Создан заказ №2811642
24 марта 2018
Инновационные технологии гостиничного сервиса
Как заказчик описал требования к работе:
Необходимо написать и оформить курсовую работу по гостиничному делу. Пишите, пожалуйста, сразу сколько будет стоить курсовая работа.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Индустрия гостеприимства активно осваивает инновационные технологии гостиничного сервиса, современные мобильные технологии, понимая, что за ними будущее – уже сейчас многие туристы предпочитают бронировать номера через смартфоны, и в целом решают с их помощью самые разные задачи.
Гостиничная индустрия уже несколько лет осваивает мобильные технологии. Это очень перспективное направление, которое позволяет значительно улучшить качество сервиса и упростить многие процессы, в т.ч. (работа была выполнена специалистами author24.ru) бронирование отелей и регистрацию.
Использование нескольких инструментов Интернет-маркетинга одновременно позволяет эффективно продвигать отель при минимальных затратах. В век информационных технологий печать буклетов и распространение листовок уже не приносят должных результатов.
Процесс изучения инновационных методов бронирования номеров гостиниц через мобильные приложения требует значительного объема знаний, практических навыков и учета новейших тенденций гостиничной сферы. Поэтому исследования данной тематики не теряют своей актуальности, особенно ориентированные на анализ применения различных инновационных методов бронирования номеров через мобильные приложения с учетом российской специфики. К тому же наблюдается дефицит специализированных исследований посвященных данному вопросу. Ограниченной представляется теоретическая и методологическая база, низкая научная проработанность применяемых методов. Важным шагом в этом направлении являются новые исследования непосредственно по вопросам инновационных методов бронирования через мобильные приложения.
Цель данной работы – дать рекомендации по использованию инновационных технологий в гостиничном сервис.
Объектом исследования является бронирование через мобильные приложения.
При этом предметом курсовой работы является анализ методов бронирования через мобильное приложение.
В рамках достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Охарактеризовать понятие и сущность мобильного приложения;
Изучить особенности бронирования через мобильное приложение;
Охарактеризовать коммуникационные особенности и общие характеристики приложений;
Провести анализ основных видов приложений;
Провести оценку конкурентоспособности на фоне других методов бронирования;
Проанализировать вид рекламы для привлечение клиентов через приложения, соцсети, сайты;
Разработать рекомендации по использованию инновационных методов бронирования для разных классов гостиниц через мобильные приложения.
При выполнении курсовой работы использованы методы сравнения, анализа, наблюдения, обобщения.
Практическая значимость исследовательской работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы в гостиницах для повышения уровня качества.
Теоретико-методологическую базу исследования составили работы таких отечественных и зарубежных авторов, как Ф.Котлер, Л.П. Гаврилов, В.А. Квартальнов, А.Д. Чудновский и др. Эмпирическую базу исследования составили публикации в периодических изданиях, а также информация различных Интернет-ресурсовПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
27 марта 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Инновационные технологии гостиничного сервиса .docx
2018-06-08 12:33
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Отличный автор!) Всю работу сделала в срок! Всегда отвечает на все сообщения! Помогла с работой даже после истечения гарантийного срока! Безмерно благодарна))
Хочешь такую же работу?
300 ₽
