Оценка соответствия продукции валяльно-войлочной фабрики

Качество жизни человека определяется качеством окружающих его продукции, услуг и работ. Для потребителей во всем мире качество стало определяющим. Оно является основным фактором, способствующим эффективной реализации продукции по выгодной цене [33].
Но следует отметить, что требования потребителей, предъявляемые к качеству продукции, постоянно меняются в зависимости от следующих факторов:
- покупательная способность населения;
- уровень конкуренции;
- образ жизни;
- культурные традиции народов.
Для обеспечения получения прибыли требуется:
- управлять качеством продукции;
- уметь количественно оценивать и анализировать показатели качества продукции;
- прогнозировать процессы, влияющие на качество продукции [39].
Для обеспечения качества продукции инструментами служат сертификация и стандартизация. Они позволяют:
- иметь объективную и обоснованную информацию о выпускаемой продукции;
- обеспечивать возможность повышения качества продукции в условиях современных технологий.
Стандартизация - это возможность:
- экономить время и средства за счет применения уже разработанных типовых решений;
- повысить надежность продукции, т.к. применяемые технические решения уже неоднократно проверены на практике.
Все, начиная с партнеров и заканчивая потребителями, имеют свои определенные ожидания в отношении качества продукция [39]. Для этого проводится оценкой соответствия продукции. Под ней понимается определенный процесс, который дает возможность показать потребителям соответствие продукции требованиям стандартов, правил и других нормативных документов. Другими словами, оценка соответствия гарантирует, что при производстве продукции выполняются все требования, которые предъявляются к качеству.
От оценки соответствия пользу получают и потребители, т.к. ее результаты служат основой для выбора ими совершенно определенной продукции. Потребитель испытывает дополнительное доверие к продукции, имеющую официальную декларацию от поставщика, сертификат или знак прохождения сертификации [39].
Производители и поставщики продукции хотят убедиться, что их продукция соответствуют заявленным параметрам качества в технических условиях.
Оценка продукции в соответствии с международными стандартами ISO и IEC позволяет избежать потерь, которые неизбежны в случае попадания дефектного продукта на рынок.
Оценка соответствия становится на законодательном уровне обязательной, если речь идет о здоровье и безопасности окружающей среды. Продукция не может быть допущена на рынок без оценки соответствия и соответствующего утверждения.
Требования по проведению оценки соответствия и указания по эффективному осуществлению и признанию результатов таких оценок установлены международными стандартами и руководствами ISO/IEC [39].
В оценке соответствия заинтересованы также и регулирующие органы, Причиной этого является то, что этот процесс служит инструментом:
- для осуществления регулирования систем национального здравоохранения;
- для обеспечения безопасности окружающей среды;
- для природоохранного законодательства;
- для достижения целей в сфере государственной политики.
Одним из главных препятствий в рамках взаимодействия между странами является тот факт, что экспортеры, чтобы убедиться в качестве поставляемой продукции, вынуждены сами проводить различные достаточно дорогостоящие испытания и сертификацию продукции.
Оценка соответствия – это непосредственная часть жизни любого общества. Начиная с самого древнего времени, оценка соответствия выступала инструментом заверения потребителей продукции, что в отношении нее были приняты определенные меры, гарантирующие качество и требуемые характеристики.
Оценка соответствия рассматривается всегда в более широком смысле, чем простое участие ее на рынке. Она представляет собой деятельность, происходящую внутри общества. В ряде стран внутреннее применение значительно перевешивает ее роль в торговле.
Целью выпускной квалификационной работы является оценка соответствия продукции валяльно-войлочной фабрики.
Для решения поставленной цели поставлены следующие задачи:
- анализ общей структуры и технологических процессов валяльно-войлочной фабрики;
- изучение ассортимента продукции валяльно-войлочной фабрики;
- анализ методов оценки качества;
- анализ опыта в области производства продукции валяльно-войлочной фабрики;
- изучение объектов исследования;
- исследование показателей качества войлочных материалов;
- рассмотрение обязательного и добровольного подтверждения соответствия продукции требованиям Технических регламентов Таможенного союза.

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 7
1.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ВАЛЯЛЬНО-ВОЙЛОЧНОЙ ФАБРИКИ 7
1.2. Изучение ассортимента продукции валяльно-войлочной фабрики 10
1.3. Анализ методов оценки соответствия продукции 13
ВЫВОДЫ 28
ГЛАВА 2. НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ РАЗДЕЛ 31
2.1. АНАЛИЗ ОПЫТА В ОБЛАСТИ оценки соответствия продукции ВАЛЯЛЬНО-ВОЙЛОЧНОЙ ФАБРИК 31
2.2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ВОЙЛОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ 34
ВЫВОДЫ 46
ГЛАВА 3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СООТВЕТСТВИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ 49
3.1. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СООТВЕТСТВИЯ ПРОДУКЦИИ ТРЕБОВАНИЯМ ТЕХНИЧЕСКИХ РЕГЛАМЕНТОВ ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА 49
3.2. ДОБРОВОЛЬНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СООТВЕТСТВИЯ 57
ВЫВОДЫ 62
ОБЩИЕ ВЫВОДЫ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 68

Во всем мире на протяжении нескольких десятилетий большое значение придается качеству продукции. Оно стало главным условием успеха предприятий в конкурентной борьбе на рынке.
Успех предприятия в условиях сложившихся рыночных отношений зависит от степени удовлетворения требований покупателей. Тогда предприятие будет:
- иметь устойчивый спрос на производимую продукцию;
- получать прибыль.
Степень удовлетворения требований потребителя конкретной продукцией однозначно определяется её качеством. Главный фактор её конкурентоспособности – это естественно качество продукции.
Несмотря на то, что в конкурентоспособность кроме качества входит ряд других слагаемых (цена, сроки поставки, гарантии, сервисное обслуживание), качество продукции составляет 70% значимости всех показателей.
Учитывая многосторонний характер понятия «качество продукции» и постоянно изменяющиеся требования потребителей к нему, перед предприятиями всегда стоит задача обеспечения требуемого качества и управления им в течение всего периода выпуска продукции.
Принятые в 1987 году международные стандарты ИСО серии 9000, описывающих модели управления качеством, были толчком для создания систем управления качеством.
Целям улучшения качества продукции служит проведение сертификации.
В процессе работы были сделаны следующие основные выводы:
1. Качество продукции является основным фактором, способствующим эффективной реализации продукции по выгодной цене.
2. Инструментами обеспечения качества продукции, работ и услуг являются стандартизация, метрология и сертификация.
3. Оценка соответствия позволяет гарантировать, что продукция, выполняют все требования, предъявляемые к качеству.
4. Оценка соответствия является обязательной, если речь идет о здоровье, безопасности или окружающей среде.
5. Требования к оценке соответствия установлены международными стандартами и руководствами ISO/IEC.
6. Войлок, как продукт, влияющий на здоровье и безопасности, подлежит обязательной сертификации.
7. Целями оценки соответствия являются:
- получение информации о соответствии, позволяющей принять разрешающее решение;
- исследования и анализ, когда полученная информация о состоянии объекта оценки, в том числе о его соответствии неким требованиям, доводится до всеобщего сведения, без обязательного принятия каких-либо разрешающих или запрещающих решений.
8. Оценку соответствия могут выполнять следующие группы организаций или лиц:
- поставщики;
- пользователи;
- независимые негосударственные организации;
- органы государственного надзора;
- смешанные комиссии.
9. Для оценки соответствия используют следующие общеизвестные процедуры:
- контроль и испытания при разработке;
- входной контроль;
- операционный контроль;
- приемо-сдаточный контроль;
- приемка;
- периодический контроль;
- государственный надзор;
- инспекция;
- экспертиза;
- сертификация.
10. Сертификация – это документальное подтверждение соответствия продукции определенным требованиям, конкретным стандартам или техническим условиям.
11. Организация и проведение работ по обязательной сертификации возложены на Госстандарт России.
12. Анализ опыта в области оценки соответствия продукции показал, что могут применяться следующие системы сертификации продукции:
- национальная;
- региональная международная;
- международная;
- обязательная;
- добровольная.
13. Добровольная система осуществляется только по инициативе изготовителя. При добровольной сертификации изготовитель может сертифицировать свою продукцию на соответствие любым требованиям научно-технической документации, в т.ч. зарубежной.
14. В России для реализации товаров и продукции могут потребоваться следующие виды сертификатов:
- сертификат соответствия ГОСТ Р;
- декларация о соответствии в системе ГОСТ Р;
- сертификат соответствия техническому регламенту;
- декларация о соответствии техническому регламенту;
- свидетельство о государственной регистрации.
15. Для большинства видов товаров и продукции, производимых в России, требуется получение Декларации или Сертификата о соответствии Техническим регламентам Таможенного Союза.
16. В соответствии с Техническим регламентом войлок входит в перечень продукции, для которой требуется получение Декларации или Сертификата о соответствии. На единой таможенной территории Таможенного союза войлок выпускается в обращение только при выполнении следующих условий:
- его характеристики соответствуют требованиям регламента;
- он прошел подтверждение соответствия.
17. При разных видах сертификации можно получить знак соответствия, называемый знак РСТ и ЕАС и наносимый на упаковку, товарный ярлык или этикетку к продукции.

1. Федеральный закон от 28 декабря 2013 г. № 412-ФЗ «Об аккредитации в национальной системе аккредитации»
2. Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании»
3. Закон РФ от 10.06.1993 N 5151-1 (ред. от 10.01.2003) «О сертификации продукции и услуг»
4. Федеральный закон РФ от 09.01.1996 г. № 2-ФЗ «О защите прав потребителей» (с изменениями)
5. Сборник законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации по вопросам сертификации продукции и услуг (часть первая, вторая), 1995 г.
6. Постановление Правительства Российской Федерации от 17 июня 2004 г. № 294 «Об утверждении положения о Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии»
7. Постановление Правительства Российской Федерации от 23.01.2004 г. № 32 «О регистрации и размере платы за регистрацию системы добровольной сертификации»
8. Постановление Правительства Российской Федерации от 17 октября 2011 г. № 845 «О Федеральной службе по аккредитации»
9. ГОСТ Р 50460-92 «Знак соответствия при обязательной сертификации. Форма, размеры и технические требования»
10. ГОСТ Р 40.0001—95. Правила по проведению сертификации систем качества в Российской Федерации
11. ГОСТ Р 40.002—96. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества.
12. ГОСТ Р 40.003—96. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок проведения сертификации систем качества.
13. ГОСТ Р 40.004—96. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок проведения сертификации производств.
14. ГОСТ Р 40.005—96. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Инспекционный контроль за сертификацией систем качества и производств.
15. ГОСТ Р ИСО 9001—96. Система качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании.
16. ГОСТ Р ИСО 9002—96. Система качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании.
17. ГОСТ Р ИСО 9003—96. Система качества. Модель обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях.
18. Методические материалы по сертификации продукции в системе сертификации ГОСТ Р – М.: ВНИИС, 1993.
19. Правила по проведению сертификации в Российской Федерации. Утверждены постановлением Госстандарта России от 16 февраля 1994 г., № 3.
20. Решение Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 876 «Технический регламент таможенного союза ТР ТС 017/2011 о безопасности продукции легкой промышленности»
21. Руководство ИСО/МЭК 2. Общие термины и определения в области стандартизации и сертификации.
22. Руководство ИСО/МЭК 22. Информация о заявлении изготовителя о соответствии стандартам или другим техническим требованиям.
23. Сборник нормативных документов на системы качества (сборник включает ГОСТ Р ИСО 9001—96, ГОСТ Р ИСО 9002—96, ГОСТ Р ИСО 9003—96, комментарий по их применению).
24. Сборник нормативных документов по проверке систем качества (сборник включает ГОСТ Р ИСО 10011—1—93, ГОСТ Р ИСО 10011—2– 93, ГОСТ Р ИСО 10011—3—93).
25. Система сертификации ГОСТ Р. – М.: Госстандарт РФ, 1992.
26. МС ИСО 8402 – 94. Словарь качества.

Литература

27. Абдуллин, И.Ш. Разработка технологии получения войлока с повышенными огнестойкими свойствами / И.Ш. Абдуллин, JI.P. Джанбекова, Р.Н. Гимадитдинов, JI.P. Тимербулатов / Материалы научной сессии КГТУ. -Казань, 2008. - С. 306.
28. Белов Б. И. Физико-химические основы формирования потребительских свойств нетканых материалов [Текст]: дис…канд. техн. наук: 05.19.01. защищена 12.02.86: утв. 22.05.86/ Белов Борис Иванович. – М., 1986. – 128 с. – Библиогр.: с. 120 –128.
29. Бершев Е.Н. Технология производства нетканых материалов. М.: Легкая и пищевая промышленность. 1982г. Справочник - Нетканые текстильные полотна 1988г. - 352 с. – ил.
30. Бершев Е.Н. Технический контроль в производстве нетканых материалов. М.: Легкая и пищевая промышленность. - 1983.- 120 с.
31. Болатова Д. Г. Технология изготовления войлока // Технические науки - от теории к практике: сб. ст. по матер. XXV междунар. науч.-практ. конф. № 8(21). – Новосибирск: СибАК, 2013.
32. Воробьева А. А., Закатова Н.Д. «Материаловедение обувного производства» М., 1963г., 30 с.
33. Воробьева Г. Н. О стандартизации услуг / Стандарты и качество. 1998. № 1.
34. Горчакова В.М., Сергеенков А.П., Волощик Т. Е. Оборудование для производства нетканых материалов. – М.: МГТУ им. А.Н. Косыгина, 2006. – 680 с.
35. Егорова Л.Г. Опыт и перспективы сертификации систем качества / Стандарты и качество. 1997. № 11.
36. Жогова М.В., Шеромова И.А. Анализ сырьевой базы для производства войлока // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 1-2.
37. Литвинов О.В. Знаки соответствия в СССР, России и странах СНГ // Стандарты и качество. 1998. № 1.
38. Понсар А.В. Разработка новых методов художественного проектирования одежды и обуви из валяльно-войлочных материалов. [Текст]: дис. на соиск. учен. степ. канд. техн. наук: 17.00.06. – М., МГТУ им. А. Н. Косыгина, 2009. – 210 с.
39. Прохоров Ю.К. Управление качеством: Учебное пособие. – СПб: СПбГУИТМО, 2007. – 144 с.