Создан заказ №6135416
24 января 2021
4 практических работ по управлению качеством сервисных услуг
Как заказчик описал требования к работе:
Работа №1 (в виде таблички) «Динамика понятий качества»
1. Эволюция понятий качества
2. Характеристика этапов от античности до современности
3. Определить особенности каждого этапа
Работа №2 «Управление качеством продукции на основе процессного подхода»
1. Изучить основы процессного подхода
2. Дать
хар-ки процесса по элементам
3. Указать отличия процессного подхода от функционального
4. Выделить виды процессов
Работа №3 «Политика в области качества»
(придумать собственную компанию и описать следующие пункты
- Назначение политики в области качества: приоритеты и принципы
- Миссия, видение, цели компании
- Стратегические цели компании
- Политика качества компании
Работа №4 «Управления качеством продукции на основе требований международных стандартов серии 9000»
1. История возникновения ИСО
2. Стандарты ИСО, характеристика 176 комитета
3. Развитие ИСО
4. Стандарты ИСО 9000. 3 вида систем менеджмента качества.
Основные положения и словарь.
ИСО 9000-1. Системы международного качества требования.
ИСО 9000-4. Указания по улучшению качества деятельности.
5. Принципы менеджмента качества
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
25 января 2021
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
4 практических работ по управлению качеством сервисных услуг.docx
2021-01-28 14:46
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа очень хорошо сделана. Все нормы учтены и работа выполнена даже раньше указанного срока. Работаю с этим автором уже не в первый раз, и результат отличный. Спасибо Вам!