индивидуальной деятельности, которая главным образом зависит от личной активности данного сотрудника организации. В свою очередь уровень личной активности определяется степенью мотивации субъекта деятельности. Определяя мотивацию, в самом широком смысле, как побуждение к деятельности, можно отметить, что в условиях той или иной организации важна не только мотивация труда, но и общая мотивация достижения и саморазвития у каждого из сотрудников.
В современной психологической науке исследованиям тех или иных аспектов мотивации уделяется одно из первых мест.
Вопросами исследования мотивации в тех или иных аспектах занимались: в аспекте организации и нормирования трудовой деятельности В.В. Адамчук , Д.Б. Бабаев, Б.Д. Бабаев , В.И. Бовыкин , А.П. Бочкова ; в аспекте специфики и методов управления персоналом У. Бреддик , Д.М. Гвишани , Б.М. Генкин, Г.А. Кононова, В.И. Кочетков , Г. Десслер и другие. Психологические аспекты мотивации достижения и повышения эффективности деятельности представлены в работах Е.Ш. Джонашвили . Фундаментальные основы психологии мотивации заложены в работах В.Г. Асеева , А.А. Вербицкого , В.К. Вилюнаса , Е.П. Ильина , С.Б. Каверина , В.А. Крутецкого , А. Маслоу , Г.И. Саганенко, В.А. Ядова и других.
По проблемам мотивации и эффективности индивидуальной деятельности в современной отечественной и зарубежной психологии накоплено большое количество теоретического и эмпирического материала, однако, стоит отметить, что исследования в данной области из-за этого совершенно не теряют своей актуальности, что обусловлено постоянно изменяющимися условиями организации труда, а также самими темпами трудовой деятельности работников, что, в свою очередь, требует пересмотре самого понятия «эффективность индивидуальной деятельности».
Таким образом, в основе данного исследования лежит научная проблема, которая заключается в противоречии между потребностью общества в увеличении эффективности индивидуальной деятельности сотрудников организаций и недостаточной разработанностью психологических средств повышения мотивации в современных условиях труда.
Цель исследования: теоретическое обоснование и апробация экспериментальной программы повышения мотивации сотрудников организации.
Объект: индивидуальная деятельность сотрудника организации.
Предмет: мотивация сотрудника организации.
Гипотеза исследования состоит в предположении о том, что если мотивация сотрудника организации представляет собой внутрипсихический регуляционный механизм, организующий и направляющий индивидуальную деятельность человека на решение тех или иных задач, в структуре которого соотносятся внешние и внутренние факторы поведения и деятельности, то ее повышение будет способствовать увеличению эффективности индивидуальной деятельности сотрудника организации.
Задачи:
1. Определить научное содержание понятия «мотивация»;
2. Дать психологическую характеристику индивидуальной деятельности, определить критерии ее эффективности;
3. Подобрать соответствующие предмету методы исследования;
4. Разработать и апробировать экспериментальную программу повышения мотивации у сотрудников организации;
5. Провести анализ результатов внедрения экспериментальной программы повышения мотивации сотрудников организации.
Выборка исследования была сформирована в соответствии с требованиями однородности и репрезентативности и составила …
Методологическую основу исследования представляют фундаментальные принципы научного познания: принцип детерминизма, сформулированный в работах С.Л. Рубинштейна, принцип системного изучения личности и деятельности (А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Б.Г. Ананьев, К.К. Платонов, принцип системной организации психического (Б. Г. Ананьев, Б. Ф. Ломов, В. Д. Шадриков), основные положения субъектно-деятельностного и личностно-деятельностного подходов (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.В. Брушлинский, Л.Г. Дикая, А.Н. Леонтьев, К.К. Платонов, С.Л. Рубинштейн и другие).
Методы исследования: общенаучные методы: теоретический анализ, обобщение, анализ средних величин; анализ процентного соотношения; методы сбора эмпирических данных: психологические тесты, опросники; метод экспертной оценки:
1. Шкала общей самоэффективности Р. Шварцера и М. Ерусалема в адаптации В.Г. Ромека.
2. Экспертная оценка эффективности индивидуальной деятельности сотрудника руководителем подразделения, на основе анализа соответствия содержания трудовой деятельности данного работника его должностной инструкции, по 10-тибалльной шкале, где «0» - есть полное несоответствие, а «10» - полное соответствие.
3. Модификация теста-опросника А. Мехрабиана для измерения мотивации достижения (ТМД) предложена М.Ш. Магомед-Эминовым.
4. Методика «Мотивационный профиль» Ш. Ричи и П. Мартина в адаптации Е.А. Климова.
5. Методика изучения мотивации профессиональной деятельности (К. Замфир в модификации А. Реана).
Статистическая обработка эмпирических данных осуществлялась посредством пакета статистических программ SPSS20 (U-критерий Манна-Уитни, T-критерий Вилкоксона).
Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты могут быть внедрены непосредственно в практическую деятельность психолога, направленную на повышение мотивации сотрудников организации, а также управляющим организациями в качестве важной информации для коррекции и развития эффективности индивидуальной деятельности сотрудников на производстве. С другой стороны, результаты данного исследования, а также, теоретические положения и обобщения могут быть использованы в качестве методологической основы для дальнейших исследований в данной области.

Оглавление
Введение 3
1. Теоретические основы изучения влияния мотивации сотрудников на эффективность индивидуальной деятельности. 7
1.1. Понятие мотивации в современной научной литературе. 7
1.2. Психологическая характеристика индивидуальной деятельности. 22
Выводы по 1 главе 39
2. Организация экспериментального исследования влияния мотивации сотрудников на эффективность индивидуальной деятельности. 41
2.1. Этапы проведения экспериментального исследования влияния мотивации сотрудников на эффективность индивидуальной деятельности. 41
2.2. Обоснование методов изучения влияния мотивации сотрудников на эффективность индивидуальной деятельности. 44
2.3. Характеристика экспериментальной программы повышения мотивации сотрудников организации. 46
3. Анализ и обсуждение результатов экспериментального исследования влияния мотивации сотрудников на эффективность индивидуальной деятельности. 59
3.1. Анализ и обсуждение результатов внедрения экспериментальной программы повышения мотивации сотрудников организации. 59
Выводы по 3 главе. 74
Заключение 76
Список использованной литературы 78
Приложения 82

Заключение

Исследование влияния мотивации сотрудников на эффективность индивидуальной деятельности было направлено на определение эффективности экспериментального воздействия программы повышения мотивации сотрудников организации, реализованной в форме социально-психологического тренинга.
Показано, что проблема изучения мотивации не является новой в отечественной и зарубежной психологической науке, однако, несмотря на это, многие вопросы, связанные с ее содержанием, направленностью и динамикой остаются неразрешенными. Одним из таких является вопрос о влиянии мотивации сотрудников на эффективность индивидуальной деятельности, особенно актуальный в условиях современной конкурентной среды, генерируемой рыночной экономикой и капиталистическим устройством современного общества.
Был сделан вывод о том, что наиболее эффективным для изучения и развития мотивации и эффективности индивидуальной деятельности, рассматриваемой в единстве психологического и операционального компонентов, является личностно-ориентированный подход, направленный на стимулирование личной активности индивида в процессах саморазвития, самосовершенствования в том или ином виде деятельности.
Интересно отметить, что в результате экспериментального воздействия посредством программы повышения мотивации, реализующий личностно-ориентированный подход у испытуемых экспериментальной группы значимо повысились показатели именно внутренней мотивации профессиональной деятельности.
Таким образом, в рамках данного исследования определена взаимосвязь между мотивацией и эффективностью индивидуальной деятельности сотрудников организации.
Ориентируясь на перспективу дальнейшего изучения данного вопроса, следует указать на то, что мотивация профессиональной деятельности является первостепенным показателем индивидуальной эффективности, что в современных условиях требует совершенствования методов ее диагностики и развития.

Список использованной литературы

1. Адамчук В. В. Организация и нормирование труда. М.: ЗАО «Финстатин-форм», 1999. 301 с.
2. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирования личности. - М., 1976.
3. Бабаев Д. Б., Бабаев Б. Д. Мотивация трудовой деятельности / / Общие основы экономической системы капитализма. Методологические и теоретические проблемы. Иваново, 1992.
4. Бовыкин В. И. Новый менеджмент. М.: Экономика, 1997. 366 с.
5. Бреддик У. Менеджмент в организации. М.: Инфра-М, 1997. 344 с.
6. Бычкова А. П. Эффективность и мотивация труда. Томск: Изд-во Томск, ун-та, 1991. 181 с.
7. Венгер Л. А., Марцинковская Т. Д. Готов ли ваш ребенок к школе. — М.: Знание, 1994. — 192 с.
8. Вербицкий А.А., Платонова Т.А. Формирование познавательной и профессиональной мотивации. - М., 1986.
9. Вилюнас В.К. Психология развития мотивации. - СПб.: Речь, 2006. - 458 с.
10. Вилюнас В.К. Теория деятельности и проблемы мотивации // А.Н. Леонтьев и современная психология. Сборник статей памяти А.Н. Леонтьева. - М., 1983.
11. Гвишиани Д. М. Организация и управление. М.: Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана, 1998. 332 с.
12. Генкин Б. М., Кононова Г. А,, Кочетков В. И. Основы управления персоналом / Под ред. Б. М. Генкина. М.: Высш. шк., 1996. 383 с.
13. Генкин Б.М. Основы управления персоналом. М.: Высш. шк., 1996. 383 с.
14. Гордеева Т. О. Мотивация достижения: теории, исследования, проблемы // Современная психология мотивации под ред. Д. А. Леонтьева. М.: Смысл, 2002. С. 47-102.
15. Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. М.: Изд-во «БИНОМ», 1997. 432 с.
16. Джаношвили Е. Ш. Мотивация и достижение приемлемых и стимулированных уровней эффективности. М., 1992.
17. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб.: Изд-во «Питер», 2010. 512 с.
18. Капрара Д., Сервон Д. Психология личности. СПб.: Питер, 2003. 638 с.
19. Каверин С.Б. Мотивация труда. М.: ИПРАН, 1998. 224 с.
20. Кузнецов Н. С. Принципы исследования мотивации личности в марксистской и буржуазной социологии и психологии: Автореф. д и с. канд. филос. наук. Свердловск, 1975.— С. 21—22.
21. Крутецкий В.А. Психология. – М.: «Просвящение», 1980.
22. Левин К. Теория поля в социальных науках / [Пер. Е. Сурпина]. — СПб.: Речь, 2009.
23. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции. Конспект лекций. - М., 1971.
24. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., Академия, 2004. 352 с.
25. Леонтьев В.Г. Мотивация и психологические механизмы ее формирования.— Новосибирск: ГП «Новосибирский полиграфкомбинат», 2002.— 264 с.
26. Леонтьев Д.А. Новые ориентиры понимания личности в психологии: от необходимого к возможному // Вопросы психологии, 2011, №1. - С. 24.
27. Леонтьев Д.А. К психологии поступка // Экзистенциал. традиция: философия, психология, психотерапия. - Ростов н/Д., 2006. - Вып. 2. - C. 153-158.
28. Леонтьев Д.А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности. - 3-е изд., доп. - М.: Смысл, 2007. - 511 с.
29. Ломов В. Ф. О системном подходе в психологии / Вопросы психологии.— 1975.— № 2 , — С. 31—45.
30. Ломов Б. Ф. Проблема биологического и социального в психологии // Биологическое и социальное в развитии человека. — М., 1977.
31. Маркс, Карл, Энгельс, Фридрих Собрание сочинений. Изд. 2. — М.: Изд. политической литературы, 1955—1981.
32. Маркова А. К. Формирование мотивации учения в школьном возрасте.— М., 1983,— 96 с.
33. Маслоу А. Г. Мотивация и личность / Пер. с англ. А. М. Татлыбаевой. СПб.: Евразия, 2009. 478 с.
34. Нюттен Ж. Мотивация, действие и перспектива будущего / Под ред. Д.А. Леонтьева. — М.: Смысл, 2004. — 608 с.
35. Олпорт Г. Становление личности: Избранные труды / [Пер. с англ. Л. В. Трубицыной и Д. А. Леонтьева]; под общ. ред. Д. А. Леонтьева. М.: Смысл, 2002.
36. Основы общей психологии : учебное пособие / Л. П. Баданина, Моск. психолого-соц. ин-т (МПСИ) . – М. : Флинта, : Изд-во МПСИ, 2009 . – 448 с.
37. Саганенко Г. И., Ядов В. А. Мотивация труда: Проблемы и пути развития исследований / / Сов. социология. Т. 2, М., 1982.
38. Экспериментальная психология. Под редакцией П.Фресса и Ж.Пиаже. Вып. 5, Прогресс, М.,1975, с. 119-125.
39. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. СПб.: Питер, 2006. 607 с.
40. Шварцер Р., Ерусалем М., Ромек В. Русская версия шкалы самоэффективности// Иностранная психология, 1996. № 7. С. 46–56.
41. Шепелева Е. А. Влияние самоэффективности на выбор копинг-стратегий в социальной и академической сфере / Шепелева Е. А., Шевяхова В. Ю. // Материалы международной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых Ломоносов – 2003. Москва, 2003. С. 227 – 228.
42. Шмидт-Хеллерау К. Влечение к жизни и влечение к смерти. Либидо и Лета. Сводная формально-логическая модель психоаналитической теории влечений и структурной теории. — СПб., 2003.
43. Bandura A. (1989c). Regulation of cognitive processes through perceived self — efficacy. Developmental Psychology, 25, 729–735.
44. Bandura A. (1977a). Self — efficacy: Toward a unifying theory of behavior change. Psychological Review, 84, 191–215.
45. Epel E. S., Bandura A., Zimbardo P. G. Escaping Homelessness: the Influences of Self-Efficacy and Time Perspective on Coping with Homelessness // Journal of Applied Social Psychology. 1999. Vol. 29. P. 575-596.
46. Jex S. M., Bliese P. D., Buzzell S., Primeau J. The Impact of Self-Efficacy on Stressor-Strain Relations: Coping Style as an Explanatory Mechanism // Journal of Applied Psychology. 2001. Vol. 86. № 3. P. 401-409.
47. Lowe R., Cockshott Z., Greenwood R., Kirwan J. R., Almeida C., Richards P., Hewlett S. Self-Efficacy as an Appraisal that Moderates the Coping-Emotion Relationship // Psychology and Health. 2008. Vol. 23. № 2. P. 155-174.
48. McNatt B. D., Judge T. A. Self-Efficacy Intervention, Job Attitudes and Turnover: a Field Experiment with Employees in Role Transition // Huma Relationship. 2008. Vol. 61. P. 783-810.
49. Nicholls A. R., Polman R. C., Levy A. R., Borkoles E. The Mediating Role of Coping: a Cross-Sectional Analysis of the Relationship between Coping Self-Efficacy and Coping Effectiveness among Athletes // International Journal of Stress Management. 2010. Vol. 17. № 3. P. 181-192.
50. Smith R. E. Effects of Coping Skills Training on Generalized Self-Efficacy and Locus of Control // Journal of Personality and Social Psychology. 1989.Vol.56.№2.P.228-233.