Создан заказ №1244575
28 мая 2016
Cитуация. Большой эксперимент с « Сатурном».Организационное проектирование структур управления
Как заказчик описал требования к работе:
Ситуация. Большой эксперимент с « Сатурном».
Производство автомобиля «Сатурн» является наиболее эффективным
экспериментом по внедрению самоуправляемых команд в США. Компания
«Дженерал моторс» учредила это автономное подразделение для создания
нового автомобиля. При этом ставились следующие задачи:
1
. сконструировать машину, которая была бы конкурентоспособна
как на внутреннем, так и на внешнем рынке;
2. вовлечь сотрудников в ее разработку и предоставить им
полномочия для принятия решения.
Команда (8—15 человек) брала на себя ответственность за подбор
членов, график производства, качество, работу с персоналом, составление и
исполнение бюджета, техническое обслуживание оборудования, работу с
поставщиками и потребителями, структуру команды, обучение персонала.
Перед началом выпуска автомобиля был проведен тренинг для участников
проекта, который включал вопросы межличностного общения, разрешения
конфликтов, сущности проекта, назначения самоуправляемых команд.
Особенностью проекта «Сатурн» была новая система оплаты труда
работников и участие рядовых сотрудников в процессе принятия решений.Сущность данной системы оплаты труда была связана с планом 5%-го
риска и вознаграждения. Это означало, что все будут получать только 95%
зарплаты, а остальные 5% — тогда, когда каждый сотрудник добьется
определенной производительности труда и качества работы.
Процесс создания самоуправляемых команд потребовал изменений в
традиционной организационной структуре. Основу новой структуры
составляли самоуправляемые команды, в каждой из которых избирался лидер
(координатор). Все образованные команды объединялись в три
подразделения (по разработке трансмиссии, кузова и ходовой части). Во
главе каждого подразделения находились советники, которые составляли
комитет производственных соратников. В состав этого комитета входили
также представители профсоюза и менеджмента. Руководил структурой
корпорации орган, который занимался долгосрочным планированием и
разработкой политики корпорации.
С тех пор как были представлены первые автомобили «Сатурн»,
компания значительно увеличила производственную мощность, чтобы
удовлетворить спрос на свою продукцию. У компании возникли
организационные проблемы:
1. вновь нанимаемые рабочие недостаточно преданы философии
самоуправляемых команд;
2. в погоне за увеличением производительности труда рабочее
время увеличилось до 50 ч в неделю, поэтому люди работают в состоянии
стресса;
3. растет недоверие к профсоюзу из-за его тесной связи с
руководством компании;
4. увеличивается количество недовольных тем, что членов
профсоюза назначают на ключевые посты в сфере производства, которые
раньше занимали члены самоуправляемых команд;
5. в связи с большими затратами на обучение тренинги были
сокращены с 700 до 175 ч.Однако, несмотря на недостатки, эксперимент с «Сатурном» в целом
удался, при этом прошла проверку и сама идея самоуправляемых команд.
Вопросы:
1.В чем состоит отличие самоуправляемых команд от традиционных
формальных и неформальных групп? Отразите основные отличия в таблице.
Таблица
Отличия формальных, неформальных организаций (групп) и
самоуправляемых команд
Параметр
сравнения
Формальная
организация
Неформальная
организация
Самоуправляемая
команда
Цели, задачи
Структура
Нормы поведения
Контроль
Оплата труда
2. Назовите причины, породившие проблемы при реализации проекта
«Сатурн».
3. Назовите виды организаций по различным классификациям и
приведите примеры из практик
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
29 мая 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Cитуация. Большой эксперимент с « Сатурном».Организационное проектирование структур управления.docx
2016-10-12 18:25
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работу выполнила раньше срока. Написана работа на отлично. Большое спасибо!
Общением осталась очень довольная. Рекомендую всем!!!!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
