Спасибо за работу!
Информация о работе
Подробнее о работе
Кейс. ПАО «Сбербанк России». Анализ системы управления персоналом.
- 32 страниц
- 2021 год
- 4 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
ВВЕДЕНИЕ
В условиях рыночной экономики становится важной задачей для организаций становится максимально эффективное использование кадрового потенциала. Ведь человеческий ресурс и его грамотное использование в настоящее время являются основой конкурентоспособности компании.
Для динамичного и плодотворного функционирования фирмы необходимо уметь взаимодействовать с персоналом, то есть правильно его подбирать, обучать, развивать и т.д. Но также необходимо уметь и оценивать персонал, ведь данный процесс позволяет получить необходимую информацию для дальнейшего совершенствования кадрового состава организации.
Грамотное использование методов оценки персонала позволяет повысить производительность и качество труда, воздействовать на мотивацию сотрудников, принимать обоснованные кадровые решения. Все это и обуславливает актуальность выбранной темы работы.
Цель данной работы состоит в рассмотрении перспектив развития методов оценки персонала. Для достижения поставленной цели следует решить следующие задачи:
- охарактеризовать основные методы оценки персонала;
- рассмотреть особенности и перспективы современных методов оценки персонала;
- дать краткую характеристику ПАО «Сбербанк России»;
- провести анализ кадровой политики компании;
- дать рекомендации по совершенствованию кадровой стратегии в ПАО «Сбербанк России».
Для этого были использованы различные научные и публицистические исследования, которые посвящены рассматриваемому вопросу.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
1. Сравнительный анализ методов оценки персонала в российской и зарубежной практике 3
2. Анализ системы управления персоналом на примере ПАО «Сбербанк России» 7
2.1. Краткая характеристика ПАО «Сбербанк России» 7
2.2 Анализ системы управления персоналом ПАО «Сбербанк России» 12
2.3 План мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 29
1. Сравнительный анализ методов оценки персонала в российской и зарубежной практике
Под оценкой персонала понимается набор определенных инструментов и методов, направленных на выявление характеристики сотрудников с целью принятия различных управленческих решений. В этот инструмент входят различные методы оценки, каждый из которых предназначен для конкретных целей.
Перечислим основные методы оценки персонала в организации и кратко их охарактеризуем:
1. Метод системы произвольных характеристик. Заключается в выделении у оцениваемого самые яркие успехи и самые большие ошибки. Эти данные затем обсуждаются и на их основе делаются определенные выводы.
Преимущества: позволяет выявить самых активных сотрудников и тех, кто регулярно совершает большое число ошибок.
Недостатки: отсутствует полная картина деятельности организации, рассматриваются только некоторые, отдельные процессы деятельности.
2. Матричный метод. Для каждой должности в организации составляется таблица-матрица, в которой отражены необходимые профессиональные и личностные качества каждого работника. В таблице также отражены такие показатели, как соответствие оценки тому или иному значению качества и значимость каждого качества. В результате суммируется произведение оценки качества и его значимости, которое показывает числовой результат, определяющий насколько сотрудник соответствует выбранным компетенциям.
Преимущества: индивидуальный подход к каждой должности; дает возможность сотруднику понять какие качества наиболее востребованы.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Абдукаримов В. И. Стратегия развития персонала в системе стратегического менеджмента //Социально-экономические явления и процессы. – 2014. – Т. 9. – №. 8. – С. 98-101.
Агабекян Р. Л. Проблемы и тенденции развития стратегического управления персоналом компании: российский и зарубежный опыт // Экономика и предпринимательство. – 2014. - № 12-2, с. 734-737.
Багова Д. М. Стратегическое управление процессом развития организации //Вестник научных конференций. – ООО Консалтинговая компания Юком, 2016. – №. 1-5. – С. 26-27.
Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 239 c.
Бугаков В.М. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 237 c.
Верещагина Л. С. К вопросу о развитии инновационных технологий в персонал-менеджменте //Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. – 2014. – №. 5 (54).
Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Магистр, 2016. – 576 с.
Гайдук В. И., Такахо Э. Е. Методы и инструменты стратегического планирования //Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. – 2014. – №. 103. – С. 764-781.
Герчиков В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: учебное пособие / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 282 c.
Дементьева А.Г. Управление персоналом: Учебник / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2017. - 287 c.
Долгова С. А., Коршунова А. М. Управление персоналом как эффективный инструмент развития бизнеса //Научный альманах. – 2017. – №. 2-1. – С. 88-92.
Дьячкова Е. Н. Актуализация стратегического управления персоналом организации на современном этапе //Стратегическое и проектное управление. – 2014. – С. 56-63.
Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов. – М.: Инфра-М, 2017. – 447 с.
Князева О. В. Стратегия управления персоналом: предпосылки внедрения стратегического подхода к управлению персоналом в российских компаниях // Российское предпринимательство. – 2010. – № 1. – С. 60-64.
Крымов С. М. Управление персоналом организации: концепции личных стратегий //Проблемы и пути социально-экономического развития: город, регион, страна, мир. – 2015. – С. 254-259.
Лукичева, Л.И. Управленческие решения: учебник / Л.И.Лукичева. - М.: ОМЕГА-Л, 2014. - 383 с.
Макарова В. И., Елисеева И. В. Стратегическое планирование как форма реализации стратегии экономического развития и безопасности предприятия //Вестник Волжского университета им. ВН Татищева. – 2016. – Т. 2. – №. 1.
Меркулова Н. С. Планирование как инструмент обоснования и развития стратегии коммерческого банка //Auditorium. – 2014. – №. 4 (4).
Мехдиев Ш. З. Инновационные подходы к управлению персоналом организации //Инновационное развитие-от Шумпетера до наших дней: экономика и образование. – 2015. – С. 276-278.
Митрофанова Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2013. - 72 c.
Моисеенко Ж. Н. и др. Стратегическое планирование на предприятиях в современных условиях //Современное состояние и приоритетные направления развития аграрной экономики в условиях импортозамещения. – 2015. – С. 134-137.
Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для бакалавров / Е.Б. Моргунов. - М.: Юрайт, 2015. - 561 c.
Никишина А. Л. Развитие персонала как стратегический аспект управления организацией //Карельский научный журнал. – 2017. – Т. 6. – №. 1 (18).
Орлова С. А., Домхокова Т. В. Роль стратегического и оперативного контроллинга в повышении эффективности управления предприятием //Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. – 2014. – №. 2. – С. 66.
Примак Д. Д., Завьялова Н. Б. Совершенствование системы управления персоналом в рамках стратегического управления организацией //Человеческий капитал и профессиональное образование. – 2015. – №. 3. – С. 52.
Радюкова Я. Ю., Колесниченко Е. А., Карпунина Е. К. Совершенствование направлений развития персонала как элемент управления //Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. – 2016. – №. 3 (19).
Резникова О. С. Мероприятия по разработке стратегии управления персоналом //Бюллетень науки и практики. – 2016. – №. 2. – С. 51-56.
Рындин Е. В. Современные подходы к управлению персоналом организации //Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2014. – №. 1. – С. 449-454.
Савлучинская А. В., Строителева Е. В. Стратегия управления персоналом как фактор развития двусторонних отношений организации и сотрудника //Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2014. – №. 3. – С. 74-76.
Снитко Л. Т., Храбан Г. С. Обеспечение конкурентоспособности стратегического управления персоналом предприятия //Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2015. – №. 1. – С. 45-50.
Таланова Н. В., Алексеева Н. В. Взаимосвязь стратегии управления организацией и стратегии управления персоналом //Вестник Российского университета кооперации. – 2015. – №. 3. – С. 73.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
