Создан заказ №704369
2 сентября 2015
Целью написания данной курсовой работы явилось изучение влияния театрального искусства на систему социально-культурного сервиса на примере Эрмитажного театра Санкт-Петербурга.
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна курсовая работа по гостиничному делу. Готовая работа уже есть, но препод не принял. Надо добавить практические примеры ОБЯЗАТЕЛЬНО! Еще нужно вывод переделать. Переделать до завтрашнего утра! Заплачу больше за срочность.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Индустрия театрального искусства в системе социально-культурного сервиса, одна из крупнейших отраслей мировой экономики, бурно развивается. Во многом это происходит благодаря социальному, экономическому и политическому прогрессу — за последние несколько лет такой сервис стал доступен широким слоям населения. И для того, чтобы на этом уровне успешно конкурировать с производителями гостиничных и туристских услуг, соответствовать ожиданиям потребителей этих услуг предприятию или организации необходимо предоставлять высокое качество обслуживания.
Актуальность выбранной темы состоит в том, что на сегодняшний день в условиях жестокой конкуренции удержаться на лидирующих позициях все труднее. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Предприятия создаются, а через некоторое время часть из них не выдерживает конкуренции и выходит из бизнеса.
Это обуславливается тем, что с каждым годом потребность клиентов в высоком качестве обслуживания растет; появляются новые социально-культурные предприятия с принципиально новыми концепциями развития бизнеса; не стоит на месте изучения науки и технологии и т.д.
Все это толкает подобные предприятия к созданию новых концепций целью которых станет максимально полное удовлетворение потребностей клиентов; к повышению качества обслуживания на возможно высокий уровень, дабы привлечь новых и удержать постоянных клиентов.
В свете этих положений актуальность данной курсовой работы очевидна и заключается в необходимости рассмотрения театрального искусства в системе социально-культурного сервиса на примере Эрмитажного театра Санкт-Петербурга как проблемы комплексной.
Объектом исследования являются общественные отношения, возникающие в ходе влияния театрального искусства на систему социально-культурного сервиса на примере Эрмитажного театра Санкт-Петербурга.
Предметом исследования являются особенности, присущие театральному искусству в системе социально-культурного сервиса на примере Эрмитажного театра Санкт-Петербурга.
Целью написания данной курсовой работы явилось изучение влияния театрального искусства на систему социально-культурного сервиса на примере Эрмитажного театра Санкт-Петербурга.
Достижение поставленной цели может быть реализовано посредством следующих задач:
1. Формирование теоретических основ театрального искусства в системе социально-культурного сервиса на примере Эрмитажного театра Санкт-Петербурга;
2. Анализ современных форм театрального искусства в системе социально-культурного сервиса на примере Эрмитажного театра Санкт-Петербурга.
Информационной базой послужила современная научная и периодическая литература.
При написании курсовой работы были использованы различные теоретические источники. Организации и технологии обслуживания в социально-культурной сфере посвящены научные работы следующих авторов: Ляпина И.Ю., Байлик С.И.,Сорокина А.А., Филипповский Е.Е. Данные работы содержат большое количество теоретической информации, которая была использована в курсовой работе: даются сведения о технологии приема и обслуживания гостей, уделяется внимание вопросам культуры поведения персонала организаций, авторы описывают деятельность всех служб современного культурного учреждения.
В вопросах корпоративной культуры и управления персоналом в социально-культурных предприятиях помогли работы Журавлева П.В., Райли М., Спивак В.А. Авторы раскрывают стратегии работы с персоналом, понятие корпоративной культуры и её воздействие на имидж предприятия.
Неоценимую помощь в создании работы также оказали интернет ресурсы, порталы и энциклопедии, а именно сайты социально-культурных предприятий и организаций г. Санкт-Петербург и новостные сайты, сайты гостиничных сетей, туристические порталы, которые реально отражают ситуацию на рынке социально-культурного сервиса в г. Санкт-Петербург в настоящее время.
Методологическую основу написания работы составляют сравнительно - сопоставительный, логический методы, а также методы обобщения и описания.
Объем и структура данной курсовой работы определены логикой системного исследования и характером изучаемых в нем проблем. Работа состоит из введения, двух глав и заключенияПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
5 сентября 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью написания данной курсовой работы явилось изучение влияния театрального искусства на систему социально-культурного сервиса на примере Эрмитажного театра Санкт-Петербурга..docx
2020-11-03 17:47
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.5
Положительно
Отличная работа, все в срок, были внесены исправления по просьбе! Рекомендую !!!