Создан заказ №2055073
10 мая 2017
Цель работы - совершенствовать систему управления конфликтами в ИП «Денисенко М.
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно выполнить дипломную работу по управлению персоналом с оформлением по госту и списком литературы. Срок 8 дней, подробное описание темы приложено к заданию
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Основой существования любого предприятия является коллектив сотрудников, без которого функционирование организации становится невозможным. Совокупность организационных условий, в которых оказываются работники в процессе осуществления своей трудовой деятельности, диктует правила их взаимодействия. Среди сотрудников нередки случаи возникновения таких производственных ситуаций, при которых выявляются противоречия по обширному кругу вопросов. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Приобретая острую форму, разногласия могут препятствовать эффективности рабочего процесса сотрудников, являются основой для зарождения конфликтных ситуаций. В связи с этим, каждая организация нуждается в правильном управлении конфликтами.
Однако большинство менеджеров не уделяют должного внимания работе с конфликтами и их профилактике. По данным исследования, проводимом среди малых и средних предприятий России, 83 % компаний не рассматривают конфликт в качестве одного из важнейшего компонента рабочего климата на предприятии, а также не отводят достаточное количество времени для профилактики конфликтных ситуаций и работы с ними. Таким образом, становится очевидным, что изучение конфликтов и причин их возникновения является актуальной темой для теории и практики управления.
Сущность конфликтов в организации рассмотрена исследована такими авторами, как А.Я. Анцупов, И.Е. Ворожейкин, А.С. Кармин, А.Я. Кибанов, В.П. Ратников, К.В. Решетникова, В.К. Терентьев и др., а также зарубежными исследователями Ф. Глазлом, В. Кернтке, Дж. Кроули, У. Мастенбруком, Э. Регнетом, Г. Шварцем и др. Вышеназванные труды являются теоретической основой для изучения сущности конфликтов, причин их возникновения, а также методов работы с ними.
Цель работы - совершенствовать систему управления конфликтами в ИП «Денисенко М.Н.».
Для реализации поставленной цели решались следующие задачи: изучение сущности и видов конфликтных ситуаций, исследование причин конфликтов, анализ методов работы с конфликтами на предприятии, исследование существующих конфликтов в организации с целью выявления их причин, разработка мероприятий, направленных на работу с выявленными особенностями конфликтов на предприятии, оценка ожидаемых последствий от предложенных мер по работе с конфликтами в организации.
Предметом проводимого исследования являются конфликтные ситуации на предприятии.
В свою очередь, в качестве объекта исследования выступают сотрудники и руководители организации ИП «Денисенко».
Основными исходными данными для анализа конфликтов на предприятии и причин их возникновения являются данные о компании ИП «Денисенко».
Методы исследования, применяемые в процессе практической работы:
проведение опроса с сотрудниками организации и их руководителями;
анализ организационной документации (финансовые показатели);
метод сопоставления и сравнения (аналогия);
синтез и интерпретация полученных в ходе исследования данных.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в разработке системы рекомендаций по работе с конфликтами на основе данных, полученных в ходе анализа конфликтов в ИП «Денисенко».
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
В первой главе проведен подробный анализ понимания конфликтов, изучена структура и динамика данного явления, выявлены основные причины возникновения конфликтов в организации, а также исследованы существующие методы работы с конфликтными ситуациями.
Во второй главе автором был проведен анализ деятельности ИП «Денисенко». Также были выявлены особенности конфликтов, их частотность, а также причины возникновения конфликтных ситуаций. Полученные результаты были подвергнуты анализу, после чего были сделаны качественные выводы.
В третьей главе на основе полученных результатов была предложена система рекомендаций для руководства ИП «Денисенко», которая позволит снизить риск дисфункциональных последствий от существующих конфликтов в организации, а также предотвратить возникновение новых. Также в данной главе автор описывает ожидаемые последствия от внедрения предложенных мерПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
17 мая 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель работы - совершенствовать систему управления конфликтами в ИП «Денисенко М..docx
2017-05-20 07:41
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Александра замечательный автор! Хочу сказать ей большое спасибо за отличную работу, делает все в короткие сроки, всегда на связи, вносит нужные корректировки. Рекомендую этого автора!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
