Создан заказ №1685370
19 января 2017
Исходная ситуация Характеристика организации Профиль работы предприятия - строительство жилья
Как заказчик описал требования к работе:
Часть 1.Задание:
1. Изучите сложившуюся ситуацию.
2. Сформулируйте проблему
3. Постройте дерево проблем.
Часть 2.Задание:
1. Ознакомьтесь с сущностью и методикой выявления наиболее
важных причин, влияющих на создавшуюся проблемную ситуацию.
2. Изучите по прилагаемой презентации сущность метода Парет
о.
3. Постройте график ПАРЕТО, придумав условные 50 случаев
отказа основных рабочих от работы на стройке. Образец графика на рисунке
1.
4. Сформулируйте ваши предложения (управленческие решения)
для устранения наиболее актуальных причин текучести кадров.
5. Оформите выводы по первой и второй части практического
задания
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
Исходная ситуация
Характеристика организации: Профиль работы предприятия - строительство жилья. Конъюнктура рынка складывается для него вполне благоприятно. Показатели производственной деятельности выполняются. Руководители подразделений - опытные сотрудники, проработавшие на предприятии долгое время, имеют хорошую профессиональную репутацию, пользуются доверием и авторитетом. По-мнению руководителей, зарплата соответствует среднерыночному уровню.
Общая ситуация: В результате анализа, проведенного кадровой службой предприятия, была выявлена неблагоприятная тенденция - рост текучести персонала в отдельных производственных подразделениях. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Причем основную часть увольняемых составляют рабочие. Анализ причин их ухода выявил разницу в оценке условий труда как руководителями отделов, так и самими сотрудниками. В качестве причин ухода рабочие отмечали тяжелые условия труда, многосменный график, низкую оплату, неравномерность загрузки производственных мощностей и т.п., в редких случаях - конфликтные ситуации в коллективе. Вместе с этим, руководители подразделений отмечали серьезные проблемы с трудовой дисциплиной, факты воровства, невыходов на работу без уважительных причин и т.п.
Решение:
Основной проблемой , возникшей на предприятии стала текучесть рабочего персонала.
При увольнении сотрудниками были указаны следующие причины:
- тяжелые условия труда
-многосменный график
-низкая заработная плата
-неравномерность загрузки производственных площадей
-конфликты в коллективе
Рассмотрим возможные предпосылки для их возникновения, составив дерево проблем:
Увольнение рабочего персонала
Тяжелые условия труда
Многосменный график
Низкая заработная плата
Неравномерность загрузки производственных площадей
Конфликты в коллективе
1. Проблема взаимодействия с вредными строительными материалами
1. Проблема неритмичности труда
1. Проблема эффективности системы мотивации
1. Проблема анализа производительности каждого участка производства
1. Проблема межличностных взаимоотношений между сотрудниками
2. Проблема большого количества монотонной физической работы 2. Проблема материально-технического снабжения
2. Проблема анализа уровня заработной платы у конкурентов
2. Проблема возникновения излишнего оборудования и "узких мест" на производстве.
2. Проблема ограниченности ресурсов, подлежащих распределению
Начнем анализ с тяжелых условий труда: на стройке возможно взаимодействие с вредными для здоровья материалами: краска, цемент, химические жидкости, известка и т.д. Необходимо рассмотреть возможности сокращения времени взаимодействия с вредными веществами за счет оснастки специальных приспособлений, увеличивающих скорость работы. Также в строительных организациях не исключён монотонный физический труд.
Причинами многосменного графика могут являться: Низкий уровень организации технологии и материально-технического обеспечения предприятия, который в свою очередь приводит к проблеме неритмичности труда. Невыполнение обязательств по срокам сдачи объектов приводит к появлению многосменных графиков.
Низкая заработная плата отмечена одной из причин увольнения, хотя руководители считают уровень заработной платы конкурентным. В таком случае необходимо рассматривать всю систему мотивации вцелом, анализировать нематериальные способы мотивации. А также проверить конкурентность заработной платы на аналогичных должностях. Возможно, в регионе наблюдается нехватка определенной категории персонала, за счет этого у них уровень заработной платы выше.
Для установления причин недоиспользования мощности составляют график производительности оборудования по ходу технологического процесса (в сопоставимых единицах). Сравнивая производительность оборудования всех видов с мощностью ведущего оборудования, выявляют излишнее оборудование и «узкие места» производства, разрабатывают конкретные мероприятия по их устранению. «Узкое место» можно ликвидировать заменой существующего оборудования более производительным, размещением дополнительных машин и аппаратов, модернизацией оборудования с увеличением их производительности, рациональным расположением оборудования, расширением производственных площадей, применением прогрессивной технологии.
Причиной возникновения конфликтов на рабочем месте может являться любая ситуация, связанная с ограничением ресурсов, подлежащих распределению. Появление информации, приемлемой для одной стороны и неприемлемой для другой (слухи, сплетни), стимулирует неадекватное поведение некоторых сотрудников.. Расхождение ценностей и целей сотрудников с целями организации является весьма существенной причиной для развития споров. Существовали и будут существовать коммуникативные или поведенческие причины, включая поведение сотрудников, несоответствующее ожиданиям окружающих, а также вопросы собственности, социального статуса, властных полномочий, ответственности и т. д.
Исследуем причины ухода сотрудников методом Парето.
Согласно этого метода за 20% времени можно устранить 80% основных проблем компании. Поэтому необходимо выделить основные 80% причин увольнения сотрудников.
Построение диаграммы Парето начнем с классификации возникающих проблем по отдельным факторам. Затем сделаем сбор и анализ статистического материала по каждому фактору, чтобы выяснить, какие из этих факторов являются превалирующими при решении проблем.
В прямоугольной системе координат по оси абсцисс отложим равные отрезки, соответствующие рассматриваемым факторам, а по оси ординат – долю каждого фактора в общем объеме...Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
20 января 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Исходная ситуация
Характеристика организации Профиль работы предприятия - строительство жилья.docx
2019-03-14 10:21
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Большое спасибо, работа выполнена качественно и раньше срока. Очень рекомендую данного автора.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
