Факторы финансовой устойчивости туристского предприятия (на примере туристического агентства)

На сегодняшний день туристическая отрасль является одной из самых прибыльных сфер бизнеса. Стремительно развиваясь, она охватывает все новые территории, стирая границы государств и формируя единое туристическое пространство. В этих условиях, быстрыми темпами растет количество турфирм, предлагающих свои услуги. Чтобы выжить в условиях огромной конкуренции предприятиям отрасли следует уделять большое внимание показателям, характеризующим финансовую устойчивость.
Заметим, что финансовая устойчивость является отражением стабильного превышения доходов над расходами, обеспечивает свободное маневрирование денежными средствами предприятия и путем эффективного их использования способствует бесперебойному процессу производства и реализации продукции. Иными словами, финансовая устойчивость организации есть состояние финансовых ресурсов, их распределение и использование, которые обеспечивают ее развитие на основе роста прибыли и капитала при сохранении платежеспособности и кредитоспособности в условиях допустимого уровня риска. Следовательно, финансовая устойчивость формируется в процессе всей производственно-хозяйственной деятельности и является главным компонентом общей устойчивости предприятия.
В этой связи, выбранная тема представляется наиболее актуальной, ибо показатели финансовой устойчивости туристического предприятия обуславливают его ликвидность и рыночные перспективы.
Степень разработанности проблемы. Проблемы финансовой устойчивости предприятий в современных условиях в различных аспектах рассматривались в работах ряда зарубежных авторов: Дж. Блази, Р. Брэйли, К. Джевонс, Дж. Кейнс, С. Майерс, К. Маркс, Дж. Фридмен, Ф. Хайек, Дж. Хикс, И. Шумпетер. Среди отечественных исследователей данной проблемы отметим: А.Е. Абрамова, И.Т. Балабанова, М.И. Баканова, Л. Бокаревой, А. Белоусова, П.И. Вахрина, Т.А. Владимировой, Е.А. Замедина, О.Н. Козырева, М.Н. Крейниной, А.Г. Куликова, Д.С. Молякова, Е.В. Негашева, А.О. Овчаров, И.П. Павлова, В.Г. Панскова, Б.Е. Пенькова, Л.Н. Павловой, Е.В. Сарафанова, С.А. Степанова, В.М. Родионовой, М.А. Федотовой, А.Д. Шеремета, П.Н. Шуляка, Д.Г. Черника.
Цель данного исследования – рассмотреть факторы, влияющие на финансовую устойчивость туристского предприятия.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
- определение понятия и сущности финансовая устойчивость;
- выделение основных критериев, систем показателей и методик оценки финансовой устойчивости туристского предприятия;
- изучение внешних и внутренних факторов влияющих на финансовое состояние туристкой организации;
- разработка плана мероприятий направленных на повышение финансовой устойчивости;
- расчет экономической эффективности от внедрения предполагаемых инноваций.
В качестве объекта исследования выступает финансовая устойчивость предприятия (на примере ООО «Мэтр-Вояж Казань»)
Предмет исследования факторы финансовой устойчивости туристического предприятия.
В первой главе дипломной работы «Теоретические основы финансовой устойчивости предприятия» представлено понятие финансовой устойчивости, основные подходы к его интерпретации, а также даны критерии и методика оценки указанного параметра.
Во второй главе «Оценка и анализ финансовой устойчивости туристского предприятия ООО «Мэтр-Вояж Казань» приводится краткая характеристика российской туристической отрасли как ключевого экономического резерва государства и обследованного предприятия. Также, автором проанализированы внешние и внутренние факторы оказывающие влияние на финансовое состояние ООО «Мэтр-Вояж Казань» и дана оценка его финансовой устойчивости.
В третьей главе «Пути повышения финансовой устойчивости туристского предприятия ООО «Мэтр-Вояж Казань» представлен авторский план мероприятий, позволяющий повысить финансовую устойчивость исследуемой турфирмы и экономическое обоснование целесообразности их реализации на предприятии.
Общий объем дипломной работы 76 страницы, 6 рисунков, 12 таблиц. Список использованной литературы включает 59 наименований.

Введение 3
1. Теоретические основы финансовой устойчивости предприятия 6
1.1 Понятие финансовой устойчивости предприятия 6
1.2 Критерии и система показателей финансовой устойчивости туристического предприятия …………………………………………………11
1.3 Методика оценки финансовой устойчивости туристического предприятия 19
2. Оценка и анализ финансовой устойчивости туристского предприятия ООО «Мэтр-Вояж Казань» 28
2.1 Краткая характеристика ООО «Мэтр-Вояж Казань» 28
2.2 Анализ внешних и внутренних факторов влияющих на финансовое состояние ООО «Мэтр-Вояж Казань» 38
2.3 Оценка финансовой устойчивости ООО «Мэтр-Вояж Казань» 50
3. Пути повышения финансовой устойчивости туристского предприятия ООО «Мэтр-Вояж Казань» 56
3.1 Проект плана мероприятий по повышению финансовой устойчивости ООО «Мэтр-Вояж Казань» 56
3.2 Расчет экономической эффективности от внедрения разработанных мероприятий 61
Заключение 69
Список использованной литературы 71

В работе представлены теоретические основы фин.устойчивости, произведен анализ данного понятия, выявлены основные критерии и методики оценки фин.устойчивости. Также проведена оценка и анализ фин.устойчивости туристического агентства, выявлены рекомендации (проект мероприятий и эконом.обоснование) по дальнейшему ее повышению.
Работа написана в 2014 г. Имеет хороший процент оригинальности текста (более 70%) в соответствие с ресурсом antiplagiat.ru

I. Нормативно-правовые акты
1. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 10.01.2003г. № 15-ФЗ, от 22.08.2004г. № 122–ФЗ, от 05.02.2007г. № 12-ФЗ, от 30.12.2008г. № 309-ФЗ, от 28.06.2009г. № 123-ФЗ, от 27.12.2009г. № 365-ФЗ, от 30.07.2010г. № 242-ФЗ). Режим доступа: http://www.consultant.ru/ - свободный. Проверено 12.05.2014г.
2. Об обществах с ограниченной ответственностью: Федеральный закон от 8 февраля 1998г. № 14 (в ред. Федеральных законов от 11.07.1998г. № 96-ФЗ, от 31.12.1998г. № 193-ФЗ, от 21.03.2002г. № 31-ФЗ, от 29.12.2004г. № 192-ФЗ, от 27.07.2006г. № 138-ФЗ, от 18.12.2006г. № 231-ФЗ, от 29.04.2008г. № 58-ФЗ, от 22.12.2008г. № 272-ФЗ, от 30.12.2008г. № 312-ФЗ, от 19.07.2009г. № 205-ФЗ, от 02.08.2009г. № 217-ФЗ, от 27.12.2009г. № 352-ФЗ, от 27.07.2010г. № 227-ФЗ, от 28.12.2010г. № 401-ФЗ, от 28.12.2010г. № 409-ФЗ, от 11.07.2011г. № 200-ФЗ, от 18.07.2011г. № 228-ФЗ (ред. 30.11.2011г.), от 06.12.2011г. № 405-ФЗ, от 29.12.2012г. № 282-ФЗ, от 05.05.2014г. № 129-ФЗ, с изм. от 27.10.2008г. № 175-Ф). Режим доступа: http://www.consultant.ru/ - свободный. Проверено 12.05.2014г.
3. О защите прав потребителей: Федеральный Закон от 7 февраля 1992 г. № 2300-I (ред. от 23.11.2009г., с изм. от 01.01.2010г.). Режим доступа: http://www.consultant.ru/ - свободный. Проверено 12.05.2014г.
4. Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации от 15 августа 1997 года № 1025 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 01.02.2005г. № 49). Режим доступа: http://www.consultant.ru/ - свободный. Проверено 12.05.2014г.
5. Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» от 18 июля 2007 г. № 452. Режим доступа: http://www.consultant.ru/ - свободный. Проверено 12.05.2014г.
6. Постановление Правительства РФ «Об утверждении Положения о Федеральном агентстве по туризму» от 29 мая 2008г. № 411. Режим доступа: http://www.consultant.ru/ - свободный. Проверено 12.05.2014г.

II. Специальная литература
7. Аширов, Д.А. Управление персоналом. / Д.А. Аширов. – М.: Проспект, 2012. – 432 с.
8. Балабанов, И.Т., Балабанов, А.И. Экономика туризма. / И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 185 с.
9. Биржаков, М.Б. Введение в туризм. / М.Б. Биржаков. – СПб.: Герда, 2011. – 320 с.
10. Браймер, Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства. / Р.А. Браймер. - Москва: Аспект-Пресс, 20112 – 342 с.
11. Бурганова, Л.А. Теория управления. / Л.А. Бурганова. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 160 с.
12. Бурлаков, Г.Р. Мотивационный климат организации / Г.Р. Бурлаков. // Управление персоналом. - 2012. - № 2. - С.12-23
13. Бухалков, М.И. Управление персоналом: Развитие трудового потенциала. / М.И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 319 с.
14. Веснин, В.Р. Управление персоналом. / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2012. – 240 с.
15. Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда. / Е. Ветлужских. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. – 148с.
16. Гавриленко, В.М. Менеджмент. / В.М. Гавриленко. – М.: Приор, 2012. –196 с.
17. Гамов, В.К. Менеджмент качества и оценка соответствия в туризме. / В.К. Гамов. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. - 246 с.
18. Герасимов, Б.Н. Менеджмент персонала. / Б.Н. Герасимов. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. – 307 с.
19. Гершман, М.А. Инновационный менеджмент. / М.А. Гершман. – М.: Маркет ДС, 2011. - 200 с.
20. Горбылева, З.М. Экономика туризма. / З.М. Горбылева. – Минск.: Пресс, 2012. - 278 с.
21. Грачева, О.Ю. Организация туристического бизнеса. / О.Ю. Грачева. – М.: Дашков и К°, 2012. – 313 с.
22. Гуляев, В.Г. Организация туристской деятельности. / В.Г. Гуляев. – М.: Нолидж, 2012. – 312 с.
23. Гуляев, В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. / В.Г. Гуляев. - М.: Финансы и статистика, 2013. – 245 с.
24. Десслер, Г. Управление персоналом. / Г. Десслер. – М.: Бином, 2011. – 136 с.
25. Дурович, А.П. Маркетинг в туризме. / А.П. Дурович. – Минск: Новое Знание, 2011. – 320 с.
26. Ефремова, М.В. Основы технологии туристского бизнеса. / М.В. Ефремова. – М.: Меркурий, 2012 . – 196 с.
27. Жукова, М.А. Менеджмент в туристском бизнесе: Учебное пособие. / М.А. Жукова. - М.: КНОРУС, 2013. - 344 с.
28. Зайцева, Н.А. Менеджмент в социально – культурном сервисе и туризме. / Н.А. Зайцева. – М.: Академия, 2011. - 340 с.
29. Замедина, Е.А. Экономика отрасли туризма: Учебное пособие. / Е.А. Замедина, О.Н. Козырева. – М.: Альфа-М, НИЦ Инфа-М, 2013. – 204 с.
30. Ильина, Е.Н. Основы туристской деятельности: Учебник для туристских лицеев и колледжей. / Е.Н. Ильина. – М.: РМАТ, 2012. - 350 с.
31. Кабушкин, Н.И. Менеджмент туризма. / Н.Н. Кабушкин. – Минск: Новое знание, 2012. – 360 с.
32. Карпова, Г.А., Экономика современного туризма. / Г.А. Карпова, М.Г. Воронцова. – М.: Герда, 2011. – 227 с.
33. Квартальнов, В.А. Туризм. / В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 320 с.
34. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкинз. – М.: Финансы и Статистика, 2012. – 478 с.
35. Лафта, Дж. К. Менеджмент. / Дж.К. Лафта. – М.: Велби, 2013. – 592 с.
36. Магура, М.И. Поиск и отбор персонала. / М.И. Магура. – М.: Бизнес, 2011. – 317с.
37. Маринин, М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. / М.М. Маринин. – М.: Финансы и статистика, 2011. - 270 с.
38. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия. / Е.В. Маслов. – М.: Дело, 2012. – 209 с.
39. Метель С.Н. Персонал ресторана. / С.Н. Метель. – М.: Экономика, 2012. - 141с.
40. Моисеева, Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой. / Н.К. Моисеева. – М.: Финансы и статистика, 2012. - 344 с.
41. Новиков, В.С. Инновации в туризме. / В.С. Новиков. – М.: Академия, 2011. – 208 с.
42. Новикова, А.К. Подбор персонала. / А.К. Новиков // Менеджер по персоналу. - 2012. - № 3. – С. 2-5.
43. Оценка устойчивости туризма: Учебное пособие. / О.С. Шилова. – М.: НИЦ Инфо, 2013. – 190 с.
44. Романов, А.А. География туризма. / А.А. Романов. – М.: Новое знание, 2011.- 380 с.
45. Сапрунов, В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. – М.: Ось, 2011. – 211 с.
46. Сарафанова, Е.В. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. / Е.В. Сарафанова, А.В. Яцук. – М.: Альфа-М; Инфра-М, 2011. – 240 с.
47. Харрис, Г. Стимулирование международного туризма в ХХI веке./ Г. Харрис. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 269 с.
48. Чеботарь, Ю.М. Туристический бизнес. / Ю.М. Чеботарь. – М.: Аспект Пресс, 2012. – 123с.
49. Честникова, В.А. Международный туристический бизнес. / В.А. Честникова, Е.П. Пузакова. – М.: МарТ, 2012. - 380 с.
50. Чудновский, А.Д. Управление индустрией туризма: уч. Пос.-2-е. изд. / А.Д. Чудновский. - М: КНОРУС, 2011.
51. Экономика предприятия туризма: Учебник / С.А. Степанова, А.В. Крыга. – М.: НИЦ Инфа-М, 2013. – 346 с.
52. Экономика туристских предприятий: Учебное пособие. / А.О. Овчаров. – М.: НИЦ Инфа-М, 2013. – 176 с.

III. Текущий архив
53. Устав ООО «Мэтр-Вояж Казань»
54. Финансовая отчетность ООО «Мэтр-Вояж Казань»
55. Положение о предприятии или о его структурном подразделении.

IV. Источники удаленного доступа
56. Дальше некуда ехать. Туристические доходы России существенно уступают показателям развитых стран. Режим доступа: http://www.newizv.ru/economics/2012-08-15/168102-dalshe-ehat-nekuda.html - свободно. Проверено 11.05.2014г.
57. Международный туризм растет быстрее мировой экономики. Режим доступа: http://www.ratanews.ru/news/news_6032013_6.stm - свободно. Проверено 7.05.2014г.
58. Фадеева А.С. Концепция устойчивого развития туризма. Режим доступа: http://www.turizm.ru – свободно. Проверено 13.05.2014г.
59. International recommendation for tourism statistics 2012. Режим доступа: http://unstats.un.org/unsd/publication/Seriesm/SeriesM_83rev1r.pdf - свободно. Проверено 6.05.2014г.