Спасибо за хорошую работу.
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Рынок банковских услуг в России в настоящее время развивается в качественном направлении. Его основные игроки уже сформировали наборы услуг, продуктов и операций, которые охватывают запросы потребителей данного финансового сегмента.
Розничные услуги на данном этапе наиболее востребованы, развиваются и технологии продаж для удержания клиентов и достижения устойчивости. Как следствие первоочередными задачами для банков в этом направлении становятся:
• повышение качества обслуживания;
• расширение ассортимента или варианта предоставления услуг;
• удержание клиентов, выявление новых сегментов и ниш;
• агрессивные продажи.
Существенная роль отводится формированию лояльности к банкам, привлечению клиентов посредством продаж публичных, цивилизованных услуг, получивших широкое распространение в зарубежном банкинге.
Одной из таких услуг является предоставление в аренду банковских депозитных сейфов, которая в отечественной практике на настоящий момент не имеет должного информативно-аналитического обеспечения, что обусловило актуальность данной темы исследования.
Цель исследования –
Задачи исследования:
1. Изучить правовое регулирование использования индивидуальной банковской ячейки.
2. Привести правила использования индивидуальных банковских ячеек в ООО «Коммерческий банк внешнеторгового финансирования».
3. Проанализировать предоставление услуг индивидуальных банковских сейфов в ООО «Коммерческий банк внешнеторгового финансирования».
Содержание
Введение 3
1. Правовое регулирование использования индивидуальной банковской ячейки 4
2. Правила использования индивидуальных банковских ячеек в ООО «Коммерческий банк внешнеторгового финансирования» 7
3. Анализ предоставления услуг индивидуальных банковских сейфов в ООО «Коммерческий банк внешнеторгового финансирования» 17
Заключение 25
Список использованных источников 26
Приложение. Арендная плата за пользование индивидуальным банковским сейфом (далее - Сейф) при заключении Договора аренды для физических лиц и юридических лиц 27
Услуги предоставления в аренду коммерческими банками специальных помещений или находящихся в них сейфах рассчитана на тех клиентов, кому требуется постоянный и частый доступ к хранящимся ценностям.
Данная услуга будет иметь ряд следующих преимуществ:
• низкая стоимость аренды банковских ячеек;
• отсутствие залоговой суммы, которая берется при аренде сейфа за выдаваемый клиенту ключ.
У клиентов сохраняется возможность остаться один на один со своими драгоценностями в специальном помещении и самостоятельно заниматься их упаковкой для ответственного хранения.
При этом изменение ценовой политики не будет происходить в ближайший период. Для привлечения клиентов банкиры предусматривают применять неценовые методы конкуренции. К ним можно отнести дополнительные услуги, более качественное обслуживание, повышение уровня безопасности.
Так, в некоторых банках предлагают бесплатную услугу: пересчет и проверку подлинности купюр — сейчас эта услуга платная и оценивается в среднем в три доллара.
Таким образом, в данной работе проведено исследование по определению стратегий, общих приемов, методов и расчетов по продвижению на рынок банковской услуги по предоставлению в аренду депозитных сейфов. Описаны технологии приемлемые для всех кредитных организаций работающих или желающих работать с данным банковским продуктом, являющимся показателем доверия и уверенности в кредитных организациях современной банковской системы Российской Федерации.
Список использованных источников
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 28.12.2016)
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016).
3. Астафьев В.А. Методы клиентоориентированного моделирова¬ния выводы на рынок розничных продуктов банка. //Кант: экономика&управление, 2014. №1(3). С. 29-32
4. Астафьев В.А., Папаскуа И.Д. Депозитные сейфы: методы оценки и продвижения. В сборнике: Современные проблемы экономики и менеджмента: поиск решений сборник научных трудов. Москва, 2016. С. 21-31
5. Боуш К.С. К вопросу о хранении ценностей в банке//Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире. 2015. № 9-4. С. 112-113
6. Гаряева Е.Ю. Содержание правоотношений при пользовании банковскими ячейками. В сборнике: Судебная реформа в России: прошлое, настоящее, будущее (Кутафинские чтения). Сборник докладов VII Международной научно-практической конференции. 2015. С. 53-59
7. Кельмаева А.С., Лунева Е.В. Особенности хранения сбережений в банковских ячейках. В сборнике: Актуальные вопросы в научной работе и образовательной деятельности: сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в 10 томах. 2015. С. 81-83
8. Шошин С.В. Некоторые вопросы совершенствования нормативно-правовой регламентации услуги российских банков по предоставлению сейфовых ячеек для хранения ценностей и практики ее применения//Юрист. 2016. № 19. С. 10-14
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Рынок банковских услуг в России в настоящее время развивается в качественном направлении. Его основные игроки уже сформировали наборы услуг, продуктов и операций, которые охватывают запросы потребителей данного финансового сегмента.
Розничные услуги на данном этапе наиболее востребованы, развиваются и технологии продаж для удержания клиентов и достижения устойчивости. Как следствие первоочередными задачами для банков в этом направлении становятся:
• повышение качества обслуживания;
• расширение ассортимента или варианта предоставления услуг;
• удержание клиентов, выявление новых сегментов и ниш;
• агрессивные продажи.
Существенная роль отводится формированию лояльности к банкам, привлечению клиентов посредством продаж публичных, цивилизованных услуг, получивших широкое распространение в зарубежном банкинге.
Одной из таких услуг является предоставление в аренду банковских депозитных сейфов, которая в отечественной практике на настоящий момент не имеет должного информативно-аналитического обеспечения, что обусловило актуальность данной темы исследования.
Цель исследования –
Задачи исследования:
1. Изучить правовое регулирование использования индивидуальной банковской ячейки.
2. Привести правила использования индивидуальных банковских ячеек в ООО «Коммерческий банк внешнеторгового финансирования».
3. Проанализировать предоставление услуг индивидуальных банковских сейфов в ООО «Коммерческий банк внешнеторгового финансирования».
Содержание
Введение 3
1. Правовое регулирование использования индивидуальной банковской ячейки 4
2. Правила использования индивидуальных банковских ячеек в ООО «Коммерческий банк внешнеторгового финансирования» 7
3. Анализ предоставления услуг индивидуальных банковских сейфов в ООО «Коммерческий банк внешнеторгового финансирования» 17
Заключение 25
Список использованных источников 26
Приложение. Арендная плата за пользование индивидуальным банковским сейфом (далее - Сейф) при заключении Договора аренды для физических лиц и юридических лиц 27
Услуги предоставления в аренду коммерческими банками специальных помещений или находящихся в них сейфах рассчитана на тех клиентов, кому требуется постоянный и частый доступ к хранящимся ценностям.
Данная услуга будет иметь ряд следующих преимуществ:
• низкая стоимость аренды банковских ячеек;
• отсутствие залоговой суммы, которая берется при аренде сейфа за выдаваемый клиенту ключ.
У клиентов сохраняется возможность остаться один на один со своими драгоценностями в специальном помещении и самостоятельно заниматься их упаковкой для ответственного хранения.
При этом изменение ценовой политики не будет происходить в ближайший период. Для привлечения клиентов банкиры предусматривают применять неценовые методы конкуренции. К ним можно отнести дополнительные услуги, более качественное обслуживание, повышение уровня безопасности.
Так, в некоторых банках предлагают бесплатную услугу: пересчет и проверку подлинности купюр — сейчас эта услуга платная и оценивается в среднем в три доллара.
Таким образом, в данной работе проведено исследование по определению стратегий, общих приемов, методов и расчетов по продвижению на рынок банковской услуги по предоставлению в аренду депозитных сейфов. Описаны технологии приемлемые для всех кредитных организаций работающих или желающих работать с данным банковским продуктом, являющимся показателем доверия и уверенности в кредитных организациях современной банковской системы Российской Федерации.
Список использованных источников
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 28.12.2016)
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016).
3. Астафьев В.А. Методы клиентоориентированного моделирова¬ния выводы на рынок розничных продуктов банка. //Кант: экономика&управление, 2014. №1(3). С. 29-32
4. Астафьев В.А., Папаскуа И.Д. Депозитные сейфы: методы оценки и продвижения. В сборнике: Современные проблемы экономики и менеджмента: поиск решений сборник научных трудов. Москва, 2016. С. 21-31
5. Боуш К.С. К вопросу о хранении ценностей в банке//Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире. 2015. № 9-4. С. 112-113
6. Гаряева Е.Ю. Содержание правоотношений при пользовании банковскими ячейками. В сборнике: Судебная реформа в России: прошлое, настоящее, будущее (Кутафинские чтения). Сборник докладов VII Международной научно-практической конференции. 2015. С. 53-59
7. Кельмаева А.С., Лунева Е.В. Особенности хранения сбережений в банковских ячейках. В сборнике: Актуальные вопросы в научной работе и образовательной деятельности: сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в 10 томах. 2015. С. 81-83
8. Шошин С.В. Некоторые вопросы совершенствования нормативно-правовой регламентации услуги российских банков по предоставлению сейфовых ячеек для хранения ценностей и практики ее применения//Юрист. 2016. № 19. С. 10-14
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—4 дня |
224 ₽ | Цена | от 200 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 85964 Реферата — поможем найти подходящую