все отлично, спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Использование методов прогнозирования управленческих решений в целях совершенствования системы менеджмента
- 43 страниц
- 2014 год
- 49 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
Прогнозирование определяет реальность и благоприятность для предприятия поставленных им целей.
Разумеется, некоторые приемы и средства прогнозирования применяются и в процессе определения целей, особенно долгосрочных, но при выборе целей и определении степени их достижения главную роль играют субъективные факторы, в то время как прогноз опирается на объективные процессы и явления. Для определения цели главные аргументы наклонности, интересы и профессия владельцев предприятий и наличие у них первоначального капитала; в прогнозных исследованиях эти аргументы могут лишь учитываться.
Прогнозирование — это система количественных и качественных предплановых изысканий, направленных на выяснение возможного состояния и результатов деятельности предприятия в будущем.
Предвидение проблем предполагает анализ тенденций изменения внешней и внутренней среды организации, результатов деятельности организации, уже достигнутых и достижение которых только ожидается.
Целью данной курсовой работы является изучение качественного прогнозирования в процессе принятия и реализации управленческого решения.
Для достижения этой цели в курсовой работе поставлены следующие основные задачи:
изучение прогнозирования как метода принятия управленческих решений;
изучение формальных и неформальных методов прогнозирования управленческих решений и сферы их использования;
анализ использования методов прогнозирования управленческих решений применительно к организациям.
В ходе исследования были использованы следующие методы: анализ литературы, изучение и обобщение опыта управленческой деятельности, тестирование, ранжирование, наблюдение, беседа, тренинг, упражнение, деловая игра, лекция, семинар, анализ результатов исследования. Кроме того, использовались такие специальные методы экономического анализа как: чтение бухгалтерской отчетности, методы детализации, экспертных оценок, группировок, построения аналитических таблиц.
Теоретической и методологической основой курсового исследования являются подходы к решению задач регулирования затрат предприятия, используемый набор инструментов, приемов и методов, предлагаемый отечественными и зарубежными авторами. В процессе исследования применялись общие методы научного познания, используемые как на эмпирическом, так и на теоретическом уровнях: наблюдение, сравнение, измерение, обобщение, конкретизация, абстрагирование, моделирование, индукция и дедукция, анализ и синтез, системный подход, восхождение от абстрактного к конкретному.
Содержание
Введение 3
1. Прогнозирование как метод принятия управленческих решений 5
1.1. Понятие и сущность понятия прогнозирования в современных условиях 5
1.2. Принципы и классификация методов прогнозирования 7
1.3. Неформальные (Качественные) методы прогнозирования управленческих решений и сферы их использования 10
2. Использования методов прогнозирования управленческих решений в ООО «Здоровье » 12
2.1. Общая характеристика организации 12
2.2. Анализ системы прогнозирования и принятия управленческих решений в организации 13
2.3. Рекомендации по принятию оптимальных решений на основе оценки прогнозирования вероятностей 17
2.4. Прогнозирование и принятие решений в области управления персоналом на основе метода экспертного опуса и мозгового штурма 20
Заключение 33
Список литературы 35
Приложение 1 37
Приложение 2 38
Приложение 3 42
Приложение 4 43
Приложение 5 44
Заключение
Часто, говоря о прогнозах, подразумевают только анализ возможностей предприятия. Однако для того, чтобы прогноз мог явиться основой для разработки стратегии, планирования и управления предприятия, он должен определять, в частности: основные технические и организационно-экономические проблемы и сроки их решения; материалы, технологические процессы и оборудование, предназначенные для изготовления новой перспективной и традиционной продукции; ожидаемые объемы производства продукции у конкурентов и потребность в ней на рынках; ожидаемую себестоимость разработки и производства этой продукции и ее цену; мощность предприятия, необходимую для разработки и изготовления новой продукции; потребность в трудовых ресурсах с учетом изменения их структуры, квалификации и ожидаемого роста производительности труда.
Такой комплексный прогноз основан на научно-техническом и конъ-юнктурном прогнозах, определяющих в конечном счете техническую политику и перспективу хозяйственной деятельности предприятия. Прогноз должен также включать в себя: краткий анализ развития прогнозируемого направления производства и характеристику его современного состояния; выявление перспективных технических и хозяйственных проблем, уже решенных, но не получивших практического применения; оценку важности проводящихся исследований, требующих к себе внимания и затрат для решения будущих проблем.
Общество с ограниченной ответственностью Фирма «Здоровье », именуемое в дальнейшем «общество», создано путем объединения имущества учредителей (участников).
Ежедневно в данной организации принимается огромное количество решений, конечной целью которых является нормализация деятельности данного предприятия. Остановимся подробно на основных группах управленческих решений.
Для отображения управленческих связей и отношений между элементами организационной структуры управления трудовыми ресурсами, целесообразно составить организационно-информационную модель, которая имеет вид органиграммы распределения ролей в процессе принятия решений с учетом движения документов, их фиксирующих.
Для того, чтобы изучить управленческие решения которые реализуются на предприятии необходимо провести опрос сотрудников данного предприятия. В опросе принимало участие 30 работников предприятия. Опрос проводился с 10.01.2012 по 20.01.2012. Ежедневно в данной организации принимается огромное количество решений, конечной целью которых является нормализация деятельности данного предприятия. Остановимся подробно на основных группах управленческих решений.
Большинство процессов управления трудовыми ресурсами осуществляется так, что один орган может выполнять, как правило, несколько процедур, связанных с различными видами деятельности.
Для того, чтобы изучить управленческие решения которые реализуются на предприятии необходимо провести опрос сотрудников данного предприятия.
На основании проведённых расчётов директор предприятия «Здоровье» делает вывод о том, что альтернатива а3 является наиболее приемлемой и выгодной в данных условиях. Следовательно, сети магазинов «Здоровье» необходимо в ближайшем будущем улучшать качество продовольственных товаров и сервисного обслуживания (с соответственным увеличением цены) при снижении объёма продаж на 15%.
Список литературы
1. Абт К. Ч., Фостер Р Н., Ри Р. Г. Методика составления сценариев: Руководство по научно-техническому прогнозированию. М.: Прогресс, 2013.
2. Бове Кортлэнд Л., Аренс Уильямс Ф. Современная реклама. Изда-тельский дом «Довгань», 2013.
3. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента./Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2013. - 175 с.
4. Виканский В.Н. Менеджмент. М., Гардарика, 2013.
5. Долан Э. Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель /Пер. с англ. В.Дукашевича и др.; Под общ. ред. Б.Лисовика и В.Лукашевича. —СПб, 2014.
6. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирова-ния./Учеб. пособие. - М.: Изд. "Финпресс", 2013. - 192 с.
7. Жерардэн Л. Исследование альтернативных картин будущего: Метод со-ставления сценариев. Руководство по научно-техническому прогнозированию. М . Прогресс, 2013.
8. Котлер Ф. Основы маркетинга. М., Прогресс,2013.
9. Коуз Р. Фирма, рынок и право. /Пер. с англ. — М.: Дело ЛТД, 2014.
10. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. — М.: Русская деловая литература, 2014.
11. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. СПб., “МиМ”, 1998.
12. Литвак Б. Г. О некоторых проблемах экспертного прогнозирования / / Тезисы докладов конференции "Пути повышения качества прогнозов". М.; Л , 2013.
13. Литвак Б. Г. Экспертные оценки и принятие решений. М.: Патент, 2013.
14. Мартино Дж. Технологическое прогнозирование. М.: Прогресс, 2012.
15. Меском М.Х. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента; пер. с англ. под. ред. Л.Н. Евсенко. М., Дело. 2013.
16. Моисеев Н. Н. Математические задачи системного анализа. М.: Наука, 2011.
17. Новожилов В. В. Проблемы измерения затрат и результатов при оптимальномпланировании. — М.: Наука, 2011.
18. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ. /Под ред. и с предисловием В.Д.Щетинина. — М.: Междунар. отнош., 2013.
19. Саркисян С. А., Акопов П. Л., Мельникова Г. В. Научно-техническое прогнозирование и профаммно-целевое планирование в машиностро-ении. М.: Машиностроение, 2013.
20. Сидельников Ю. В. Теория и организация экспертного прогнозиро-вания. М : ИМЭМО АН, 2013.
21. Тейл Г. Экономические прогнозы и принятие решений. М.: Статистика, 2013.
22. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Ис-кусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов./Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012. - 576 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
