Создан заказ №2083967
15 мая 2017
Целью курсовой работы является исследование методов разрешения конфликтов на предприятии ООО «Л-СиТ».
Как заказчик описал требования к работе:
у меня есть 2 работы, которые не подходят
оригинальность не менее 60%
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность настоящего исследования обусловлена тем, что в нашем обществе люди даже не представляют себе, что можно сотрудничать с человеком, с которым находишься в конфликтных отношениях, находить общие интересы, приходить к единому мнению. Многие люди ассоциируют конфликт как нечто негативное, приводящее только к ссорам, дракам, прекращению отношений между людьми, когда как конфликты имеют конструктивное разрешение. (работа была выполнена специалистами author24.ru)
Конфликты - одно из важнейших явлений современной социальной и политической жизни. Всем хорошо известно, что жизнь человека в обществе сложна и полна противоречий, которые часто приводят к столкновению интересов как отдельных людей, так больших и малых социальных групп. Поэтому важно осознавать, как следует действовать в данной конфликтной ситуации, посредством чего достичь своих целей, как эффективнее отстоять свои интересы, при этом оставаясь в хороших взаимоотношениях с оппонентом.
Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть и желательны. Конечно, конфликт не всегда имеет положительный характер. В некоторых случаях он может мешать удовлетворению потребностей отдельной личности и достижению целей организации в целом. Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число альтернатив или проблем и т.д.
Деятельность зарубежных фирм, практика работы отечественных организаций, показывает, что современным руководителям и управляющим персоналом необходимы знания и навыки по управлению конфликтами и их прогнозированию.
Актуальность выбранной темы исследования в данной работе определяет роль и значение управления конфликтными ситуациями в коллективе.
Степень научной разработанности темы исследования. Приоритет в разработке феноменологических аспектов конфликта принадлежит зарубежным ученым различных методологических направлений (А.Адлер, К.Боулинг, Р.Дарендорф, М.Дойч, К.Левин, Р.Лэнг, Н.Миллер, Дж. Морено, К.Томас, В.Франкл, З.Фрейд, К.Хорни и др.).
Целью курсовой работы является исследование методов разрешения конфликтов на предприятии ООО «Л-СиТ». В работе поставлены следующие задачи для достижения обозначенной цели:
охарактеризовать сущность конфликта и его влияние на организацию;
изучить типологию и причины конфликтов в организации;
исследовать способы разрешения конфликтов в организации;
проанализировать процесс управления конфликтами в коллективе ООО «Л-СиТ»;
разработать рекомендации по разрешению конфликтов на предприятии ООО «Л-СиТ»;
рассчитать экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования выступают сотрудники и руководители организации ООО «Л-СиТ».
Предмет исследования – процесс управления конфликтами в организации, а также факторы, обеспечивающие успешность профилактики и разрешения конфликтов в организации.
Теоретической основой исследования явились новейшие труды российских и зарубежных авторов, посвященных вопросам психологии и конфликтологии.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
18 мая 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью курсовой работы является исследование методов разрешения конфликтов на предприятии ООО «Л-СиТ»..docx
2019-12-22 00:59
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.6
Положительно
Отличный специалист. Профессионал своего дела. К работе подходит очень ответственно, всегда на связи и готов ответить на любой вопрос!