Создан заказ №4793553
28 марта 2020
Управление конфликтными ситуациями в трудовом коллективе бизнес-отеля и методы их разрешения.
Как заказчик описал требования к работе:
На примере предприятия ООО "Бештау",
г. Пятигорск
Методичку подкрепляю просто для ознакомления с общими правилами оформления работы и соблюдения структуры.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Любой человек неоднократно сталкивается с конфликтными ситуациями в своей жизни. Но они возникают не только в жизни людей, но и организации. Конфликт – это столкновение сторон, при котором одна из них воспринимает действия другой, как угрозу ее интересам. Именно из-за столкновения интересов и происходит большинство конфликтов.
Конфликты имеют положительное и отрицательное действие. Его положительное действие способствует:
- направлению людей на личностный рост;
- созданию новых идей; - выявлению истинных проблем организации;
- выявлению сильных и слабых сторон, а также конфликтности работника;
- внутригрупповому единству при межгрупповых конфликтах и т.д. (работа была выполнена специалистами author24.ru)
Отрицательное действие конфликтов в свою очередь способствует:
- снижению эффективности труда работников;
- снижению объединения работников в группе;
- повышению уровня стресса у человека [22, с.180].
Актуальность темы заключается в постоянно растущей роли управления конфликтами в организации. Все люди разные, и по-разному воспринимают ту или иную ситуацию. Это приводит к отсутствию согласия между ними. Руководитель, чаще всего, находится в курсе большинства конфликтов в своем подразделении. Управление конфликтами является одной из его важнейших функций. Но случается так, что руководители не имеют четкой инструкции как ими управлять, что может повлечь за собой ухудшение взаимоотношений в коллективе, которое приводит к снижению производительности труда. Поэтому актуальность управления конфликтами в системе управления персоналом не оставляет сомнений.
Цель написание курсовой работы – проанализировать систему управления конфликтными ситуациями в трудовом коллективе бизнес-отеля и методы их разрешения примере предприятия ООО "Бештау",г. Пятигорск.
Объектом исследования при выполнении курсовой работы является система управления персоналом ООО "Бештау". Предметом исследования является практика управления конфликтами в ООО "Бештау".
При написании работы были использованы следующие методы: теоретические - методы анализа и синтеза, сравнительный метод, а также эмпирические методы.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав с подпунктами, заключения, списка литературы и приложнийПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
31 марта 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Управление конфликтными ситуациями в трудовом коллективе бизнес-отеля и методы их разрешения..docx
2020-04-03 23:40
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
за крайне малый срок сделала хорошую работу(по мнению преподавателя) был небольшой недочет, который в итоге исправили!