Ответы на 36 тестовых вопросов. Основы управления персоналом.

1. Под категорией "кадры организации" следует понимать:
а) часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и
знаниями, которые необходимы для работы в экономике;
б) вся совокупность работников, объединенных в коллектив для совместного
достижения целей организации;
в) все лица, работающие на предприятии на определенную дату, состоящие в банке
данных предприятия и желающие работать на предприятии;
г) все лица, работающие на предприятии и неработающие, получающие пенсию от
данного предприятия.
Правильный ответ: б) вся совокупность работников, объединенных в коллектив для совместного
достижения целей организации;

2. Что следует понимать под категорией "персонал"?
а) это часть населения, обладающая физическим развитием, умственными

36. Организационная (корпоративная) культура - это:
а) отношения власти-подчинения в организации, давления на человека сверху,
контроля над распределением материальных благ;
б) это совокупность убеждений, отношений, норм поведения и ценностей,
принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых
организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий;
в) отношения, основанные на купле-продаже и равновесии интересов продавца и
покупателя;
г) отношения в области делегирования полномочий.

Правильный ответ: б) это совокупность убеждений, отношений, норм поведения и ценностей,
принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых
организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий;

1. Под категорией "кадры организации" следует понимать:
а) часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и
знаниями, которые необходимы для работы в экономике;
б) вся совокупность работников, объединенных в коллектив для совместного
достижения целей организации;
в) все лица, работающие на предприятии на определенную дату, состоящие в банке
данных предприятия и желающие работать на предприятии;
г) все лица, работающие на предприятии и неработающие, получающие пенсию от
данного предприятия.

2. Что следует понимать под категорией "персонал"?
а) это часть населения, обладающая физическим развитием, умственными
способностями и знаниями, которые необходимы для работы в экономике;
б) весь личный состав работников, состоящих с организацией как юридическим лицом
в отношениях, регулируемых договором о найме;
в) все лица, работающие на предприятии на определенную дату, состоящие в банке
данных предприятия и желающие работать на предприятии;
г) все лица, работающие на предприятии и неработающие, получающие пенсию от
данного предприятия.

3. Правовой акт, регулирующий трудовые, социально-экономические,
профессиональные отношения между работодателем и наемными работниками в
организации, есть:
а) трудовое соглашение;
б) трудовой договор;
в) коллективный договор;
г) трудовой контракт.

4. Списочная численность работников предприятия– это…
а) численность работников списочного состава на определенное число или дату с
учетом принятых и выбывших за этот день работников;
б) количество работников списочного состава, явившихся на работу;
в) численность работников списочного состава за каждый календарный день месяца,
включая праздничные и выходные дни, и деления полученной суммы на
количество календарных дней месяца.

5. Чем определяется эффективность системы управления персоналом организации:
а) затратами на функционирование и развитие систем управления персоналом в
организации;
б) потерями, связанными с формированием, распределением и использованием
трудового потенциала организации;
в) сопоставлением результатов работы службы управления персоналом с затратами на
функционирование системы управления персоналом;
г) сопоставлением результатов работы предприятия с результатами работы подобных
предприятий.

6. На чем основаны административные методы управленческого воздействия на
персонал?
а) на власти, дисциплине, взысканиях;
б) на власти;
в) на власти, дисциплине;
г) на моральных ценностях.

7. К какой группе административных методов управления можно отнести процедуру
нормирования труда?
а) организационные методы воздействия;
б) распорядительные методы воздействия;
в) материальная ответственность и взыскания;
г) методы дисциплинарного воздействия.

8. К организационным методам воздействия на персонал относится:
а) должностная инструкция;
б) приказ;
в) распоряжение;
г) удержание из зарплаты.

9. Какие выделяют способы распорядительного воздействия на персонал?
а) приказы;
б) устав предприятия;
в) инструкции;
г) штатное расписание.

10. Методы построения системы управления персоналом–это…
а) устойчивые правила сознательной деятельности менеджеров, обусловленные
действием объективных законов;
б) анализ и принятие решений в отношении кадров с учетом внешней и внутренней
среды, всей полноты взаимосвязейдействием объективных законов;
в) выработанный наукой и практикой инструментарий изучения состояния
действующей системы управления персоналом, проектирования, обоснования и
реализации новой системы.

11. Установление линейной зависимости и тесноты связи между параметрами
(численностью персонала и влияющими на нее факторами)- это:
а) системный анализ;
б) метод декомпозиции;
в) корреляционный и регрессивный анализ;
г) метод главных компонент.

12. Метод экспертных оценок наиболее адекватен для:
а) принятия решений в условиях неопределенности;
б) применения критерия «затраты-эффективность»;
в) принятия программируемых решений;
г) осуществления контроля с обратной связью.

13. Структура персонала организации— это…
а) число сотрудников, которые офицально работают в организации в данный момент;
б) совокупность отдельных групп работников, объединенных по какому-либо
признаку;
в) совокупность физических и духовных качеств человека, определяющих
возможность и границы его участия в трудовой деятельности.

14. Величина трудового потенциала организации определяется по формуле:
а) Фп=Фк х Тнп, где: Фп — совокупный потенциальный фонд рабочего времени
организации, час.; Фк — величина календарного фонда времени, час.; Тнп —
нерезервообразующие неявки и перерывы, час.;
б) Фп=ЧхДхТсм, где:Ч — численность работающих, чел., Д—количество дней работы
в периоде, дн.; Тсм. — продолжительность рабочего дня, час.

15. Какая концепция управления является превалирующей в России?
а) нет четких концепций управления;
б) бихевиористическая модель;
в) модель, ориентированная на человека;
г) административная.

16. Какая из перечисленных концепций управления утверждает, что
эффективность работы руководителя определяется не его личными
качествами, а манерой поведения по отношению к подчиненным, «стилем
руководства»?
а) структурный подход;
б) интерактивный подход;
в) поведенческий подход;
г) процессный подход.

17. Подход, основанный на комплексном рассмотрении управления, называется:
а) подходом с точки зрения научного менеджмента;
б) системным;
в) ситуационным;
г) процессным.

18. Принцип обусловленности функций управления персоналом целями
организации подразумевает, что:
а) функции управления персоналом, ориентированные на развитие организации,
опережают функции, направленные на обеспечение функционирования
организации;
б) функции управления персоналом формируются и изменяются не произвольно, а в
соответствии с целями организации;
в) необходима многовариантная проработка предложений по формированию системы
управления персоналом и выбор наиболее рационального варианта для конкретных
условий деятельности организации;
г) функции управления персоналом прямо не связаны с целями производства.

19. В чем заключается цель создания философии предприятия?
а) создание имиджа предприятия;
б) формирование устава фирмы;
в) снижение издержек производства;
г) регистрация в налоговых органах.

20. В чем заслуга классической школы управления?
а) создание систематизированной теории управления, выделение управления как
особого вида деятельности;
б) создание «философии практики»;
в) разработка штабного принципа управления;
г) разработка моделей компетенций.

21. Использование методов научного анализа, отбора и обучения персонала,
отделение плановой и организационной работы от производственной является
вкладом в развитие управленческой мысли:
а) школы научного управления;
б) бихевиоризма;
в) школы человеческих отношений;
г) классической.

22. Какой из принципов относится к классической школе управления?
а) принцип вертикального разделения труда – за менеджером должна быть
закреплена функция планирования, а за работником – функция исполнения
поставленной задачи;
б) принцип разработки рациональной структуры организации и построения на её
основе рациональной системы управления персоналом, которая представляет собой
бюрократическую модель;
в) принцип измерения труда, суть которого заключается в том, что, используя
наблюдения, замеры, логику и анализ, администрация может усовершенствовать
многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения;
г) производство рассматривается как «социальная система».

23. Один из принципов «школы научного управления»?
а) принцип вертикального разделения труда;
б) принцип равенства возможностей;
в) принцип оплаты по труду;
г) персональная ответственность.

24. Основной современной идеей развития системы управления является создание:
а) полной автономии подразделений;
б) неформальных организаций;
в) внутриорганизационного рынка;
г) благоприятной внешней среды.

25. Основной недостаток системы научного управления Ф.Тейлора?
а) оторвана от реальных проблем управления;
б) рассчитана на дисциплинированных работников;
в) в) вознаграждение работника не зависит от результатов труда;
г) оплата по результатам труда (меньшие результаты — меньше оплата, большие
результаты — больше оплата).

26. Представителем какой школы является А.Маслоу?
а) школа человеческих ресурсов;
б) школа научного управления;
в) классическая школа;
г) количественная школа.

27. В организационную структуру продвинутой службы управления персоналом в
крупной организации входят перечисленные подразделения/отделы, за
исключением:
а) отдела кадров;
б) отдел и подготовки кадров;
в) юридического отдела;
г) отдела техники безопасности.

28. При формировании организационной структуры соблюдение принципа
единоначалия является обязательным:
а) да;
б) нет;
в) да, только для крупных организаций;
г) да, только для госпредприятий.

29. Выберите из перечисленных ниже элементов те из них, которые не являются
подсистемами системы управления персоналом
а) управление стандартизацией;
б) управление нормированием;
в) нормативное обеспечение управления персоналом;
г) управление работой персоналом.

30. К обеспечивающим подсистемам системы управления персоналом относятся
следующие подсистемы:
а) линейного руководства;
б) управления транспортным обслуживанием производства;
в) информационного обеспечения;
г) управления ресурсами.

31. Что включает в себя система управления персоналом:
а) функциональные подразделения;
б) функциональные подразделения и их руководителей;
в) функциональные подразделения, их руководителей и линейных руководителей;
г) руководство производственными подразделениями организации.

32. Что является характерным недостатком функциональной структуры
организации?
а) отсутствие четкого распределения обязанностей;
б) отсутствие возможности жесткого контроля всех функций компании со стороны
менеджера;
в) недостаточная координация действий между функциональными подразделениями;
г) создание условий для децентрализации в структуре управления.

33. Главной задачей службы управления персоналом является достижение
соответствия рабочей силы в организации рабочим местам
а) с точки зрения их количественной сбалансированности;
б) с точки зрения их качественной сбалансированности;
в) с точки зрения их качественно-количественной сбалансированности;
г) с точки зрения удовлетворенности работников.

34. Система целей управления персоналом является основой определения:
а) политики организации;
б) стратегии развития организации;
в) состава функций управления персоналом;
г) маркетинговой стратегии.

35. Социальное партнерство - это:
а) отношения власти-подчинения в организации, давления на человека сверху,
контроля над распределением материальных благ;
б) отношения, основанные на вырабатываемых в организации совместных ценностях,
социальных норм, установок поведения и регламентирующие действия работников
без видимого принуждения;
в) отношения конструктивного взаимодействия основных субъектов современных
экономических процессов путем согласования их интересов;
г) отношения, основанные на купле-продаже и равновесии интересов продавца и
покупателя.

36. Организационная (корпоративная) культура - это:
а) отношения власти-подчинения в организации, давления на человека сверху,
контроля над распределением материальных благ;
б) это совокупность убеждений, отношений, норм поведения и ценностей,
принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых
организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий;
в) отношения, основанные на купле-продаже и равновесии интересов продавца и
покупателя;
г) отношения в области делегирования полномочий.

Различные источники.