Создан заказ №187111
21 апреля 2014
Актуальность изучения данной темы обусловлено тем, что в современных условиях конфликт – это естественное, порой неизбежное состояние отношений между взаимодействующими группами и индивидами.
Как заказчик описал требования к работе:
Предмет Психология Управления
1. Деловые качества руководителя
2. Психологические знания в управлении персоналом
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Различного рода организации, предприятия и учреждения в большинстве своем относятся к сложным вероятностным системам, имеющих ряд подсистем, между которыми иногда могут возникать противоречия, которые являются неизбежный атрибутом такого рода систем. Если противоречие получает развитие, говорят о возникновении конфликта. Безусловно, идеальных и бесконфликтных организаций не существует. Более того, чем активнее и динамичнее организация, тем чаще в ее деятельности возникают основания для больших и малых конфликтов. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Поэтому умение понимать истоки конфликта и управлять его течением и разрешением — неотъемлемая составляющая профессионализма руководителя.
Ежедневно на почве расхождений во взглядах, разногласий и противоборства разных мнений, нужд, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд, интересов и личностных особенностей возникает возможность возникновения конфликтов. Они представляют собой один из результатов каждодневного соперничества и противостояния людей в сфере принципиальных или эмоционально обусловленных столкновений, которые нарушают личностное или межличностное спокойствие.
Актуальность изучения данной темы обусловлено тем, что в современных условиях конфликт – это естественное, порой неизбежное состояние отношений между взаимодействующими группами и индивидами. Он возникает в условиях дефицита статусов и ресурсов или разнонаправленности интересов персонала и может привести, как уже говорилось, как к негативным, так и к позитивным изменениям в организации. А для того, чтобы усилить позитивную направленность конфликтов, ими нужно эффективно управлять.
Целью выполнения данной работы является комплексное изучение природы возникновения конфликтов в организациях, а также методов, стратегий и способов управления конфликтными ситуациями, и определение методов профилактики конфликтов.
Для реализации поставленной цели необходимо разрешение следующих задач:
1) Определить и проанализировать понятие, сущность, причины, типы и последствия конфликтов;
2) Охарактеризовать методы управления конфликтными ситуациями, рассмотреть варианты разрешения конфликтных ситуаций, а также изучить стратегии поведения участников конфликта при разрешении конфликта, определить методы профилактики конфликтов.
Методологической базой данной работы являются труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области управления персоналом и психологии управления, таких как Веснин В. Р., Грибов В.Д., Дорофеев В.Д., Дуракова И.Б., М. Майкл, А. Майкл, Х. Франклин, Столяренко Л.Д. и др.
Настоящая работа состоит из введения, двух частей, заключения и списка литературыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
22 апреля 2014
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Актуальность изучения данной темы обусловлено тем, что в современных условиях конфликт – это естественное, порой неизбежное состояние отношений между взаимодействующими группами и индивидами..docx
2017-04-19 12:06
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Спасибо за работу,реферат написан в сроки. качественно - использованы свежие источники лит-ры, наличие таблиц и рисунков. Всё как договаривались. С удовольствием посотрудничаю с вами нщё!)) Советую всем!