Рассчитай точную стоимость своей работы и получи промокод на скидку 500 ₽
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2
Пример заказа на Автор24
Студенческая работа на тему:
Особенности управления персоналом в сфере услуг
Создан заказ №2145149
18 июня 2017

Особенности управления персоналом в сфере услуг

Как заказчик описал требования к работе:
Срочно выполнить курсовую работу по управлению персоналом с оформлением по госту и списком литературы. Срок 8 дней, подробное описание темы приложено к заданию
Фрагмент выполненной работы:
Введение Актуальность темы исследования. В настоящее время на практике происходят постоянные изменения в сфере услуг, как правило они носят разнообразный характер (интенсивный либо экстенсивный). Экстенсивный вид развития характеризует изменение количество товаров и услуг в рамках существующего потенциала организации. Обычно такое развитие характерно для динамично развивающихся рынков услуг, где спрос обычно превышает предложение, а у покупателей появляются новые требования по содержанию и качеству услуг. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Интенсивный вид развития характеризуется наращиванием потенциала в сфере услуг с помощью рационального использования внутренних ресурсов организации. Такое развитие возможно лишь в случае явной конкурентоспособности. Из выше сказанного следует, что мелкому и среднему бизнесу сферы обслуживания необходим такой персонал, который будет способствовать обеспечению выполнению любых заказов и ожиданий со стороны потребителей. Необходимо расширять технические возможности организации, но и также усилить заинтересованность в борьбе за клиентов через повышение профессионального и культурного развития персонала организации. Поэтому постоянно ученными и специалистами разрабатываются новые методики в системе мотивации и управлении персоналом. Объектом исследования в курсовой работе является система управления персонала в сфере услуг. Предмет исследования – система управления персоналом. Главная цель курсовой работы заключается в исследовании системы управления персоналом гостиницы «Русь». Для решения поставленной проблемы необходимо выполнить следующие задачи: рассмотреть понятие и выделить основные подсистемы управления персоналом в сфере услуг; провести анализ системы управления персоналом в сфере услуг на примере контактного центра ООО «Инфо-контент»; дать рекомендации по совершенствованию системы управления. В работе использовалась научная литература таких отечественных авторов как Н.А. Зайцевой, Л.Н. Ивановой-Швец, Е.Ю. Никольской. Среди зарубежных ученых данной проблеме посвящены работы Х. Инграма, М.Райли, Д. Уокера. Практическая значимость работы заключается в возможности использования результатов в целях повышения эффективности управления персоналом как данного предприятия, так и других аналогичных предприятий. Курсовая работа состоит из Введения, трех глав Основной части, Заключения, Списка использованной литературыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Зарегистрируйся, чтобы получить больше информации по этой работе
Заказчик
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
21 июня 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Заказ выполнил
Елена6623
5
скачать
Особенности управления персоналом в сфере услуг.docx
2018-01-13 22:54
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа выполнена в срок. Значительных замечаний не было. Большое спасибо за оперативность.

Хочешь такую же работу?

Оставляя свои контактные данные и нажимая «Создать задание», я соглашаюсь пройти процедуру регистрации на Платформе, принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности в целях заключения соглашения.
Хочешь написать работу самостоятельно?
Используй нейросеть
Мы создали собственный искусственный интеллект,
чтобы помочь тебе с учебой за пару минут 👇
Использовать нейросеть
Тебя также могут заинтересовать
Социальные выплаты и льготы на предприятии
Курсовая работа
Управление персоналом
Стоимость:
700 ₽
Кадровые риски и их оценка на примере детского сада
Контрольная работа
Управление персоналом
Стоимость:
300 ₽
Кадровые технологии
Решение задач
Управление персоналом
Стоимость:
150 ₽
Особенности отбора персонала на государственную гражданскую службу
Курсовая работа
Управление персоналом
Стоимость:
700 ₽
Управление персоналом
Отчёт по практике
Управление персоналом
Стоимость:
700 ₽
Практическое задание по дисциплине «Трудовое право» ДПО
Решение задач
Управление персоналом
Стоимость:
150 ₽
.Анализ качественного состава работников и рекомендации по его оптимизации.
Курсовая работа
Управление персоналом
Стоимость:
700 ₽
Развитие персонала как элемент развития организации
Контрольная работа
Управление персоналом
Стоимость:
300 ₽
Обоснование заработной платы управленческого персонала
Курсовая работа
Управление персоналом
Стоимость:
700 ₽
формирование системы управления знаниями в организации
Курсовая работа
Управление персоналом
Стоимость:
700 ₽
Экономика управления персонала
Курсовая работа
Управление персоналом
Стоимость:
700 ₽
Планирование личной работы государственного (муниципального) служащего
Курсовая работа
Управление персоналом
Стоимость:
700 ₽
Управление конфликтом в организации
Курсовая работа
Управление персоналом
Стоимость:
700 ₽
Особенности формирования трудовых ресурсов на примере автомобильной отросли
Курсовая работа
Управление персоналом
Стоимость:
700 ₽
Оценка персонала и аттестация инструмент развития персонала
Курсовая работа
Управление персоналом
Стоимость:
700 ₽
Читай полезные статьи в нашем
Информационная система управления персоналом
Значительная часть проблем организации связана с «человеческим фактором», т.е. с управлением персоналом (HR-менеджмент).

Функции службы по работе с персоналом:
На выполнение всех названных функций необходимы значительные затраты сил и времени. Для облегчения процесса сбора и обработки информации используются специальные программные приложения, которые позволяют автоматизировать кадровые процессы.
Дл...
подробнее
Обучение и развитие персонала
Сегодня на рынке труда установлены жесткие условия к персоналу. Актуально постоянное развитие, увеличение рыночного потенциала не только в рамках своего государства, но и выход на международные рынки.
Специалистам необходимо постоянно развивать свои профессиональные качества, искать новые пути направления бизнеса.
Основным средством профессионального развития персонала является профессиональное ...
подробнее
Сущность функций управления персоналом
Управление персоналом основывается на:
Помимо этого, управлять персоналом означает обеспечение эффективного применения работников, другими словами такое применение, в котором затраты на персонал перекрываются результатами работы.
Уровень применения персонала зависит от:
Управление персоналом происходит в процессе исполнения определенных целенаправленных действий и включает в себя:
К главным методам уп...
подробнее
Признаки мотивации персонала
Мотивация персонала в организации необходима в том случае, если эффективность снижается. Персонал работает до тех пор, пока чувствует контроль со стороны руководителя. Как только контроль ослабляется, требуется мотивация. Актуальность мотивации во все времена достаточно высока. Работник не готов стимулировать себя самостоятельно на эффективный труд. Стремление к труду необходимо поддерживать всеми...
подробнее
Информационная система управления персоналом
Значительная часть проблем организации связана с «человеческим фактором», т.е. с управлением персоналом (HR-менеджмент).

Функции службы по работе с персоналом:
На выполнение всех названных функций необходимы значительные затраты сил и времени. Для облегчения процесса сбора и обработки информации используются специальные программные приложения, которые позволяют автоматизировать кадровые процессы.
Дл...
подробнее
Обучение и развитие персонала
Сегодня на рынке труда установлены жесткие условия к персоналу. Актуально постоянное развитие, увеличение рыночного потенциала не только в рамках своего государства, но и выход на международные рынки.
Специалистам необходимо постоянно развивать свои профессиональные качества, искать новые пути направления бизнеса.
Основным средством профессионального развития персонала является профессиональное ...
подробнее
Сущность функций управления персоналом
Управление персоналом основывается на:
Помимо этого, управлять персоналом означает обеспечение эффективного применения работников, другими словами такое применение, в котором затраты на персонал перекрываются результатами работы.
Уровень применения персонала зависит от:
Управление персоналом происходит в процессе исполнения определенных целенаправленных действий и включает в себя:
К главным методам уп...
подробнее
Признаки мотивации персонала
Мотивация персонала в организации необходима в том случае, если эффективность снижается. Персонал работает до тех пор, пока чувствует контроль со стороны руководителя. Как только контроль ослабляется, требуется мотивация. Актуальность мотивации во все времена достаточно высока. Работник не готов стимулировать себя самостоятельно на эффективный труд. Стремление к труду необходимо поддерживать всеми...
подробнее
Теперь вам доступен полный отрывок из работы
Также на e-mail вы получите информацию о подробном расчете стоимости аналогичной работы