Электронные системы безопасности. Стратегия входа и развития иностранной компании на сформировавшемся местном рынке

Введение
Темой данной работы была избрана «Электронные системы безопасности. Стратегия входа и развития иностранной компании на сформировавшемся местном рынке». Это связано со спецификой деятельности базы исследования – российского представительства лидера предоставления электронных услуг безопасности на рынке Северной Америки – «АДТ Секьюрити Солюшнз».
В данное время эта иностранная компания сталкивается с недостаточным ростом продаж ее российского подразделения в послекризисные годы и не может определиться с моделью компании на местном рынке. Помочь решить эти проблемы путём определения модели и ключевых источников роста компании и улучшения ее финансовых показателей и призвана данная работа.
У нас в наличии есть фактические данные российского подразделения фирмы, что позволяет нам с уверенностью определять основные показатели её деятельности в структуре и динамике. Вместе с тем присутствует недостаточное наличие информации по рынку, что довольно стандартно для избранной области исследования – особенно для такого молодого и не полностью сформировавшегося рынка, как рынок электронных систем безопасности.
Используя передовые методы экономических наук вообще и менеджмента в частности, мы сделаем попытку проанализировать внутреннюю и внешнюю среду компании и выработать обоснованные рекомендации касательно её деятельности. Правильное и чёткое следование им позволит по-новому взглянуть на деятельность организации, и, возможно, вывести её на качественно новый уровень развития.
Актуальность тематики работы для компании заключается в объективно имеющихся проблемах и методичных поисках путей научно обоснованного их решения. Для этого с большой пользой можно применить знания автора, полученные по программе МВА – это послужит их хорошему закреплению и усвоению.
Среди таких методов можно выделить PEST-анализ, 5 сил Портера, SNW-анализ, метод разработки ситуационной стратегии SWOT, общие стратегии Портера. Широко использовалась методика смежных и базовых дисциплин, оценки экспертов в избранных предметных областях. В параграфе 1.4 была сделана попытка возможно полно раскрыть общую методологию исследования, органично связав разные направления знаний в одно целое и построив на этом фундаменте здание нашей работы.
Целью работы является анализ современного состояния российского рынка электронных систем безопасности, формулирование стратегии входа и развития иностранной компании на сформировавшемся местном рынке. Среди задач работы можно выделить теоретический анализ проблемы (с изложением и критическим анализом стратегического опыта компании ООО «АДТ Секьюрити Солюшнз»), проведение стратегической диагностики (подробно изложив этапы применяемого стратегического планирования применительно к специфике рассматриваемой организации, проведя стратегический анализ внешней и внутренней сред), разработку и формализацию стратегию (включающую в себя формулировку стратегических целей, формирование и анализ портфеля стратегических вариантов, финансовый анализ стратегических вариантов, формализацию выбранной стратегии, анализ рисков выбранной стратегии). Логика разнесения информации по главам работы была использована соответствующая вышеприведённому разделению задач по группам.
Сформулируем объект (компанию), на базе которого проводится исследование. Им будет ООО «АДТ Секьюрити Солюшнз» – российский представитель крупного международного поставщика электронных средств безопасности, имеющего лидирующие позиции на американском и некоторых других рынках.
Проблема данной работы заключается в недостаточном росте продаж российского подразделения иностранной компании в послекризисные годы и отсутствии определённости с моделью компании на местном рынке.
На начальном этапе трудно дать чёткую формулировку рабочей гипотезе такого проекта. Тем не менее, учитывая интуицию профессионала и предварительные мнения экспертов и сотрудников компании, можно сформулировать рабочую гипотезу таким образом: «Путём расширения клиентской базы посредством позиционирования продукции компании в средне-высоком и высоком ценовых сегментах средствами современного маркетинга в российских условиях можно повысить эффективность менеджмента компании и укрепить её присутствие на рынке в целом». При проверке этой гипотезы не стоит забывать о здравом смысле и тех драгоценных жемчужинах знаний, полученных нами во время обучения на программе МВА – уже как специалиста, овладевшего научным подходом к управлению.

Содержание
Используемые термины и сокращения 4
Введение 5
Глава 1 Обзор источников информации 7
1.1 Задачи и принципы стратегического управления 7
1.2 Понятие стратегии, характеристики стратегии, требования к стратегии компании 11
1.3 Стратегии, применяемые компанией ООО «АДТ Секьюрити Солюшнз»: критический анализ опыта 17
1.4 Разработка и описание методологии исследования 21
Выводы к 1-ой главе 26
Глава 2 Стратегическая диагностика 28
2.1 Этапы стратегического планирования для ООО «АДТ Секьюрити Солюшнз», формулирование миссии и задач 28
2.2 Стратегический анализ дальнего окружения 32
2.3 Стратегический анализ ближнего окружения 44
2.4 Стратегический анализ внутренней среды 58
2.5 Портфельный (подытоживающий) анализ компании ООО «АДТ Секьюрити Солюшнз» и её окружения 65
Выводы ко 2-ой главе 67
Глава 3 Разработка и формализация стратегии 69
3.1 Стратегическое планирование с помощью матрицы БKГ 69
3.2 Метод разработки ситуационной стратегии SWOT и его применение для ООО «АДТ Секьюрити Солюшнз» 73
3.3 Формирование и анализ портфеля стратегических вариантов 78
3.4 Финансовый анализ стратегических вариантов 82
3.5 Формализация выбранной стратегии 86
3.6 Анализ рисков выбранной стратегии 87
Выводы к 3-ей главе 89
Заключение 92
Список литературы 93
Приложение А. Анализ динамики развития негосударственного рынка охранных услуг в современной России 96
Приложение Б. Недавняя история российского рынка противокражных систем 98
Приложение В. Информация о ключевых конкурентах 99
Приложение Г. Возможности использования модели цепочки создания ценностей 101
Приложение Д. Соотношение сильных сторон и возможностей 103
Приложение Е. Соотношение сильных сторон и угроз 106
Приложение Ж. Соотношение слабых сторон и возможностей 113
Приложение И. Соотношение слабых сторон и угроз 117

Негосударственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Московский технологический институт «ВТУ»


Программа дополнительного профессионального образования
«Корпоративные финансы»
Наименование программы дополнительного профессионального образования в соответствии с договором


Допущена к защите
Проректор по ДПО НОУ ВПО МТИ «ВТУ»
___________________ Т.А. Астахова
« ____» _______________ 2013 г.


ВЫПУСКНАЯ АТТЕСТАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему:
«Электронные системы безопасности. Стратегия входа и развития иностранной компании на сформировавшемся местном рынке»


Слушатель
Ф.И.О. (полностью) (подпись)
Научный руководитель
Ф.И.О. (полностью) (подпись) ученая степень, звание



Москва 2013

Заключение
Было проведено исследование рынка электронных систем безопасности и разработана стратегия входа и развития иностранной компании на сформировавшемся местном рынке на примере «АДТ Секьюрити Солюшнз» – российского представительства гранда американского рынка электронных систем безопасности. Была вычленена проблема, с которой сталкивается иностранная компания – недостаточный рост продаж ее российского подразделения в послекризисные годы и отсутствие определенности с моделью компании на местном рынке. Для решения этой проблемы был сформирован пакет стратегических управленческих рекомендаций, основывающихся на глубоком анализе всех аспектов внутренней и внешней сред с использованием современных инструментов менеджмента, маркетинга, математики и статистики.
Следует четко понимать роль менеджмента вообще и стратегического менеджмента в частности в системе жизнедеятельности компании (в первую очередь – интегрирующую и направляющую). Не следует ждать сверхрезультатов от квалификационной работы студента при существующей системе производства в компании и соответствующем уровне себестоимости продукции. Задача данного проекта – попробовать применить знания, приобретенные студентом к решению важной практической задачи – оптимизации деятельности коммерческой компании как целостной системы с комплексом связей вне и внутри ее.
Переоценка своих сил и возможностей может привести к печальным последствиям. Вместе с тем и следование неверному курсу с девизом «Надо усерднее работать» не приведет ни к чему, кроме разочарований. Поэтому выделение и корректировка главных аспектов организации работы в фирме есть программа-максимум специалиста по стратегическому менеджменту. У нас есть все основания предполагать, что следование данным в работе рекомендациям приведет фирму к значительным успехам по удовлетворению потребностей потребителей в надежных системах безопасности с адекватной ценой и сопутствующим комплексом полезных и нужных услуг.

Список литературы
1. Mastering the increasing complexity [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.growthberry.com/elements/21/
GrowthberryReport.pdf
2. Woodhouse and Collingridge, 1993. p. 140
3. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание: учебник. Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2011.
4. Аркатов А. Я. Стратегическое управление на предприятии промышленности строительных материалов: учебное пособие / А.Я. Аркатов, С.Н. Глаголев – Белгород: Издательство БГТУ, 2010 -159 стр.
5. Асват Дамодаран Стратегический риск-менеджмент. Принципы и методики. Вильямс – 2010 г., 496 с.
6. А. Т. Зуб, М. В. Локтионов Стратегический менеджмент. Системный подход. Генезис – 2011 г., 848 с.
7. Веснин В. Основы менеджмента: учебник. – М.: Проспект, 2011.
8. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник – 2-е издание, перераб. и допол. – М.: Экономистъ -2005 – 296 стр.
9. Волкогонова О., Зуб А. Стратегический менеджмент: учебник. — М.: Форум: Инфра-М, 2011. ГРИФ
10. Гончаренко Л. Менеджмент инвестиций и инноваций: учебник. — М.: КноРус, 2011. ГРИФ
11. Егоршин А. Основы менеджмента: учебник. — Н.Новгород: НИМБ, 2010. ГРИФ
12. Инструменты реализации стратегии/Под ред. Ю. Н. Лапыгина. – Владимир: ВГПУ, ВлГУ, 2005.
13. Исмагилов Р.Ф. Стратегический менеджмент. – Уфа: УГНТУ, 2003. – 70с.
14. Кандалинцев В. Г. Сбалансированное управление предприятием: Учеб. пособие – М.: Кнорус, 2005.
15. Каплан Р. С., Нортон Д. П. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей: Пер. с англ. – М.: Олимп-бизнес, 2004.
16. Каплан Роберт, Нортон Дейвид Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. / 2-е изд., испр. и доп./ М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008. — 320 с.
17. Каплан Р., Нортон Д. Стратегическое единство. Создание синергии организации с помощью сбалансированной системы показателей.- Киев: «Вильямс», 2006.
18. Квинт Владимир. Стратегическое управление и экономика на глобальном формирующемся рынке. — М.: Бизнес-Атлас, 2012. — 626 с. Тираж 2000 экз.
19. Коротков Э. Менеджмент: учебник для бакалавров. — М.: Юрайт, 2012. ГРИФ
20. Корпоративный сайт российского представительства «АДТ Секьюрити Солюшнз» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.adtrussia.com/
21. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с англ. — М., СПб, Киев: ООО ИД «И.Д. Вильямс», 2011.
22. Куприянов С.В. Менеджмент: учебное пособие / С.В. Куприянов, Е.Н. Чижова, А.А. Шаповалов и др. – Белгород: Изд-во БГТУ, 2008. -195 стр.
23. Купцов М. Стратегический менеджмент: учеб. пособие. — М.: Риор: Инфра-М, 2011. ГРИФ
24. Лапыгин Ю.Н. Стратегическое развитие организации: учебное пособие / Ю.Н.Лапыгин; Д.Ю. Лапыгин, Т.А. Лагина, под ред. Ю.Н.Лапыгина -М.: КНОРУС, 2005 -288 стр.
25. Лукичёва Л., Егорычева Е. Менеджмент организации. Теория и практика: учебник для бакалавров. — М.: Омега-Л, 2011.
26. Маркетинговое исследование «Российский рынок систем безопасности» от АМИКО [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://marketing.rbc.ru/research/562949978772025.shtml
27. Маркетинговое исследование «Российский рынок систем безопасности» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.complexsb.ru/photo/news/market_research.pdf
28. Савельева Н. Стратегический менеджмент: учебник. — Р-на-Д.: Феникс, 2012. ГРИФ
29. Свободная онлайн-энциклопедия Википедия [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://wikipedia.org/
30. Свэйм Роберт. Стратегии управления бизнесом Питера Друкера. «ПИТЕР», – 2011 г. – 416 с.
31. Статистика на сайте МЧС России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.mchs.gov.ru/Stats
32. Стратегии, которые работают. Подход BCG. 2-е издание. – Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», 2007.
33. Стратегический менеджмент (Авт. Д. Кэмпбел, Дж. Стоунхаус и Д. Хьюстон): – М.: Проспект, 2003. – 336с.
34. Стратегический менеджмент. Под ред. Петрова А.Н. Питер 2005. 496 с.
35. Томпсон А, Стрикленд А. Стратегический менеджмент. Издательство: Вильямс 2006. 924 с.
36. Томпсон мл., А. А., Стрикленд III, А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание: Пер.с англ. – М. Издательский дом «Вильямс», 2006. – 928 стр.
37. Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat/rosstatsite/main/enterprise/investment/foreign/#
38. Чан Ким У., Рене Моборн. Стратегия голубого океана. Издательство «ГИППО» 2008 г.
39. Чернов В. А. Инвестиционная стратегия: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
40. Шанк Дж. Стратегическое управление затратами. – СПб.: ЗАО «Бизнес-Микро», 1999. – 208с.
41. Шевчук Д. Стратегический менеджмент: конспект лекций. Издат.: ЭКСМО. 2009. 122 с.
42. Этапы становления российского рынка охранных услуг [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ohrana.ru/blogs/topic/52381/