Автор настоящий профессионал с большой буквы. Работа признана лучшей на потоке с глубоким содержательным анализом, статистикой и сравнением. Респект! Буду обращаться еще обязательно, учиться еще долго :)
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Введение
С интенсивным развитием за несколько последних десятков лет компьютерной и интернет-технологии, все большее количество современных людей стали связывать свою деятельность с электронной коммерцией. Причем благодаря интернету, электронная коммерция стала доступна не только крупным и средним предприятиям и компаниям, но и отдельным частным предпринимателям и простым обывателям. Что самое примечательное, заработать в сети посредством торговли или размещения рекламы, осуществлять расчеты и платежи может любой гражданин, у которого есть компьютер и доступ в сеть.
Платежная система – это правила обращения, процедур передачи и технической инфраструктуры, обеспечивающих перевод денежных средств от одного субъекта экономики другому.
Изменения, происходящие в последние годы в платежной инфраструктуре, а также внешнеполитические факторы не моги не затронуть систему розничных платежей в нашей стране. В настоящее время многие страны уделяют большое внимание развитию рынка розничных платежных систем, а также поддержанию инноваций, способствующих увеличению доступности платежных услуг для населения.
Одним из самых востребованных видов банковского продукта является пластиковая карта. Банковские карты в мире уже давно перестали быть исключительно инструментом банковской системы и прочно вошли в повседневную жизнь большей части населения многих развитых стран. Проведение операций с помощью банковских карт показывает степень связи банковской системы и общества. В России данный процесс только набирает обороты. Хотя большая часть банковских карт используются для снятия наличности, чем для оплаты товаров и услуг, рынок банковских карт имеет значительные перспективы для развития, в чем заинтересованы все участники безналичных расчетов, включая государство. В настоящее время в России существует множество кредитных организаций, которые эмитируют платежные карты. Данные карты работают в различных платежных системах, которые зачастую не контактируют друг с другом.
Объектом данной работы является рынок электронной коммерции в России и за рубежом. Предметом исследования выступает процесс осуществления CNP-транзакций.
Целью работы является оценка необходимости защиты данных в процессе осуществления CNP-транзакций. Задачи, сформулированные для достижения поставленной цели:
1) изучение особенностей развития электронной коммерции в России;
2) изучение видов банковских транзакций;
3) определение сущности операций без предъявления карты (CNP-транзакций);
4) классификация типов мошенничества в электронной коммерции;
5) обоснование необходимости защиты данных в процессе осуществления CNP-транзакций.
При написании данной работы были изучены работы в области инновационных технологий в банковском бизнесе зарубежных специалистов П. Роуза, Т. Коха, Дж. Синки, и российские ученых Г.Н. Белоглазовой, Е.А. Бибиковой, Н.И. Валенцовой, Е.Ф. Жукова, Г.Г. Коробовой, Ю.И. Коробова, Л.П. Кроливецкой, О.И. Лаврушина, В.В. Масленникова, Ю.В. Рожкова, В.И. Самарухи, Ю.А. Соколова, А.М. Тавасиева, К.Р. Тагирбекова и др.
Информационной базой квалификационной работы послужили статистические данные и аналитические материалы Банка России, Ассоциации российских банков, коммерческих банков, информация, опубликованная в периодических изданиях экономического и финансового характера.
Содержание
Введение 2
1. Понятие и особенности электронной коммерции в России, направления развития 4
2. Виды банковских транзакций 10
3. Сущность операций без предъявления карты 13
4. Классификация типов мошенничества в электронной коммерции 17
5. Обоснование необходимости защиты данных в процессе осуществления CNP-транзакций 29
Заключение 34
Список использованной литературы 36
Заключение
Использование информационных технологий может подвергать угрозам целостность, своевременность, конфиденциальность и доступность коммерческих банковской информации. Отмечается, что причины угроз кроются как в программном обеспечении, так и в намеренном или ненамеренном срабатывании человеческого фактора - угрозы нарушения коммерческих банковской информационной безопасности могут исходить от пользователей внешних сетей (атаки из Интернета), от персонала банка (вследствие ошибочных действий или халатности).
По оценкам экспертов, главным минусом использования CNP-транзакций является риск мошеннического взлома и, как следствие, несанкционированный доступ к денежным средствам, находящимся на счетах. Исходя из этого, кредитные организации стараются использовать такие системы и механизмы безопасности, которые призваны обеспечить максимальную защищенность использования систем удаленного коммерческих банковского обслуживания.
При сокращении доли несанкционированных операций, осуществляемых с использованием банкоматов и платежных терминалов, наблюдается рост числа несанкционированных операций, осуществленных посредством сети «Интернет» и устройств мобильной связи.
Одновременно наблюдается рост средней суммы, приходящейся на одну такую операцию (с 2,6 тыс. руб. в III квартале 2013 года до 3,3 тыс. руб. в IV квартале 2014 года).
К III кварталу 2014 года объем несанкционированных CNP-транзакций сравнялся с объемом несанкционированных операций, осуществляемых с использованием банкоматов и платежных терминалов.
Таким образом, в случае отсутствия мер, направленных на снижение риска осуществления CNP-транзакций, усилия злоумышленников могут быть направлены на списание денежных средств посредством хищения реквизитов платежных карт в сети Интернет.
К числу таких мер относятся доведение до клиентов информации о возможных рисках и о разграничении ответственности банка и клиента в случае компрометации данных платежных карт, информирование клиента о совершаемых операциях по счету и о доступе к счету, внедрение технологий, направленных на подтверждение операции по альтернативному каналу связи.
Список использованной литературы
1 Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»;
2 Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и коммерческих банковской деятельности» (с изм. и доп. от 13.07.2015);
3 Федеральный закон от 25.03.2011 № 63-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» (в ред. от 28.06.2014);
4 Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (в ред. от 31.12.2014);
5 Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (с изм. и доп., вступившими в силу с 31.12.2014);
6 Письмо ЦБ РФ от 3 февраля 2009 г. N 16-Т «Рекомендации по информационному содержанию и организации WEB-сайтов кредитных организаций в сети интернет» // Российская газета. – 2009. – № 198. – с.18.
7 Письмо ЦБР от 31 марта 2008 г. N 36-Т «О Рекомендациях по организации управления рисками, возникающими при осуществлении кредитными организациями операций с применением систем интернет-банкинга»
8 Арт Я., Паперная И. Кредитные организации на дистанции // BusinessWeek Россия. – 2013. – № 68. – с.48 - 56.
9 Безопасность и защита платежей: подход mastercard // http://newsroom.mastercard.com/ru/files/2014/10/Safety_Security_Global_RUS.pdf (дата обращения 15.12.2015)
10 Гамза В.А. Безопасность коммерческих банковской деятельности: учебник / под ред. В.А. Гамза. – М: Маркет ДС, 2012. – 408 с.
11 Городецкий П. Обзор рынка ИБ в России // Connect. 2013. – с.31 - 45.
12 Дьяченко О. Национальный коммерческий банковский журнал // http://www.klerk.ru/bank/articles/270911/ (дата обращения 12.12.2015)
13 Ермолаев Е. Интернет-банкинг в мире и в России: история, текущее положение дел и перспективы развития // ITСпец. 2012. – С.62.
14 Неврова Т.А., Лазарева И.И. Особенности развития Интернет-банкинга в Российской Федерации / http://www.orelgiet.ru/docs/eco_sreda/2/16.pdf (дата обращения 12.12.2015)
15 Поляк Г.Б. Финансовый менеджмент: учебник для вузов / под ред. акад. Г.Б. Поляка. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 328 с.
16 Скиннер К. Будущее банкинга. Мировые тенденции и новые технологии в отрасли: учебник по ред. Скиннер К. – М: Гревцов Паблишер, 2012. – 266 с.
17 Lyamin L.V. Optimization the principle organization internal control in conditions electronic banking technology employ // Operating control and strategic management in commercial bank, 2013. № 3. с. 109 - 120.
18 http://banks.cnews.ru/news/top/index.shtml?2014/08/01/581446 (дата обращения 12.12.2015)
19 J’son & Partners Consulting. Российский рынок коммерческих банковских автоплатежей // http://www.json.ru/poleznye_materialy/free_market_watches/analytics/rossijskij_rynok_bankovskih_avtoplatezhej/ (дата обращения 12.12.2015)
20 http://www.nbki.ru/press/pressabout/?id=2584 (дата обращения 12.12.2015)
21 http://www.bcg.com/expertise_impact/industries/financial_institutions (дата обращения 12.12.2015)
22 http://www.cbr.ru/psystem/P-sys/survey_2014.pdf (дата обращения 15.12.2015)
23 https://docviewer.yandex.ru/?url=http%3A%2F%2Fwww.gosbook.ru%2Fsystem%2Ffiles%2Fdocuments%2F2013%2F12%2F06%2FAnisimov_AntiFraud_Russia_2013.pdf&name=Anisimov_AntiFraud_Russia_2013.pdf&lang=ru&c=568188b9a23a (дата обращения 15.12.2015)
24 http://d-russia.ru/issledovanie-laboratorii-kasperskogo-i-interpola-mobilnye-kiberugrozy.html (дата обращения 15.12.2015)
25 http://marketingup.ru/blogs/razvitie-elektronnoy-kommercii-rynok-i-ego-perspektivy-v-2015-godu (дата обращения 15.12.2015)
26 http://www.technoserv.com/about/company/press/articles/6604/?PAGEN_1=1 (дата обращения 15.12.2015)
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Введение
С интенсивным развитием за несколько последних десятков лет компьютерной и интернет-технологии, все большее количество современных людей стали связывать свою деятельность с электронной коммерцией. Причем благодаря интернету, электронная коммерция стала доступна не только крупным и средним предприятиям и компаниям, но и отдельным частным предпринимателям и простым обывателям. Что самое примечательное, заработать в сети посредством торговли или размещения рекламы, осуществлять расчеты и платежи может любой гражданин, у которого есть компьютер и доступ в сеть.
Платежная система – это правила обращения, процедур передачи и технической инфраструктуры, обеспечивающих перевод денежных средств от одного субъекта экономики другому.
Изменения, происходящие в последние годы в платежной инфраструктуре, а также внешнеполитические факторы не моги не затронуть систему розничных платежей в нашей стране. В настоящее время многие страны уделяют большое внимание развитию рынка розничных платежных систем, а также поддержанию инноваций, способствующих увеличению доступности платежных услуг для населения.
Одним из самых востребованных видов банковского продукта является пластиковая карта. Банковские карты в мире уже давно перестали быть исключительно инструментом банковской системы и прочно вошли в повседневную жизнь большей части населения многих развитых стран. Проведение операций с помощью банковских карт показывает степень связи банковской системы и общества. В России данный процесс только набирает обороты. Хотя большая часть банковских карт используются для снятия наличности, чем для оплаты товаров и услуг, рынок банковских карт имеет значительные перспективы для развития, в чем заинтересованы все участники безналичных расчетов, включая государство. В настоящее время в России существует множество кредитных организаций, которые эмитируют платежные карты. Данные карты работают в различных платежных системах, которые зачастую не контактируют друг с другом.
Объектом данной работы является рынок электронной коммерции в России и за рубежом. Предметом исследования выступает процесс осуществления CNP-транзакций.
Целью работы является оценка необходимости защиты данных в процессе осуществления CNP-транзакций. Задачи, сформулированные для достижения поставленной цели:
1) изучение особенностей развития электронной коммерции в России;
2) изучение видов банковских транзакций;
3) определение сущности операций без предъявления карты (CNP-транзакций);
4) классификация типов мошенничества в электронной коммерции;
5) обоснование необходимости защиты данных в процессе осуществления CNP-транзакций.
При написании данной работы были изучены работы в области инновационных технологий в банковском бизнесе зарубежных специалистов П. Роуза, Т. Коха, Дж. Синки, и российские ученых Г.Н. Белоглазовой, Е.А. Бибиковой, Н.И. Валенцовой, Е.Ф. Жукова, Г.Г. Коробовой, Ю.И. Коробова, Л.П. Кроливецкой, О.И. Лаврушина, В.В. Масленникова, Ю.В. Рожкова, В.И. Самарухи, Ю.А. Соколова, А.М. Тавасиева, К.Р. Тагирбекова и др.
Информационной базой квалификационной работы послужили статистические данные и аналитические материалы Банка России, Ассоциации российских банков, коммерческих банков, информация, опубликованная в периодических изданиях экономического и финансового характера.
Содержание
Введение 2
1. Понятие и особенности электронной коммерции в России, направления развития 4
2. Виды банковских транзакций 10
3. Сущность операций без предъявления карты 13
4. Классификация типов мошенничества в электронной коммерции 17
5. Обоснование необходимости защиты данных в процессе осуществления CNP-транзакций 29
Заключение 34
Список использованной литературы 36
Заключение
Использование информационных технологий может подвергать угрозам целостность, своевременность, конфиденциальность и доступность коммерческих банковской информации. Отмечается, что причины угроз кроются как в программном обеспечении, так и в намеренном или ненамеренном срабатывании человеческого фактора - угрозы нарушения коммерческих банковской информационной безопасности могут исходить от пользователей внешних сетей (атаки из Интернета), от персонала банка (вследствие ошибочных действий или халатности).
По оценкам экспертов, главным минусом использования CNP-транзакций является риск мошеннического взлома и, как следствие, несанкционированный доступ к денежным средствам, находящимся на счетах. Исходя из этого, кредитные организации стараются использовать такие системы и механизмы безопасности, которые призваны обеспечить максимальную защищенность использования систем удаленного коммерческих банковского обслуживания.
При сокращении доли несанкционированных операций, осуществляемых с использованием банкоматов и платежных терминалов, наблюдается рост числа несанкционированных операций, осуществленных посредством сети «Интернет» и устройств мобильной связи.
Одновременно наблюдается рост средней суммы, приходящейся на одну такую операцию (с 2,6 тыс. руб. в III квартале 2013 года до 3,3 тыс. руб. в IV квартале 2014 года).
К III кварталу 2014 года объем несанкционированных CNP-транзакций сравнялся с объемом несанкционированных операций, осуществляемых с использованием банкоматов и платежных терминалов.
Таким образом, в случае отсутствия мер, направленных на снижение риска осуществления CNP-транзакций, усилия злоумышленников могут быть направлены на списание денежных средств посредством хищения реквизитов платежных карт в сети Интернет.
К числу таких мер относятся доведение до клиентов информации о возможных рисках и о разграничении ответственности банка и клиента в случае компрометации данных платежных карт, информирование клиента о совершаемых операциях по счету и о доступе к счету, внедрение технологий, направленных на подтверждение операции по альтернативному каналу связи.
Список использованной литературы
1 Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»;
2 Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и коммерческих банковской деятельности» (с изм. и доп. от 13.07.2015);
3 Федеральный закон от 25.03.2011 № 63-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» (в ред. от 28.06.2014);
4 Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (в ред. от 31.12.2014);
5 Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (с изм. и доп., вступившими в силу с 31.12.2014);
6 Письмо ЦБ РФ от 3 февраля 2009 г. N 16-Т «Рекомендации по информационному содержанию и организации WEB-сайтов кредитных организаций в сети интернет» // Российская газета. – 2009. – № 198. – с.18.
7 Письмо ЦБР от 31 марта 2008 г. N 36-Т «О Рекомендациях по организации управления рисками, возникающими при осуществлении кредитными организациями операций с применением систем интернет-банкинга»
8 Арт Я., Паперная И. Кредитные организации на дистанции // BusinessWeek Россия. – 2013. – № 68. – с.48 - 56.
9 Безопасность и защита платежей: подход mastercard // http://newsroom.mastercard.com/ru/files/2014/10/Safety_Security_Global_RUS.pdf (дата обращения 15.12.2015)
10 Гамза В.А. Безопасность коммерческих банковской деятельности: учебник / под ред. В.А. Гамза. – М: Маркет ДС, 2012. – 408 с.
11 Городецкий П. Обзор рынка ИБ в России // Connect. 2013. – с.31 - 45.
12 Дьяченко О. Национальный коммерческий банковский журнал // http://www.klerk.ru/bank/articles/270911/ (дата обращения 12.12.2015)
13 Ермолаев Е. Интернет-банкинг в мире и в России: история, текущее положение дел и перспективы развития // ITСпец. 2012. – С.62.
14 Неврова Т.А., Лазарева И.И. Особенности развития Интернет-банкинга в Российской Федерации / http://www.orelgiet.ru/docs/eco_sreda/2/16.pdf (дата обращения 12.12.2015)
15 Поляк Г.Б. Финансовый менеджмент: учебник для вузов / под ред. акад. Г.Б. Поляка. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 328 с.
16 Скиннер К. Будущее банкинга. Мировые тенденции и новые технологии в отрасли: учебник по ред. Скиннер К. – М: Гревцов Паблишер, 2012. – 266 с.
17 Lyamin L.V. Optimization the principle organization internal control in conditions electronic banking technology employ // Operating control and strategic management in commercial bank, 2013. № 3. с. 109 - 120.
18 http://banks.cnews.ru/news/top/index.shtml?2014/08/01/581446 (дата обращения 12.12.2015)
19 J’son & Partners Consulting. Российский рынок коммерческих банковских автоплатежей // http://www.json.ru/poleznye_materialy/free_market_watches/analytics/rossijskij_rynok_bankovskih_avtoplatezhej/ (дата обращения 12.12.2015)
20 http://www.nbki.ru/press/pressabout/?id=2584 (дата обращения 12.12.2015)
21 http://www.bcg.com/expertise_impact/industries/financial_institutions (дата обращения 12.12.2015)
22 http://www.cbr.ru/psystem/P-sys/survey_2014.pdf (дата обращения 15.12.2015)
23 https://docviewer.yandex.ru/?url=http%3A%2F%2Fwww.gosbook.ru%2Fsystem%2Ffiles%2Fdocuments%2F2013%2F12%2F06%2FAnisimov_AntiFraud_Russia_2013.pdf&name=Anisimov_AntiFraud_Russia_2013.pdf&lang=ru&c=568188b9a23a (дата обращения 15.12.2015)
24 http://d-russia.ru/issledovanie-laboratorii-kasperskogo-i-interpola-mobilnye-kiberugrozy.html (дата обращения 15.12.2015)
25 http://marketingup.ru/blogs/razvitie-elektronnoy-kommercii-rynok-i-ego-perspektivy-v-2015-godu (дата обращения 15.12.2015)
26 http://www.technoserv.com/about/company/press/articles/6604/?PAGEN_1=1 (дата обращения 15.12.2015)
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—4 дня |
224 ₽ | Цена | от 200 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 85111 Рефератов — поможем найти подходящую