РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО РАЗВИТИЮ СОБЫТИЙНОГО ТУРИЗМА В Г. МОСКВЕ НА ПРИМЕРЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ СПОРТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ПЛАН

Основой развития мирового событийного туризма является создание и продвижение определенных событий, интересных для всего мира, повышающих стремление туриста к новым путешествиям. Поэтому основное внимание при развитии событийного туризма следует уделять всемерному повышению качества как уже имеющегося, так и вновь создаваемого турпродукта, обеспечивающего перемещение туриста к месту и моменту совершения интересующего его события. Особое внимание этому аспекту деятельности следует уделять российским туристическим фирмам.
Посещение ярких и часто неповторимых событий в культурной, спортивной или деловой жизни в масштабах региона или всего мира - основа событийного туризма. Существует огромное множество поводов для организации событийных туров. Можно выбрать крупные спортивные события, такие как Олимпиады, мировые и европейские чемпионаты по футболу, гонки «Формулы-1», теннисные, хоккейные и др. турниры. В мире культуры популярны различные фестивали, которые ежегодно проводятся во многих странах мира и представлены арт-фестивалями, классическими, джаз- и рок-, фолк- музыкальными фестивалями, кинофестивалями, цветочными фестивалями и т.д. К значительным событиям в мире музыки относятся концерты мировых знаменитостей. Наиболее зрелищными событиями мирового уровня считаются карнавалы, исторически приуроченные к началу католического Великого поста. Однако, наряду с карнавальными торжествами, существует большое количество народных праздников, фестивалей национальных культур, ярмарок. В деловой жизни важную роль играют профильные бизнес-выставки и экономические форумы.
Актуальность. Туризм уже давно рассматривается как одна из наиболее доходных и интенсивно развивающихся отраслей мирового хозяйства. Об этом свидетельствует тот факт, что на долю туризма приходится около 10% мирового валового национального дохода. К началу третьего тысячелетия на долю международного туризма приходилось 8% общего объема мирового экспорта и 30-35% мировой торговли услугами. Общие расходы на внутренний и международный туризм составляют 12% мирового валового национального продукта .
В последние годы растет популярность событийного туризма как одного из наиболее инновационных видов туризма в России. Данное направление является потенциально интересным для большого количества туристов, однако, спрос сдерживается относительно низкими доходами населения, а также ограниченным предложением событийных туров.
Сегодня можно говорить об усилении роли культурных событий, среди которых выделяются различные фестивали, выставки ярмарки.
Расширив значение культурных событий, можно увидеть, что от их проведения выигрывает не только мир искусства, но и туристическая отрасль.
К тому же, культурные события представлены как малозатратный ресурс, который может обеспечить высокий рейтинг территории и привлечь туристские потоки. Культурные события не требуют целенаправленного капитального строительства, и более того, благодаря экономической специфике туристское производство привлекает смежные отрасли инфраструктуры. Проведение на территории города международных, российских, региональных, городских фестивалей и праздников является не только средством создания разнообразной, развивающейся культурной среды, но и возможностью развития событийного туризма, создания привлекательного инвестиционного имиджа города. Но, к сожалению, этой отрасли туризма до сих пор не уделяется должного внимания.
Сегодня можно говорить о расширении аудитории, желающей посетить такие события: это и зрители, и так называемые группы поддержки, и сами участники события. И это не случайно, потому как формируется потребность в максимальном приближении к событию. Однако турфирм, которые могли бы понять сущность событийных туров и организовывать на должном уровне такие туры, крайне мало. Но конкуренция и кризис, который сейчас возникает, обостряет вопрос другой работы, работы максимального удовлетворения любого спроса потребителей.
Теоретической и методологической базой исследования являются научные труды отечественных и зарубежных специалистов в сфере туризма, таких как Квартальнов В.А., Кабушкин Н.И. Чудновский С.Н., Я. Качмарек, А. Стасяк, Б. Влодарчик и др. Вопросы качества и технологии формирования турпродукта представлены в трудах В. А. Веткина, О. Ю. Грачевой, Ю. А. Марковой, Л. А. Мишиной, Ю. В. Мишуниной. И.А Ильиной. Несмотря на вышесказанное, проблема развития и соответственно методического обеспечения продвижения событийного туристского направления в регионе, является актуальной.
Цель исследования разработка нового событийного тура в рамках развития данного направления туризма в Московском регионе.
Задачи исследования:
1. Уточнить понятие и сущность событийного туризма
2. Рассмотреть вопросы классификации и специфики формирования событийных туров
3. Дать характеристику туристского потенциала московского региона для организации событийных туров
4. Выявить тенденции развития событийного туризма в московском регионе
5. Определить основные проблемы организации и безопасности событийных туров
6. Проанализировать рынок событийных туров в московском регионе
7. Разработать новый оригинальный событийный тур в Москве «Чемпионат мира по хоккею – 2015»
8. Обосновать привлекательности и расчет стоимости предложенного тура
4. Разработать предложения по развитию событийного туризма в московском регионе
Объект исследования – событийный туризм как элемент туриндустрии
Предмет исследования – процесс формирования и развития событийного туризма в Московском регионе
Научная значимость работы заключается в разработке комплексного подхода к развитию направления событийного туризма в регионе. Так как данное направление сформировалось достаточно недавно, в литературе недостаточно данных именно по научно - методическому обеспечению развития событийного туризма, в основном имеется более или менее оформленный практический опыт отдельных крупных фирм («Пегас Туристик», «Тез Тур»и др.) и данные по посещениям мероприятий мирового уровня.
Практическая значимость работы состоит в разработке нового спортивно-событийного тура в Москве «Чемпионат мира по хоккею – 2015», который будет способствовать позиционированию и развитию ресурсов событийного туризма региона.
При выполнении работы использовались методы исследования - анализ литературных и научно – методических источников, анализ внешней и внутренней среды предприятия, конкурентный анализ, экономико – статистический анализ, сравнительно - описательный анализ.
Нормативная база исследования. Федеральный закон РФ от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в российской Федерации" (в ред. 2012 года), Федеральная и региональные программы развития туризма РФ до 2018 года, данные официальных сайтов Федеральной статистики РФ, а также материалы официальных сайтов Екатеринбургской городской Думы, официального туристского сайта Свердловской области.
Работа состоит из введения, трех глав, выводов, списка литературы, приложений. 

Введение 3
Глава 1. Структура и основные характеристики событийного туризма в России 8
1.1. Понятие и сущность событийного туризма 8
1.2. Классификация и специфика формирования событийных туров 16
1.3. Характеристика туристского потенциала московского региона для организации событийных туров 33
Глава 2. Анализ состояния рынка событийного туризма России 46
2.1. Тенденции развития событийного туризма в московском регионе 46
2.2. Основные проблемы организации и безопасности событийных туров 52
2.3. Рынок событийных туров в московском регионе 59
Глава 3. Перспективы развития событийного туризма в московском регионе на примере международных спортивных мероприятий 71
3.1. Разработка нового оригинального событийного тура в Москве «Чемпионат мира по хоккею – 2015» 71
3.2. Обоснование привлекательности и расчет стоимости предложенного тура 77
3.3. Предложения по развитию событийного туризма в московском регионе 88
Заключение 95
Список использованной литературы 100
Приложения 106

Во введении данной работы нами были поставлены цель и задачи, которые были полностью реализованы в процессе написания данной дипломной работы. Рассмотрим далее те цели, которые бы поставлены перед написание работы и изучить насколько они были широко раскрыты в данной работе.
1.Дать понятие и сущность событийного туризма.
В дипломной работе было определено место событийного туризма в общей классификации видов туризма. Мы определили, что под событийным туризмом понимается туристская деятельность, связанная с разнообразными значимыми общественными событиями, а также редкими природными явлениями, привлекающими своей уникальностью, экзотичностью, неповторимостью большие массы соотечественников и туристов из зарубежных стран. Его развитие вызвано появлением новых информационных и технических возможностей индустрии туризма в целом, а также ростом интереса туристов к различным значимым событиям, происходящим в мире.
Событийный туризм - достаточно молодое направление в туризме, но уже завоевывающее себе значительную массу туристов. Целью поездки является посещение какого-либо мероприятия. Существуют и туры, сочетающие в себе традиционный отдых и участие в самых зрелищных мероприятиях.
2.Дать классификацию и специфику событийного туризма.
Событийный отдых имеет широкий спектр возможностей реализации, как по региональной составляющей, так и по содержательной . Значительное число фирм отдают предпочтение выездной модели, многие ориентируются на познавательный туризм внутри страны. В то же время как опыт компаний, обеспечивающих рекреационные, спортивные и событийные услуги на территории города и области (в первую очередь – в ближайших пригородах), так и проводимые этими предприятиями исследования клиентского спроса показывают стабильно растущий интерес именно к событийному отдыху.
Для решения данной задачи был изучен мировой опыт развития событийного туризма, который показывает, что самым эффективным способом привлечения туристического потока в регион, а, следовательно, появления высокого спроса на туристические услуги, развитие туринфраструктуры и получение доходов от туризма является проведение ярких зрелищных и популярных мероприятий. Уникальные туры, сочетающие в себе традиционный отдых и участие в самых зрелищных мероприятиях планеты, постепенно завоевывают все большую популярность. Это перспективный и динамично развивающийся вид туризма во всем мире.
3.Охарактеризовать туристский потенциал московского региона для реализации событийных туров. Для решения данной задачи нами была дана характеристика факторов развития социально-культурного сервиса и туризма московского региона. Культурно-спортивный потенциал региона является одним из основных направлений развития туризма в современной индустрии отдыха. Было проведено исследование инфраструктуры московского региона для организации событийных туров. Так как событийные туры рассматриваются не только для русских туристов, но и для иностранцев, то инфраструктура должна быть на международном уровне. проведенный анализ конкурентоспособности показывает, что наиболее привлекательными для потребителей, а следовательно, конкурентоспособными, являются объекты загородного отдыха, отдаленные от Москвы, со средними ценами и большим комплексом услуг, включая питание.
По видам предлагаемых туров лидируют экскурсионные. современное состояние и развитие предприятий общественного питания города отвечает основным тенденциям развития ресторанного и туристического бизнеса в мире и России. Разнообразие и качество предоставляемых услуг общественного питания и развлечения находятся на высоком уровне, что является одной из причин, обеспечивающих рост туристических потоков в Москве. Основной проблемой ресторанной инфраструктуры города на сегодняшний момент является малое количество предприятий общественного питания среднего класса, с низким и средним размером среднего чека, на которые могли бы ориентироваться возрастающие туристские потоки города.
4.Описать тенденцию развития событийного туризма в московском регионе. В Москве и ближнем Подмосковье как объекте туристского интереса начинается бурное развитие туризма, обусловленное как желанием государственных и властных структур, так и самих туристических фирм привлечь туристский поток в регион. Для этого планируется развивать культурно-спортивный потенциал данного региона.
5.Определить основные проблемы организации и безопасности событийных туров. В последние годы активное развитие получили следующие направления спортивного туризма: путешествия (в том числе — одиночные путешествия); экстремальный туризм; туристское многоборье; туристское многоборье в закрытых помещениях на искусственном рельефе; короткие маршруты в классе спортивных походов.
Особенно было уделено внимание развитию международных мероприятий, которые должны быть согласованы в разных инстанциях.
6.Исследовать рынок событийных туров в Москве.
Мы определили, что в Москве функционируют не менее 400 предприятий данной сферы, а годовой оборот даже небольшой компании составляет не менее 55 млн. руб. Были определены проблемы развития event-маркетинга и соответствующего рынка. К ним относится недоверие заказчиков, отсутствие прогрессивной конкуренции в связи с недостаточным количеством добросовестных event-менеджеров, отсутствие организации на рынке, некорректное поведение заказчиков и полное отсутствие обслуживания клиентов на данном рынке.
7.Разработать новый оригинальный событийный тур.
В проектной части данной работы предлагается разработанный тур на ЧМ по хоккею-2015, повышающих значимость и эффективность использования туристского культурно-спортивного потенциала г. Москва. Разработанный спортивный тур на базе арены «Сокольники» Стоимость тура в зависимости от выбранного туристом уровня размещения варьируется от 10 до 11 тысяч рублей, возможна организация малых групп (до 18 человек).
8.Обосновать привлекательность тура.
Предложенный тур является более выгодным и привлекательным для туристов, так как включает все необходимые составляющие, причем не только стандартные экскурсии, а именно тематические, связанные непосредственно с формирующим тур спортивным событием. Расчеты по оценке эффективности предложенных мероприятий показали что все они экономически выгодны, что также будет способствовать появлению дополнительных средств на развитие культурно-спортивного потенциала Москвы.
9.Разработать предложения по развитию событийного туризма.
Было решено разработать стратегию развития событийного туризма в регионе по средствам создания регионального фонда развития осбытийного туризма. Так же было предложено определить важность роли событийного туризма в жизни региона, определить способ влияния , властных структур на развитие событийного туризма в регионе, сформировать правовую базу событийного туризма, нормативно-правовое обеспечение создания доступных оздоровительных, рекреационных и развлекательных услуг в рамках событийных туров в московском регионе, разработать основные принципы, приемы и методы создания событийного турпродукта, особенности формирования и продвижения турпродукта на рынке, PR-продвижение событийного туристического бренда региона, разработать способы обеспечения конкурентоспособности событийного туризма, методы стимулирования, планирования и оценки эффективности событийных проектов в туристской сфере.
Так же необходимо вовлекать молодежь в данный вид туризма по средствам создания этнографических событий.
Таким образом, цель работы достигнута, задачи выполнены. Результаты работы в виде разработанного проекта могут применяться в практической деятельности с высокой вероятностью их эффективности.

1. Конституция РФ от 01.03.2012 года «Глава 2. Права и Свободы человека п.1-М. Литера, 2012. – 29стр.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (в 2х частях) (в ред. от 05.02.2007 № 13 - ФЗ): федеральный закон от 30 ноября 1994 г. № 51 – ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1994. - № 32. - Ст. 3301; Российская газета. – 2007. – № 28.
3. Закон города Москвы от 27 апреля 2005 г. «О Генеральном плане развития Москвы (основные направления градостроительного развития Москвы)»
4. Приказ от 7 мая 2010 г. N 461 Министерства спорта, туризма и молодежной политики РФ «Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи»
5. Приказ Федерального агентства по туризму РФ от 21.07.2005 г. № 86 «Об утверждении Системы классификации гостиниц и других средств размещения».
2. Распоряжение Правительства РФ от 15.07.2005 г. № 1004-р «О системе классификации гостиниц и других средств размещения»;
3. ГОСТ 28681.1 — 95 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг;
4. ГОСТ Р 50690 —2000 Туристские услуги. Общие требования;
5. ГОСТ Р 52024 —2003 Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования.
6. Баженов А.В., Кабашкин В.А. Новые финансовые возможности реализации региональных инвестиционных проектов на условиях государственно-частного партнерства // Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2008. № 8.
7. Браймер Р. Основы управления в индустрии гостеприимства. – М.: Инфра, 2010. – 286 с.
8. Бурменко Т. Сфера услуг. Менеджмент. – М.: Кнорус, 2010. – 186 с.
9. Веткин, В.А. Технология создания туристского продукта: Учебное пособие/ В.А. Веткин. – М.: Гросс Медиа, 2008. – 176 с.
10. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. – 279 с.
11. Гвозденко А.А. Гостиничный и туристский бизнес. – М.: Тандем, 2010. – 389 с.
12. Гостиничный комплекс Москвы. Обзор рынка 2010/ Информационно – аналитическое издание. Управление делами Мэра и Правительства Москвы. Отдел координации деятельности предприятий гостиничного хозяйства г. Москвы. – М.: 2011, - 24 с.
13. ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПРОГРАММА ГОРОДА МОСКВЫ «СПОРТ МОСКВЫ» НА 2012-2016 ГГ // http://kuncevo.zao.mos.ru/gosprog/sport_2012-2016.pdf
14. Грачева А.Л. Индустрия гостеприимства: новые тенденции. – М.: МАРТ, 2008. – 98 с.
15. Грачева, О. Ю. Организация туристического бизнеса: Технология создания турпродукта. Учебно-практическое пособие/ О. Ю.Грачева, Ю.А.Маркова, Л. А.Мишина, Ю. В. Мишунина. - М.: «Дашков и Ко», 2010. – 334 с.
16. Джанджугазова, Е.А. Маркетинг туристских территорий: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Е.А. Джанджугазова. – М.: Издательский центр «Академия», 2009. – 254с.
17. Долженко, Г. П. Опыт разработки классификации современного российского туризма/ Г.П. Долженко. // http://www.intacadem.ru/statji/dolzhenko-g.p.-opyt-razrabotki-klassifikatsii-sovremennogo-rossiyskogo-turizma.html
18. Егоров, В.Е. Туризм как социально-экономическое явление в современный период/ В.Е. Егоров. //http://spasibo.viperson.ru/
19. Закономерности развития рынка туристических услуг. // http://tur-biz.ru/zakonomernosti-razvitiya-rynka-turisticheskix-uslug/
20. Зубарев, Ю.А. Менеджмент и маркетинг в сфере физической культуры и спорта: Учеб. пособие. 2-е изд., доп. /Ю.А. Зубарев, А.А. Сучилин. - Волгоград, 2008.
21. Ильина Е.Н. Узловая функция туроперейтинга в развитии российского туризма // Журнал «Теория и практика физической культуры»– 2008. - № 8. – С. 45-49
22. Исследование Cushman & Wakefield от 25 февраля 2012//Тенденции загрузки гостиниц на рынке москвы 2011 года cтр.1
23. Кабашкин В.А., Левченко А.А., Сидоров В.А. Развитие государственно-частного партнерства в регионах Российской Федерации. Белгород, 2008.
24. Кабушкин Н. И., Бондаренко Г. А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учебное пособие. -Мн.: Новое знание, 2009. -216 с.
25. Кабушкин, Н.И. Менеджмент туризма/ Н.И. Кабушкин. – Минск: Новое знание, 2007. – 416 с.
26. Квартальнов, В. А. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: Учебник/ В.А. Квартальнов. М., 2009. – 351c
27. Киселева Т.,Г.,Красильников Ю.Д. Основы социально-культурной деятельности :Учебное пособие.-М.:Изд-во МГУК,2010.
28. Концепция развития Москвы на период до 2025 года. Журнал "Недвижимость и инвестиции. Правовое регулирование". Номер 1-2 (30-31) Июль 2010
29. Культурно-досуговая деятельность:Учебное пособие/Под ред.Жаркова А.Д.,Чижикова В.М.-М.:Изд-во МГУК,2011.
30. Кусков А.С. Основы туризма: учебник/ А.С. Кусков, Ю.А. Джаладян. – М.: КНОРУС, 2008. – С.327
31. Кусков, А.С. Рекреационная география/ А.С.Кусков, В.Л.Голубева, Т.Н. Одинцова. - М: Флинта, 2007. – 356 с.
32. Лайко М.Ю., Кобяк М.В. Современные тенденции и перспективы развития Московского рынка гостинично-туристских услуг //Российский внешнеэкономический вестник, № 11. – 2010 г.
33. Лайко М.Ю., Кобяк М.В. Современные тенденции и перспективы развития Московского рынка гостинично-туристских услуг //Российский внешнеэкономический вестник, 2010. - № 11. – С. 18.
34. Лысикова О.В. Социокультурные практики туризма: социологический анализ: монография /О.В. Лысикова. Саратов, 2009. – 123с..
35. Максименко, Г. Б. Менеджмент/ Г.Б. Максименко. - М. : Дашков и К°, 2010. - 363 с.
36. Материалы межрегиональной научно-практической конференции «Современные возможности и перспективы развития туризма в Подмосковье» (ноябрь 2011 года)
37. Маркетинг спорта / под ред., Джона Бича, Саймона Чедвика // М.: Альпина Паблишер, 2010 г. - 706 с.
38. Международный туризм // http://mejtur.ru/Vidy_turizma-Turist.html
39. Николайчук В. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис . –СПБ.: Питер,2005. – 236 с.
40. Ольшанская О.Г. Механизм развития мирового рынка гостиничных услуг и российского гостиничного хозяйства/ автореф. На соиск. Уч.ст. к.э.н. – М., Дипломатическая академия МИД РФ, 2010. – 28 с.
41. Официальная статистика по Москве за 1 полугодие 2012 года/Новости регионов // Вестник Российской гостиничной ассоциации, 2012. - №.7 (34) (электронный журнал).
42. Официальная статистика по Москве за 1 полугодие 2012 года/Новости регионов // Вестник Российской гостиничной ассоциации, 2012. - №.7 (34) (электронный журнал).
43. Панов С.Н. О состоянии , проблемах и перспективах развития спортивного туризма в Российской Федерации . Источник - http://www.tssr.ru/files/material-static/898/PanovKrugStol_po_neolimp_vidam210509.pdf
44. Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства, отели и рестораны. - М: Экономика, 2009. – 520 с.
45. Портер М. Международная конкуренция: Пер с англ. / Под ред. и с предисловием Протас В.Ф. - М.: ЮНИТИ, 2011. – 516 с.
46. Проект Sports.ru [Электронный ресурс] - 2007. Режим доступа - http://www.sports.ru/tribuna/blogs/manager/35513.html. - Загл. с экрана. - 22.10.2007.(дата обращения 14.03.2013)
47. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации. Режим доступа - http://www.market-pages.ru/problemimenedg/17.html (дата обращения 15.03.2013)
48. Романов, А.А. География туризма/ А.А.Романов, Р.Г. Саакянц. - М: Приор, 2007 – 274 с.
49. Рынок гостиниц в России/ / DISCOVERY Research Group, 28.09.2011 / Официальный сайт РБК: исследования рынков [Электронный ресурс]
50. Саак А. Э., Пшеничных Ю. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. – СПб.: Питер, 2010. – 415с.
51. Савицкий, В. Спорт и маркетинг - что общего? В. Савицкий. - М.: Новый маркетинг, 2008. - №5.
52. Севастьянова С.А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства. - М.: КНОРУС, 2010. – 245 с.
53. Сенин В. С., Денисенко А. В. Гостиничный бизнес: Учеб. Пособие – М: Финансы и статистика, 2010. – 288 с.
54. Сенин, В.С. Организация международного туризма/В.С. Сенин. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 312 с.
55. Соловьев Б.Л., Толстова А.А. Менеджмент гостеприимства: Справочно-методическое пособие. - М.: Альфа-М, 2009. – 348 с.
56. Сообщество спортивных менеджеров Спорт-Менеджмент.Ру [Электронный ресурс] / Sport + Markt: финансовые и страховые компании по-прежнему остаются главными спонсорами футбольных клубов, - 2009.
57. Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах: Учеб. пособие. М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2010. – 314 с.
58. Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года// http://www.avtotravel.com
59. Управление позиционированием гостиничного продукта //Дорога к пяти звездам, 2012. - № 4, м. 44-46
60. Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011-2018 гг)» // http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_118424/?frame=1
61. Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство Экмос, 2010. – 411 с.