Создан заказ №2651747
24 января 2018
Цель курсовой работы – исследовать теоретические аспекты, а также провести анализ услуг розничной торговли на практике на примере магазина ООО «ЕВРОМОДА».
Как заказчик описал требования к работе:
до завтрашнего вечера желательно к 20.00, и страниц больше 30 ну или как получится
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Розничная торговля играет важную роль в экономике страны. Являясь источником поступления денежных средств в бюджеты различных уровней, торговля формирует основы стабильности государства и вносит значительный вклад в развитие отдельных районов страны.
В настоящее время развития рыночных отношений актуально стоит вопрос о развитии услуг розничной торговли.
Сфера услуг розничной торговли является одним из самых значимых мест в экономике, а также в жизни общества. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Она активно развивается, тем самым повышая эффективность предприятия. Когда мы идем за покупками, то нуждаемся не только в качественном товаре, но и в том, чтобы нам грамотно дали рекомендацию, предложили комфортное обслуживание, сделали скидку, чтобы магазин был расположен в шаговой доступности. Исходя из этого, помимо высокого качества товара на потребительском рынке также есть потребность в услугах.
Проблема качества услуг розничной торговли актуальна для всех организаций, занятых в соответствующей сфере. Сегодня и поставщикам, и торговым предприятиям обеспечение высокого качества предоставления услуг розничной торговли в условиях действия конкуренции на рынке товаров и услуг является задачей первостепенной важности, а также имеет большое социальное значение. Поэтому очень важным моментом является изучение содержания существующих вариантов оценки качества услуг розничной торговли и возможность их применения в условиях нашей страны.
Актуальность темы данного исследования обусловлена тем, что развитие и грамотное исполнение услуг в розничной торговле влияет сразу на несколько аспектов. Во-первых, повышает роль торговых предприятий в удовлетворении спроса потребителей, во-вторых, дает преимущество перед конкурентами, в-третьих, укрепление экономики страны на основе расширения возможности привлечения в оборот денежных средств населения.
Цель курсовой работы – исследовать теоретические аспекты, а также провести анализ услуг розничной торговли на практике на примере магазина ООО «ЕВРОМОДА».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
Раскрыть понятие услуг розничной торговли.
Ознакомиться с классификацией услуг розничной торговли.
Изучить методики оценки эффективности оказания услуг.
Дать характеристику деятельности магазина ООО «ЕВРОМОДА».
Проанализировать услуги, предоставляемые в исследуемом торговом предприятии.
Определить пути улучшения эффективности услуг в ООО «ЕВРОМОДА».
Объектом исследования выступает ООО «ЕВРОМОДА», а предметом – предоставление услуг розничной торговли.
В качестве методов исследования в работе использовались общенаучные методы познания (анализ, синтез, обобщение, логический метод).
Теоретическую основу исследования составили научные труды таких отечественных и зарубежных авторов, как Т.М. Безбородова, М.В. Гаркушова, Д.А. Карх, Ф. Котлер, О.В. Оленникова, Е.А. Семиколенова, А.М. Фридман, О.В. Хлопенко и др.
Структура курсовой работы состоит из введения, основной части, включающей две главы, заключения и списка литературы.
УСЛУГИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ, КАК МЕХАНИЗМ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
27 января 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель курсовой работы – исследовать теоретические аспекты, а также провести анализ услуг розничной торговли на практике на примере магазина ООО «ЕВРОМОДА»..docx
2021-04-01 20:54
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.7
Положительно
Довольна работой автора, но некоторые моменты всё равно не были услышаны с первого раза.. Приходилось говорить несколько раз про одну и ту же ошибку..