Создан заказ №1299833
18 июля 2016
Управление конфлмктами в организации на примере ООО ЦАТК
Как заказчик описал требования к работе:
Не менее 50 источников от 2011 года,последняя глава должна быть посвящена рекомендациям по улучшению эффективности работы предпоиятия и расчетам эффективности этих мероприятий
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы исследования. В настоящее время наблюдается дефицит теоретических и практических исследований в области управления конфликтами. При большом количестве публикаций, которые посвящены конкретно-прикладным аспектам конфликтологии, практически отсутствуют работы, в которых бы анализировались глубинные причины конфликтов и их влияние на жизнь организации в целом и индивида в частности. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Вместе с тем, проблематика конфликта носит сугубо прикладной характер. Она пользуется широким спросом при решении вполне конкретных ситуаций, в которых наблюдается столкновение интересов двух или большего числа сторон. Столкновение точек зрения, мнений, позиций являются частыми явлениями производственной и общественной жизни. Чтобы выработать верную линию поведения в различных конфликтных ситуациях, необходимо знать, что такое конфликты и как люди приходят к согласию. Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении.
Степень научной разработанности проблемы. Исследования в области конфликтов показывают наличие значительно большого интереса как зарубежных, так и отечественных ученых к изучению эффективности управления конфликтами в организации. Среди отечественных исследователей следует отметить: В. В. Авдеев, В. И. Андреев, В. И. Бережной, Е. В. Бережная, М. С. Вершинин, А. С. Гусева, С. М. Емельянов, А. Я. Кибанов, Л. Н. Павлова, Е. Ф. Тихомиров, В. Е. Щербак и др. К зарубежным исследователям следует отнести: И. А. Бланк, Д. Ден, С. В. Дыбаль, У. Мастенбрук, Д. Скотт и др.
Объектом выпускной квалификационной работы послужило АТО «ЦАТК».
Предметом ᴎᴄᴄледοʙания являются способы и технологии улучшения управления конфликтами в АТО «ЦАТК».
Цель выпускной квалификационной работы заключается в разработке методологических подходов и практических рекомендаций по совершенствованию управления конфликтами в АТО «ЦАТК».
Для достижения вышепоставленной цели исследования следует решить следующие важные задачи:
а) изучить понятие, сущность и значение конфликтов в организации;
б) охарактеризовать классификацию конфликтов в организации;
в) определить факторы возникновения конфликтов в организации;
г) рассмотреть формы и способы разрешения конфликтов в организации;
д) привести организационную характеристику АТО «ЦАТК»;
е) выяснить особенности управления конфликтами в АТО «ЦАТК»;
ж) проанализировать конфликты в АТО «ЦАТК»;
з) предложить направления улучшения управления конфликтами в АТО «ЦАТК»;
и) рассчитать экономическую эффективность направлений улучшения управления конфликтами в АТО «ЦАТК».
Научная новизна темы выпускной квалификационной работы. Новизна исследования обусловлена предметом и целью исследования и определяется использованием новых идей и тенденций в сфере управления конфликтами в организации, а также выводами и предложениями, которые сделаны в ходе исследования и направлены на дальнейшее его совершенствование.
Методы исследования. При выполнении работы были использованы следующие методы исследования: метод сравнения, организационные методы и методы обработки данных.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы. Полученные в ходе исследования результаты могут быть использованы АТО «ЦАТК» для выявления более приоритетных направлений по улучшению управления конфликтами.
Информационная база исследования. Прᴎ выполнении выпускной квалификационной работы послужили нормативно-правовые и законодательные акты РФ, научные издания и материалы публикаций в средствах массовой информации (далее СМИ) и Интернет.
Структура выпускной квалификационной работы. Выпускная квалификационная работа включает в себя введение, три главы, заключение, список использованной литературы и приложения.
Во введении приводится обоснование выбора темы и ее актуальность, характеризуется степень разработанности темы в отечественной и зарубежной науке, ставится основная цель работы и решаются задачи по ее достижению, формулируются объект, предмет и методы исследования, а также характеризуется практическая значимость исследования.
В первой главе выпускной квалификационной работы раскрываются теоретические аспекты управления конфликтами в организации, которые включают в себя следующие направления: изучение понятия, сущности и значения конфликтов в организации, характеристику их классификации, определение факторов их возникновения, а также рассмотрение форм и способов их разрешения.
Во второй главе исследования проводятся анализ управления конфликтами в организации на примере АТО «ЦАТК», который включает в себя следующие направления: проведение организационной характеристики АТО «ЦАТК», выяснение особенностей управления конфликтами в организации и анализ конфликтов.
В третьей главе выпускной квалификационной работы разрабатываются пути улучшения управления конфликтами в АТО «ЦАТК», которые основываются на определении основных направлений улучшения управления конфликтами в организации и расчете их экономической эффективности.
В заключении приводится обзор основных результатов и выводов, которые получены в ходе исследования.
1 Теоретические основы конфликтов в организациПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
25 июля 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Управление конфлмктами в организации на примере ООО ЦАТК.docx
2016-07-28 23:09
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Очень довольны работой автора
Заказывали дипломную работу, все корректировалось очень оперативно и результат на выходе отличная работа!
Всем советую!