Создан заказ №2634726
17 января 2018
Цель курсовой работы заключается в оценке технологии приема и размещения гостей бутик-отеля «Усадьба Хлебникова».
Как заказчик описал требования к работе:
Процент оригинальности - 65%
Где-то 30 страниц, не меньше.
Работа должна быть оформлена по всем правилам (очень придираются к оформлению) На сайте института МГИИТ есть правила оформления курсовых работ.
Сказали теоретическая часть 8-10 страниц, практическая 18-20 страниц.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Технология предоставления услуг в гостиничном комплексе формирует комплекс действий по приятному времяпровождению гостя на территории отеля с целью формирования лояльности к гостиничному комплексу. Развитие гостиничной индустрии стимулирует появление новых подходов к реализации технологии предоставления услуг. Гостиничные предприятия, для устранения угрозы снижения потока постояльцев, должны апробировать успешный опыт организации работы отеля, что способствует формированию его устойчивой позиции на рынке. (работа была выполнена специалистами Автор 24)
Эффективность деятельности гостиничных предприятий, их развитие будет способствовать повышению качества работы не только отдельного предприятия, но и способствует развитию потенциала национального хозяйства страны, повышению рациональности использования рекреационных ресурсов, занятости населения, его оздоровлению и духовности, что приобретает важное значение на современном этапе развития.
Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью введения и поддержания определенных стандартов предоставления услуг в гостиничном комплексе. Современные гостиничные предприятия стремятся сформировать уникальное предложение, что в условиях стандартизации услуг сделать сложно. Поэтому оценка возможных направлений повышения технологии предоставления гостиничных услуг позволит повысить конкурентоспособность гостиничного предприятия на конкурентном рынке. Исследования показывают, что для многих компаний развитие системы качественного обслуживания клиентов становится более эффективным инструментом увеличение объема продаж и прибыли, чем маркетинг, продвижение или реклама.
Цель курсовой работы заключается в оценке технологии приема и размещения гостей бутик-отеля «Усадьба Хлебникова».
В рамках сформулированной цели были поставлены следующие задачи курсовой работы:
провести анализ технологии приема и размещения гостей в отеле;
рассмотреть особенности администрирования отеля в рамках компетенции «World Skills»;
провести анализ деятельности бутик-отеля «Усадьба Хлебникова»;
рассмотреть технологию приема и размещения гостей в отеле;
разработать рекомендации по улучшению процесса приема и размещения гостей в отеле.
Объектом исследования курсовой работы является деятельность бутик-отеля «Усадьба Хлебникова»
Предметом исследования курсовой работы являются проблемы и перспективы управления технологией приема и размещения гостей в гостинице.
В ходе проведенного исследования были использованы следующие методы:
сравнения;
аналогии;
статистический.
Теоретической базой исследования поставленных проблем стали фундаментальные и прикладные научные труды российских специалистов в области изучения процесса управления персоналом, таких как: Версин В.Р., Герасимова, Е.Б., Бариленко, В.И., Никольская Е.Ю., Бадаева О.Н., Предводителева М.Д., Решетникова К.В., Ковалева Н.И.
Практическая значимость данной работы заключается в использовании предложенных мероприятий с целью повышения эффективности управления технологией приема и размещения гостей в гостиницеПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
20 января 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель курсовой работы заключается в оценке технологии приема и размещения гостей бутик-отеля «Усадьба Хлебникова»..docx
2019-07-03 12:26
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Сначала работа была сделана не корректно. Но после замечаний исправлена и переписана.
Оформление не до конца соответствовало требованиям. Приходилось корректировать работу самой.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
