Создан заказ №3726920
12 марта 2019
Целью данной работы является изучение основ теории принятия решений в практике современного управления.
Как заказчик описал требования к работе:
Оформление по методичке, проверка на плагиат
Вариант работы 49!
Листы должны
быть пронумерованы и скреплены вместе. Гарнитура шрифта – Times New
Roman. Размер шрифта– 14 кегль. Параметры страницы: верхнее и нижнее
поле – 2 см, правое – 3,5 см, левое – 1,5 см; абзац – 1,25 см. Межстрочный
интерв
ал – 1,5. Выравнивание текста производится по ширине страницы.
Нумерация страниц проставляется в правом нижнем угл
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы исследования можно обосновать тем, что процесс принятия решений неотделим от управления организацией. Именно деятельность по принятию решений отличает менеджера от других сотрудников организации, и несмотря на кажущуюся простоту данного процесса, принятие решений представляет собой проверку на прочность для любого руководителя, поскольку качество управленческих решений непосредственно определяет эффективность управления в целом. (работа была выполнена специалистами Автор 24) В свою очередь, для того, чтобы принимать качественные управленческие решения важно знать и понимать природу данного процесса, а также основные подходы к нему. Несмотря на широкую изученность принятия решений в современной литературе, единой точки зрения относительно сущности и содержания данного процесса нет, следовательно, систематизация знаний по теме представляет интерес.
Целью данной работы является изучение основ теории принятия решений в практике современного управления.
Для достижение данной цели необходимо решить следующие задачи:
1.определить сущность и место принятия решений в современном менеджменте;
2. выявить основные подходы и модели принятия решений;
3. изучить алгоритм принятия управленческого решения;
4. проанализировать факторы, которые влияют на процесс принятия решения.
Объектом исследования в курсовой работе выступает принятие решений, предметом – подходы, содержание и детерминанты данного процесса.
Согласно рисунку 1, работа будет включать четыре параграфа, направленных на последовательное изложение и раскрытие данной темы.
Так, в параграфе 1.1. будут рассмотрены теоретические основы принятия решений, содержание принятия решений определяется подходами и моделями принятия решений (1.2), технологий данного процесса, т.е. алгоритмом принятия решения (1.3), а также факторами, которые влияют на процесс принятия решений (1,4).
right194754500В свою очередь, алгоритм принятия решений определяется существующими подходами и моделями, а также детерминантами -факторами, воздействующими на процесс. Следовательно, раскрытие данных вопросов позволит сформировать более глубокое понимание сущности и содержания принятия решений.
Рисунок 1- Содержание теоретического раздела работы
В практической части курсовой работы будет разработано дерево целей для цели «Повышение конкурентоспособности продукции», поскольку объектом исследования будет отель «Комфорт отель», то разумнее говорить о конкурентоспособности гостиничных услуг.
Положения теории принятия решений
Сущность и место принятия решений в современном менеджменте
Принятие решений неразрывно связано с любым видом деятельности человека, будь то повседневная жизнь или работа. В рамках данного исследования речь пойдет о процессе принятия решений в организации, проанализировав источники по теме исследования, можно сделать вывод, что принятие решений является одним из ключевых процессов в современном менеджменте.
Например, классик менеджмента Майкл Мескон [5] рассматривает принятие решений как связующий процесс, который неразрывного связан с управленческой деятельностью и помогает объединить функции управления. В.Д. Дорофеев [4], свою очередь, рассматривает принятие решений как содержание управленческого труда, автор указывает на то, что процесс принятия решений основывается не только на выборе наиболее эффективного варианта решения проблемы, но и включает различные подготовительные и технические моменты.
А. Т. Зуб [3] ориентируется на слова Питера Друкера, воспринимая управленческие решения как конечный продукт деятельности руководителя.
Следовательно, проанализировав данные точки зрения, можно сделать вывод, что принятие решений буквально пронизывает управленческую деятельность и выполняемые руководителем функции. Например, при реализации функции планирования руководство выбирает между возможными для организации направлениями развития, при реализации функции организации принимаются решения относительно оптимального типа структуры, которая позволила бы обеспечить реализацию целей, стоящих перед компанией. В ходе мотивации принимаются решения о выборе методов стимулирования работников, в ходе контроля о возможных корректирующих воздействиях по найденным отклонениям.
Опираясь на выявленные взаимосвязи, можно сделать вывод, что для руководства процесс принятия решений должен быть приоритетным, поскольку от его эффективности зависит деятельность управления в целом.
127000252857000Л.А. Трофимова [8] определяет роль процесса принятия решений несколько иначе, она смотрит на организацию с позиции системного подхода, указывая, что необходимость принятия решений продиктована изменениями внешней среды организаций, которые вынуждают компании адаптироваться к ним для поддержания устойчивости. Согласно рисунку 2, необходимость принятия решений продиктована возникновением определенной ситуации, которая приводит к отклонению от намеченной цели, т.е. проблеме.
Рисунок 2-Место решения в процессе управления
Предположим, что организация поставила перед собой цель увеличить свою долю на рынке до конца текущего года, однако появился новый конкурент, который предлагает аналогичный продукт по более привлекательной цене, следовательно, перед руководством стоит задача удержать позицию и не потерять клиентов, для решения данной проблемы менеджмент должен принять управленческое решение. Таким образом, решения выполняют корректирующую функцию, помогая организации адаптироваться к внешней среде и другим негативным воздействиям, сохраняя устойчивость.
Рассматривая процесс принятия управленческих решений и его природу, нельзя не уточнить и самой сущности решения, поскольку именно оно является центральным элементом данного управленческого процесса.
Стоит отметить, что несмотря на кажущуюся простоту такого термина как «решение», подходы к нему неоднозначны. В рамках данной работы рассмотрим несколько его трактовок. Одним из наиболее простых и общих пониманий является определение, которое дает Майкл Мескон [5], автор под решением понимает «выбор альтернативы».
Также проанализировав источники по теме исследования [7,8], можно выделить, согласно рисунку 3, как минимум три подхода к пониманию сущности решенияПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
15 марта 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью данной работы является изучение основ теории принятия решений в практике современного управления..docx
2019-03-18 20:17
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.4
Положительно
с автором работать было приятно, но к сожалению работу преподаватель оценил как "удовлетворительно" и то с натяжкой(((