Отличный автор!! Спасибо!! Рекомендую!!
Информация о работе
Подробнее о работе
Исследование структуры и функций системы обеспечения качества продукции на предприятии +
- 42 страниц
- 2017 год
- 109 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
В современном мире важное место занимает качество продукции, которое относится к важным факторам успешной деятельности предприятия. Повышение качества значительно увеличивает темпы технического прогресса, рост эффективности производства, экономию ресурсов, которые используются на предприятии и в целом оказывает значительное влияние на конкурентоспособность предприятия.
Актуальность дипломной работы определяется важностью влияния качества продукции на конкурентоспособность предприятия в условиях современной жесткой конкуренции.
Методологической и теоретической основой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных ученых, периодическая литература. При рассмотрении теоретических основ выбранной темы основными источниками стали работы следующих отечественных и зарубежных авторов: Л.Н. Чайниковой, А.В. Шарифуллина, Н.И. Новицкого, Е.С. Брулева, В.В. Ефимовой, М. Портера, Т. Конно и многих других. Изучение таких научных трудов вышеперечисленных авторов, как «Конкурентоспособность предприятия», «Анализ качества нефти, нефтепродуктов и метрологическая оценка средств измерений», «Управление качеством продукции», «Управление конкурентоспособностью предприятий» и других показало, что изучение влияния повышения качества продукции на уровень конкурентоспособности предприятия и методов повышения качества широко описаны. Но с учетом всего разнообразия научных трудов и подходов к рассмотрению данного вопроса, тема управления конкурентоспособностью предприятия на основе повышения качества продукции требует дальнейшей разработки, оптимизации существующих подходов к оценке качества продукции и методов его повышения.
Информационно-эмпирической базой исследования послужили научные статьи и иные публикации отечественных и зарубежных специалистов, статистические данные, опубликованные в периодической печати, экономической литературе, информационные, методические и аналитические материалы, данные отчетности ПАО «Газпром», информационные ресурсы Интернет.
Целью дипломной работы является исследование управления конкурентоспособностью предприятия ПАО «Газпром» на основе повышения качества продукции.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
изучить теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия и качеством продукции;
изучить методические подходы к оценке влияния повышения качества продукции на уровень конкурентоспособности предприятия;
провести анализ предприятия ПАО «Газпром»;
провести анализ качества продукции ПАО «Газпром»;
оценить влияние качества продукции на уровень конкурентоспособности ПАО «Газпром»;
предложить мероприятия по повышению качества продукции;
оценить влияние предложенных мероприятий на уровень конкурентоспособности предприятия;
Объектом исследования является ПАО «Газпром», а предметом – процесс управления качеством продукции, выступающий в качестве элемента повышения конкурентоспособности предприятия.
Данная работа имеет практическую значимость, так как предложенные мероприятия по повышению качества продукции разработаны с учетом фактического состояния ПАО «Газпром» и могут быть реализованы на практике с целью повышения конкурентоспособности компании.
Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы обеспечения качества продукции 5
1.1 Понятие о системах и их свойствах 5
1.2 Структура и функции системы обеспечения качества продукции 9
1.3 Основные этапы процесса обеспечения качества продукции 14
Глава 2 Исследование структуры и функций системы обеспечения качества продукции на предприятии ПАО «Газпром» 18
2.1 Характеристика предприятия ПАО «Газпром» 18
2.2 Анализ структуры и функций системы обеспечения качества 26
2.3 Выявление недостатков и разработка предложений по совершенствованию функционирования системы обеспечения качества 29
2.4 Расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий 33
Заключение 39
Список литературы 41
Глава 1 Теоретические основы обеспечения качества продукции
1.1 Понятие о системах и их свойствах
С развитием конкуренции на отечественном и международном рынке все большее значение принимает конкурентоспособность предприятия. Конкурентоспособность важна не только для производителя, который стремится производить продукцию высокого качества с минимальной себестоимостью, но и для потребителя, который старается купить продукцию, которая удовлетворяет всем его потребностям.
В научной литературе присутствуют различные точки зрения по поводу понятия «конкурентоспособность предприятия».
И.В. Сергеев считает, что конкурентоспособность предприятия – это его способность производить конкурентоспособную продукцию за счет умения эффективно использовать финансовый, производственный и трудовой потенциал [13].
Н.С. Яшин под конкурентоспособностью предприятия понимает возможность и динамику приспособления к условиям рыночной конкуренции предприятия [49].
Л.В. Донцова рассматривает данное понятие как способность предприятия противостоять на рынке другим изготовителям аналогичной продукции (услуги) как по степени удовлетворения своими товарами конкретной общественной потребности, так и по эффективности производственной деятельности [45].
Таким образом, в настоящее время в экономической литературе пока не сложился единый подход и к самому понятию «конкурентоспособность предприятия» и к факторам, определяющим ее уровень.
Мы будем исходить из того, что конкурентоспособность предприятия – это его преимущество по отношению к другим предприятиям данной отрасли внутри страны и за ее пределами.
Конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность
Список литературы
1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, ее стратегия и практика [Текст]. / Г.Л. Азоев. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2012. – 208 с.
2. Аристов О. В. Управление качеством: Учебное пособие для вузов [Текст]. / О. В. Аристов. – М.: НИЦ Инфра-М, 2013. – 224 с.
3. Басовский Л. Е. Управление качеством: Учебник [Текст]. / Л. Е. Басовский, В.Б. Протасьев – М.: ИНФРА-М, 2011. – 156 с.
4. Белоусов В.Л. Методика оценки конкурентоспособности предприятия [Текст]. / В.Л. Белоусов – М.: Экономика, 2013. – 224 с.
5. ГОСТ 2517-2012 Нефть и нефтепродукты. Методы отбора проб [Текст]. – введ. 01.03.14. – М.: Стандартинформ, 2014.
6. ГОСТ 3900-85 Нефть и нефтепродукты. Методы определения плотности [Текст]. – введ. 01.01.87. – М.: Стандартинформ, 2006.
7. ГОСТ 9965-76. Нефть для нефтеперерабатывающих предприятий [Текст]. – введ. 01.01.77. – М.: Стандартинформ, 2010.
8. ГОСТ 15467-79. Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения [Текст]. – введ. 01.07.79. – М.: Стандартинформ, 2010.
9. ГОСТ Р 51858 – 2002 Нефть. Общие технические условия [Текст]. – введ. 01.07.02. – М.: Издательство стандартов, 1987.
10. ГОСТ Р 54273-2010. Нефть и нефтепродукты. Руководство по таблицам измерения параметров [Текст]. – введ. 01.07.12. – М.: Стандартинформ, 2011.
11. ГОСТ Р 8.595-2004 Государственная система обеспечения единства измерений. Масса нефти и нефтепродуктов. Общие требования к методикам выполнения измерений [Текст]. – введ. 01.11.05. – М.: ИПК Издательство стандартов, 2005.
12. Гумеров А.Г. Эксплуатация оборудования нефтеперекачивающих станций [Текст]. / А.Г. Гумеров, Р.С. Гумеров, А.М. Акбердин – М.: ИНФРА-М,2011. – 205 с.
13. Захаров А.Н. Конкурентоспособность предприятия: сущность, методы, оценки и механизмы увеличения / А.Н. Захаров // Бизнес и банки. – 2014. – №2. – С. 71-75.
14. Зиннуров У.Г. Проблемы оценки конкурентоспособности товаропроизводителей / У.Г. Зиннуров, Л.Р. Ильясова // Экономика и управление. – 2010. – С.139-143.
15. Смолейчук И.М. Оценка конкурентоспособности: теоретические и практические аспекты [Текст]. / И.М. Смолейчук, С.Н. Авеличева, Л.А. Серебрякова, Г.Ф. Гарбузова, И.А. Мохирева – Владивосток: Изд-во ДВГАЭУ, 2013. – 136 с.
16. Сорта нефти [Электронный ресурс]. Режим доступа: URL: http://neftegaz.ru/tech_library/view/4758 (дата обращения 18.04.2015).
17. Сравнительный анализ качества российской нефти [Электронный ресурс]. Режим доступа: URL: http://www.nge.ru/articles/st5.htm (дата обращения 23.04.2015).
18. Фасхиев Х.А. Определение конкурентоспособности предприятия / Х.А. Фасхиев // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. – №4– С. 104-113.
19. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление: Учебник [Текст]. / Р.А. Фатхутдинов – М.: Инфра–М, 2010. – 568 с.
20. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации: Учеб. пособие [Текст]. / Р.А. Фатхутдинов – М.: Эксмо, 2012. – 544 с.
21. Филисофова Т.Г. Конкуренция и конкурентоспособность: Учеб. пособие [Текст]. / Т.Г. Философова, В.А. Быков – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 271 с.
22. Фукс Г. И. Вязкость и пластичность нефтепродуктов [Текст]. / Г.И. Фукс — Москва-Ижевск: Институт компьютерных исследований, 2013. – 375 с.
23. Чайникова Л.Н., Чайников, В.Н. Конкурентоспособность предприятия: Учеб. пособие [Текст]. / Л.Н. Чайникова, В.Н. Чайников – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2011. – 192 с.
24. Шарифуллин А.В., Терентьева, Н.А. Анализ качества нефти, нефтепродуктов и метрологическая оценка средств измерений: Лабораторный практикум [Текст]. / А.В. Шарифуллин, Н.А. Терентьева – 2-е изд., перераб. Казань: Издво Каз. гос. технолог. ун-та, 2010. – 141 с.
25. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учеб.-практ. пособие для вузов [Текст]. / А.Ю. Юданов – М.: Акалис, 2013. – 272 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
