Спасибо огромное Маргарита)) Очень хорошая работа) Лучший автор)
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Современное состояние развития туризма в регионе обусловлено процессами интеграции России в мировое сообщество, которые требуют нового взгляда на этот вид деятельности в контексте глобализации. Туристическая деятельность, с одной стороны, выступает важным фактором глобализации, а с другой – одной из форм глобализации. В региональном измерении деятельность субъектов туристической деятельности обеспечивает пополнение местного бюджета, расширение занятости населения, удовлетворение важных нужд населения.
В связи с интенсивным развитием туристской деятельности остро встал вопрос о выявлении туристского потенциала перспективных регионов. В настоящее время в литературе, затрагивающей проблематику туристской деятельности, понятие туристского потенциала используется крайне редко. Также следует отметить различные его трактовки учёными. Не существует единого мнения по поводу свойств туристского потенциала как экономической системы, а также отсутствует его классификация.
Италия как горная страна имеет огромный туристский потенциал. Итальянские горнолыжные центры - это целая сеть первоклассных курортных зон, разбросанных по всем южным склонам гигантской дуги Альп, опоясывающей страну с севера и северо-запада. Здесь сосредоточено колоссальное количество как всемирно известных горных центров, пригодных для отдыха в любое время года, так и множество небольших курортов, сочетающих прекрасные возможности для зимнего отдыха и уникальные программы бальнеологического и климатического туризма, активного отдыха и экотуризма. Несомненно, что Италия привлекательна с точки зрения разработки новых горнолыжных туров.
В связи с этим, исследование туристского потенциала Италии с точки зрения разработки горнолыжного тура и связанных с ним проблемных вопросов является актуальным. Исследованию данной проблемы посвящены работы многих отечественных и зарубежных авторов, среди которых наибольший интерес представляют работы П. Г. Абдулманапова [1], Г.А. Валиева [7], Н.П. Герасимова [9], К.А. Моховой [25] и др. Однако, разные точки зрения, представленные в этих трудах, порождают все больше спорных вопросов и выявляют противоречия как на понятийном уровне, так и в принципиальных подходах.
Основным сдерживающим фактором в развитии горнолыжного туризма в Италии являются достаточно высокая стоимость основной массы туров для российских граждан, что еще более усугубилось вследствие девальвации рубля. Италия в целом имеет более низкую ценовую конкурентоспособность горнолыжных туров среди европейских стран.
Целью дипломной работы является изучение туристских ресурсов Италии и анализ возможности их использования в горнолыжном туризме, разработка программы горнолыжного тура в Италию.
Объект исследования - природный и туристско-рекреационный потенциал Италии.
Предметом исследования дипломной работы является возможность использования природного и туристско-рекреационного потенциала Италии в горнолыжных турах.
Для достижения поставленной цели, необходимо решение ряда задач:
1. проанализировать литературу по теме;
2. дать характеристику Италии как туристской дестинации в контексте горнолыжного туризма;
3. дать общий обзор горнолыжного туризма как подвида экстремального туризма, его понятий и специфики;
4. разработать тур: определить аудиторию и составить программу горнолыжного тура в Италию, рассчитать себестоимость тура, его цену и прибыль.
Методы исследования:
• анализ научной литературы;
• анализ опыта, полученного на преддипломной практике;
• методы туроперейтинга, используемые при создании маршрута тура;
• анкетный опрос.
Базу исследования составили материалы туристских агентств, данные, публикуемые в периодической печати, научная и специализированная литература.
Практическая значимость: горнолыжный тур в Италию может стать как путешествием для любителей экстрима, обучающей поездкой для работников туристской индустрии, так и пакетным туром, предлагаемым туристскими фирмами.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. ТУРИСТСКИЕ РЕСУРСЫ ИТАЛИИ 6
1.1. Природные ресурсы Италии 6
1.2. Культурно-исторические ресурсы Италии 20
Выводы по первой главе 35
Глава 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ГОРНОЛЫЖНЫХ ТУРОВ 38
2.1. Горнолыжный туризм как подвид экстремального туризма 38
1.2. Особенности организации горнолыжного тура 46
2.3. Исследование спроса на горнолыжные туры в Италию 48
Выводы по второй главе 57
Глава 3. РАЗРАБОТКА ГОРНОЛЫЖНОГО ТУРА В ИТАЛИЮ 59
3.1. Исследование предложения на горнолыжные туры в Италию 59
3.2. Формирование тура «КЛАССИКА «CHEAP & CHIC» (Рим - Милан) НЕДЕЛЯ НА ГОРОНОЛЫЖНОМ КУРОРТЕ ИТАЛИИ — регион Валь д'Аоста.» в Италию и расчет его стоимости 64
Выводы по третьей главе 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 83
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 88
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Италия – страна, в которой можно отдыхать круглый год. К услугам любителей понежиться на солнце – прекрасные морские курорты, а для предпочитающих более активный зимний отдых – одни лучших в Европе горнолыжные курорты. Для желающих поправить здоровье также найдется местечко – термальные курорты, а для ценителей природы – поражающие первозданной красотой национальные парки.
Итальянские горнолыжные курорты примечательны уже тем, что они занимают самую большую территорию изо всех шести альпийских стран: величественные Альпы протянулись сквозь весь Аппенинский полуостров. Их крутые, сверкающие снегом склоны, поросшие стройными соснами, прекрасные лыжные трассы, комфортные зоны отдыха и сравнительно невысокие цены ежегодно привлекают тысячи туристов из разных уголков мира.
Однажды попав в Италию, невозможно остаться равнодушным, прикоснувшись к ее величественной истории, красоте ее природы и самобытной культуре. Вызывает самое искреннее восхищение необыкновенная энергетика Итальянского народа и приверженность национальным традициям. Италия богата туристическими возможностями. Воды пяти морей омывают ее берега, самые значительные города заслуженно носят название «Города Искусств», посетить которые мечтают многие путешественники. Но особенной популярностью среди туристов являются горнолыжные туры в Италию.
Горнолыжная Италия объединяет в себе множество зон катания. Многие горнолыжные курорты Италии, расположенные в соседних долинах, объединены единым «ски пассом». Но для большинства настоящих лыжников мотивом для покупки горнолыжного тура в Италию становиться уникальный маршрут Селла Ронда (Sella Ronda). Четыре обширных зоны катания, расположенных вокруг горной группы Села, объединены единой системой подъёмников. Благодаря этому стираются условные границы между отдельными курортами и приезжающие на горнолыжные курорты Италии туристы имеют возможность беспрепятственно наслаждаться многочисленностью разнообразных по сложности склонов.
Отдавая своё предпочтение горнолыжным турам в Италию, многие туристы стремятся совместить катание на горных лыжах со знакомством с историей этой замечательной страны, её национальной кухней и старинными традициями.
Для многих туристов, которые планируют зимний отдых на лыжных курортах Италии, важное место занимает не только безупречность лыжных трасс, но и возможность интересно провести время. Среди традиционных вечерних развлечений, которыми славятся горнолыжные курорты Италии, – наслаждение от традиционной и всеми любимой итальянской кухни в многочисленных ресторанчиках, посещение spa-комплексов и термальных бассейнов, шопинг в бутиках известных мировых брэндов, неудержимое веселье в самых зажигательных в Италии ночных клубах.
Горнолыжные курорты Италии славятся прекрасными горнолыжными трассами, оборудованными всем необходимым, и принимают туристов круглый год. Зимний отдых в горах на горнолыжном курорте порадует качественным снежным покровом на склонах гор. Технология искусственного оснежения, используемой на большинстве трасс Италии, позволяет в любое время года слышать, как снег скрипит под ногами.
Популярный горнолыжный курорт Италии всегда имеет отличную инфраструктуру: гостиничные городки, развлечения и другие блага цивилизации. Горнолыжная база отдыха обеспечит туристов первоклассными номерами всех категорий и высоким уровнем обслуживания, благодаря чему зимний отдых в горах будет незабываемым.
Если турист не любит кататься на лыжах, то отдых на горнолыжном курорте - это не только горные лыжи, но и отличный способ оздоровиться и отдохнуть от суеты мегаполиса. Зимний отдых в горах славится чистым воздухом, снежными пиками, лесами, горными озерами, вкусной едой, ночными клубами у подножия гор, магазинами и сувенирными лавками. Горнолыжные туры в Италию - это отличный зимний отдых в горах и интересные экскурсии в окрестные города с достопримечательностями.
Каждый горнолыжный курорт Италии предлагает своим туристам лыжные школы и инструкторов-профессионалов, которые научат кататься на лыжах, даже если турист по сей день ни разу их не надевали. Инструктор по лыжам научит туриста всем премудростям катания на горных лыжах и поможет правильно рассчитывать нагрузку. Главное правило лыжника - выбирай горные трассы себе по силам.
Лыжники-профессионалы приезжают на горнолыжные курорты со своим снаряжением. Горнолыжный курорт любого класса предоставит любителям и новичкам в пунктах проката разнообразное снаряжение для зимнего отдыха в горах: горные лыжи, сноуборды, санки.
Горнолыжная Италия разнообразна и многогранна, среди ее многочисленных курортов каждый может найти место, которое придется ему по душе и сделает его отдых идеальным. Именно в Италии из всех Альпийских стран наибольшая площадь гор. Наибольшая протяженность альпийских хребтов и, соответственно, большое количество курортов, предложенных для вашего выбора. Важным фактором при выборе Италии является низкая цена. Итальянские курорты по своим характеристикам не уступают горнолыжным французским, но значительно их дешевле, превосходят австрийские, а ценовой диапазон - такой же.
Туристская индустрия постоянно развивается и совершенствуется, предлагая все новые услуги туристам, особенно молодежи, которой уже недостаточно традиционных видов туризма, ей надоела пресыщенность комфортом, спокойным отдыхом в отелях. Возникает необходимость в создании условий для активного отдыха.
Активные виды туризма предусматривают виды отдыха и путешествий, развлечений, спорта, требующие значительного физического напряжения и доступные не всем категориям туристов. Еще более выделяется в этом смысле экстремальный туризм.
По словам одного из путешественников, экстремальный туризм - это верхняя планка туризма вообще. Когда уже многого достиг в преодолении трудностей и опасностей, подстерегающих туристов, появляется ощущение, что все-таки чего-то не хватает.
Горнолыжный туризм на сегодняшний день занимает одну из высоких планок в сфере туристической индустрии. Открывается все больше туристических центров, предлагающих зимний отдых, где главным пунктом значится именно «горнолыжка». Территории горнолыжных баз обустраиваются всем необходимым для комфортного отдыха и проживания гостей: Гостиничные комплексы, системы буксировочных и маятниковых и канатно–кресельных дорог, трассы спусков различной сложности, предусмотренные как для новичков, так для и профессионалов, организация спасательных служб, пункты проката инвентаря и многое другое.
Известно, что горнолыжный отдых зависит от природных условий. Поэтому при планировании современных горнолыжных туров учитывают несколько факторов:
1. Наличие снега в течении 4-5 месяцев в году плотного снежного покрова;
2. Высоту местности;
3. Особенности рельефа;
4. Погодные условия горнолыжного сезона;
5. Отсутствие лавинной и селевой опасности;
6. Разнообразие и уникальность ландшафтов.
Стремительное развитие туризма, организация массового отдыха горнолыжников, обеспечение необходимого при этом комфорта привели к созданию в ряде развитых стран целой индустрии зимнего отдыха, занявшей ведущие позиции в национальной экономике. Современный горнолыжный центр включает гостиничные комплексы, систему маятниковых, канатно-кресельных и буксировочных дорог – подъемников, трассы спусков разной протяженности и сложности, учебные склоны, службу трасс и контрольно-спасательную службу, спортивные организации и сооружения, магазины, пункты проката спортинвентаря, горнолыжные школы.
Исходя из того, что тема моего диплома «Туристские ресурсы Италии и их использование при организации горнолыжных туров», то при рассмотрении направлений улучшения работы «Аврора Трэвел» будет рассмотрены перспективы туристического потенциала Италии для организации горнолыжных туров.
По данным Роспотребнадзора, к середине декабря 2015 г. число туроператоров, работающих в сфере выездного туризма, сократилось примерно в 2,5 раза. Часть из них переориентировалась на внутренний туризм. По данным Ростуризма, число российских туристов за границей в 2015 г. сократилось на 40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а въездной поток в страну вырос на 16%. На 15 апреля 2015 г. только порядка 800 участников ассоциации „Турпомощь“ внесли членские взносы (0,1% от объема денежных средств, полученных от реализации продукта, но не менее 100 000 руб.), остальные 931 туроператор взносы в указанный срок не внесли и были исключены из объединения. Часть туроператоров перешла на внутренний туризм — работая в этом сегменте, не нужно платить взносы в ассоциацию «Турпомощь». Исключенные юридические лица могут вернуться в ассоциацию, но для этого им придется заново подавать документы. По данным Федерального агентства по туризму, число российских туристов за границей в 2015 г. сократилось на 40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Всего с целью отдыха из России выехали 1,89 млн человек (в 2014 г. их было 3,18 млн). Общее количество россиян, отправившихся за рубеж, составило 6,5 млн человек. Самое большое падение пришлось на Тунис и Индонезию, в которых турпоток из России снизился более чем на 90%. При этом такие популярные среди россиян направления, как Египет и Турция, потеряли 26 и 36% соответственно. Единственной страной, в которой увеличилось количество российских туристов, стала Румыния. По мнению экспертов «Ассоциации туроператоров России» (АТОР), в настоящее время туристическая отрасль переживает кризис. Впрочем, кризисы 1998 и 2008 гг. показали, что российский рынок обладает уникальной способностью к восстановлению объемов. К примеру, уже в 2010 г. объем туристического рынка превысил докризисный уровень. То есть восстановление заняло от силы год-полтора. Чтобы продемонстрировать потенциал роста туризма, как внешнего, так и внутреннего, эксперт привел следующие цифры. По официальной статистике, количество выездов на отдых по отношению к общему числу граждан России составляет 7—10%, аналогичный показатель в европейских странах колеблется от 30 до 50% и выше. Если взять статистику по внутреннему туризму, то у нас по стране путешествуют 17% от всего населения нашей страны, и, опять-таки, в Европе аналогичные показатели превышают 50%.
Горнолыжный туризм относится к специальным видам туризма, так как является комбинированным видом туризма и включает элементы следующих видов: лечебно – оздоровительный, рекреационный, спортивный, любительский, экологический туризм. Горнолыжный туризм – ярко выраженный сезонный вид туризма.
Параллельно с разработкой тура туроператор разрабатывает еще и специальные документы, где содержится полная информация о данном туре. К таким документам относятся технологическая карта, информационный листок, график загрузки туристического предприятия, лист бронирования, договоры с клиентами и поставщиками, расчет стоимости тура, описание маршрута, памятки для туристов, туристические путевки.
Нами предлагается к разработке КОМБИ ТУР ООО «Аврора Трэвел» на зимний сезон 2015/2016 – «КЛАССИКА «CHEAP & CHIC» (Рим - Милан) НЕДЕЛЯ НА ГОРОНОЛЫЖНОМ КУРОРТЕ ИТАЛИИ — регион Валь д'Аоста».
Отдых на курортах (на выбор) : Червиния, Курмайор, Ла Туиль, Вальтурнанш: Рим - (Неаполь-Помпеи) – Флоренция — Лукка - Пиза – (Сиена) - Венеция – Милан неделя на горнолыжном курорте
Продвижение туристского продукта «КЛАССИКА «CHEAP & CHIC» (Рим - Милан) НЕДЕЛЯ НА ГОРОНОЛЫЖНОМ КУРОРТЕ ИТАЛИИ — регион Валь д'Аоста» от ООО «Аврора Трэвел» – комплекс мер, направленных на его реализацию, который включает:
– Рекламу;
– Участие в специализированных выставках, ярмарках;
– Организацию информационных центров:
– Издание каталогов, буклетов и т.п..
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Абдулманапов П. Г. Комплексное развитие горных территорий / П. Г. Абдулманапов, М. А. Галбацдибирова // Соврем. исслед. соц. проблем : электрон. науч. журн. - 2015. - № 5 (49). - С. 686-705 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://journal-s.org/index.php/sisp/article/view/6274 (26.03.2016)
2. Абесадзе Т.К. Повышение эффективности функционирования горнолыжных курортов Московской области на основе использования зарубежного опыта // Сервис в России и за рубежом. - 2015. - Т.9, вып. 3 (59). - С.84-90.
3. Бабкин А.В. Специальные виды туризма. – М.: Советский спорт, 2010. – 234 с.
4. Баумгартен, Л.В. Управление качеством в туризме: практикум / Л.В. Баумгартен. — М.: КноРус, 2010. — 284 с.
5. Бессонова А.С. Активизация кооперационного взаимодействия предприятий в формировании кластера горнолыжного туризма и рекреации // Учен. зап. Крымск. федерал. ун-та им. В.И. Вернадского. Экономика и упр. - 2012. - Т. 4, № 25 (64). - С. 17-27 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://sn-econmanag.crimea.edu/arhiv/2012/uch_25_4econ/003bessonova.pdf (11.02.16).
6. Вавилова Е.В. Основы международного туризма. – М.: Гардарики, 2012. – 341 с.
7. Валиева Г.А. Горнолыжный туризм - самый активный вид спорта и отдыха в зимнее время // Проблемы формирования ценностных ориентиров в воспитании сельской молодежи : сб. материалов междунар. науч.-практ. конф. - [Тюмень], 2014. - С. 260-261.
8. География туризма / М.В. Асташкина, О.Н. Козырева, А.С. Кусков, А.А. Санинская: Учебное пособие – М: Альфа-М, 2012. – 234с.
9. Герасимов Н.П. Горнолыжный туризм // Культура, наука, образование: проблемы и перспективы : материалы III Всерос. науч.-практ. конф. / отв. ред. А.В. Коричко. - Нижневартовск, 2014. - С. 103-105.
10. Горшков И. Д. Спортивно-оздоровительный туризм : текст лекций / И. Д. Горшков ; Яросл. гос. ун-т им. П. Г. Демидова. - Ярославль : ЯрГУ, 2014. - 60 с.
11. Грачева О.Ю., Маркова Ю.А., Мишина Л.А., Мишунина Ю.В. Организация туристского бизнеса: технология создания турпродукта: учебно-практ. пособие. – М.: Дашков и К, 2010. – 276 с.
12. Дехтярь Г. М. Стандартизация и сертификация в туризме; М.: ОАО Типография Новости - Москва, 2012. - 368 c.
13. Дмитриевский Ю.Д. Туристские районы мира: учебное пособие. – Смоленск: СГУ, 2010. – 304с.
14. Дурович, А. П. Организация туризма: учебное пособие / А. П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2010. – 383 с.
15. Здоров, А. Б. Экономика туризма: учебник по специальности "Менеджмент организации" / А. Б. Здоров. – Москва: Финансы и статистика, 2011. – 266 с.
16. Зорин И.В., Квартальнов В.А, Энциклопедия туризма: Справочник. - М.: Финансы и статистика, 2011. – 405 с.
17. Зорин И.В., Квартальнов В.А. и др. Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы, М., ФиС., 2010. – 249с.
18. Казакевич Т. А., Ткалич А. И. Документационный сервис; Академия - Москва, 2013. - 160 c.
19. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 279с
20. Коваленко Т.Д. ТУРИСТИЧЕСКИЙ ИМИДЖ КАК ФАКТОР СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РЕГИОНА // ТРУДЫ МЕЖДУНАРОДНОГО СИМПОЗИУМА НАДЕЖНОСТЬ И КАЧЕСТВО . 2010. №. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/turisticheskiy-imidzh-kak-faktor-sotsialno-ekonomicheskogo-razvitiya-regiona (дата обращения: 15.04.2014).
21. Куарова А.Д. Организация сферы туризма. Учебное пособие. –Спб.: Грета, 2010. – 241с.
22. Кусков А. С., Джаладян Ю. А. Туристский бизнес. Словарь-справочник; Форум - Москва, 2013. - 384 c.
23. Куттубаева Т. А. Особенности организации и развития туристско-рекреационной деятельности на горных территориях // Стратегия устойчивого развития регионов России. - 2014. - № 23. - С. 127-133 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-organizatsii-i-razvitiya-turistsko-rekreatsionnoy-deyatelnosti-na-gornyh-... (26.03.2016).
24. Малахова, Н.Н. Инновации в туризме и сервисе / Н.Н. Малахова, Д.С. Ушаков. — 2-е изд., доп. и перераб. — Ростов н/Д: Феникс: МарТ, 2010. — 244 с.
25. Мохова К.А. Горнолыжный туризм и его роль в развитии индустрии социально-культурного сервиса и туризма // Студенческий научный форум : VI Междунар. студ. электрон. науч. конф., 15 февр. - 31 марта 2014 г. - [Б. м.], 2014. - URL: http://www.scienceforum.ru/2014/547/2826 (11.02.16).
26. Новиков, В.С. Инновации в туризме: учеб. пособие / В.С. Новиков. — 3-е изд., испр. и доп. — М.: Академия, 2010. — 207 с.
27. Оголихина С. А.Спортивный туризм: новые подходы к определению сущности // Молодежь и наука : сб. материалов VIII Всерос. науч.-техн. конф. студ., аспирантов и мол. ученых, посв. 155-летию со дня рождения К. Э.Циолковского / отв. ред. О. А.Краев. – Красноярск : Сиб. федер. ун-т., 2012. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://conf.sfu-kras.ru/sites/mn2012/thesis/s022/s022-026.pdf (06.04.2014).
28. Скобкин С.С. Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма : учеб. пособие / С.С. Скобкин. – М. : Магистр : ИНФРА-М, 2013. – 496 с.
29. Соколов Д. Горные лыжи и общее благо // Эксперт. - 2012. - № 18. - С. 56-58.
30. Технология и организация активного туризма : учеб.-метод. пособие / сост. В. В. Морозова, Т. Ю. Сажина. – Ярославль : РИО ЯГПУ, 2015. - 43 с.
31. Туризм в цифрах. 2016: стат. сб. / Росстат. – М., 2016. – 40 с.
32. Удальцова М. В., Наумова Е. В. Сервисология. Человек и его потребности; Омега-Л - Москва, 2013. - 112 c.
33. Ушаков Д. С. Технологии выездного туризма; Издательский центр "МарТ", Феникс - Москва, 2012. - 448 c.
34. Шарафанова Е. Е. Спортивно-событийный туризм и развитие территорий : монография / Е. Е. Шарафанова, Е. В. Печерица, А.М. Житлов. – СПб. : Изд-во Изд-во СПбГЭУ, 2014. – 155 с.
35. Экологический и спортивный туризм - приоритетные направления развития туристической области // Сузд. новь. - 2012.- 4 апр. (№ 22). - С. 3 ; То же [Электронный ресурс] // Владимиронлайн : [сайт]. – [Владимир, 2012]. – URL: http://vladimironline.ru/society/id_69434/ (14.06.2015).
36. Экономика и организация туризма: международный туризм / Под ред. И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.Л. Драчевой. - М.: КНОРУС, 2013. – 174с.
37. Экономика и организация туризма: международный туризм: учеб. пособие / Е.Л. Драчева [и др.]. — 4-е изд., испр. и доп. — М.: КноРус, 2010. — 565 с.
38. Янкевич В., Безрукова Н. Туристический бум на рубеже тысячелетия // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2011. - №5. – С. 15- 18.
39. Inkson, С. Tourism Management: An Introduction // C. Inkson, L. Minnaert. – India : SAGE, 2012. – 448 p.
40. International Report on Snow & Mountain Tourism - Overview of the key industry figures for ski resorts. - April. - 2014.
41. International Report on Snow & Mountain Tourism - Overview of the key industry figures for ski resorts. – April. – 2016.
Источники ссылок на рисунки и таблицы
42. International Report on Snow & Mountain Tourism - Overview of the key industry figures for ski resorts. – April. – 2016.
43. www.hotline.travel/Aktualnyereytingi/146979/gornolyzhnye_reytingi_kuda_i_s_kem/
44. http://www.holidaym.ru/italy/gornolyzhnye_kurorty/val_daosta.php3
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Современное состояние развития туризма в регионе обусловлено процессами интеграции России в мировое сообщество, которые требуют нового взгляда на этот вид деятельности в контексте глобализации. Туристическая деятельность, с одной стороны, выступает важным фактором глобализации, а с другой – одной из форм глобализации. В региональном измерении деятельность субъектов туристической деятельности обеспечивает пополнение местного бюджета, расширение занятости населения, удовлетворение важных нужд населения.
В связи с интенсивным развитием туристской деятельности остро встал вопрос о выявлении туристского потенциала перспективных регионов. В настоящее время в литературе, затрагивающей проблематику туристской деятельности, понятие туристского потенциала используется крайне редко. Также следует отметить различные его трактовки учёными. Не существует единого мнения по поводу свойств туристского потенциала как экономической системы, а также отсутствует его классификация.
Италия как горная страна имеет огромный туристский потенциал. Итальянские горнолыжные центры - это целая сеть первоклассных курортных зон, разбросанных по всем южным склонам гигантской дуги Альп, опоясывающей страну с севера и северо-запада. Здесь сосредоточено колоссальное количество как всемирно известных горных центров, пригодных для отдыха в любое время года, так и множество небольших курортов, сочетающих прекрасные возможности для зимнего отдыха и уникальные программы бальнеологического и климатического туризма, активного отдыха и экотуризма. Несомненно, что Италия привлекательна с точки зрения разработки новых горнолыжных туров.
В связи с этим, исследование туристского потенциала Италии с точки зрения разработки горнолыжного тура и связанных с ним проблемных вопросов является актуальным. Исследованию данной проблемы посвящены работы многих отечественных и зарубежных авторов, среди которых наибольший интерес представляют работы П. Г. Абдулманапова [1], Г.А. Валиева [7], Н.П. Герасимова [9], К.А. Моховой [25] и др. Однако, разные точки зрения, представленные в этих трудах, порождают все больше спорных вопросов и выявляют противоречия как на понятийном уровне, так и в принципиальных подходах.
Основным сдерживающим фактором в развитии горнолыжного туризма в Италии являются достаточно высокая стоимость основной массы туров для российских граждан, что еще более усугубилось вследствие девальвации рубля. Италия в целом имеет более низкую ценовую конкурентоспособность горнолыжных туров среди европейских стран.
Целью дипломной работы является изучение туристских ресурсов Италии и анализ возможности их использования в горнолыжном туризме, разработка программы горнолыжного тура в Италию.
Объект исследования - природный и туристско-рекреационный потенциал Италии.
Предметом исследования дипломной работы является возможность использования природного и туристско-рекреационного потенциала Италии в горнолыжных турах.
Для достижения поставленной цели, необходимо решение ряда задач:
1. проанализировать литературу по теме;
2. дать характеристику Италии как туристской дестинации в контексте горнолыжного туризма;
3. дать общий обзор горнолыжного туризма как подвида экстремального туризма, его понятий и специфики;
4. разработать тур: определить аудиторию и составить программу горнолыжного тура в Италию, рассчитать себестоимость тура, его цену и прибыль.
Методы исследования:
• анализ научной литературы;
• анализ опыта, полученного на преддипломной практике;
• методы туроперейтинга, используемые при создании маршрута тура;
• анкетный опрос.
Базу исследования составили материалы туристских агентств, данные, публикуемые в периодической печати, научная и специализированная литература.
Практическая значимость: горнолыжный тур в Италию может стать как путешествием для любителей экстрима, обучающей поездкой для работников туристской индустрии, так и пакетным туром, предлагаемым туристскими фирмами.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. ТУРИСТСКИЕ РЕСУРСЫ ИТАЛИИ 6
1.1. Природные ресурсы Италии 6
1.2. Культурно-исторические ресурсы Италии 20
Выводы по первой главе 35
Глава 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ГОРНОЛЫЖНЫХ ТУРОВ 38
2.1. Горнолыжный туризм как подвид экстремального туризма 38
1.2. Особенности организации горнолыжного тура 46
2.3. Исследование спроса на горнолыжные туры в Италию 48
Выводы по второй главе 57
Глава 3. РАЗРАБОТКА ГОРНОЛЫЖНОГО ТУРА В ИТАЛИЮ 59
3.1. Исследование предложения на горнолыжные туры в Италию 59
3.2. Формирование тура «КЛАССИКА «CHEAP & CHIC» (Рим - Милан) НЕДЕЛЯ НА ГОРОНОЛЫЖНОМ КУРОРТЕ ИТАЛИИ — регион Валь д'Аоста.» в Италию и расчет его стоимости 64
Выводы по третьей главе 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 83
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 88
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Италия – страна, в которой можно отдыхать круглый год. К услугам любителей понежиться на солнце – прекрасные морские курорты, а для предпочитающих более активный зимний отдых – одни лучших в Европе горнолыжные курорты. Для желающих поправить здоровье также найдется местечко – термальные курорты, а для ценителей природы – поражающие первозданной красотой национальные парки.
Итальянские горнолыжные курорты примечательны уже тем, что они занимают самую большую территорию изо всех шести альпийских стран: величественные Альпы протянулись сквозь весь Аппенинский полуостров. Их крутые, сверкающие снегом склоны, поросшие стройными соснами, прекрасные лыжные трассы, комфортные зоны отдыха и сравнительно невысокие цены ежегодно привлекают тысячи туристов из разных уголков мира.
Однажды попав в Италию, невозможно остаться равнодушным, прикоснувшись к ее величественной истории, красоте ее природы и самобытной культуре. Вызывает самое искреннее восхищение необыкновенная энергетика Итальянского народа и приверженность национальным традициям. Италия богата туристическими возможностями. Воды пяти морей омывают ее берега, самые значительные города заслуженно носят название «Города Искусств», посетить которые мечтают многие путешественники. Но особенной популярностью среди туристов являются горнолыжные туры в Италию.
Горнолыжная Италия объединяет в себе множество зон катания. Многие горнолыжные курорты Италии, расположенные в соседних долинах, объединены единым «ски пассом». Но для большинства настоящих лыжников мотивом для покупки горнолыжного тура в Италию становиться уникальный маршрут Селла Ронда (Sella Ronda). Четыре обширных зоны катания, расположенных вокруг горной группы Села, объединены единой системой подъёмников. Благодаря этому стираются условные границы между отдельными курортами и приезжающие на горнолыжные курорты Италии туристы имеют возможность беспрепятственно наслаждаться многочисленностью разнообразных по сложности склонов.
Отдавая своё предпочтение горнолыжным турам в Италию, многие туристы стремятся совместить катание на горных лыжах со знакомством с историей этой замечательной страны, её национальной кухней и старинными традициями.
Для многих туристов, которые планируют зимний отдых на лыжных курортах Италии, важное место занимает не только безупречность лыжных трасс, но и возможность интересно провести время. Среди традиционных вечерних развлечений, которыми славятся горнолыжные курорты Италии, – наслаждение от традиционной и всеми любимой итальянской кухни в многочисленных ресторанчиках, посещение spa-комплексов и термальных бассейнов, шопинг в бутиках известных мировых брэндов, неудержимое веселье в самых зажигательных в Италии ночных клубах.
Горнолыжные курорты Италии славятся прекрасными горнолыжными трассами, оборудованными всем необходимым, и принимают туристов круглый год. Зимний отдых в горах на горнолыжном курорте порадует качественным снежным покровом на склонах гор. Технология искусственного оснежения, используемой на большинстве трасс Италии, позволяет в любое время года слышать, как снег скрипит под ногами.
Популярный горнолыжный курорт Италии всегда имеет отличную инфраструктуру: гостиничные городки, развлечения и другие блага цивилизации. Горнолыжная база отдыха обеспечит туристов первоклассными номерами всех категорий и высоким уровнем обслуживания, благодаря чему зимний отдых в горах будет незабываемым.
Если турист не любит кататься на лыжах, то отдых на горнолыжном курорте - это не только горные лыжи, но и отличный способ оздоровиться и отдохнуть от суеты мегаполиса. Зимний отдых в горах славится чистым воздухом, снежными пиками, лесами, горными озерами, вкусной едой, ночными клубами у подножия гор, магазинами и сувенирными лавками. Горнолыжные туры в Италию - это отличный зимний отдых в горах и интересные экскурсии в окрестные города с достопримечательностями.
Каждый горнолыжный курорт Италии предлагает своим туристам лыжные школы и инструкторов-профессионалов, которые научат кататься на лыжах, даже если турист по сей день ни разу их не надевали. Инструктор по лыжам научит туриста всем премудростям катания на горных лыжах и поможет правильно рассчитывать нагрузку. Главное правило лыжника - выбирай горные трассы себе по силам.
Лыжники-профессионалы приезжают на горнолыжные курорты со своим снаряжением. Горнолыжный курорт любого класса предоставит любителям и новичкам в пунктах проката разнообразное снаряжение для зимнего отдыха в горах: горные лыжи, сноуборды, санки.
Горнолыжная Италия разнообразна и многогранна, среди ее многочисленных курортов каждый может найти место, которое придется ему по душе и сделает его отдых идеальным. Именно в Италии из всех Альпийских стран наибольшая площадь гор. Наибольшая протяженность альпийских хребтов и, соответственно, большое количество курортов, предложенных для вашего выбора. Важным фактором при выборе Италии является низкая цена. Итальянские курорты по своим характеристикам не уступают горнолыжным французским, но значительно их дешевле, превосходят австрийские, а ценовой диапазон - такой же.
Туристская индустрия постоянно развивается и совершенствуется, предлагая все новые услуги туристам, особенно молодежи, которой уже недостаточно традиционных видов туризма, ей надоела пресыщенность комфортом, спокойным отдыхом в отелях. Возникает необходимость в создании условий для активного отдыха.
Активные виды туризма предусматривают виды отдыха и путешествий, развлечений, спорта, требующие значительного физического напряжения и доступные не всем категориям туристов. Еще более выделяется в этом смысле экстремальный туризм.
По словам одного из путешественников, экстремальный туризм - это верхняя планка туризма вообще. Когда уже многого достиг в преодолении трудностей и опасностей, подстерегающих туристов, появляется ощущение, что все-таки чего-то не хватает.
Горнолыжный туризм на сегодняшний день занимает одну из высоких планок в сфере туристической индустрии. Открывается все больше туристических центров, предлагающих зимний отдых, где главным пунктом значится именно «горнолыжка». Территории горнолыжных баз обустраиваются всем необходимым для комфортного отдыха и проживания гостей: Гостиничные комплексы, системы буксировочных и маятниковых и канатно–кресельных дорог, трассы спусков различной сложности, предусмотренные как для новичков, так для и профессионалов, организация спасательных служб, пункты проката инвентаря и многое другое.
Известно, что горнолыжный отдых зависит от природных условий. Поэтому при планировании современных горнолыжных туров учитывают несколько факторов:
1. Наличие снега в течении 4-5 месяцев в году плотного снежного покрова;
2. Высоту местности;
3. Особенности рельефа;
4. Погодные условия горнолыжного сезона;
5. Отсутствие лавинной и селевой опасности;
6. Разнообразие и уникальность ландшафтов.
Стремительное развитие туризма, организация массового отдыха горнолыжников, обеспечение необходимого при этом комфорта привели к созданию в ряде развитых стран целой индустрии зимнего отдыха, занявшей ведущие позиции в национальной экономике. Современный горнолыжный центр включает гостиничные комплексы, систему маятниковых, канатно-кресельных и буксировочных дорог – подъемников, трассы спусков разной протяженности и сложности, учебные склоны, службу трасс и контрольно-спасательную службу, спортивные организации и сооружения, магазины, пункты проката спортинвентаря, горнолыжные школы.
Исходя из того, что тема моего диплома «Туристские ресурсы Италии и их использование при организации горнолыжных туров», то при рассмотрении направлений улучшения работы «Аврора Трэвел» будет рассмотрены перспективы туристического потенциала Италии для организации горнолыжных туров.
По данным Роспотребнадзора, к середине декабря 2015 г. число туроператоров, работающих в сфере выездного туризма, сократилось примерно в 2,5 раза. Часть из них переориентировалась на внутренний туризм. По данным Ростуризма, число российских туристов за границей в 2015 г. сократилось на 40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а въездной поток в страну вырос на 16%. На 15 апреля 2015 г. только порядка 800 участников ассоциации „Турпомощь“ внесли членские взносы (0,1% от объема денежных средств, полученных от реализации продукта, но не менее 100 000 руб.), остальные 931 туроператор взносы в указанный срок не внесли и были исключены из объединения. Часть туроператоров перешла на внутренний туризм — работая в этом сегменте, не нужно платить взносы в ассоциацию «Турпомощь». Исключенные юридические лица могут вернуться в ассоциацию, но для этого им придется заново подавать документы. По данным Федерального агентства по туризму, число российских туристов за границей в 2015 г. сократилось на 40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Всего с целью отдыха из России выехали 1,89 млн человек (в 2014 г. их было 3,18 млн). Общее количество россиян, отправившихся за рубеж, составило 6,5 млн человек. Самое большое падение пришлось на Тунис и Индонезию, в которых турпоток из России снизился более чем на 90%. При этом такие популярные среди россиян направления, как Египет и Турция, потеряли 26 и 36% соответственно. Единственной страной, в которой увеличилось количество российских туристов, стала Румыния. По мнению экспертов «Ассоциации туроператоров России» (АТОР), в настоящее время туристическая отрасль переживает кризис. Впрочем, кризисы 1998 и 2008 гг. показали, что российский рынок обладает уникальной способностью к восстановлению объемов. К примеру, уже в 2010 г. объем туристического рынка превысил докризисный уровень. То есть восстановление заняло от силы год-полтора. Чтобы продемонстрировать потенциал роста туризма, как внешнего, так и внутреннего, эксперт привел следующие цифры. По официальной статистике, количество выездов на отдых по отношению к общему числу граждан России составляет 7—10%, аналогичный показатель в европейских странах колеблется от 30 до 50% и выше. Если взять статистику по внутреннему туризму, то у нас по стране путешествуют 17% от всего населения нашей страны, и, опять-таки, в Европе аналогичные показатели превышают 50%.
Горнолыжный туризм относится к специальным видам туризма, так как является комбинированным видом туризма и включает элементы следующих видов: лечебно – оздоровительный, рекреационный, спортивный, любительский, экологический туризм. Горнолыжный туризм – ярко выраженный сезонный вид туризма.
Параллельно с разработкой тура туроператор разрабатывает еще и специальные документы, где содержится полная информация о данном туре. К таким документам относятся технологическая карта, информационный листок, график загрузки туристического предприятия, лист бронирования, договоры с клиентами и поставщиками, расчет стоимости тура, описание маршрута, памятки для туристов, туристические путевки.
Нами предлагается к разработке КОМБИ ТУР ООО «Аврора Трэвел» на зимний сезон 2015/2016 – «КЛАССИКА «CHEAP & CHIC» (Рим - Милан) НЕДЕЛЯ НА ГОРОНОЛЫЖНОМ КУРОРТЕ ИТАЛИИ — регион Валь д'Аоста».
Отдых на курортах (на выбор) : Червиния, Курмайор, Ла Туиль, Вальтурнанш: Рим - (Неаполь-Помпеи) – Флоренция — Лукка - Пиза – (Сиена) - Венеция – Милан неделя на горнолыжном курорте
Продвижение туристского продукта «КЛАССИКА «CHEAP & CHIC» (Рим - Милан) НЕДЕЛЯ НА ГОРОНОЛЫЖНОМ КУРОРТЕ ИТАЛИИ — регион Валь д'Аоста» от ООО «Аврора Трэвел» – комплекс мер, направленных на его реализацию, который включает:
– Рекламу;
– Участие в специализированных выставках, ярмарках;
– Организацию информационных центров:
– Издание каталогов, буклетов и т.п..
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Абдулманапов П. Г. Комплексное развитие горных территорий / П. Г. Абдулманапов, М. А. Галбацдибирова // Соврем. исслед. соц. проблем : электрон. науч. журн. - 2015. - № 5 (49). - С. 686-705 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://journal-s.org/index.php/sisp/article/view/6274 (26.03.2016)
2. Абесадзе Т.К. Повышение эффективности функционирования горнолыжных курортов Московской области на основе использования зарубежного опыта // Сервис в России и за рубежом. - 2015. - Т.9, вып. 3 (59). - С.84-90.
3. Бабкин А.В. Специальные виды туризма. – М.: Советский спорт, 2010. – 234 с.
4. Баумгартен, Л.В. Управление качеством в туризме: практикум / Л.В. Баумгартен. — М.: КноРус, 2010. — 284 с.
5. Бессонова А.С. Активизация кооперационного взаимодействия предприятий в формировании кластера горнолыжного туризма и рекреации // Учен. зап. Крымск. федерал. ун-та им. В.И. Вернадского. Экономика и упр. - 2012. - Т. 4, № 25 (64). - С. 17-27 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://sn-econmanag.crimea.edu/arhiv/2012/uch_25_4econ/003bessonova.pdf (11.02.16).
6. Вавилова Е.В. Основы международного туризма. – М.: Гардарики, 2012. – 341 с.
7. Валиева Г.А. Горнолыжный туризм - самый активный вид спорта и отдыха в зимнее время // Проблемы формирования ценностных ориентиров в воспитании сельской молодежи : сб. материалов междунар. науч.-практ. конф. - [Тюмень], 2014. - С. 260-261.
8. География туризма / М.В. Асташкина, О.Н. Козырева, А.С. Кусков, А.А. Санинская: Учебное пособие – М: Альфа-М, 2012. – 234с.
9. Герасимов Н.П. Горнолыжный туризм // Культура, наука, образование: проблемы и перспективы : материалы III Всерос. науч.-практ. конф. / отв. ред. А.В. Коричко. - Нижневартовск, 2014. - С. 103-105.
10. Горшков И. Д. Спортивно-оздоровительный туризм : текст лекций / И. Д. Горшков ; Яросл. гос. ун-т им. П. Г. Демидова. - Ярославль : ЯрГУ, 2014. - 60 с.
11. Грачева О.Ю., Маркова Ю.А., Мишина Л.А., Мишунина Ю.В. Организация туристского бизнеса: технология создания турпродукта: учебно-практ. пособие. – М.: Дашков и К, 2010. – 276 с.
12. Дехтярь Г. М. Стандартизация и сертификация в туризме; М.: ОАО Типография Новости - Москва, 2012. - 368 c.
13. Дмитриевский Ю.Д. Туристские районы мира: учебное пособие. – Смоленск: СГУ, 2010. – 304с.
14. Дурович, А. П. Организация туризма: учебное пособие / А. П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2010. – 383 с.
15. Здоров, А. Б. Экономика туризма: учебник по специальности "Менеджмент организации" / А. Б. Здоров. – Москва: Финансы и статистика, 2011. – 266 с.
16. Зорин И.В., Квартальнов В.А, Энциклопедия туризма: Справочник. - М.: Финансы и статистика, 2011. – 405 с.
17. Зорин И.В., Квартальнов В.А. и др. Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы, М., ФиС., 2010. – 249с.
18. Казакевич Т. А., Ткалич А. И. Документационный сервис; Академия - Москва, 2013. - 160 c.
19. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 279с
20. Коваленко Т.Д. ТУРИСТИЧЕСКИЙ ИМИДЖ КАК ФАКТОР СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РЕГИОНА // ТРУДЫ МЕЖДУНАРОДНОГО СИМПОЗИУМА НАДЕЖНОСТЬ И КАЧЕСТВО . 2010. №. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/turisticheskiy-imidzh-kak-faktor-sotsialno-ekonomicheskogo-razvitiya-regiona (дата обращения: 15.04.2014).
21. Куарова А.Д. Организация сферы туризма. Учебное пособие. –Спб.: Грета, 2010. – 241с.
22. Кусков А. С., Джаладян Ю. А. Туристский бизнес. Словарь-справочник; Форум - Москва, 2013. - 384 c.
23. Куттубаева Т. А. Особенности организации и развития туристско-рекреационной деятельности на горных территориях // Стратегия устойчивого развития регионов России. - 2014. - № 23. - С. 127-133 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-organizatsii-i-razvitiya-turistsko-rekreatsionnoy-deyatelnosti-na-gornyh-... (26.03.2016).
24. Малахова, Н.Н. Инновации в туризме и сервисе / Н.Н. Малахова, Д.С. Ушаков. — 2-е изд., доп. и перераб. — Ростов н/Д: Феникс: МарТ, 2010. — 244 с.
25. Мохова К.А. Горнолыжный туризм и его роль в развитии индустрии социально-культурного сервиса и туризма // Студенческий научный форум : VI Междунар. студ. электрон. науч. конф., 15 февр. - 31 марта 2014 г. - [Б. м.], 2014. - URL: http://www.scienceforum.ru/2014/547/2826 (11.02.16).
26. Новиков, В.С. Инновации в туризме: учеб. пособие / В.С. Новиков. — 3-е изд., испр. и доп. — М.: Академия, 2010. — 207 с.
27. Оголихина С. А.Спортивный туризм: новые подходы к определению сущности // Молодежь и наука : сб. материалов VIII Всерос. науч.-техн. конф. студ., аспирантов и мол. ученых, посв. 155-летию со дня рождения К. Э.Циолковского / отв. ред. О. А.Краев. – Красноярск : Сиб. федер. ун-т., 2012. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://conf.sfu-kras.ru/sites/mn2012/thesis/s022/s022-026.pdf (06.04.2014).
28. Скобкин С.С. Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма : учеб. пособие / С.С. Скобкин. – М. : Магистр : ИНФРА-М, 2013. – 496 с.
29. Соколов Д. Горные лыжи и общее благо // Эксперт. - 2012. - № 18. - С. 56-58.
30. Технология и организация активного туризма : учеб.-метод. пособие / сост. В. В. Морозова, Т. Ю. Сажина. – Ярославль : РИО ЯГПУ, 2015. - 43 с.
31. Туризм в цифрах. 2016: стат. сб. / Росстат. – М., 2016. – 40 с.
32. Удальцова М. В., Наумова Е. В. Сервисология. Человек и его потребности; Омега-Л - Москва, 2013. - 112 c.
33. Ушаков Д. С. Технологии выездного туризма; Издательский центр "МарТ", Феникс - Москва, 2012. - 448 c.
34. Шарафанова Е. Е. Спортивно-событийный туризм и развитие территорий : монография / Е. Е. Шарафанова, Е. В. Печерица, А.М. Житлов. – СПб. : Изд-во Изд-во СПбГЭУ, 2014. – 155 с.
35. Экологический и спортивный туризм - приоритетные направления развития туристической области // Сузд. новь. - 2012.- 4 апр. (№ 22). - С. 3 ; То же [Электронный ресурс] // Владимиронлайн : [сайт]. – [Владимир, 2012]. – URL: http://vladimironline.ru/society/id_69434/ (14.06.2015).
36. Экономика и организация туризма: международный туризм / Под ред. И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.Л. Драчевой. - М.: КНОРУС, 2013. – 174с.
37. Экономика и организация туризма: международный туризм: учеб. пособие / Е.Л. Драчева [и др.]. — 4-е изд., испр. и доп. — М.: КноРус, 2010. — 565 с.
38. Янкевич В., Безрукова Н. Туристический бум на рубеже тысячелетия // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2011. - №5. – С. 15- 18.
39. Inkson, С. Tourism Management: An Introduction // C. Inkson, L. Minnaert. – India : SAGE, 2012. – 448 p.
40. International Report on Snow & Mountain Tourism - Overview of the key industry figures for ski resorts. - April. - 2014.
41. International Report on Snow & Mountain Tourism - Overview of the key industry figures for ski resorts. – April. – 2016.
Источники ссылок на рисунки и таблицы
42. International Report on Snow & Mountain Tourism - Overview of the key industry figures for ski resorts. – April. – 2016.
43. www.hotline.travel/Aktualnyereytingi/146979/gornolyzhnye_reytingi_kuda_i_s_kem/
44. http://www.holidaym.ru/italy/gornolyzhnye_kurorty/val_daosta.php3
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
2240 ₽ | Цена | от 3000 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 55693 Дипломной работы — поможем найти подходящую