Введение
Кризис является объективным явлением в современной теории социаль-но-экономической системы. Это утверждение основывается на том факте, что в основе функционирования и развития социально-экономической системы стоит управляемая деятельность человека. Желание эффективным образом управлять ею может быть выражено в желании расширять сферу управления, т.е. уменьшать долю процессов неуправляемого характера. Можно сделать предположение, что в будущем человек вообще может исключить кризисы из развития социально-экономических систем, а современные кризисы отражают только уровень развития человека, недостаток знаний, несовершенство управления.
Несмотря на природу кризисов человеческую, избежать их не получается. Помимо этого, в большом количестве случаях именно человеческая природа кризиса выступает его основной причиной и источником. Для всех субъектов хозяйствования, являющихся субъектами малого и крупного бизнеса, производственных и действующих в сфере услуг, управление людьми стоит на первом месте. Это положение - основополагающее в концепции антикризисного управления. Концепция антикризисного управления персоналом является побудителем руководителей субъектов хозяйствования сосредоточиваться на стратеги-ческих, перспективных направлениях своей работы с персоналом, таких, как: массовая переквалификация сотрудников субъекта хозяйствования по причине перехода на новые технологии; омоложение кадров посредством привлечения молодых специалистов и стимулирования досрочного выхода на пенсию лиц, которые не «вписываются» в систему новых требований и не являются способными осваивать современные методы работы; разработка принципов трудоустройства сотрудников при их массовом высвобождении; привлечение широких слоев работников к участию в управлении субъектом хозяйствования и др.
До последнего времени само понятие «управление персоналом» в российской литературе по управлению либо отсутствовало, либо о нем речь шла мимоходом, в контексте рассмотрения прочих проблем управления. Естественно, что и вопросы антикризисного управления персоналом в качестве составной части концепции антикризисного управления разработаны достаточно поверхностно.
Актуальность выбранной темы дипломной работы состоит в том, что направлением системы антикризисного управления персоналом выступает эффективная система управления персоналом.
Цель дипломной работы – разработка направления антикризисного управления персоналом субъекта хозяйствования.
Для достижения поставленной цели определены задачи:
1. изучить теоретические аспекты антикризисного управления;
3. исследовать теорию антикризисного управления персоналом;
4. провести анализ результативности управления персоналом предприятия;
5. сформулировать рекомендации по выработке антикризисной политики управления персоналом для исследуемого предприятия.
Очередность поставленных задач будет полностью соответствовать структуре работы.
Объект – ООО «Пинта» г. Санкт-Петербурга.
Предметом исследования послужили методы антикризисного управления персоналом предприятия.
Практическая значимость работы объясняется возможностью применения выработанных рекомендаций антикризисного управления персоналом на предприятии.
Научная новизна исследования объясняется корректировкой методов антикризисного управления персоналом организаций с поправками на современный финансовый кризис.
Методологической основой исследования явились труды множества ав-торов, посвященные вопросам управления предприятия и персоналом в условиях кризиса.
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы системы антикризисного управления
субъекта хозяйствования 5
1.1. Теоретические аспекты антикризисного управления 5
1.2. Финансовые аспекты антикризисного управления 10
1.3. Основы антикризисного управления персоналом
субъекта хозяйствования 15
2. Анализ деятельности ООО «Пинта» 20
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности
ООО «Пинта» 20
2.2. Анализ финансового состояния предприятия 25
2.3. Анализ результативности управления персоналом 31
2.4. Разработка антикризисных направлений управления персоналом
ООО «Пинта» 45
Заключение 53
Список литературы 55
Приложения 58
Заключение
В дипломной работе рассмотрены теоретические и практические основы управления персоналом как элемента антикризисных программ.
Актуальной как для собственников организации, так и для внешних инвесторов является задача определения степени риска банкротства. Поэтому интерес вызывают любые научно обоснованные методики диагностики риска банкротства, которые являются эффективными финансовыми инструментами в антикризисном управлении организацией. Повышение уровня конкурентоспособности организации, в том числе и в условиях кризиса в решающей степени определяется качеством имеющегося персонала: его квалификацией, потенциалом, степенью сплоченности, лояльностью к организации и мотивацией к высокопроизводительному труду. Разумеется, качества отдельных руководителей играют немаловажную роль для эффективной деятельности предприятия, однако его стабильность и степень «выживаемости» зависят, прежде всего, от качеств «среднего» персонала, которые в свою очередь, определяются существу-ющей системой управления трудом.
Объектом исследования в дипломной работе является ООО «Пинта», занимающееся оптовой торговлей алкогольной и безалкогольной продукцией.
Проведенный анализ показал, что в связи с ростом объемов деятельности ООО «Пинта» в 2012 году доход от реализации без НДС по сравнению с 2011 годом увеличился на 43,7%. Фонд оплаты труда при этом возрос до 3003 тыс. руб. – это на 2% больше по сравнению с 2011 годом. При этом прибыль у предприятия в 2012 году возросла на 143,5% и стала равной 158,3 тыс.руб.
Показатели платежеспособности и ликвидности ООО «Пинта» имеют тенденцию к увеличению на протяжении рассматриваемого периода. однако значение их все еще далеко от нормативного. Увеличение коэффициента автономии в 2012 году на 0,028 пункта свидетельствует о том, что больше имущества финансируется за счет собственных источников. Однако на конец 2012 года всего 13,6% имущества финансируется за счет собственного капитала. Этого явно недостаточно, чтобы считать предприятие финансово устойчивым. Полученное значение коэффициента восстановления платежеспособности меньше рекомендуемого значения в 1 свидетельствует о невозможности ее восстановления для ООО «Пинта» в ближайшие 6 месяцев, это говорит о кризисном состоянии субъекта экономики
В ООО «Пинта» существуют две формы оплаты труда – сдельная и по-временная. Оплата труда в организации осуществляется по принципу диффе-ренциации в зависимости от квалификации, уровня образования, выполняемых обязанностей и стажа работы. При этом отсутствует моральное стимулирование.
Средняя заработная плата на одного работника ООО «Пинта» в 2012 году снизилась по сравнению с 2011 годом на 1,75 тыс. руб., или на 1,6%. Это произошло за счет уменьшения заработной платы нескольким работникам управленческого персонала в связи с сокращением времени их работы. Средняя выработка на одного работника ООО «Пинта» в 2012 году повысилась на 108,71 тыс. руб., или на 31,9%. Это произошло по причине увеличения объема продаж на 3384 тыс. руб., или на 36,9%, численность же работников предприятия росла более низкими темпами (на 3,7%);
Было выявлено, что на предприятии присутствует текучесть кадров (увольнения менеджеров продаж) по причине того, что не удовлетворяет си-стема материального стимулирования. Было предложено внедрение системы премирования работников предприятия при помощи разработанного положения о премировании работников ООО «Пинта», а также оплаты труда административно-управленческого персонала за тысячу рублей валового дохода. Заработок работников возрастет, это послужить стимулом для роста производительности труда, что приведет к большему приросту выручки и прибыли, а это послужит причиной повышения финансовой устойчивости и платежеспособности предприятия.
Список литературы
1. Гражданский кодекс РФ. Части 1-4 по состоянию на 01.06.2011 г.: офиц. текст. – М.: Омега-Л, 2011. – 478с.
2. Трудовой кодекс РФ по состоянию на 01.06.2011г.. – М.: Омега-Л, 2011. – 190с.
3. Федеральный закон РФ «О бухгалтерском учете» №402-ФЗ от 06.12.11 года // Справочно-правовая система «Гарант».
4. Методические указания по проведению анализа финансового состояния организаций» №16 от 23.01.2001 года, действующие согласно приказу Федеральной службы России по финансовому оздоровлению и банкротству // Справочно-правовая система «Гарант».
5. Алиев, И.М. Экономика труда: учебное пособие / И.М.Алиев, Н.А.Горелов, Л.О.Ильина. – М.: Юрайт, 2011. – 670с.
6. Андрианов А.Ю. Планирование на предприятии: практическое пособие. – М.: Омега-Л, 2009. – 304с.
7. Антикризисное управление: Учебное пособие для вузов / под ред. Э.М. Короткова. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 240с.
8. Архипов, А.А. Экономика труда: учебник / А.А. Архипов [и др.]. – М.: Экономика, 2009. – 560с.
9. Барулин С.В. Финансы: Учебник. – М.: КноРус, 2011. – 640с.
10. Белотелова Н.П., Шуляк П.Н. Финансы: Учебное пособие – М.: Дашков и К, 2011. – 608с.
11. Бочаров В.В. Финансовый анализ. – СПб.: Питер, 2008. – 240с.
12. Веснин В. Р. Управление персоналом: теория и практика: учебник. – М.: Проспект, 2011. – 688с.
13. Гаврилова В.Н. Антикризисное управление: институциональные особенности. - М.: Международная академия оценки и консалтинга, 2010. – 359с.
14. Григорьева Т.И. Финансовый анализ для менеджеров: оценка, прогноз: учебник / Т.И. Григорьева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2010. – 462с.
15. Дейнека А. В. Управление персоналом: учебник. – М.: Дашков и К, 2011. – 292с.
16. Едронова В.Н. Общая теория статистики / В.Н. Едронова, М.В. Малафеева. – М.: Магистр, 2010. – 608с.
17. Елизаров А.Д. Экономика организаций. Учебник. – М.: Экзамен, 2010. – 432с.
18. Ендовицкий Д.А., Беленова Н.Н. Комплексный экономический анализ деятельности управленческого персонала. – М.: КноРус, 2011. – 192с
19. Ендовицкий Д.А. Финансовый менеджмент: Учебник. – М.: Рид Групп, 2011. – 800с.
20. Ермасова Н.Б. Финансовый менеджмент. – М.: Юрайт, 2010. – 621с.
21. Ерохина Л.И., Башмачникова Е.В., Марченко Т.И. Экономика предприятия в сфере товарного обращения. – М.: КноРус, 2009. – 304с.
22. Жарковская Е.П., Бродский Б.Е., Бродский И.Б. Антикризисное управление: Учебник для вузов. – М.: Омега-Л, 2010. – 432с.
23. Жилкина А.Н. Управление финансами. Финансовый анализ пред-приятия: учебник / А.Н. Жилкина. – М.: Инфра-М, 2012. – 332с.
24. Жулина Е.Г. Экономика труда: учебное пособие. – М.: Эксмо, 2010. – 208с.
25. Зуб А.Т. Антикризисное управление. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 320с.
26. Колышкин, В.В. Мотивация труда работников: Практические основы управленческой деятельности. - Новосибирск,2008.-С.32-40.
27. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учебник. – М. – Новое знание, 2009. – 512с.
28. Краснова, Н. В. Развитие персонала компании. – М.: МФПА, 2011. – 96с.
29. Круглова Н.Ю. Антикризисное управление: Учебное пособие для вузов. – М.: КноРус, 2011. – 512с.
30. Кузьмин, С.А. Рыночная экономика и труд. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 144с.
31. Ларионов И.К. Антикризисное управление: Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2010. – 292с.
32. Любушин Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 440с.
33. Мумладзе Р.Г., Гужина Г.Н. Экономика и социология труда: учебник. – 3-е изд. – М.: КноРус, 2009. – 328с.
34. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г. Экономика труда. – М.: Волтерс Клувер, 2011. – 800с.
35. Основы управления персоналом / Под ред. Генкин, Б.М. - М.: Высшая школа, 2008. - 383с.
36. Остапенко Ю.М. Экономика труда. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 274с.
37. Попов В.М., Млодик С.Г., Зверев А.А. Анализ финансовых реше-ний в бизнесе. – М.: Кнорус, 2008. – 288с.
38. Попов Р.А. Антикризисное управление: Учебное пособие. – М.: Высшее образование, 2008. – 305с.
39. Саркисова Е.А. Риски в торговле. Управление рисками в торговле: Практические пособие. - М.: Дашков и К, 2010. – 244с.
40. Савчук В.П. Управление финансами предприятия. – М.: Бином. Лаборатория знаний, 2010. – 480с.
41. Уткин Э. А. Справочник антикризисного управляющего М.: Кно-Рус, 2009. – 362с.
42. Шохин Е.И. Финансовый менеджмент: учебник / Е.И. Шохин. – 3-е изд. – М.: КноРус, 2011. – 480с.