Создан заказ №1942783
13 апреля 2017
ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ ГОСТИНИЧНОГО ПРОДУКТА ГОСТИНИЦЫ LOTTE HOTEL
Как заказчик описал требования к работе:
Доработать диплом , устранить недочеты по офомлению и тд
Тема ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ ГОСТИНИЧНОГО ПРОДУКТА ГОСТИНИЦЫ LOTTE HOTEL
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что рынок индустрии гостеприимства высоко конкурентный, так как на нем представлено большое количество отечественных и зарубежных компаний.
В настоящее время индустрия гостеприимства является наиболее динамично развивающейся, доходной и перспективной в структуре мирового хозяйства. Согласно статистическим данным, темпы прироста числа прибытий иностранных туристов в мире составили 5,1%, а валютных поступлений 14%. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Эксперты прогнозируют сохранение тенденций роста индустрии гостеприимства в будущем.
Туристы стремятся приобретать услуги высокого качества, соответствующие требованиям мирового уровня. Однако, проведенные многочисленные исследования и опросы потребителей свидетельствуют о недостаточно высоком уровне качества обслуживания гостей в России.
Привлечение максимально возможного количества клиентов было одной из приоритетных целей организаций на протяжении последнего столетия. Действительно, растущий на протяжении XX в. глобальный рынок детерминировал, прежде всего, усиление маркетинговых действийв области продаж. В этих условиях особую значимость приобретают технологии продаж в индустрии гостеприимства, предполагающие многообразные формы взаимодействия продуцента с клиентом, а также установление специфических, нацеленных на длительную перспективу коммерческих взаимоотношений. В этой связи тема работы актуальна и своевременна.
Цель ВКР – проанализировать технологии продаж гостиничного предприятия «LotteHotel» и разработать предложения по её совершенствованию.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть понятие и сущность технологии продаж;
исследовать роль технологии продаж в организации и особенности ее взаимодействия с другими подразделениями предприятия;
выявить современные тенденции технологии продаж;
дать характеристику гостиничного предприятия «LotteHotel» и отдела продаж гостиницы;
проанализировать деятельность одела продаж гостиничного предприятия «LotteHotel» и используемые технологии;
оценить деятельность и результаты продаж гостиничного предприятия «LotteHotel»;
разработать мероприятия по повышению эффективности технологии продаж.
Объект исследования – гостиничное предприятие«LotteHotel».
Предмет исследования – технологии продаж гостиничных продуктовПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
20 апреля 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ ГОСТИНИЧНОГО ПРОДУКТА ГОСТИНИЦЫ LOTTE HOTEL.docx
2018-03-14 19:18
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Очень ответственный и хороший автор. Всё делает вовремя и раньше срока. Спасибо большое.