Создан заказ №2167213
4 августа 2017
Глобализация и стандартизация в гостиничном бизнесе
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно выполнить курсовую работу по гостиничному делу с оформлением по госту и списком литературы. Срок 8 дней, подробное описание темы приложено к заданию
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
В начале двадцатого века стали широко распространятся люксовые гостиницы, которые были способны удовлетворить самые взыскательные потребности клиентов. У многих в России остались на слуху такие гостиница как «Метрополь», «Европа», «Националь», а ведь открытие данных гостиниц как раз датируется данным временем. Уже тогда было понятно, что рынок гостиничных услуг является одной из самых важных отраслей экономики. (работа была выполнена специалистами Автор 24)
Одной из тенденций развития мировой экономики принято считать процесс глобализации. Данный процесс сложно охарактеризовать какой-то однозначной оценкой, так как он приводит к ряду положительных и отрицательных последствий. Самая распространенная форма глобализации в гостиничной сфере является широкое распространение гостиничный сетей (гостиничной цепи), на долю гостиничных сетей в общем объеме гостиничных предприятий приходится более 20%.
Глобализация – это процесс всевозрастающего воздействия различных факторов международного значения (например, тесных экономических и политических связей, культурного и информационного обмена) на социальную действительность в отдельных странах. Этот процесс – это комбинация экономических, технологических, социокультурных и политических сил.
Глобализация в гостиничном бизнесе представляет собой установление присутствия гостиничных цепей во многих странах мира, что более всего проявляется в предоставлении стандартных (однотипных) услуг по всему миру.
Актуальность данной темы заключается в глобализации гостиничного бизнеса на территории России. Внедрение на территорию России международный гостиничных операторов стало началом нового этапа в развитии национальной гостиничной экономики.
Цель работы – рассмотреть теоретические аспекты глобализации и стандартизации в гостиничном бизнесе;
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
Рассмотреть понятие глобализации в гостиничном бизнесе;
Рассмотреть проявления процесса глобализации в гостиничном бизнесе;
Рассмотреть международные гостиничные сети на территории России;
Рассмотреть понятие стандартизации в гостиничном бизнесе;
Рассмотреть требования показателей качества услуг в гостиничном бизнесе;
Рассмотреть международные стандарты обслуживания потребителей гостиничных услуг;
Рассмотреть историю международной гостиничной сети Hilton;
Рассмотреть концепцию отелей международной гостиничной сети Hilton;
Проанализировать гостиничную сеть Hilton на примере гостиницы Hilton Garden Inn Krasnodar;
Объектом исследования является гостиница Hilton Garden Inn Krasnodar;
Предметом исследования являются глобализация и стандартизация в гостиничном бизнесеПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
7 августа 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Глобализация и стандартизация в гостиничном бизнесе.docx
2017-08-10 17:26
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Автор сдал всё вовремя, защитилась на отлично, если хотите вежливости и профессионализма обращайтесь к этому автору ))
Хочешь такую же работу?
300 ₽
