Создан заказ №4752257
18 марта 2020
Причины возникновения и классификация конфликтов на примере организации
Как заказчик описал требования к работе:
Нужно сделать проектную работу
по управлению конфликтами в организации на тему:
Причины возникновения и классификация конфликтов на примере организации
Методичку прикрепил
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Иногда отношения между работниками в организации обостряются, порождая высокий потенциал конфликтогенности личности и среды, вызывая неадекватное поведение, снижая эффективность профессиональной деятельности.
Противоречия, в которых сходятся существенные потребности, стремления, интересы, цели людей, возникают посягательство на социальный статус, престиж личности, перерастают в конфликт. (работа была выполнена специалистами author24.ru)
Во время конфликтов меняется система отношений и ценностей, восприятие реальности, происходит резкий выброс негативных эмоций. Промедление с решением конфликта, неквалифицированные действия руководства организаций по нейтрализации его могут вызвать неврозы, болезненные состояния, расстройство отношений между людьми.
В базе данных Центра мониторинга и анализа социально-трудовых конфликтов Санкт-Петербургского гуманитарного университета профсоюзов содержится информация о более чем 900 социально-трудовых конфликтах (СТК), зарегистрированных в РФ в 2017 – 2018 г.г.
Наибольшее количество СТК зарегистрировано в Уральском – (19%), Центральном – (17%) и Дальневосточном – (17%) федеральных округах.
Считается, что наличие конфликтов внутри организации является показателем вполне здоровой атмосферы внутри нее. В некоторых случаях менеджеры организации сами устраивают конфликтные ситуации, поскольку только таким образом можно улучшить работу организации.
Руководство организации должно заниматься внедрением новшеств, вести себя активно и соответственно реагировать на изменения, которые происходит внутри организации.
Управление конфликтами в организации играет важную роль – именно с помощью его методов удастся привести в порядок рабочую деятельность.
Таким образом, актуальность темы данной проектной работы заключается в том, что конфликты в организации негативно отражаются на психологической атмосфере в коллективе, на взаимоотношениях между сотрудниками, приводят к снижению производительности труда. От эффективности управления трудовыми конфликтами зависит успех их быстрого разрешения и повышения эффективности деятельности в целом.
Степень разработанности проблемы. В настоящее время в научной литературе имеется достаточно большое количество работ, посвященных проблеме управления конфликтами.
Приоритет в разработке феноменологических аспектов конфликта принадлежит зарубежным ученым различных методологических направлений (Александрова Е.В., Алесинская Т.В., и др.). В сфере социального управления конфликт изучается как фактор, препятствующий организационному и профессиональному развитию, в том числе и в условиях организации сферы услуг (Захарова Т.И. и др.).
Объект исследования – условия возникновения конфликтов в трудовых коллективах.
Предмет исследования – факторы, влияющие на возникновение конфликтов в организации.
Цель проектной работы – исследовать причины возникновения конфликтов на современном предприятии, и предложить меры по их нейтрализации.
Для достижения поставленной цели предлагается решение следующих задач:
1. определить понятие и виды конфликтов на предприятии;
2. изучить основные причины возникновения конфликтов на предприятии;
3. дать характеристику системы управления конфликтами на современном предприятии;
4. провести диагностику причин возникновения конфликтов в ООО «ЛИНКОМ ПЛЮС»;
5. разработать мероприятия по совершенствованию управления конфликтами в анализируемой компании.
Информационной базой работы является учебная литература, статьи в периодической печати.
Теоретическая значимость. В результате теоретического анализа установлено, что эффективное управление конфликтами опирается на теоретические знания о сущности; закономерностях возникновения и стадиях развития конфликтов и определяется в комплексе методов, исходя из специфики конкретной конфликтной обстановки и особенностей ее участников.
Практическая значимость исследования состоит в следующем:
1. разработаны основные положения системы управления конфликтами в организации;
2. проведена диагностика конфликта с использованием новейших методов;
3. разработаны методы разрешения конфликта.
Структура проектной работы определена целью и задачами работы.
Проектная работа состоит из введения, двух глав, составляющих основную часть, заключения, списка использованных литературных источниковПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
21 марта 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Причины возникновения и классификация конфликтов на примере организации.docx
2020-03-24 14:43
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа преподавателем оценена на отлично!Автор всегда на связи.Если есть какие-то недочеты,то без проблем исправляет.Спасибо огромное!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
