Создан заказ №1352370
24 сентября 2016
Отчет по практике, предмет конгрессно- выставочная деятельность
Как заказчик описал требования к работе:
Методика проведения исследования, все позиции, которые должны быть раскрыты и проанализированы Вами, детально прописаны в презентации. Напоминаю Вам, что перед посещением объекта исследования Вам необходимо подготовиться к проведению исследования (обратите внимание на подготовительный этап методики)
.
3. разработанные образцы опросных листов для проведения исследования по системе "тайный гость": вариант 1 - для оценки предприятия; вариант 2 - для оценки мероприятия.
Напоминаю, что опросные листы разработаны в качестве образца; при необходимости возможно внесение корректировок в соответствии с особенностями выбранного объекта исследования (при условии сохранения основных блоков вопросов, а именно: контактная зона, персонал, взаимодействие с потребителями в контактной зоне, субъективные оценки тайного покупателя).
вверху инфа от преподавателя.
Практику проходила в колл-центре менеджером проекта, где приглашала людей на выставки и также участвовала в
предвыборной кампании.
Нужно в отчете по практике это отразить как можно приближенно к теме
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Цели и задачи учебной практики.
Учебная практика имеет своей целью закрепление при изучении теоретических курсов знаний, приобретения первичных профессиональных умений и навыков в решении конкретных задач, в том числе первичных умений и навыков научно-исследовательской деятельности.
Учебная практика предусматривает изучение специфики и ключевых особенностей организации мероприятий.
В процессе учебной практики студенты приобретают опыт ведения научно-исследовательской работы на основе использования и закрепления полученных знаний и навыков при изучении предшествующих теоретических курсов.
Объектом исследования в рамках учебной практики выступают конкретные профильные мероприятия, период проведения которых совпадает с датами проведения практики. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Объект исследования выбирается студентом самостоятельно по предварительному согласованию с руководителем практики от кафедры.
Основные задачи учебной практики:
ознакомить студентов с ведущими мероприятиями конгрессно-выставочной деятельности в Санкт-Петербурге;
изучить специфику функционирования, ключевые особенности проведения мероприятий;
закрепить теоретические знания по вопросам организации и специфики функционирования контактной зоны мероприятия конгрессно-выставочной деятельности, специфики сервисных операций на мероприятии и функционала его персонала;
формирование первоначального представления о сущности конгрессно-выставочной деятельности.
В период учебной практики перед студентом ставятся следующие основные задачи:
изучить содержание деятельности, цели, задачи функционирования, основные особенности мероприятия – объекта исследования;
ознакомиться с особенностями организации профессиональной деятельности контактной зоны объекта исследования;
заполнить и проанализировать оценочный лист для проведения оценки объекта исследования на основе методики «тайного гостя»;
на основе проведенного исследования произвести оценку контактной зоны объекта исследования, разработать собственные рекомендации.
2. Объект исследования.
В качестве объекта исследования мною была выбрана площадка «Лаборатория ИТМО» на фестивале «ВКонтакте»Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
27 сентября 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Отчет по практике, предмет конгрессно- выставочная деятельность.docx
2017-08-06 20:41
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Пришлось доделывать и переделывать немного курсовую работу, не все требования выполнены. В целом работа хорошая.