Автор готов пойти вам на встречу. Чётко формируйте задание чтобы получить нужный результат.
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Система автотехобслуживания в настоящее время имеет достаточно мощный производственный потенциал для успешного решения большинства стоящих перед ней задач. Дальнейшее укрепление этой системы должно предусматривать интенсификацию производства, рост производительности труда и фондоотдачи за счет ускорения темпов научно-технического процесса на основе реконструкции действующих предприятий и широкого внедрения новой техники и новых технологий, рациональных форм и методов организации производства и труда, обеспечения запасными частями, эффективного управления производственной деятельностью и контроля качества работ.
Техническое обслуживание и ремонт автомобилей является объективной необходимостью, которая обусловлена техническими и экологическими причинами.
Во-первых, потребности населения в автомобильном транспорте частично удовлетворяются путем эксплуатации отремонтированного автотранспорта.
Во-вторых, ремонт и техническое обслуживание обеспечивает дальнейшее использование автотранспорта, который не полностью изношен.
В последние годы наряду с поиском путей и методов повышения надежности автотранспорта, которые закладывают в конструкцию при проектировании, изготовлении и внедрении, особое внимание уделяется сфере, позволяющей полнее использовать ресурс деталей, узлов и агрегатов.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка организации услуг и технологии процесса оказания услуги по техническому обслуживанию и ремонту дизельного двигателя автомобиля.
Для достижения поставленной цели необходимо последовательно выполнить следующие задачи:
1. Произвести анализ рынка услуг по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
2. Проанализировать факторы, влияющие на спрос на услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
3. Изучить конкурентоспособность имеющихся в городе Нижний Тагил предприятий, оказывающих услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
4. Разработать проект реализации услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
5. Провести расчет затрат на оказание услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
6. Описать технологический процесс оказания услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
7. Рассмотреть условия организации охраны труда при оказании услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
8. Провести расчет затрат на оказание услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
Объектом исследования является автосервисное предприятие на территории города Нижний Тагил.
Предметом исследования – разработка услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля в условиях автосервисного предприятия.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что предложенный проект реструктуризации автосервисного предприятия ООО «Тагилмежавтотранс» может быть успешно реализован, эффективность предложенной услуги подтверждена экономическими расчетами.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав и заключения.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………
1 АНАЛИЗ РЫНКА УСЛУГ ПО РЕМОНТУ И ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ ДИЗЕЛЬНЫХ ДВИГАТЕЛЕЙ……………………….
1.1 Общая характеристика услуг по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей в городе Нижний Тагил…………...
1.2 Факторы, влияющие на спрос ……………………………………………
1.3 Изучение автосервисных предприятий, оказывающих услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей ………….
1.4 Выбор места предоставления услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей……………………………………….
2 ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ РЕМОНТА И ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ДИЗЕЛЬНЫХ ДВИГАТЕЛЕЙ………………………...
2.1 Расчет годового объема услуги по техническому обслуживанию дизельных двигателей…………………………………………………………
2.2 Описание потребности в оборудовании и различного рода в ресурсах
2.3 Описание технологического процесса предоставления услуги с учетом требуемого качества и индивидуальных запросов клиента……….
2.4 Суть кадровой политики автосервисного предприятия………………...
2.5 Организация работы с клиентами, предложения по привлечению клиентов………………………………………………………………………..
2.6 Информационное обеспечение процесса оказания услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей и разработка медиа-плана……………………………………………………………………
3 БЕЗОПАСНОСТЬ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ………………………………………..
3.1 Анализ вредных производственных факторов, влияющих на качество предоставления услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей…………………………………………………………
3.2 Производственная безопасность услуги для клиента…………………...
3.3 Экологическая безопасность услуги……………………………………..
3.4 Расчет технико-экономических показателей услуги …………………...
3.5 Расчет сроков окупаемости и рентабельности услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей………………………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………….
сдавалась в Ургпу на отлично в 2017 году
1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ (часть первая) // Собрание законодательства Российской Федерации от 5 декабря 1994 года № 32 ст. 3301
2. ГОСТ 12.0.003-74 ССБТ. Опасные и вредные производственные факторы. Классификация
3. Закон РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» // Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации от 9 апреля 1992 г., № 15, ст. 766
4. Положение о техническом обслуживании и ремонте подвижного состава автомобильного транспорта (утв. Минавтотрансом РСФСР 20.09.1984)
5. Отраслевые нормы технологического проектирования предприятий автомобильного транспорта: ОНТП – 01 – 91 /Росавтотранс. - М.: Гипроавтотранс, 1991, - 184 с.
6. Абрамова Г.П. Бизнес планирование: вопросы и ответы / Г.П. Абрамова. – М.: Агропромиздат, 2014. – 159 с.
7. Алан Д. Орр. Управление проектами: руководство по ключевым процессам, моделям и методам. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2012.-216 с.
8. Анискин Ю.П., Павлова А.М. Планирование и контроллинг: Учебник. - М.: Омега-Л, 2014.-280 с.
9. Арустамов Э.А., Пахомкин А.Н., Платонов А.П., Рыкова И.В. Организация предпринимательства: Учебное пособие. - М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», МУПК, 2012.- 355 с.
10. Беднарский В.В. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей: учебник/ Беднарский В.В. – Ростов н/Д: Феникс, 2013. - 312 с.
11. Вахламов В.К. Автомобили: учебное пособие / Вахламов В.К., Шатров М.Г., Юрчевский А.А. – М.: Академия, 2012. – 415 с.
12. Виноградов, В.М. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей. Основные и вспомогательные технологические процессы: Лабораторный практикум: Учебное пособие для студ. учреждений сред. проф. образования / В.М. Виноградов, О.В. Храмцова. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 176 c.
13. Грибков В.М., Карпекин П.А. Справочник по оборудованию для ТО и ТР автомобилей. М.: Россельхозиздат, 2015. – 612 с.
14. Громов Н.Н., Мартынов А.Г. и др. Менеджмент на транспорте. - М.: Академия, 2013. – 437 с.
15. Епифанов, Л.И. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей: Учебное пособие / Л.И. Епифанов, Е.А. Епифанова. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 352 c.
16. Карагодин В.И. Ремонт автомобилей и двигателей: учебник / Карагодин В.И., Митрохин Н.Н. – М.: Академия, 2013. – 548 с.
17. Карагодин, В.И. Ремонт автомобилей и двигателей: Учебное пособие для студентов учреждений сред. проф. образования / В.И. Карагодин, Н.Н. Митрохин. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 496 c.
18. Карташов В.П. Организация технического обслуживания и ремонта автомобилей: учебник Карташов В.П., Мальцев В. М. - М.: Транспорт, 2014. – 378 с.
19. Кирсанов Е.А., Панкратов Н.П., Ременцев А.Н. Механизация производственных процессов в автотранспортных предприятиях (механизация подъемно-осмотровых и смазочно-заправочных работ). Учебное пособие. - М.: МАДИ, 2012. – 437 с.
20. Кленников Е.В. Устройство, обслуживание и ремонт автомобилей: Учебник / Кленников Е.В., Суденков Е.Г. - М.: Высшая школа, 2013. – 359 с.
21. Колонова Г.А. Экономика автомобильного транспорта: учебник / Колонова Г.А. - М.: Издательство центр «Академия», 2013. – 467 с.
22. Кулаков, А.Т. Особенности конструкции, эксплуатации, обслуживания и ремонта силовых агрегатов грузовых автомобилей / А.Т. Кулаков. - Вологда: Инфра-Инженерия, 2013. - 448 c.
23. Пирозерская О.Л., Варганова С.Ю. Расчет технико-экономических показателей автосервиса. Методические указания по выполнению экономической части дипломных проектов студентов специальности 100101.65 «Сервис» по специализации «Автосервис» - СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2015. - 37с.
24. Петросов, В.В. Ремонт автомобилей и двигателей: Учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования / В.В. Петросов. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 224 c.
25. Пузанков А.Г. Автомобили. Устройство и техническое обслуживание: учебник / Пузанков А.Г. – М.: Академия, 2013. - 678 с.
26. Синельников, А.Ф. Основы технологии производства и ремонт автомобилей: Учебное пособие для студ. учреждений высш. проф. образования / А.Ф. Синельников. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 320 c.
27. Туревский, И.С. Техническое обслуживание автомобилей. Т. 2. Организация хранения, технического обслуживания и ремонта автомобильного транспорта: Учебное пособие / И.С. Туревский. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 256 c.
28. Туревский И.С. Экономика и управление автотранспортным предприятием: учебник / Туревский И.С. - М: Высшая школа, 2014. – 467 с.
29. Устройство автомобилей: Ученик / Пехальский А.П., Пехальский И.А. – М.: Эксмо, 2014. – 578 с.
30. Устройство и эксплуатация автомобилей: Учебное пособие / Полосков В. П., Лещев П. М. – М.: Академия, 2014. – 497 с.
31. Чумаченко Ю.Т. Автослесарь: учебное пособие / Чумаченко Ю.Т., Герасименко А.И., Рассанов Б.Б. – Ростов н/Д: Феникс, 2011. – 246 с.
32. Чумаченко, Ю.Т. Автослесарь: устройство, техническое обслуживание и ремонт автомобилей: Учебное пособие / Ю.Т. Чумаченко, А.И. Герасименко, Б.Б. Рассанов; Под ред. А.С. Трофименко. - Рн/Д: Феникс, 2013. - 539 c.
33. Официальный сайт аналитического агентства «АВТОСТАТ» [Электронный ресурс]. – Режим доступа [URL]: https://www.autostat.ru/ (дата обращения: 12.11.2017)
34. Информационный сайт города Нижний Тагил [Электронный ресурс]. – Режим доступа [URL]: www.TagilCity.ru (дата обращения: 24.11.2017)
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Система автотехобслуживания в настоящее время имеет достаточно мощный производственный потенциал для успешного решения большинства стоящих перед ней задач. Дальнейшее укрепление этой системы должно предусматривать интенсификацию производства, рост производительности труда и фондоотдачи за счет ускорения темпов научно-технического процесса на основе реконструкции действующих предприятий и широкого внедрения новой техники и новых технологий, рациональных форм и методов организации производства и труда, обеспечения запасными частями, эффективного управления производственной деятельностью и контроля качества работ.
Техническое обслуживание и ремонт автомобилей является объективной необходимостью, которая обусловлена техническими и экологическими причинами.
Во-первых, потребности населения в автомобильном транспорте частично удовлетворяются путем эксплуатации отремонтированного автотранспорта.
Во-вторых, ремонт и техническое обслуживание обеспечивает дальнейшее использование автотранспорта, который не полностью изношен.
В последние годы наряду с поиском путей и методов повышения надежности автотранспорта, которые закладывают в конструкцию при проектировании, изготовлении и внедрении, особое внимание уделяется сфере, позволяющей полнее использовать ресурс деталей, узлов и агрегатов.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка организации услуг и технологии процесса оказания услуги по техническому обслуживанию и ремонту дизельного двигателя автомобиля.
Для достижения поставленной цели необходимо последовательно выполнить следующие задачи:
1. Произвести анализ рынка услуг по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
2. Проанализировать факторы, влияющие на спрос на услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
3. Изучить конкурентоспособность имеющихся в городе Нижний Тагил предприятий, оказывающих услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
4. Разработать проект реализации услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
5. Провести расчет затрат на оказание услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
6. Описать технологический процесс оказания услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
7. Рассмотреть условия организации охраны труда при оказании услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
8. Провести расчет затрат на оказание услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
Объектом исследования является автосервисное предприятие на территории города Нижний Тагил.
Предметом исследования – разработка услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля в условиях автосервисного предприятия.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что предложенный проект реструктуризации автосервисного предприятия ООО «Тагилмежавтотранс» может быть успешно реализован, эффективность предложенной услуги подтверждена экономическими расчетами.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав и заключения.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………
1 АНАЛИЗ РЫНКА УСЛУГ ПО РЕМОНТУ И ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ ДИЗЕЛЬНЫХ ДВИГАТЕЛЕЙ……………………….
1.1 Общая характеристика услуг по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей в городе Нижний Тагил…………...
1.2 Факторы, влияющие на спрос ……………………………………………
1.3 Изучение автосервисных предприятий, оказывающих услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей ………….
1.4 Выбор места предоставления услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей……………………………………….
2 ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ РЕМОНТА И ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ДИЗЕЛЬНЫХ ДВИГАТЕЛЕЙ………………………...
2.1 Расчет годового объема услуги по техническому обслуживанию дизельных двигателей…………………………………………………………
2.2 Описание потребности в оборудовании и различного рода в ресурсах
2.3 Описание технологического процесса предоставления услуги с учетом требуемого качества и индивидуальных запросов клиента……….
2.4 Суть кадровой политики автосервисного предприятия………………...
2.5 Организация работы с клиентами, предложения по привлечению клиентов………………………………………………………………………..
2.6 Информационное обеспечение процесса оказания услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей и разработка медиа-плана……………………………………………………………………
3 БЕЗОПАСНОСТЬ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ………………………………………..
3.1 Анализ вредных производственных факторов, влияющих на качество предоставления услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей…………………………………………………………
3.2 Производственная безопасность услуги для клиента…………………...
3.3 Экологическая безопасность услуги……………………………………..
3.4 Расчет технико-экономических показателей услуги …………………...
3.5 Расчет сроков окупаемости и рентабельности услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей………………………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………….
сдавалась в Ургпу на отлично в 2017 году
1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ (часть первая) // Собрание законодательства Российской Федерации от 5 декабря 1994 года № 32 ст. 3301
2. ГОСТ 12.0.003-74 ССБТ. Опасные и вредные производственные факторы. Классификация
3. Закон РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» // Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации от 9 апреля 1992 г., № 15, ст. 766
4. Положение о техническом обслуживании и ремонте подвижного состава автомобильного транспорта (утв. Минавтотрансом РСФСР 20.09.1984)
5. Отраслевые нормы технологического проектирования предприятий автомобильного транспорта: ОНТП – 01 – 91 /Росавтотранс. - М.: Гипроавтотранс, 1991, - 184 с.
6. Абрамова Г.П. Бизнес планирование: вопросы и ответы / Г.П. Абрамова. – М.: Агропромиздат, 2014. – 159 с.
7. Алан Д. Орр. Управление проектами: руководство по ключевым процессам, моделям и методам. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2012.-216 с.
8. Анискин Ю.П., Павлова А.М. Планирование и контроллинг: Учебник. - М.: Омега-Л, 2014.-280 с.
9. Арустамов Э.А., Пахомкин А.Н., Платонов А.П., Рыкова И.В. Организация предпринимательства: Учебное пособие. - М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», МУПК, 2012.- 355 с.
10. Беднарский В.В. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей: учебник/ Беднарский В.В. – Ростов н/Д: Феникс, 2013. - 312 с.
11. Вахламов В.К. Автомобили: учебное пособие / Вахламов В.К., Шатров М.Г., Юрчевский А.А. – М.: Академия, 2012. – 415 с.
12. Виноградов, В.М. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей. Основные и вспомогательные технологические процессы: Лабораторный практикум: Учебное пособие для студ. учреждений сред. проф. образования / В.М. Виноградов, О.В. Храмцова. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 176 c.
13. Грибков В.М., Карпекин П.А. Справочник по оборудованию для ТО и ТР автомобилей. М.: Россельхозиздат, 2015. – 612 с.
14. Громов Н.Н., Мартынов А.Г. и др. Менеджмент на транспорте. - М.: Академия, 2013. – 437 с.
15. Епифанов, Л.И. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей: Учебное пособие / Л.И. Епифанов, Е.А. Епифанова. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 352 c.
16. Карагодин В.И. Ремонт автомобилей и двигателей: учебник / Карагодин В.И., Митрохин Н.Н. – М.: Академия, 2013. – 548 с.
17. Карагодин, В.И. Ремонт автомобилей и двигателей: Учебное пособие для студентов учреждений сред. проф. образования / В.И. Карагодин, Н.Н. Митрохин. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 496 c.
18. Карташов В.П. Организация технического обслуживания и ремонта автомобилей: учебник Карташов В.П., Мальцев В. М. - М.: Транспорт, 2014. – 378 с.
19. Кирсанов Е.А., Панкратов Н.П., Ременцев А.Н. Механизация производственных процессов в автотранспортных предприятиях (механизация подъемно-осмотровых и смазочно-заправочных работ). Учебное пособие. - М.: МАДИ, 2012. – 437 с.
20. Кленников Е.В. Устройство, обслуживание и ремонт автомобилей: Учебник / Кленников Е.В., Суденков Е.Г. - М.: Высшая школа, 2013. – 359 с.
21. Колонова Г.А. Экономика автомобильного транспорта: учебник / Колонова Г.А. - М.: Издательство центр «Академия», 2013. – 467 с.
22. Кулаков, А.Т. Особенности конструкции, эксплуатации, обслуживания и ремонта силовых агрегатов грузовых автомобилей / А.Т. Кулаков. - Вологда: Инфра-Инженерия, 2013. - 448 c.
23. Пирозерская О.Л., Варганова С.Ю. Расчет технико-экономических показателей автосервиса. Методические указания по выполнению экономической части дипломных проектов студентов специальности 100101.65 «Сервис» по специализации «Автосервис» - СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2015. - 37с.
24. Петросов, В.В. Ремонт автомобилей и двигателей: Учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования / В.В. Петросов. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 224 c.
25. Пузанков А.Г. Автомобили. Устройство и техническое обслуживание: учебник / Пузанков А.Г. – М.: Академия, 2013. - 678 с.
26. Синельников, А.Ф. Основы технологии производства и ремонт автомобилей: Учебное пособие для студ. учреждений высш. проф. образования / А.Ф. Синельников. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 320 c.
27. Туревский, И.С. Техническое обслуживание автомобилей. Т. 2. Организация хранения, технического обслуживания и ремонта автомобильного транспорта: Учебное пособие / И.С. Туревский. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 256 c.
28. Туревский И.С. Экономика и управление автотранспортным предприятием: учебник / Туревский И.С. - М: Высшая школа, 2014. – 467 с.
29. Устройство автомобилей: Ученик / Пехальский А.П., Пехальский И.А. – М.: Эксмо, 2014. – 578 с.
30. Устройство и эксплуатация автомобилей: Учебное пособие / Полосков В. П., Лещев П. М. – М.: Академия, 2014. – 497 с.
31. Чумаченко Ю.Т. Автослесарь: учебное пособие / Чумаченко Ю.Т., Герасименко А.И., Рассанов Б.Б. – Ростов н/Д: Феникс, 2011. – 246 с.
32. Чумаченко, Ю.Т. Автослесарь: устройство, техническое обслуживание и ремонт автомобилей: Учебное пособие / Ю.Т. Чумаченко, А.И. Герасименко, Б.Б. Рассанов; Под ред. А.С. Трофименко. - Рн/Д: Феникс, 2013. - 539 c.
33. Официальный сайт аналитического агентства «АВТОСТАТ» [Электронный ресурс]. – Режим доступа [URL]: https://www.autostat.ru/ (дата обращения: 12.11.2017)
34. Информационный сайт города Нижний Тагил [Электронный ресурс]. – Режим доступа [URL]: www.TagilCity.ru (дата обращения: 24.11.2017)
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
2500 ₽ | Цена | от 3000 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 55695 Дипломных работ — поможем найти подходящую