Создан заказ №1772924
24 февраля 2017
Актуальность темы работы состоит в поиске наиболее эффективных путей управления продажами гостиничных услуг.
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно выполнить дипломную работу по гостиничному делу с оформлением по госту и списком литературы. Срок 8 дней, подробное описание темы приложено к заданию
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы работы состоит в поиске наиболее эффективных путей управления продажами гостиничных услуг. В современных кризисных условиях выбор гостиницей стратегии маркетинга и работы с клиентами является ключевым фактором поддержания ее конкурентоспособности. В управлении системой сбыта сложно найти оптимальное соотношение в применяемых технологий и оптимизировать рекламный бюджет. Малое гостиничное предприятие обладает высоким уровнем риска по причине подверженности кризисным тенденциями и влиянию конкурентной среды в ходе реализации своих услуг.
Несмотря на значительное количество научных трудов по развитию сбытовой и маркетинговой деятельности, комплексное исследование специфики теории, методологии продвижения с учетом специфики оказания услуг гостеприимства в полном объеме практически не проводились. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Недостаток теоретических и практических разработок конкретных методов и методик данной отрасли обусловило выбор темы работы, определили ее приоритетные направления, цель и задачи.
Объект исследования – деятельность гостиничного предприятия People LOFT Tverskaya.
Предмет исследования – процесс стимулирования продаж на малых гостиничных предприятиях.
Цель работы: проанализировать деятельность гостиничного предприятия и на этой основе разработать мероприятия по совершенствованию системы сбыта, и стимулированию продаж на малых гостиничных предприятиях на примере гостиницы People LOFT Tverskaya.
Задачи:
- проанализировать современные системы сбыта и продаж гостиничных услуг;
- рассмотреть принципы продаж малых гостиничных предприятий;
- изучить бизнес-процессы, протекающие в службе сбыта услуг в гостинице;
- провести ситуационный анализ деятельности гостиницы People LOFT Tverskaya, и на его основе осуществить постановку целей и задач, и разработать стратегию развития данной гостиницы;
- разработать комплекс мероприятий по совершенствованию деятельности службы маркетинга сети отелей People на основе проведенного анализа.
В ходе исследования были использованы научные материалы и аналитические обзоры, проведенные российскими и зарубежными учеными, базы данных российских и иностранных организаций и различные Интернет-ресурсы.
Методолгоия исследования состоит из методов анализа, синтеза, обобщения, маркетинговых исследований и оценки рыночной ситуации.
Научная новизна настоящего исследования заключается в разработке теоретических положений по совершенствованию выбора направлений развития сбыта на малых гостиничных предприятиях. Данное исследование будет иметь научно-практическую значимость, так как разработанные рекомендации позволят российским предприятиям отрасли гостеприимства вовремя адаптироваться к изменениям и выбирать верную стратегию по развитию системы сбыта и управления продажами в долгосрочной перспективе.
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложенийПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
3 марта 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Актуальность темы работы состоит в поиске наиболее эффективных путей управления продажами гостиничных услуг..docx
2017-03-06 21:50
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
ОГРОМНОЕ спасибо автору Анне!Работу выполнила отлично!Довела до защиты; защитила я на 5!:)Рекомендую! :)