Спасибо огромное Маргарита)) Очень хорошая работа) Лучший автор)
Информация о работе
Подробнее о работе
Особенности продвижения туристического агентства
- 76 страниц
- 2016 год
- 301 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Развитие туристического рынка ведет за собой становление структур, занимающихся предоставлением соответствующих услуг. Данные структуры представлены на современном рынке различными агентствами, компаниями и фирмами, которые, являясь коммерческими структурами, нацелены на получение прибыли от продажи товаров и услуг. Следовательно, экономическая эффективность туристической компании напрямую зависит от успешной политики продвижения данной компании на рынки.
Данная дипломная работа посвящена анализу маркетинговой деятельности туристических агентств и технологиям, способствующим продвижению услуг на рынке туризма.
Во введении обосновывается актуальность исследования маркетинговых технологий в продвижении туристического агентства, определена цель и задачи исследования, объект и предмет.
Первая глава «Теоретические основы продвижения туристических услуг, их особенности» посвящена рассмотрению процесса продвижения в сфере маркетинга, определены сущность и инструменты коммуникационной политики, раскрыта специфика продвижения туристических услуг.
Во второй главе «Анализ продвижения туристических услуг агентства ЧТУП «Либерти Трэвел» представлена организационно-экономическая характеристика туристического агентства, основные экономические показатели деятельности; SWOT-анализ, исследование конкурентов компании и целевой аудитории, система продвижения услуг.
В третьей главе предложены конкретные рекомендации по продвижению компании и ее услуг через различные каналы рекламной коммуникации, в частности в сети Интернет и в сфере выставочной деятельности. Также в третьей главе проанализированы показатели эффективности сайта компании, посещаемость, применен метод воронки продаж.
В заключении работы сформулированы основные выводы и предложения, полученные в результате выполненного дипломного исследования.
1 Ассэль, Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов: Пер. с англ./Г. Ассэль. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 803 с.
2 Ашинов, С. А. Механизмы продвижения регионального туристическо-курортного продукта на рынок / Ашинов С. А., Акишина Ю. А., Спивакова В. В. // Актуальные проблемы современной науки. - 2014. - N 6. - С. 64-65.
3 Бернетт, Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации интегрированный подход. СПб.: Либрис, 2011. 342 с.
4 Борисов, Б. Л. Технологии рекламы и PR: Учебное пособие. - М.: Фаир- Пресс, 2011.-146с.
5 Волков, С. К. Особенности региональных стратегий продвижения туристических продуктов: (на примере регионов ЮФО)/ С. К. Волков // Маркетинг в России и за рубежом. - 2015. - № 2. - С.118-124.
6 Голубкова, Е. Н. Маркетинговые коммуникации. — М.: Финпресс, 2010.
7 Долбунов, А. А. Элементы и структура процесса коммуникации // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 2014. — № 2. – С. 21-23
8 Жаркин, Е. Ключ к механизму продвижения бренда // Маркетинг в России и за рубежом. — 2013. — N 4. — С. 43-45.
9 Завалько, Н.А. Современные аспекты категории продвижения // Креативная экономика. — 2015. — № 5 (53). — c. 40-45.
10 Котлер, Ф. Маркетинг-менеджмент. — СПб.: Питер Ком, 2010.
11 Кузнецова, Ю. Брендинг как эффективный метод продвижения товаров на потребительском рынке// Проблемы теории и практики управления. – 2012. - № 8. – С. 73-79.
12 Негапетьянц, Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебное пособие. – М.: Вузовский учебник, 2008.
13 Розанова, Т.П. Туристские услуги в системе потребительского рынка национальной экономики/РЭА. – М., 2013. – 96 с.
14 Росситер, Дж. Р., Перси, Л. Реклама и продвижение товаров. — СПб.: Питер, 2010.
15 Секерин, В. Инновации в продвижении бренда// Маркетинг. — 2014. — N 2. — С. 86-92
16 Старцева, Н.В. Применение инструментов маркетинга в организации экологического туризма / Н.В.Старцева // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. - 2010. - № 1. - С. 326-327.
17 Акулич, И.Л. Маркетинг взаимоотношений: учебно-методическое пособие для студентов высших учебных заведений, обуч. по спец. 1-26 02 03 "Маркетинг" / И.Л. Акулич. — Минск: Вышэйшая школа, 2010. — 252 с.
18 Акулич, И.Л. Маркетинг. Практикум: учебное пособие для студентов экономических специальностей высших учебных заведений / И.Л. Акулич. — 3-е изд., перераб. и доп. — Минск: Вышэйшая школа, 2010. — 411 с.
19 Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник для студентов высших учебных заведений по экономическим спец. / И.Л. Акулич. — 7-е изд., перераб. и доп. — Минск: Вышэйшая школа, 2010. — 524 с.
20 Демченко, Е.В. Маркетинг туристических услуг. – Минск. 2010.
21 Демченко, Е.В. Маркетинг услуг: учебное пособие для студ. спец. "Маркетинг" вузов / Е.В. Демченко. — Мн.: БГЭУ, 2002. — 161 с.
22 Купчинова, Т.А. Туризм в Республике Беларусь: библиографический список литературы; М-во образования Республики Беларусь; Гомельский государственный университет им. Ф. Скорины. – Гомель: ГГУ им. Ф. Скорины, 2013. – 32 с.
23 Гусев, Э.Б., Прокудин, В.А., Салащенко, А.Г. Выставочная деятельность за рубежом. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2011. – 516 с.
24 Александрова, А.Ю. Международный туризм: Учебное пособие. – Москва: Аспект Пресс, 2010.
25 Балабанов, И.Т., Балабанов, А.И. Экономика туризма: Учебное пособие. – Москва: Финансы и статистика, 2010.
26 Биржаков, М. Введение в туризм. - Спб.: Издательство торгового дома «Герда». 2010.
27 Дурович, А.П Маркетинг в туризме: Учебное пособие. - Минск: Новое знание, 2012. – 496 с.
28 Дурович, А.П. Реклама в туризме: Учебное пособие. – Минск: БГЭУ, 2012.
29 Данные ЧТУП «Либерти Трэвел» за 2013-2014г.
30 Режим доступа: http://vk.com/album-93930408_0. - Дата доступа: 02.02.2016.
31 Режим доступа: http://ltv.by. – Дата доступа: 10.02.2016.
32 Режим доступа: http://www.unvers.tio.by/presentations/Vse-mezhdunarodnye-turisticheskie-vystavki-2015-goda--v-odnom-kalendare. - Дата доступа: 25.02.2016
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
