Создан заказ №2709675
19 февраля 2018
Цель работы: изучение технологий урегулирования и профилактики конфликтов в организации.
Как заказчик описал требования к работе:
25-30 страниц
Литература не старше 5 лет.
Рассмотрение психологических методик, тестов для выявления конфликтных ситуаций. Рассмотрение методик медиации именно в организация ( например в ИТ-сфере или офисных работников)
Оригинальность 65-70%
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы. Проблема изучения и анализа конфликтных ситуаций в организациях широко исследуется в современной литературе, однако остается актуальной из обзора влияния таких ситуаций как на результаты деятельности персонала, так и на морально-психологический климат в коллективе. Конфликты наносят значительный вред эффективному взаимодействию в группах, становятся причиной потерь ресурсов и времени. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Вместе с тем, своевременно обнаруженные и разрешенные конфликтные ситуации могут стать методом решения актуальных заданий.
Конфликты связаны с действием человеческого фактора в организации, потому важное значение для современных руководителей имеет овладение техникой управления ими в противовес необходимости решения конфликтных проблем с их последствиями
Разнообразные аспекты исследования конфликтов осуществили такие ученые и ученые: Ансофф И., Емельянов С. М., Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д. К. и другие. Авторы рассматривают разные аспекты конфликтов и конфликтных ситуаций, а именно: конфликты, которые возникают во время ведения переговоров, психологические аспекты конфликтов в управленческой деятельности, теоретические принципы управления конфликтами.
Ни одна организация не может оградить себя от серьезных проблем. Организации, в которых работают тысячи людей, ежедневно сталкиваются с самыми разнообразными проблемными ситуациями, связанными с «человеческим фактором». К ним можно отнести как отдельные неприятные инциденты, так и намечены негативные тенденции. В значительной степени причинами их возникновения являются отличия работников организации по возрасту, образованием, стажем работы, профессиональным и жизненным опытом, расхождение в их функциях и обязанностях, целях и заданиях, а также разнообразие личных качеств, ценностей, установок, интересов, взглядов на проблемы, которые возникают в процессе работы. В результате всех этих отличий растет вероятность возникновения конфликтных ситуаций и конфликтов. Наличие подобных проблем является неотъемлемой частью деятельности любой организации
Цель работы: изучение технологий урегулирования и профилактики конфликтов в организации.
Задачи работы:
изучить сущность конфликтов и технологии управления конфликтами;
изучить методики для исследования составляющих, видов, факторов и условий конфликтности в организации;
провести анализ взаимодействия членов коллектива;
провести диагностику конфликтов в организации;
разработать пути преодоления конфликтов в организации.
Объект исследования - конфликты в коллективе ООО «Арт Веб».
Предмет исследования - процесс урегулирования и профилактики конфликтов в организации.
Методы исследования – экономические, социологические, статистические, математические, графические.
Практическая значимость курсовой работы состоит в совершенствовании деятельности объекта в целом, получении экономического эффекта.
Информационной базой исследования являются данные предприятия, экономическая литература, статистическая информация и законодательные и нормативные акты РФ.
Структура курсовой работы: курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и 3-х приложений. В курсовой работе представлены 15 таблиц и 3 рисунка.Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
22 февраля 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель работы: изучение технологий урегулирования и профилактики конфликтов в организации..docx
2018-06-12 21:49
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Курсовая работа сделана правильно,по ГОСТу,как и требовалось,автор закончил раньше положенного срока! Работой полностью довольна!)
Спасибо большое)