Благодарю за 3-ю главу диплома и множественные оперативные доработки))
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
ВВЕДЕНИЕ
За последние года происходит стремительное развитие товарно - денежного оборота, что обусловлено не только экономической составляющей, но и совершенствованием самой системы расчетов. Высокую популярность приобрели безналичные расчеты посредством банковских карт.
Под банковской картой обычно понимают персонифицированный платежный инструмент, предоставляющий пользующемуся карточкой лицу возможность безналичной оплаты товаров и/или услуг, а также получения наличных средств в отделениях (филиалах) банков и банковских автоматах (банкоматах). Как один из перспективных банковских продуктов банковские карты, с одной стороны, позволяют аккумулировать денежные средства в безналичной форме на счетах в кредитных организациях, а с другой стороны, предоставлять краткосрочные кредиты. Иными словами, банковские карты представляют собой уникальный банковский продукт, который сочетает в себе сразу два основных направления деятельности кредитной организации, собственно и составляющие банковский бизнес, - привлечение денежных средств клиентов и размещение этих денежных средств от своего имени.
Удельный вес объема безналичных расчетов, осуществляемые банковскими картами на территории России постоянно увеличивается, тем не менее, пока в несколько раз меньше, чем в развитых странах. С каждым годом происходит значительный рост числа владельцев банковских карт, которые по достоинству оценили удобство и надежность их применения.
Актуальность выпускной квалификационной работы. Рост конкуренции в банковском бизнесе и непрерывное развитие банковских технологий вынуждает коммерческие банки использовать усовершенствованные методы сбыта своих продуктов и услуг. В частности, развитие сегмента пластиковых карт обеспечивает повышение прозрачности финансовых операций, прирост налоговых поступлений, существенно снижает издержки, связанные с обслуживанием наличного денежного оборота, а также во многом способствует активному развитию смежных сфер деятельности. Во многом благодаря своей универсальности, адекватно отвечающей потребностям розничного бизнеса, с помощью банковской платежной карты возможно решать различные задачи не только в сфере розничных услуг, но и в социальной, бюджетной сферах. С помощью банковских карт коммерческий банк может развивать и совершенствовать свои услуги, что позволит получать больший доход. В целях развития деятельности кредитных организаций в области обслуживания клиентов с использованием банковских платежных карт необходим целый комплекс мероприятий, включающих в себя как организационные, так и технологические изменения, обеспечивающих внедрение новых направлений работы и расширение ассортимента предлагаемых услуг. В этой связи необходимость поиска стратегических путей дальнейшей активизации, развития и повышения эффективности системы бизнеса, основанного на банковских картах, подтверждает актуальность и обусловливает выбор автором темы дипломной работы.
Цель выпускной квалификационной работы состоит в разработке направлений повышения эффективности безналичных расчетов с использованием банковских карт с учетом современных новаций в области расчетов и информационных технологий в ДО № 8637/0212 ПАО «Сбербанк России».
Задачи выпускной квалификационной работы:
- раскрыть теоретические основы эмиссии банковских карт в коммерческих банках;
- исследовать правовое регулирования эмиссии и использования банковских карт;
- провести анализ финансовой деятельности ДО №8637/0212 за 2012 – 2014 гг. по данным финансовой отчетности;
- оценить эффективность эмиссии и использования банковских карт
- предложить рекомендации по повышению эффективности использования банковских карт в ДО №8637/0212 ПАО «Сбербанк России».
Предметом исследования является организация безналичных расчетов с помощью банковских пластиковых карт в ДО №8637/0212 ПАО «Сбербанк России».
Теоретической базой исследования явились труды как отечественных ученых, таких как: Рудакова О.С., Дубровина А.М., Сидорук М.К., Каштанов И.В., Коровяковский Д.Г., Сергеева Э.В. и другие авторы. В основу работы положены результаты исследований банковского бизнеса, основанного на банковских платежных картах, проведенные в монографиях, периодических изданиях, методических разработках.
ВВЕДЕНИЕ 7
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭМИССИИ БАНКОВСКИХ КАРТ В КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ РОССИИ 9
1.1 Сущность, классификация банковских пластиковых карт и их место в общей системе банковских продуктов 9
1.2 Правовая природа эмиссии и безналичных расчетов с использованием банковских карт. 17
1.3 Порядок расчетов с использованием банковских карт 21
2 ХАРАКТЕРИСТИКА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОФИСА №8637/0212 ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» Г. НЯНДОМА 29
2.1 Краткая характеристика отделения банка и анализ его финансового 29
состояния 29
3 ЭМИССИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В ОСБ 38
№ 8637/0212 АРХАНГЕЛЬСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ № 8637 ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 38
3.1 Анализ банковских карт для физических лиц 38
3.1.1 Универсальной электронная карта 49
3.1.2 Проведение исследования распространения банковских карт среди населения г. Няндома. 55
3.2 Анализ банковских карт для юридических лиц 56
3.3 Развитие зарплатного проекта для увеличения дохода банка 60
4 РАЗРАБОТКА НОВОГО КАРТОЧНОГО ПРОДУКТА ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «КРЕДИТНАЯ КАРТА + ВКЛАД» 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 72
О документе
Оригинальность: 56.51%
Заимствования: 43.49%
Цитирование: 0%
Дата: 14.06.2016
Источников: 20
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Авторские издания
1. Сергеева Э.В. Банковские карты в системе безналичных расчетов: правовой аспект / Э.В. Сергеева // Банковское право. – 2012. - № 3. – С. 3.
2. Романова К.А. Платежные средства. Перспективы развития / К.А. Романова // Организация продаж банковских продуктов. – 2011. - № 2. – С. 15.
3. Рудакова О.С. Банковские электронные услуги: Учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА – М, 2011. – С. 177.
4. Рудакова О.С. Банковские электронные услуги: Учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА – М, 2011. – С. 179.
5. Посадская М. Расчеты с использованием банковских карт: аспекты валютного законодательства / М. Посадская // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. – 2011. - № 4. – С. 7.
6. Сергеева Э.В. Банковские карты в системе безналичных расчетов: правовой аспект / Э.В. Сергеева // Банковское право. – 2012. - № 3. – С. 4.
7. Коровяковский Д.Г. Юридическая природа пластиковых (банковских) карт/ Финансы и кредит. – 2007. - № 33. – С. 77.
8. Коровяковский Д.Г. Юридическая природа пластиковых (банковских) карт Финансы и кредит. – 2007. - № 33. – С. 78.
9. Коровяковский Д.Г. Юридическая природа пластиковых (банковских) карт /Финансы и кредит. – 2007. - № 33. – С. 79.
10. Романова К.А. Платежные средства. Перспективы развития / К.А. Романова // Организация продаж банковских продуктов. – 2011. - № 2. – С. 15.
Официальные документы
11. Положение Банка России №266-П от 24.12.2004 г. «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт « (ред. от 10.08.2012 г.) // Вестник Банка России, № 17, 30.03.2005.
12. Положение Банка России №266-П от 24.12.2004 г. «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт « (ред. от 10.08.2012 г.) // Вестник Банка России, № 17, 30.03.2005
13. Положение Банка России № 384-П от 29.06.2012 г. «О платежной системе Банка России // Вестник Банка России, № 36, 11.07.2012 г.
14. Федеральный закон от 10.07.2002 № 86 - ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (ред. от 05.04.2013 г.) // Собрание законодательства РФ, 15.07.2002, №28, ст. 2790.
15. Федеральный закон от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (в ред. от 14.03.2013 г.) // Собрание законодательства РФ, 05.02.1996, № 6, ст. 492.
16. Федеральный закон от 10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» (в ред. от 14.03.2013 г.) // Собрание законодательства РФ, 15.12.2003, № 50, ст. 4859.
17. Федеральный закон от 23.12.2003 № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» (в ред. от 03.12.2011 г.) // Собрание законодательства РФ, 29.12.2003, №52 (часть I), ст. 5029.
18. Положение Банка России №266-П от 24.12.2004 г. «Об эмиссии банковских карт и
Сетевые ресурсы удаленного доступа
19. Универсальная электронная карта как новый шаг в развитии социальных карт [Электронный ресурс] - Режим доступа:https://www.uecard.ru/for-sitizens/citizens-articles/324-2012-01-12-12-36-51
20. Универсальная электронная карта как новый шаг в развитии социальных карт [Электронный ресурс] - Режим доступа:https://www.uecard.ru/for-sitizens/citizens-articles/324-2012-01-12-12-36-51.
21. Итоги опроса: 53% россиян одобряют появление УЭК [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://digit.ru/state/20130227/399365010.html.
22. Итоги опроса: 53% россиян одобряют появление УЭК [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://digit.ru/state/20130227/399365010.html.
23. Официальный сайт ОАО «Сбербанк России» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.sberbank.com/ru.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
ВВЕДЕНИЕ
За последние года происходит стремительное развитие товарно - денежного оборота, что обусловлено не только экономической составляющей, но и совершенствованием самой системы расчетов. Высокую популярность приобрели безналичные расчеты посредством банковских карт.
Под банковской картой обычно понимают персонифицированный платежный инструмент, предоставляющий пользующемуся карточкой лицу возможность безналичной оплаты товаров и/или услуг, а также получения наличных средств в отделениях (филиалах) банков и банковских автоматах (банкоматах). Как один из перспективных банковских продуктов банковские карты, с одной стороны, позволяют аккумулировать денежные средства в безналичной форме на счетах в кредитных организациях, а с другой стороны, предоставлять краткосрочные кредиты. Иными словами, банковские карты представляют собой уникальный банковский продукт, который сочетает в себе сразу два основных направления деятельности кредитной организации, собственно и составляющие банковский бизнес, - привлечение денежных средств клиентов и размещение этих денежных средств от своего имени.
Удельный вес объема безналичных расчетов, осуществляемые банковскими картами на территории России постоянно увеличивается, тем не менее, пока в несколько раз меньше, чем в развитых странах. С каждым годом происходит значительный рост числа владельцев банковских карт, которые по достоинству оценили удобство и надежность их применения.
Актуальность выпускной квалификационной работы. Рост конкуренции в банковском бизнесе и непрерывное развитие банковских технологий вынуждает коммерческие банки использовать усовершенствованные методы сбыта своих продуктов и услуг. В частности, развитие сегмента пластиковых карт обеспечивает повышение прозрачности финансовых операций, прирост налоговых поступлений, существенно снижает издержки, связанные с обслуживанием наличного денежного оборота, а также во многом способствует активному развитию смежных сфер деятельности. Во многом благодаря своей универсальности, адекватно отвечающей потребностям розничного бизнеса, с помощью банковской платежной карты возможно решать различные задачи не только в сфере розничных услуг, но и в социальной, бюджетной сферах. С помощью банковских карт коммерческий банк может развивать и совершенствовать свои услуги, что позволит получать больший доход. В целях развития деятельности кредитных организаций в области обслуживания клиентов с использованием банковских платежных карт необходим целый комплекс мероприятий, включающих в себя как организационные, так и технологические изменения, обеспечивающих внедрение новых направлений работы и расширение ассортимента предлагаемых услуг. В этой связи необходимость поиска стратегических путей дальнейшей активизации, развития и повышения эффективности системы бизнеса, основанного на банковских картах, подтверждает актуальность и обусловливает выбор автором темы дипломной работы.
Цель выпускной квалификационной работы состоит в разработке направлений повышения эффективности безналичных расчетов с использованием банковских карт с учетом современных новаций в области расчетов и информационных технологий в ДО № 8637/0212 ПАО «Сбербанк России».
Задачи выпускной квалификационной работы:
- раскрыть теоретические основы эмиссии банковских карт в коммерческих банках;
- исследовать правовое регулирования эмиссии и использования банковских карт;
- провести анализ финансовой деятельности ДО №8637/0212 за 2012 – 2014 гг. по данным финансовой отчетности;
- оценить эффективность эмиссии и использования банковских карт
- предложить рекомендации по повышению эффективности использования банковских карт в ДО №8637/0212 ПАО «Сбербанк России».
Предметом исследования является организация безналичных расчетов с помощью банковских пластиковых карт в ДО №8637/0212 ПАО «Сбербанк России».
Теоретической базой исследования явились труды как отечественных ученых, таких как: Рудакова О.С., Дубровина А.М., Сидорук М.К., Каштанов И.В., Коровяковский Д.Г., Сергеева Э.В. и другие авторы. В основу работы положены результаты исследований банковского бизнеса, основанного на банковских платежных картах, проведенные в монографиях, периодических изданиях, методических разработках.
ВВЕДЕНИЕ 7
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭМИССИИ БАНКОВСКИХ КАРТ В КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ РОССИИ 9
1.1 Сущность, классификация банковских пластиковых карт и их место в общей системе банковских продуктов 9
1.2 Правовая природа эмиссии и безналичных расчетов с использованием банковских карт. 17
1.3 Порядок расчетов с использованием банковских карт 21
2 ХАРАКТЕРИСТИКА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОФИСА №8637/0212 ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» Г. НЯНДОМА 29
2.1 Краткая характеристика отделения банка и анализ его финансового 29
состояния 29
3 ЭМИССИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В ОСБ 38
№ 8637/0212 АРХАНГЕЛЬСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ № 8637 ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 38
3.1 Анализ банковских карт для физических лиц 38
3.1.1 Универсальной электронная карта 49
3.1.2 Проведение исследования распространения банковских карт среди населения г. Няндома. 55
3.2 Анализ банковских карт для юридических лиц 56
3.3 Развитие зарплатного проекта для увеличения дохода банка 60
4 РАЗРАБОТКА НОВОГО КАРТОЧНОГО ПРОДУКТА ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «КРЕДИТНАЯ КАРТА + ВКЛАД» 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 72
О документе
Оригинальность: 56.51%
Заимствования: 43.49%
Цитирование: 0%
Дата: 14.06.2016
Источников: 20
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Авторские издания
1. Сергеева Э.В. Банковские карты в системе безналичных расчетов: правовой аспект / Э.В. Сергеева // Банковское право. – 2012. - № 3. – С. 3.
2. Романова К.А. Платежные средства. Перспективы развития / К.А. Романова // Организация продаж банковских продуктов. – 2011. - № 2. – С. 15.
3. Рудакова О.С. Банковские электронные услуги: Учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА – М, 2011. – С. 177.
4. Рудакова О.С. Банковские электронные услуги: Учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА – М, 2011. – С. 179.
5. Посадская М. Расчеты с использованием банковских карт: аспекты валютного законодательства / М. Посадская // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. – 2011. - № 4. – С. 7.
6. Сергеева Э.В. Банковские карты в системе безналичных расчетов: правовой аспект / Э.В. Сергеева // Банковское право. – 2012. - № 3. – С. 4.
7. Коровяковский Д.Г. Юридическая природа пластиковых (банковских) карт/ Финансы и кредит. – 2007. - № 33. – С. 77.
8. Коровяковский Д.Г. Юридическая природа пластиковых (банковских) карт Финансы и кредит. – 2007. - № 33. – С. 78.
9. Коровяковский Д.Г. Юридическая природа пластиковых (банковских) карт /Финансы и кредит. – 2007. - № 33. – С. 79.
10. Романова К.А. Платежные средства. Перспективы развития / К.А. Романова // Организация продаж банковских продуктов. – 2011. - № 2. – С. 15.
Официальные документы
11. Положение Банка России №266-П от 24.12.2004 г. «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт « (ред. от 10.08.2012 г.) // Вестник Банка России, № 17, 30.03.2005.
12. Положение Банка России №266-П от 24.12.2004 г. «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт « (ред. от 10.08.2012 г.) // Вестник Банка России, № 17, 30.03.2005
13. Положение Банка России № 384-П от 29.06.2012 г. «О платежной системе Банка России // Вестник Банка России, № 36, 11.07.2012 г.
14. Федеральный закон от 10.07.2002 № 86 - ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (ред. от 05.04.2013 г.) // Собрание законодательства РФ, 15.07.2002, №28, ст. 2790.
15. Федеральный закон от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (в ред. от 14.03.2013 г.) // Собрание законодательства РФ, 05.02.1996, № 6, ст. 492.
16. Федеральный закон от 10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» (в ред. от 14.03.2013 г.) // Собрание законодательства РФ, 15.12.2003, № 50, ст. 4859.
17. Федеральный закон от 23.12.2003 № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» (в ред. от 03.12.2011 г.) // Собрание законодательства РФ, 29.12.2003, №52 (часть I), ст. 5029.
18. Положение Банка России №266-П от 24.12.2004 г. «Об эмиссии банковских карт и
Сетевые ресурсы удаленного доступа
19. Универсальная электронная карта как новый шаг в развитии социальных карт [Электронный ресурс] - Режим доступа:https://www.uecard.ru/for-sitizens/citizens-articles/324-2012-01-12-12-36-51
20. Универсальная электронная карта как новый шаг в развитии социальных карт [Электронный ресурс] - Режим доступа:https://www.uecard.ru/for-sitizens/citizens-articles/324-2012-01-12-12-36-51.
21. Итоги опроса: 53% россиян одобряют появление УЭК [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://digit.ru/state/20130227/399365010.html.
22. Итоги опроса: 53% россиян одобряют появление УЭК [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://digit.ru/state/20130227/399365010.html.
23. Официальный сайт ОАО «Сбербанк России» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.sberbank.com/ru.
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
1250 ₽ | Цена | от 3000 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 55684 Дипломной работы — поможем найти подходящую