Создан заказ №4924154
16 апреля 2020
Совершенствование социально-психологических методов управления персоналом на предприятии гостиничного бизнеса
Как заказчик описал требования к работе:
рассматриваем определенное предприятие гостиничного бизнеса в г. Санкт-Петербург (отель/гостиница)
антиплагиат – не менее 65%, 50-60 страниц (не считая приложений) в формате А5, шрифт Таймс Нью Роман -10
- все ссылки выносим в конец работы в список литературы, очередность источников соблюдать
- абз
отступ 1,25
- интервал – 1, методичка и таблицы во вложениях
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Условия рыночной экономики породили в ряде отраслей жесткую конкуренцию. Так, предприятия вынуждены бороться за рынки сбыта товаров, услуг и работ. А значит, перед руководителями и высшего и среднего звена постоянно встает вопрос выживания компаний.
Кроме того, борьба за выживание часто отнимает ресурсы и силы у предприятий. Вследствие этого руководители все реже начинают уделять должное внимание своим работникам, их потребностям и мотивам, хотя именно от трудового коллектива во многом зависит успех предприятия на рынке. (работа была выполнена специалистами author24.ru)
Отсутствие внимания к персоналу рано или поздно приносит негативные результаты. К примеру, в ряде компаний наблюдается высокая текучесть кадров, в других компаниях тяжелый морально-психологический климат и др. Для того чтобы предотвратить это одной из задач топ-менеджмента и является грамотное управление человеческими ресурсами.
Отметим, что на сегодняшний день все больший интерес у исследователей возникает к социально-психологическим методам управления. Практика показала, что их внедрение на предприятия позволяет достигать лучших результатов по сравнению с другими методами управления.
Но несмотря на это практическое применение социально-психологических методов управления требует дальнейшего обоснования. Следовательно, требуется проведение ни одного исследования для определения того, насколько результативны эти методы и в каких ситуациях, а на каких предприятиях, напротив, данные методы управления не смогут оказать помощь. Этим и объясняется актуальность выбранной темы курсовой работы.
Целью курсовой работы является поиск путей совершенствования социально-психологических методов управления персоналом в ОАО «Наш Отель».
Данная цель достигается посредством выполнения следующих задач:
рассмотрение понятия и сущности социально-психологического управления персоналом;
изучение принципов и роли социально-психологического воздействия на персонал в современных условиях;
анализ методов управления персоналом посредством социально-психологического аспекта влияния на коллектив;
организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО «Наш Отель»;
анализ кадрового состава организации;
исследование социально-психологических методов управления персоналом в ОАО «Наш Отель»;
анализ проблем, имеющихся в организации в области социально-психологических методов управления персоналом;
предложение мероприятий, направленных на совершенствование действующих методов управления;
оценка эффективности предложенных мероприятий.
В качестве объекта исследования выбрано гостиничное предприятие ОАО «Наш Отель», расположенное в центре Санкт-Петербурга. Предметом исследования выступают социально-психологические методы управления персоналом, применяемые в ОАО «Наш Отель».
Для решения поставленных задач в исследовании использовались следующие виды анализа: анализ экономической и социологической литературы, системный анализ. Обработка и представление результатов исследования осуществлены при помощи экономико-статистических методов.
Теоретико-методологической основой по вопросам социально-психологических методов управления персоналом послужили труды следующих авторов: Базаров Т.Ю., Кибанов А.Я., Веснин В.Р., Ивановская Л.В. и др.
Структурно работа состоит из введения, теоретической части, практической части, рекомендательной главы, а также заключения, списка использованной литературы.
В теоретической части рассматривается понятие и сущность социально-психологического управления персоналом. Кроме того, исследуются принципы и роль социально-психологического воздействия на персонал в современных условиях функционирования предприятия. Также в данной главе рассматриваются методы социально-психологического воздействия.
Что же касается практической части, то в ней приводится организационно-экономическая характеристика предприятия, то есть детально исследуется организационная структура компании, финансовые результаты деятельности. В данной главе также содержится информация о кадровом составе организации. И, конечно же, исследуются методы социально-психологического воздействия, применяемые в ОАО «Наш Отель».
В рекомендательной части вначале анализируются проблемы, с которыми столкнулось предприятие при использовании вышеуказанных методов воздействия, а затем приводится комплекс мер, направленный на решение данных проблем. В заключении рассчитывается экономическая эффективность от внедренных мероприятий и оценивается, насколько целесообразно их было применять на практике.Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
19 апреля 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Совершенствование социально-психологических методов управления персоналом на предприятии гостиничного бизнеса.docx
2020-05-22 19:26
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.7
Положительно
С помощью автора сдал курсовую на 4! Остался доволен! Всем рекомендую. Выполняет быстро и качественно.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
