Создан заказ №4872987
9 апреля 2020
13. применение современных технологий гостиничной деятельности в работе с потребителем.
Как заказчик описал требования к работе:
курсовая работа по дисциплине "технологии гостиничной деятельности".
страницы - от 30.
в прикреплённом документе требования.
плана - нет.
проверки на плагиат - НЕТ!
не требуется соответствие с рекомендуемой литературой.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
В современных рыночных условиях информатизация является одной из наиболее ярких черт системы общественных отношений развитых стран. Человечество вступило в такой этап развития цивилизации, в котором информация и знания играют определяющую роль во всех сферах деятельности людей. При этом информация становится в современном обществе важнейшим фактором экономического роста.
Технологический прогресс является сегодня не только главным фактором обеспечения благосостояния нации, но и важнейшим условием процесса ее устойчивого развития. (работа была выполнена специалистами Автор 24) При этом приоритетное внимание должно быть уделено именно информационным технологиям, которые благодаря их особым свойствам катализатора будут активно содействовать технологическому прорыву страны не только в информационной сфере, но и во многих других не менее важных направлениях.
В современном информационном обществе повышается значение информации как товара. Это является следствием общего роста информационных потребностей и выражением развития отрасли информационных услуг. Свидетельство тому — увеличение вклада информационного сектора в создание национального богатства [1,2].
Информатизация экономики — это превращение информации в экономический ресурс первостепенного значения. Происходит это на базе компьютеризации и телекоммуникаций, обеспечивающих принципиально новые возможности экономического развития, многократного роста производительности труда, решения социальных и экономических проблем, становления нового типа экономических отношений.
Наиболее динамично развивается информатизация в сфере рыночной инфраструктуры: предприятия, осуществляющие посреднические услуги при купле - продаже товаров, ценных бумаг и валюты, равно как и рекламно-представительские услуги и аудиторскую деятельность, оснащены в основном новой современной информационной техникой.
Очередной революционный этап информатизации общества связан с необыкновенным ростом использования глобальных компьютерных сетей.
Всемирная компьютерная сеть Internet развивается столь стремительно, что ежегодно число ее подписчиков и объем информационных ресурсов практически удваиваются. Не остается в стороне от этого бума и туристический бизнес.
Автоматизация и широкое применение электронной техники становятся одной из актуальнейших задач в отрасли туризма. Современная гостиничная инфраструктура – это автоматизированная система управления с определенным набором служб: регистрацией постояльцев, внутренним видеонаблюдением, охранной сигнализацией, доступом в Интернет, телефонной сетью. Cовременный отель постепенно перестает быть местом временного пребывания гостей и открывает доступ в мир высокоскоростных коммуникаций, интересных развлечений и сервиса на высоком уровне [13, с. 10].
Создание мощных компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного и культурно-оздоровительного обслуживания, внедрение новейшей технологии в сферу туризма, информация о наличии и доступности тех или иных видов поездок, маршрутов, туристского потенциала стран и регионов, весь комплекс этих вопросов с учетом развития интеграционных процессов ставится в повестку дня текущей и будущей деятельности Всемирной туристской организации [4,5].
Цель данной работы: рассмотреть виды информационных технологий, применяемых в гостиничном бизнесе Владивостока.
Задачи:
- Изучить научные подходы к информатизации гостиничных услуг;
- Провести анализ информационных технологий, применяемых в гостиничном бизнесе Владивостока с помощью анализа Интернет-сайтов гостиниц;
- Изучить виды современных информационных технологий и их влияние на гостиничный бизнес;
- Рассмотреть сеть Интернет как информационную технологию для развития гостиничного бизнеса, сделать выводы.
Таким образом, предмет исследования – информационные технологии в гостиничном бизнесе, предмет – виды информационных технологий, используемых в гостиницах Владивостока.
Информационной базой исследования послужили научные работы А.А. Яковлева, И.Ю. Ляпиной, А.Л. Лесник, А.В. Чернышева, В.Г. Гуляева, а также Интернет-ресурсы - официальные сайты гостиниц города ВладивостокаПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
12 апреля 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
13. применение современных технологий гостиничной деятельности в работе с потребителем..docx
2020-04-15 15:12
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.6
Положительно
прекрасный автор, хорошо идет на контакт. работа сделана на отлично! обязательно буду обращаться! спасибо!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
